Cómo usar Instagram Live para aumentar la visibilidad de su marca

Publicado: 2022-09-01

Instagram Live es una opción popular entre muchas celebridades y personas influyentes en las redes sociales para conectarse con sus seguidores, pero también puede ser una gran herramienta para que las marcas recurran como una forma de llegar mejor a su público objetivo y generar una mayor participación en la plataforma. Si bien la función Instagram Live ha existido durante algún tiempo, puede ser una nueva experiencia para navegar; como con casi todo en las redes sociales, desea estar preparado y tener un plan claro para ayudarlo a lograr los resultados que desea de su transmisión en vivo.

Este artículo describirá por qué vale la pena implementar Instagram Lives, junto con algunas ideas de lo que puede presentar su transmisión en vivo y qué hacer después.

¿Por qué Instagram en vivo?

Algunas marcas pueden preguntarse por qué necesitan transmitir en vivo cuando hay otras opciones de video en la plataforma (es decir, Historias, Reels o como publicaciones de noticias). Y si bien la creación de una variedad de videos en varios formatos en Instagram puede ser un gran componente de su estrategia de redes sociales (lo alentamos), el principal factor que diferencia el video en vivo del resto es el aspecto de espontaneidad, ya que está sucediendo en eso. muy momento. Por supuesto, se habrá pensado en un Instagram Live efectivo, pero puede parecer muy relajado y natural para el espectador, lo que puede agregar algo de personalización y autenticidad a su marca que los seguidores no verían de otra manera.

Una gran ventaja de Instagram Live es que algunos de sus seguidores recibirán una notificación en su teléfono cuando se active, lo que hará que su marca sea una prioridad instantánea. Esto puede ser particularmente útil con el cambio de algoritmo en Instagram que puede favorecer cierto contenido sobre otros. Su transmisión en vivo también saltará al frente de la transmisión de Historia e incluirá una leyenda 'en vivo' para que quede claro lo que está sucediendo: los usuarios tendrán una idea de qué esperar, lo que hará que aquellos que se unan a la transmisión se interesen genuinamente (en menos en su mayor parte) en su marca.

Los videos en vivo son extremadamente populares, ya que los usuarios pasaron colectivamente 482.500 millones de horas en aplicaciones de transmisión en vivo en 2020 a nivel mundial. Instagram fue la segunda plataforma más popular para transmisiones en vivo entre los usuarios estadounidenses de entre 18 y 34 años.

Una razón importante por la que Instagram Live puede ser efectivo es que hay muchos usuarios en la plataforma. Las últimas estadísticas indican que aproximadamente el 18,1% de la población mundial usa Instagram. ¡Eso es casi 1.400 millones de usuarios! Si bien no podemos decir que su marca llegará a todos sus seguidores, hay un gran grupo de usuarios a los que puede llegar, y el video en vivo agrega algo diferente a las publicaciones e Historias típicas, ya que ofrece una "visión interna" más en una marca. que muchos usuarios pueden apreciar.

¿Qué debe hacer tu marca en Instagram Live?

Una de las primeras preguntas a responder es quiénes serán las personas que representen a su marca. ¿Será el fundador? ¿El coordinador de redes sociales? Determina quién representará mejor a tu marca usando un enfoque más natural (no demasiado “vendedor”), ya que ayudará a que el vivo se sienta más auténtico.

Ahora que tienes eso abajo, se trata de una lluvia de ideas. Descubra lo que quiere lograr primero de su transmisión en vivo; ¿Quieres responder preguntas comunes de los clientes? ¿Impulsar su boletín de noticias? ¿Proporcionar información sobre los productos/servicios que ofrece? O tal vez simplemente quiera seguir la corriente, ver quién se une y continuar desde allí. Incluso si su plan es no tener ningún plan en absoluto, siempre es una buena idea entrar con una idea clara de lo que quiere hacer en su vida o puede arriesgarse al temido silencio incómodo, ya que no tendrá nada. para dirigir la conversación.

Algunas ideas populares para enfocar su transmisión en vivo incluyen:

Una mirada tras bambalinas: esto podría parecerse a muchas cosas, dependiendo de su marca. Por ejemplo, si su marca es una franquicia, podría mostrar a los espectadores un vistazo a la sede central o visitar una de sus ubicaciones. O tal vez usted es dueño de una panadería y puede dar un vistazo a cómo se hacen los artículos favoritos de sus clientes. La idea aquí es dar a los espectadores la sensación de que lo que están viendo es exclusivo de la transmisión en vivo.
Responda preguntas comunes: si encuentra que muchos clientes nuevos y actuales hacen las mismas preguntas en varias plataformas sobre su marca, una transmisión en vivo que responda a esas preguntas puede ser una gran oportunidad para brindar más información sobre su marca y ayudar a atraer a los espectadores a profundizar más. y consulte su sitio web o los productos/servicios que ofrece.
- Puede permitir que sus seguidores hagan preguntas a través de una etiqueta de preguntas que puede agregar a su historia de Instagram. Antes de su próxima transmisión en vivo, publique una historia que describa que va a transmitir en vivo para responder preguntas sobre su marca e incluya esa calcomanía para que los seguidores agreguen sus preguntas. Según Instagram, puede acceder a esas preguntas en vivo y la pregunta aparecerá en la pantalla para que los espectadores también la vean.
Invite a los invitados: no es necesario que usted dirija todo el espectáculo. Con una apariencia similar a FaceTime, puede agregar usuarios y hacer que aparezcan en la pantalla durante la transmisión en vivo. La apariencia de esto dependerá de su marca, pero podría incluir a su cofundador, un invitado especial/influenciador anticipado asociado con su marca, o podría agregar a uno de los espectadores de la transmisión. Esto último puede ser un poco desalentador, ya que nunca se sabe realmente lo que podría pasar. Sin embargo, siga su criterio, ya que agregar un cliente actual o potencial puede ser una excelente manera de agregar una mayor personalización al contenido que está compartiendo con los espectadores. Las salas de Instagram Live ahora le permiten tener hasta cuatro personas participando en la discusión.
Comparta el lanzamiento de un producto: si hay un nuevo producto o servicio que su marca está a punto de ofrecer, su Instagram Live puede proporcionar un "primer vistazo", lo que lo hace sentir exclusivo para el espectador. Además, para aquellos interesados en su marca, este puede ser un contenido extremadamente atractivo e interesante para ellos, que los mantendrá mirando.
Una demostración: esto dependerá de su marca, pero si hay una manera de mostrar cómo funciona un producto o lo que implica un servicio, puede ser un gran tutorial que puede reutilizar para su uso posterior (lo abordaremos a continuación). ).
Una serie: una excelente manera de mantener la coherencia con sus vidas es seguir una serie. Esto podría ser semanal o mensual, pero puede actuar como algo que esperar de manera regular. Por ejemplo, si es una marca de nutrición, pruebe los miércoles de bienestar, donde comparte sus mejores consejos de bienestar con los espectadores. Las ideas son infinitas.

Reutilizando tu Instagram Live

Cuando se completa su transmisión en vivo, Instagram le brinda la opción de guardarla. No todos los directos que hagas pueden ser reutilizables, pero puede haber momentos de la transmisión que puedas usar como publicaciones futuras. Si encuentra que una transmisión en vivo es particularmente útil o atractiva, puede compartir la transmisión en su cuenta, donde estará en vivo en la pestaña Video. Los administradores también pueden acceder a una transmisión en vivo pasada desde el Archivo en vivo de Instagram si desea volver a una transmisión determinada.

Reutilizar sus vidas puede ser una excelente manera de agregar algo de diferenciación a sus publicaciones. Puede recortar clips para agregarlos a su historia de Instagram, incrustarlos en su sitio web/blog o convertir cositas interesantes del vivo en publicaciones escritas en otras plataformas sociales. También puede tomar clips de varias transmisiones en vivo y formar un video cohesivo que se centre en un tema específico. Hay muchas opciones para reutilizar un concierto, así que asegúrese de utilizar los momentos que cree que agregarán a la identidad de su marca o ayudarán a atraer a su público objetivo a su marca.

Consejos a tener en cuenta al transmitir en vivo en Instagram

Tu live se verá diferente dependiendo de tu marca, tu audiencia y en qué elijas enfocarte. Sin embargo, hay algunos consejos universales a considerar.

Primero, intente y asegúrese de que su transmisión en vivo sea de mayor calidad. Ahora, no nos referimos a equipos de cámara de última generación, pero no desea que la calidad de su video sea difícil de ver y se interrumpa, especialmente porque el 67% de los espectadores de transmisiones en vivo consideran que la calidad del video es el factor más importante cuando mirando. Asegúrese de tener una conexión a Internet de calidad y de que está utilizando un dispositivo que tenga una cámara accesible, ya que esto ayudará a que la transmisión en vivo sea más agradable y no será una molestia para los espectadores verlo. También puede hacer una ejecución de prueba en una cuenta separada para verificar antes de hacer la cosa real.

A continuación, intente que sus transmisiones en vivo sean más largas. Si haces una vida rápida y acelerada, corres el riesgo de moverte demasiado rápido y no permitir que los interesados tengan la oportunidad de unirse. Del mismo modo, una vez que comience la transmisión en vivo, espere unos minutos en lugar de comenzar de inmediato. Una vez más, esto permitirá una mayor oportunidad para aquellos que quieran unirse a la posibilidad de hacerlo.

Si bien Instagram Lives prospera por ser espontáneo, tampoco es una mala idea promocionarlo de antemano. Esto le da a algunos de sus seguidores la oportunidad de planificar con anticipación, mientras se mantiene "en el momento" para aquellos que no vieron la promoción; es una apuesta segura de cualquier manera. Para promocionar, puede programar una transmisión en vivo directamente en Instagram, lo que permite la opción de compartirla como una publicación o en sus Historias, y la fecha/hora/título también puede aparecer en su perfil para cualquier visitante nuevo. Por supuesto, promocionarlo en otras plataformas también puede ser una excelente manera de aumentar su alcance. Si se trata de una sesión de preguntas y respuestas en vivo o tocará un tema específico, asegúrese de incluir su título en sus publicaciones. De esa manera, queda claro para quienes ven el contenido promocionado lo que pueden esperar.

Por último, ¡diviértete! No se supone que este sea un contenido altamente técnico y producido en exceso. Los espectadores buscan ver su marca de una manera nueva y más profunda que sigue siendo natural. Mostrar más personalidad y ejemplificar la voz de tu marca en vivo puede ayudarte a mantener la identidad general de tu marca.

Prepárate para tu próximo Instagram Live

Ya sea que sea la primera vez que se lanza en vivo o si desea incorporarlo más a su estrategia, pruebe diferentes ideas para ver qué se mantiene. Para conocer los pasos detallados sobre cómo publicar en vivo en la plataforma, consulte el Centro de ayuda de Instagram .