كيفية استخدام Instagram Live لزيادة ظهور علامتك التجارية

يعد Instagram Live خيارًا شائعًا بين العديد من المشاهير والمؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي للتواصل مع المؤيدين ، ولكنه يمكن أن يكون أيضًا أداة رائعة للعلامات التجارية لتلجأ إليها كوسيلة للوصول بشكل أفضل إلى جمهورها المستهدف وتوليد مشاركة متزايدة على المنصة. بينما كانت ميزة Instagram Live موجودة منذ بعض الوقت ، فقد تكون تجربة جديدة للتنقل ؛ كما هو الحال مع كل شيء تقريبًا على وسائل التواصل الاجتماعي ، فأنت تريد أن تكون مستعدًا وأن يكون لديك خطة واضحة لمساعدتك في تحقيق النتائج التي تريدها من البث المباشر.

ستوضح هذه المقالة سبب أهمية تطبيق Instagram Lives ، جنبًا إلى جنب مع بعض الأفكار حول ما يمكن أن يتميز به البث المباشر وما يجب القيام به بعد ذلك.

لماذا Instagram Live؟

قد تتساءل بعض العلامات التجارية عن سبب حاجتها إلى البث المباشر عندما تكون هناك خيارات فيديو أخرى على النظام الأساسي (على سبيل المثال ، Stories أو Reels أو كمشاركات في موجز ويب). وبينما يمكن أن يكون إنشاء مجموعة من مقاطع الفيديو بتنسيقات مختلفة على Instagram مكونًا رائعًا لاستراتيجية الوسائط الاجتماعية الخاصة بك (نشجعها) ، فإن العامل الرئيسي الذي يميز الفيديو المباشر عن البقية هو الجانب التلقائي منه لأنه يحدث في ذلك لحظة جدا. بالطبع ، ستفكر في تطبيق Instagram Live الفعال ، ولكن قد يبدو أنه مريح للغاية وطبيعي للمشاهد ، مما قد يضيف بعض التخصيص والأصالة إلى علامتك التجارية التي قد لا يتمكن المتابعون من رؤيتها بطريقة أخرى.

إن الشيء العظيم في Instagram Live هو أن بعض متابعيك سيتلقون إشعارًا على هواتفهم عندما تبدأ البث المباشر ، مما يجعل علامتك التجارية على الفور في قمة اهتماماتك. يمكن أن يكون هذا مفيدًا بشكل خاص مع الخوارزمية المتغيرة على Instagram والتي يمكن أن تفضل محتوى معينًا على محتوى آخر. سينتقل البث المباشر أيضًا إلى مقدمة موجز القصة ويتضمن تعليقًا "مباشرًا" بحيث يكون واضحًا ما يحدث - سيكون لدى المستخدمين فكرة عما يمكن توقعه ، مما يجعل أولئك الذين ينضمون إلى البث مهتمين حقًا (في الأقل بالنسبة للجزء الأكبر) في علامتك التجارية.

تحظى مقاطع الفيديو الحية بشعبية كبيرة ، حيث أمضى المستخدمون مجتمعة 482.5 مليار ساعة على تطبيقات البث المباشر في عام 2020 على مستوى العالم. كان Instagram هو النظام الأساسي الثاني الأكثر شيوعًا للبث المباشر بين المستخدمين الأمريكيين الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 34 عامًا.

أحد الأسباب المهمة وراء فعالية Instagram Live هو وجود الكثير من المستخدمين على النظام الأساسي. تشير أحدث الإحصائيات إلى أن ما يقرب من 18.1٪ من سكان العالم يستخدمون Instagram. هذا ما يقرب من 1.4 مليار مستخدم! على الرغم من أننا لا نستطيع أن نقول إن علامتك التجارية ستصل إلى جميع متابعيك ، فهناك مجموعة كبيرة من المستخدمين يمكنك الوصول إليها ، ويضيف الفيديو المباشر شيئًا مختلفًا عن المنشورات والقصص النموذجية ، حيث يقدم نظرة داخلية أكثر على العلامة التجارية التي يمكن أن يقدرها العديد من المستخدمين.

ما الذي يجب أن تفعله علامتك التجارية على Instagram Live؟

أحد الأسئلة الأولى التي يجب الإجابة عليها هو من سيكون الفرد (الأفراد) الذي يمثل علامتك التجارية. هل سيكون المؤسس؟ منسق وسائل التواصل الاجتماعي؟ حدد من سيمثل علامتك التجارية بشكل أفضل باستخدام نهج أكثر طبيعية (وليس "مبيعات" جدًا) ، حيث سيساعد ذلك على الشعور بمزيد من الواقعية.

الآن بعد أن حصلت على ذلك ، كل شيء عن العصف الذهني. اكتشف ما تريد تحقيقه أولاً من البث المباشر الخاص بك ؛ هل تريد الإجابة على أسئلة العملاء الشائعة؟ ادفع رسالتك الإخبارية؟ تقديم نظرة ثاقبة للمنتجات / الخدمات التي تقدمها؟ أو ربما ترغب ببساطة في السير مع التيار ، ومعرفة من ينضم ، والذهاب من هناك. حتى إذا كانت خطتك هي عدم وجود خطة على الإطلاق ، فمن الجيد دائمًا الدخول في صورة واضحة لما تريد القيام به في حياتك أو قد تخاطر بالصمت المحرج اللعين ، حيث لن يكون لديك أي شيء لتوجيه المحادثة.

تتضمن بعض الأفكار الشائعة التي يجب أن تركز عليها البث المباشر ما يلي:

• نظرة من وراء الكواليس - قد يبدو هذا كأنه الكثير من الأشياء ، اعتمادًا على علامتك التجارية. على سبيل المثال ، إذا كانت علامتك التجارية عبارة عن امتياز ، فيمكنك أن تُظهر للمشاهدين نظرة على المقر الرئيسي أو زيارة أحد مواقعك. أو ربما تمتلك مخبزًا ويمكنك إلقاء نظرة على كيفية صنع العناصر المفضلة لعملائك. الفكرة هنا هي أنك تريد منح المشاهدين شعورًا بأن ما يشاهدونه هو حصري للبث المباشر.
• أجب عن الأسئلة الشائعة - إذا وجدت الكثير من العملاء الجدد والحاليين يطرحون نفس الأسئلة على منصات مختلفة حول علامتك التجارية ، فإن البث المباشر الذي يجيب على هذه الأسئلة يمكن أن يكون بمثابة فرصة رائعة لتقديم المزيد من الأفكار حول علامتك التجارية ومساعدة المشاهدين على التعمق أكثر. وتحقق من موقع الويب الخاص بك أو المنتجات / الخدمات التي تقدمها.
  • يمكنك السماح لمتابعيك بطرح الأسئلة عبر ملصق أسئلة يمكنك إضافته إلى Instagram Story الخاص بك. قبل البث المباشر التالي ، انشر قصة توضح أنك ستذهب مباشرة للإجابة على أسئلة حول علامتك التجارية ، وقم بتضمين هذا الملصق للمتابعين لإضافة أسئلتهم. وفقًا لـ Instagram ، يمكنك بعد ذلك الوصول إلى هذه الأسئلة على الهواء مباشرة وسيظهر السؤال على الشاشة ليراه المشاهدون أيضًا.
• دعوة الضيوف - ليست هناك حاجة لك لتشغيل العرض بأكمله. بمظهر وأسلوب مشابهين لـ FaceTime ، يمكنك إضافة مستخدمين وظهورهم على الشاشة أثناء البث المباشر. سيعتمد شكل ومظهر هذا على علامتك التجارية ، ولكن يمكنك تضمين المؤسس المشارك الخاص بك ، أو ضيف / مؤثر خاص متوقع مرتبط بعلامتك التجارية ، أو يمكنك إضافة أحد مشاهدي البث. قد يكون هذا الأخير شاقًا بعض الشيء ، لأنك لا تعرف حقًا ما يمكن أن يحدث. ومع ذلك ، اتبع حكمك ، حيث أن إضافة عميل حالي أو محتمل يمكن أن تكون طريقة رائعة لإضافة قدر أكبر من التخصيص إلى المحتوى الذي تشاركه مع المشاهدين. تتيح لك غرف Instagram Live الآن مشاركة ما يصل إلى أربعة أشخاص في المناقشة.
• مشاركة إطلاق منتج - إذا كان هناك منتج أو خدمة جديدة توشك علامتك التجارية على تقديمها ، يمكن أن يوفر Instagram Live الخاص بك "نظرة أولى" ، مما يجعله يشعر بالحصرية للمشاهد. بالإضافة إلى ذلك ، بالنسبة للمهتمين بعلامتك التجارية ، يمكن أن يكون هذا محتوى جذابًا وممتعًا للغاية بالنسبة لهم ، مما سيجعلهم يشاهدون.
• عرض توضيحي - سيعتمد هذا على علامتك التجارية ، ولكن إذا كانت هناك طريقة يمكنك من خلالها إظهار كيفية عمل المنتج أو ما يتضمنه خدمة ما ، فيمكن أن يكون برنامجًا تعليميًا رائعًا يمكنك إعادة استخدامه لاستخدامه لاحقًا (سنصل إلى ذلك بعد ذلك) ).
• سلسلة - طريقة رائعة للبقاء متسقًا مع حياتك هي متابعة سلسلة. قد يكون هذا أسبوعيًا أو شهريًا ، ولكن يمكن أن يكون بمثابة شيء نتطلع إليه بشكل منتظم. على سبيل المثال ، إذا كنت علامة تجارية للتغذية ، فجرّب Wellness Wednesdaydays حيث تشارك أهم نصائح العافية مع المشاهدين. الأفكار لا حصر لها.

ذات صلة

كيفية تطوير هوية العلامة التجارية على المنصات الرقمية

إعادة استخدام Instagram Live الخاص بك

عند اكتمال البث المباشر ، يوفر لك Instagram خيار حفظه. قد لا يكون كل بث مباشر تقوم به قابلاً لإعادة الاستخدام ، ولكن يمكن أن تكون هناك لحظات من البث يمكنك استخدامها كمشاركات مستقبلية. إذا وجدت أن البث المباشر مفيد أو جذاب بشكل خاص ، فيمكنك مشاركة البث على حسابك ، حيث سيعيش ضمن علامة تبويب الفيديو. يمكن للمسؤولين أيضًا الوصول إلى البث المباشر السابق من الأرشيف المباشر في Instagram إذا كنت تريد العودة إلى بث معين.

يمكن أن يكون تغيير الغرض من حياتك طريقة رائعة لإضافة بعض التمايز إلى مشاركاتك. يمكنك إما قص المقاطع لإضافتها إلى Instagram Story الخاصة بك ، أو تضمينها في موقع الويب / المدونة الخاصة بك ، أو تحويل الحكايات الشيقة من البث المباشر إلى منشورات مكتوبة على منصات اجتماعية أخرى. يمكنك أيضًا التقاط مقاطع من عدة عمليات بث مباشر وتشكيل فيديو متماسك يركز على موضوع معين. هناك العديد من الخيارات لإعادة توظيف البث المباشر ، لذا تأكد من الاستفادة من اللحظات التي تعتقد أنها ستضيف إلى هوية علامتك التجارية أو تساعد في جذب جمهورك المستهدف إلى علامتك التجارية.

نصائح يجب مراعاتها عند البث المباشر على Instagram

سيبدو البث المباشر الخاص بك مختلفًا اعتمادًا على علامتك التجارية وجمهورك وما تختار التركيز عليه. ومع ذلك ، هناك بعض النصائح العامة التي يجب مراعاتها.

أولاً ، حاول التأكد من جودة البث المباشر لديك. الآن ، لا نعني أحدث معدات الكاميرا ، لكنك لا تريد أن تكون جودة الفيديو الخاصة بك صعبة المشاهدة وتعطل ، خاصة وأن 67٪ من مشاهدي البث المباشر يشيرون إلى أن جودة الفيديو هي العامل الأكثر أهمية عندما مشاهدة. تأكد من أن لديك اتصال إنترنت عالي الجودة وأنك تستخدم جهازًا به كاميرا يمكن الوصول إليها ، حيث سيساعد ذلك في جعل البث المباشر أكثر متعة ولن يكون من الصعب على المشاهدين مشاهدته. يمكنك أيضًا إجراء تشغيل اختباري على حساب منفصل للتحقق قبل القيام بالشيء الحقيقي.

بعد ذلك ، اهدف إلى جعل البث المباشر على الجانب الأطول. إذا كنت تعيش حياة سريعة ، فإنك تخاطر بالتحرك بسرعة كبيرة ولا تسمح للمهتمين بفرصة الانضمام. وبالمثل ، بمجرد بدء البث المباشر ، انتظر بضع دقائق بدلاً من البدء على الفور. مرة أخرى ، سيتيح هذا فرصة أكبر لأولئك الذين يرغبون في الانضمام إلى القدرة على القيام بذلك.

بينما يزدهر Instagram Lives بكونه عفويًا ، فإنه ليس من الجيد أيضًا الترويج له مسبقًا. يمنح هذا بعض متابعيك الفرصة للتخطيط مسبقًا ، مع الاحتفاظ بها "في الوقت الحالي" لأولئك الذين لم يروا الترويج - إنه رهان آمن في كلتا الحالتين. للترويج ، يمكنك جدولة بث مباشر مباشرة على Instagram ، مما يسمح بخيار مشاركته كمنشور أو على قصصك ، ويمكن أيضًا أن يظهر التاريخ / الوقت / العنوان في ملفك الشخصي لأي زائر جديد. بالطبع ، يمكن أن يكون الترويج لها على منصات أخرى طريقة رائعة لزيادة وصولك أيضًا. إذا كان سؤالاً وجوابًا مباشرًا أو ستتطرق إلى موضوع معين ، فتأكد من تضمين عنوانه في مشاركاتك. بهذه الطريقة ، من الواضح لأولئك الذين يرون المحتوى الذي تم الترويج له ما يمكنهم توقعه.

أخيرًا ، استمتع! لا يُفترض أن يكون هذا المحتوى تقنيًا للغاية ومفرط الإنتاج. يتطلع المشاهدون إلى رؤية علامتك التجارية بطريقة جديدة وأكثر تعمقًا تظل طبيعية. يمكن أن يساعدك إظهار المزيد من الشخصية وتمثيل صوت علامتك التجارية في البث المباشر في الحفاظ على هوية علامتك التجارية الشاملة.

احصل على استعداد لمباشرة Instagram Live الخاصة بك

سواء كانت هذه هي المرة الأولى التي يتم فيها البث المباشر أو ترغب في دمجها بشكل أكبر في استراتيجيتك ، جرب أفكارًا مختلفة لترى ما الذي يبقى ثابتًا. للحصول على خطوات مفصلة حول كيفية البث المباشر على النظام الأساسي ، تحقق من مركز المساعدة في Instagram .