디지털 마케팅은 데이터를 기반으로 합니다.

대규모 전자 상거래 사이트, 개인 웹사이트 또는 소규모 비즈니스를 위한 사이트 등 사이트 유형에 관계없이 사람들이 귀하의 사이트와 상호 작용하는 방식을 이해하는 것이 중요합니다. Google Analytics는 여러분이 찾고 있는 중요한 통찰력을 많이 제공할 수 있지만 단독으로 사용할 경우에는 한계가 있습니다. 그러나 사이트에 태그를 지정하고 Google 애널리틱스와 함께 Google 태그 관리자를 사용하면 다른 방법보다 훨씬 더 많은 데이터를 수집할 수 있습니다.

태그는 정보를 수집하고 제3자에게 보내기 위해 사이트에 추가되는 코드 조각입니다. 스크롤 추적, 양식 제출 모니터링, 설문 조사 수행, 히트 맵 생성, 리마케팅 ​​또는 사람들이 사이트에 도달하는 방법 추적을 비롯한 모든 종류의 목적에 태그를 사용할 수 있습니다. 또한 파일 다운로드, 특정 링크 클릭 또는 장바구니에서 제거되는 항목과 같은 특정 이벤트를 모니터링하는 데 사용됩니다.

사이트는 일반적으로 여러 가지 다른 태그를 사용하며 태그를 모두 만드는 데 필요한 코드의 양이 상당히 많을 수 있습니다. 특히 사이트의 소스 코드로 직접 이동하여 태그를 추가하거나 편집하려는 경우에는 더욱 그렇습니다. Google 태그 관리자는 태그 작업 프로세스를 단순화하는 사용자 친화적인 웹 기반 인터페이스를 갖춘 도구입니다. GTM을 사용하면 소스 코드를 건드리지 않고도 태그를 추가, 편집 및 비활성화할 수 있습니다.

GTM은 분명히 Google 제품이지만 AdWords 또는 Analytics와 같은 다른 Google 서비스의 태그 작업에만 국한되지 않습니다. Twitter, Bing Ads, Crazy Egg, Hotjar 등 다양한 타사 태그를 관리하는 데 사용할 수 있습니다. GTM에 템플릿이 없는 다른 태그가 있는 경우 사용자 정의 코드를 추가할 수 있습니다. GTM이 잘 작동하지 않는 태그 유형은 몇 가지뿐입니다.

GTM의 장점과 단점

웹 개발자에 대한 의존도 감소

지금까지 Google 태그 관리자의 가장 큰 이점은 마케터가 웹 개발자에게 태그를 대신할 필요 없이 태그를 더 쉽게 구현할 수 있다는 것입니다. 개발자는 일반적으로 다른 우선 순위가 높은 프로젝트로 바쁘기 때문에 태그 지정은 종종 뒷전으로 끝납니다. 그러나 Google 태그 관리자는 소스 코드를 건드리지 않도록 도와주기 때문에 마케터는 스스로 태그를 빠르게 추가하고 변경할 수 있습니다. 예를 들어 태그를 사용하여 매우 짧은 시간 동안만 데이터를 수집해야 하는 경우 이는 큰 이점입니다. GTM이 없으면 태그를 추가하는 데 실제로 사용되는 것보다 더 오래 걸릴 가능성이 높습니다.

여전히 약간의 기술적 구현이 필요합니다.

GTM은 개발자에 대한 의존도를 줄이는 데 도움이 되지만 완전히 제거하지는 않습니다. 여전히 사이트의 각 페이지에 컨테이너 코드를 추가할 사람이 필요합니다. 그리고 GTM에는 개발자가 아닌 사람도 사용할 수 있을 만큼 쉽게 선택할 수 있는 태그 템플릿이 많이 있지만, 더 복잡한 사용자 정의 태그는 코딩을 진정으로 이해하는 사람의 도움이 필요할 수 있습니다. 사이트의 소스 코드에 수동으로 추가한 기존 태그가 있는 경우 데이터가 중복되지 않도록 먼저 태그를 제거해야 합니다.

대부분의 기업은 그것을 사용하여 이익을 얻을 수 있습니다

모든 규모의 비즈니스는 잠재적으로 GTM의 혜택을 받을 수 있습니다. GTM을 사용하면 개발자 없이 태그를 훨씬 더 쉽게 추가하고 편집할 수 있으므로 기술 지원에 대한 액세스가 제한된 소규모 비즈니스에 적합합니다. 그리고 엔터프라이즈 수준의 비즈니스를 위한 사이트는 수십 개의 태그를 쉽게 사용할 수 있으므로 GTM을 사용하면 태그를 모두 더 쉽게 관리하고 더 효율적으로 로드할 수 있어 사이트 속도를 향상할 수 있습니다.

태그가 동기식으로 실행되면 사이트 속도가 느려질 수 있습니다.

기존 추적 태그의 한 가지 문제는 동기식으로 실행되는 경우 사이트 속도가 느려질 수 있다는 것입니다. 태그가 동기식으로 실행될 때 한 태그의 로드 속도가 느리면 해당 태그를 기다리고 있는 다른 모든 태그의 속도가 느려집니다. 그리고 사이트를 로드하는 데 시간이 오래 걸리면 사람들이 전환하지 않고 떠날 가능성이 커집니다. 그러나 GTM에서 생성된 태그는 기본적으로 비동기식으로 로드됩니다. 즉, 각 태그는 준비가 되면 언제든지 실행할 수 있습니다. 태그가 실행되는 순서를 제어해야 하는 경우 이를 가능하게 하는 태그 시퀀싱 및 실행 우선순위 기능이 있습니다.

AMP 사이트 및 모바일 앱에도 사용할 수 있습니다.

표준 웹사이트에서 GTM을 사용하는 것에만 국한되지 않습니다. GTM을 사용하여 AMP 사이트 및 모바일 앱의 태그를 관리할 수도 있습니다. 모바일 앱의 경우 GTM은 사용자가 실제로 빠르게 다운로드하지 못할 수 있는 업데이트된 버전의 앱을 발행하지 않고도 태그를 추가하고 편집할 수 있기 때문에 큰 도움이 될 수 있습니다. 어떤 면에서 AMP 사이트 또는 모바일 앱에 GTM을 사용하는 것은 일반 웹사이트에 사용하는 것과 매우 유사하지만 차이점이 있습니다. 이 가이드에서는 웹용 GTM 사용에 중점을 둘 것입니다.

태그 및 GTM의 구성요소

표면적으로는 태그와 태그 관리자가 매우 간단합니다. 그러나 그들과 함께 작업을 시작하기 전에 알아야 할 몇 가지 주요 개념이 있습니다.

컨테이너

GTM으로 작업을 시작할 때 가장 먼저 해야 할 일은 컨테이너를 만드는 것입니다. 컨테이너는 기본적으로 사이트의 모든 태그를 "보유"합니다.

새 컨테이너를 만든 후 GTM은 사이트에 추가할 몇 가지 코드를 제공합니다. 이것은 컨테이너 코드이며 사이트의 각 페이지에 표시되도록 소스 코드에 추가해야 합니다. WordPress와 같은 일부 CMS에는 컨테이너 코드를 추가하는 데 도움이 되는 플러그인이 있지만 추가하려면 웹 개발자에게 문의해야 할 수 있습니다. 이 작업을 완료하면 GTM을 통해 필요에 따라 태그를 추가, 편집, 비활성화 또는 제거할 수 있습니다.

트리거

사이트의 각 태그는 특정 목적을 수행해야 합니다. 누군가가 파일을 다운로드할 때, 아웃바운드 링크를 클릭할 때 또는 양식이 제출될 때 태그가 정보를 보내도록 하고 싶을 수 있습니다. 이러한 종류의 이벤트를 트리거라고 하며 모든 태그에는 하나 이상의 트리거가 할당되어 있어야 합니다. 그렇지 않으면 아무 작업도 수행하지 않습니다.

트리거는 이벤트와 필터의 두 가지 주요 구성 요소로 나눌 수 있습니다. GTM에서 트리거를 구성할 때 선택할 수 있는 트리거 유형의 긴 목록이 제공됩니다. 귀하의 이벤트입니다. 이벤트를 선택하면 필터를 설정할 수 있습니다.

필터는 변수, 연산자 및 값의 세 부분으로 더 나눌 수 있습니다. 잠시 후에 변수에 대해 더 자세히 설명하겠지만 이 경우 관련된 변수의 유형을 나타냅니다. 연산자는 이벤트가 같아야 하는지(또는 특정 값보다 크거나 작아야 하는지, 특정 값을 포함하는지 등) 태그에 알려줍니다. 물론 값은 충족되어야 하는 조건입니다. "값"이라는 단어는 일반적으로 숫자와 가격과 관련하여 사용되지만 이 경우 반드시 숫자 값일 필요는 없습니다. 대부분의 경우 값은 URL 또는 키워드와 같습니다.

예를 들어 내 사이트에서 얼마나 많은 사람들이 블로그 콘텐츠를 자세히 읽고 있는지 확인하고 싶다고 가정해 보겠습니다. 수직 스크롤 깊이가 75%에 도달할 때 실행되어야 하는 Scroll Depth 이벤트 트리거가 있는 태그를 만들 수 있습니다. 내 사이트의 모든 페이지에서 이 기능을 실행하려면 트리거 구성 상자에서 "모든 페이지" 옵션을 선택한 상태로 두면 더 이상 필터를 만들 필요가 없습니다. 하지만 블로그 콘텐츠에 집중하고 있으므로 "일부 페이지"를 선택하고 "페이지 URL" "포함" "fakewebsitename.com/blog" 필터를 생성하겠습니다.