Marketingul digital prosperă pe date

Indiferent de tipul de site pe care îl aveți, fie că este un site mare de comerț electronic, un site web personal sau un site pentru o afacere mică, este esențial să înțelegeți cum interacționează oamenii cu site-ul dvs. Google Analytics poate oferi o mulțime de informații importante pe care le căutați, dar atunci când este utilizat singur, are limitările sale. Dar etichetând site-ul dvs. și folosind Google Tag Manager împreună cu Google Analytics, puteți colecta mult mai multe date decât ați putea altfel.

Etichetele sunt fragmente de cod care sunt adăugate unui site pentru a colecta informații și a le trimite către terți. Puteți folosi etichete pentru tot felul de scopuri, inclusiv urmărirea derulării, monitorizarea trimiterilor de formulare, efectuarea de sondaje, generarea de hărți termice, remarketing sau urmărirea modului în care oamenii ajung pe site-ul dvs. De asemenea, sunt folosite pentru a monitoriza anumite evenimente, cum ar fi descărcări de fișiere, clicuri pe anumite linkuri sau articole care sunt eliminate dintr-un coș de cumpărături.

Site-urile folosesc de obicei mai multe etichete diferite, iar cantitatea de cod necesară pentru a le crea pe toate poate fi destul de copleșitoare, mai ales dacă încercați să adăugați sau să editați etichete accesând direct codul sursă al site-ului. Google Tag Manager este un instrument cu o interfață ușor de utilizat, bazată pe web, care simplifică procesul de lucru cu etichete. Cu GTM, puteți adăuga, edita și dezactiva etichete fără a fi nevoie să atingeți codul sursă.

În timp ce GTM este, evident, un produs Google, nu se limitează la lucrul cu etichete pentru alte servicii Google precum AdWords sau Analytics. Îl puteți folosi pentru a gestiona multe etichete diferite de la terți, inclusiv Twitter, Bing Ads, Crazy Egg și Hotjar, doar pentru a numi câteva. Dacă există o altă etichetă care nu are un șablon în GTM, puteți adăuga propriul cod personalizat. Există doar câteva tipuri de etichete cu care GTM nu funcționează bine.

Avantajele și dezavantajele GTM

Reduce dependența de dezvoltatorii web

De departe, cel mai mare beneficiu al Managerului de etichete Google este că le face mai ușor pentru marketeri să implementeze etichete fără a fi nevoiți să se bazeze pe dezvoltatorii web pentru a face acest lucru pentru ei. Dezvoltatorii sunt, de obicei, ocupați cu alte proiecte cu prioritate ridicată, așa că etichetarea ajunge deseori în urmă. Dar, deoarece Google Manager de etichete vă ajută să evitați atingerea codului sursă, specialiștii în marketing pot adăuga și modifica rapid etichetele pe cont propriu. Acesta este un mare avantaj dacă, de exemplu, trebuie să utilizați doar o etichetă pentru a colecta date pentru o perioadă foarte scurtă de timp. Fără GTM, există șanse mari ca eticheta să fie adăugată mai mult decât ar fi de fapt disponibilă.

Încă necesită implementare tehnică

Deși GTM ajută la reducerea dependenței de dezvoltatori, nu o elimină complet. În continuare veți avea nevoie de cineva care să adauge codul containerului în fiecare pagină a site-ului dvs. Și, în timp ce GTM are o mulțime de șabloane de etichete din care să aleagă, care sunt suficient de ușor pentru a lucra cu un non-dezvoltator, etichetele personalizate mai complexe vor necesita probabil ajutorul unei persoane care înțelege cu adevărat codificarea. Dacă aveți etichete existente care au fost adăugate manual la codul sursă al site-ului dvs., acestea vor trebui mai întâi eliminate, astfel încât să nu ajungeți cu date duplicat.

Majoritatea companiilor pot beneficia de pe urma utilizării acestuia

Afacerile de orice dimensiune pot beneficia de GTM. Deoarece GTM face mult mai ușor să adăugați și să editați etichete fără un dezvoltator, este grozav pentru companiile mai mici care ar putea avea acces limitat la asistență tehnică. Și, deoarece site-urile pentru companii la nivel de întreprindere pot folosi cu ușurință zeci de etichete, GTM facilitează gestionarea acestora pe toate și îmbunătățește viteza site-ului, ajutându-le să se încarce mai eficient.

Etichetele pot încetini viteza site-ului dacă sunt declanșate sincron

O problemă cu etichetele de urmărire tradiționale este că, dacă se declanșează sincron, pot încetini viteza site-ului. Când etichetele se declanșează sincron, încărcarea lent a unei etichete încetinește toate celelalte etichete care o așteaptă. Și cu cât un site durează mai mult să se încarce, cu atât este mai probabil ca oamenii să plece fără să facă conversie. Dar etichetele create în GTM se încarcă asincron în mod implicit, ceea ce înseamnă că fiecare etichetă se poate declanșa oricând este gata. Dacă trebuie să controlați ordinea în care sunt declanșate etichetele, există o funcție de secvențiere a etichetelor și de prioritate de declanșare pentru a vă permite să faceți acest lucru.

Poate fi folosit și pentru site-uri AMP și aplicații mobile

Nici măcar nu sunteți limitat la utilizarea GTM cu site-uri web standard. GTM poate fi folosit și pentru a gestiona etichetele pentru site-urile AMP și aplicațiile mobile. În cazul aplicațiilor mobile, GTM poate fi de mare ajutor, deoarece vă permite să adăugați și să editați etichetele fără a fi nevoie să emiteți o versiune actualizată a aplicației, pe care utilizatorii ar putea să nu o descarce rapid. În unele privințe, utilizarea GTM pentru site-uri AMP sau aplicații mobile este destul de asemănătoare cu utilizarea lui pentru un site web obișnuit, dar au diferențele lor. În acest ghid, ne vom concentra pe utilizarea GTM pentru web.

Componentele etichetelor și GTM

La suprafață, etichetele și managerii de etichete sunt destul de simpli. Dar înainte de a începe să lucrați cu ei, există câteva concepte principale despre care va trebui să știți.

Containere

Când începeți să lucrați cu GTM, primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să creați un container. Un container „deține” în esență toate etichetele pentru site-ul dvs.

După crearea unui container nou, GTM vă oferă un cod de adăugat pe site. Acesta este codul dvs. de container și va trebui adăugat la codul sursă, astfel încât să fie afișat pe fiecare pagină a site-ului dvs. Unele CMS-uri, cum ar fi WordPress, au pluginuri care vă ajută să adăugați codul containerului, dar poate fi necesar să contactați dezvoltatorul web pentru a-l adăuga. După ce ați făcut acest lucru, veți putea adăuga, edita, dezactiva sau elimina etichetele dvs. după cum este necesar prin GTM.

Declanșatoare

Fiecare etichetă de pe un site trebuie să servească un scop specific. Poate doriți ca o etichetă să trimită informații atunci când cineva descarcă un fișier, când se face clic pe un link de ieșire sau când este trimis un formular. Aceste tipuri de evenimente sunt cunoscute ca declanșatori și toate etichetele trebuie să aibă cel puțin un declanșator alocat; altfel, nu va face nimic.

Declanșatorii pot fi împărțiți în două componente principale: evenimente și filtre. Când configurați un declanșator în GTM, vi se va oferi o listă lungă de tipuri de declanșatori din care să alegeți. Acestea sunt evenimentele tale. După ce alegeți un eveniment, veți putea să vă configurați filtrul.

Filtrele pot fi împărțite mai jos în trei părți: variabile, operatori și valori. Vom vorbi mai multe despre variabile într-un minut, dar în acest caz, se referă la tipul de variabilă implicată. Operatorul spune etichetei dacă un eveniment trebuie să fie egal (sau dacă ar trebui să fie mai mare sau mai mic decât o anumită valoare, să conțină o anumită valoare etc.) Și, desigur, valoarea este condiția care trebuie îndeplinită. Chiar dacă cuvântul „valoare” este folosit în mod obișnuit cu referire la numere și prețuri, rețineți că, în acest caz, nu trebuie să fie neapărat o valoare numerică. În multe cazuri, valoarea dvs. va fi ceva de genul unui URL sau un cuvânt cheie.

De exemplu, să presupunem că am vrut să văd câți oameni citesc în profunzime conținutul blogului de pe site-ul meu. Aș putea crea o etichetă cu un declanșator de eveniment Scroll Depth care ar trebui să se declanșeze atunci când adâncimea de defilare verticală atinge 75%. Dacă aș vrea ca acest lucru să se declanșeze pe fiecare pagină a site-ului meu, aș putea lăsa opțiunea „Toate paginile” selectată în caseta de configurare a declanșatorului și nu ar trebui să creez alte filtre. Dar, deoarece mă concentrez pe conținutul blogului, aș alege „Unele pagini” și aș crea filtrul „Adresa URL a paginii” „Conține” „fakewebsitename.com/blog”.