デジタル マーケティングはデータで成功する

大規模な電子商取引サイト、個人の Web サイト、小規模ビジネスのサイトなど、サイトの種類に関係なく、ユーザーがサイトとどのように対話するかを理解することが不可欠です。 Google アナリティクスは、探している重要なインサイトを数多く提供してくれますが、単独で使用すると限界があります。 しかし、サイトにタグを付け、Google タグ マネージャーを Google アナリティクスと組み合わせて使用​​することで、他の方法よりもはるかに多くのデータを収集できます。

タグは、情報を収集して第三者に送信するためにサイトに追加されるコードの断片です。 タグは、スクロール トラッキング、フォーム送信の監視、調査の実施、ヒート マップの生成、リマーケティング、サイトへの訪問者の追跡など、あらゆる目的に使用できます。 また、ファイルのダウンロード、特定のリンクのクリック、ショッピング カートからのアイテムの削除など、特定のイベントを監視するためにも使用されます。

サイトは通常、いくつかの異なるタグを使用しており、特にサイトのソース コードに直接アクセスしてタグを追加または編集しようとしている場合は、それらすべてを作成するために必要なコードの量が非常に多くなる可能性があります。 Google タグ マネージャーは、タグの操作プロセスを簡素化する使いやすい Web ベースのインターフェースを備えたツールです。 GTM を使用すると、ソース コードに手を加えることなく、タグを追加、編集、無効化できます。

GTM は明らかに Google の製品ですが、AdWords や Analytics などの他の Google サービスのタグを操作するだけに限定されているわけではありません。 これを使用して、Twitter、Bing Ads、Crazy Egg、Hotjar など、さまざまなサードパーティのタグを管理できます。 GTM にテンプレートがない別のタグがある場合は、独自のカスタム コードを追加できます。 GTM がうまく機能しないタグの種類はごくわずかです。

GTMの長所と短所

ウェブ開発者への依存を軽減

Google タグ マネージャーの最大のメリットは、マーケティング担当者がウェブ デベロッパーにタグ付けを依頼しなくても、簡単にタグを実装できることです。 開発者は通常、他の優先度の高いプロジェクトで忙しいため、タグ付けが後回しになってしまうことがよくあります。 しかし、Google タグ マネージャーを使用するとソース コードに手を加える必要がなくなるため、マーケティング担当者は自分でタグをすばやく追加したり変更したりできます。 これは、たとえば、タグを使用して非常に短い時間だけデータを収集する必要がある場合に、大きな利点となります。 GTM を使用しないと、タグが実際に有効になるよりもタグが追加されるまでに時間がかかる可能性が高くなります。

まだ技術的な実装が必要です

GTM は開発者への依存を軽減するのに役立ちますが、完全に排除するわけではありません。 サイトの各ページにコンテナ コードを追加する人が必要です。 GTM には、開発者でなくても簡単に選択できるタグ テンプレートがたくさんありますが、より複雑なカスタマイズされたタグは、コーディングを本当に理解している人の助けが必要になる可能性があります。 サイトのソース コードに手動で追加された既存のタグがある場合は、データが重複しないように、最初にそれらを削除する必要があります。

ほとんどの企業はそれを使用することで利益を得ることができます

あらゆる規模の企業が GTM から恩恵を受ける可能性があります。 GTM を使用すると、開発者がいなくてもタグを簡単に追加および編集できるため、テクニカル サポートへのアクセスが制限されている可能性がある小規模なビジネスに最適です。 また、エンタープライズ レベルのビジネス向けのサイトでは数十のタグを簡単に使用できるため、GTM を使用すると、それらすべての管理が容易になり、より効率的に読み込まれるようになるため、サイトの速度が向上します。

タグが同期的に起動されると、サイトの速度が遅くなる可能性があります

従来のトラッキング タグの問題の 1 つは、タグが同期的に起動されると、サイトの速度が遅くなる可能性があることです。 タグが同期的に起動する場合、1 つのタグの読み込みが遅いと、そのタグを待機している他のすべてのタグの速度が低下します。 また、サイトの読み込みに時間がかかるほど、コンバージョンを達成せずにサイトを離れてしまう可能性が高くなります。 ただし、GTM で作成されたタグはデフォルトで非同期に読み込まれます。つまり、各タグは準備ができたらいつでも配信できます。 タグの配信順序を制御する必要がある場合は、タグの順序付けと配信優先度の機能を使用して制御できます。

AMP サイトやモバイルアプリにも使用可能

標準の Web サイトで GTM を使用するだけに限定されているわけではありません。 GTM は、AMP サイトやモバイル アプリのタグの管理にも使用できます。 モバイル アプリの場合、GTM を使用すると、アプリの更新バージョンを発行しなくてもタグを追加および編集できるため、ユーザーが実際にダウンロードするのに時間がかかる可能性があるため、GTM は非常に役立ちます。 いくつかの点で、AMP サイトまたはモバイル アプリで GTM を使用することは、通常の Web サイトで使用する場合と非常に似ていますが、違いがあります。 このガイドでは、GTM for Web の使用に焦点を当てます。

タグと GTM のコンポーネント

表面的には、タグとタグ マネージャーは非常に単純です。 しかし、それらを使い始める前に、いくつかの主要な概念について知っておく必要があります。

コンテナ

GTM の使用を開始するとき、最初に行う必要があるのはコンテナーの作成です。 コンテナは基本的に、サイトのすべてのタグを「保持」します。

新しいコンテナを作成した後、GTM はサイトに追加するコードを提供します。 これはコンテナ コードであり、サイトの各ページに表示されるようにソース コードに追加する必要があります。 WordPress などの一部の CMS には、コンテナー コードを追加するのに役立つプラグインがありますが、追加するには Web 開発者に連絡する必要がある場合があります。 これが完了すると、必要に応じて GTM を介してタグを追加、編集、無効化、または削除できるようになります。

トリガー

サイトの各タグは、特定の目的を果たす必要があります。 誰かがファイルをダウンロードしたとき、アウトバウンドリンクがクリックされたとき、またはフォームが送信されたときに、タグから情報を送信したい場合があります。 この種のイベントはトリガーと呼ばれ、すべてのタグには少なくとも 1 つのトリガーが割り当てられている必要があります。 そうでなければ、何もしません。

トリガーは、イベントとフィルターという 2 つの主要コンポーネントに分けることができます。 GTM でトリガーを設定すると、選択できるトリガーの種類の長いリストが表示されます。 これらはあなたのイベントです。 イベントを選択したら、フィルターを設定できます。

フィルタはさらに、変数、演算子、値の 3 つの部分に分けることができます。 変数については後ほど詳しく説明しますが、この場合は、関連する変数の型を指します。 演算子は、イベントが等しい必要があるかどうか (または、特定の値よりも大きいか小さいか、特定の値を含むかなど) をタグに伝えます。もちろん、値は満たす必要がある条件です。 「値」という言葉は通常、数値や価格に関連して使用されますが、この場合は必ずしも数値である必要はないことに注意してください。 多くの場合、値は URL やキーワードのようなものになります。

たとえば、自分のサイトのブログ コンテンツを詳細に読んでいる人の数を知りたいとします。 垂直スクロールの深さが 75% に達したときに起動する Scroll Depth イベント トリガーを持つタグを作成できます。 これをサイトのすべてのページで実行したい場合は、トリガー構成ボックスで [すべてのページ] オプションを選択したままにしておけば、それ以上フィルターを作成する必要はありません。 しかし、私はブログ コンテンツに焦点を当てているので、[一部のページ] を選択し、[ページ URL] [次を含む] [fakewebsitename.com/blog] というフィルターを作成します。