Pemasaran digital berkembang pesat dengan data

Apa pun jenis situs yang Anda miliki, apakah itu situs e-niaga besar, situs web pribadi, atau situs untuk bisnis kecil, penting untuk memahami cara orang berinteraksi dengan situs Anda. Google Analytics dapat memberikan banyak wawasan penting yang Anda cari, tetapi bila digunakan sendiri, ia memiliki keterbatasan. Namun dengan memberi tag pada situs Anda dan menggunakan Google Pengelola Tag bersama dengan Google Analytics, Anda dapat mengumpulkan lebih banyak data daripada yang dapat Anda kumpulkan.

Tag adalah potongan kode yang ditambahkan ke situs untuk mengumpulkan informasi dan mengirimkannya ke pihak ketiga. Anda dapat menggunakan tag untuk segala macam tujuan, termasuk pelacakan gulir, pemantauan pengiriman formulir, melakukan survei, menghasilkan peta panas, pemasaran ulang, atau melacak bagaimana orang tiba di situs Anda. Mereka juga digunakan untuk memantau peristiwa tertentu seperti unduhan file, klik pada tautan tertentu, atau item yang dihapus dari keranjang belanja.

Situs biasanya menggunakan beberapa tag berbeda dan jumlah kode yang diperlukan untuk membuat semuanya bisa sangat banyak, terutama jika Anda mencoba menambahkan atau mengedit tag dengan langsung masuk ke kode sumber situs. Google Pengelola Tag adalah alat dengan antarmuka berbasis web yang ramah pengguna yang menyederhanakan proses bekerja dengan tag. Dengan GTM, Anda dapat menambahkan, mengedit, dan menonaktifkan tag tanpa harus menyentuh kode sumber.

Meskipun GTM jelas merupakan produk Google, tidak terbatas hanya pada bekerja dengan tag untuk layanan Google lainnya seperti AdWords atau Analytics. Anda dapat menggunakannya untuk mengelola banyak tag pihak ketiga yang berbeda, termasuk Twitter, Iklan Bing, Crazy Egg, dan Hotjar, hanya untuk beberapa nama. Jika ada tag lain yang tidak memiliki template di GTM, Anda dapat menambahkan kode kustom Anda sendiri. Hanya ada beberapa jenis tag yang tidak cocok dengan GTM.

Pro dan kontra dari GTM

Mengurangi ketergantungan pada pengembang web

Sejauh ini, manfaat terbesar Google Pengelola Tag adalah memudahkan pemasar untuk menerapkan tag tanpa harus bergantung pada pengembang web untuk melakukannya untuk mereka. Pengembang biasanya sibuk dengan proyek prioritas tinggi lainnya, sehingga penandaan sering kali berakhir di belakang. Namun karena Google Pengelola Tag membantu Anda menghindari menyentuh kode sumber, pemasar dapat dengan cepat menambahkan dan membuat perubahan pada tag mereka sendiri. Ini adalah keuntungan besar jika, misalnya, Anda hanya perlu menggunakan tag untuk mengumpulkan data dalam waktu yang sangat singkat. Tanpa GTM, ada kemungkinan besar bahwa tag akan membutuhkan waktu lebih lama untuk ditambahkan daripada yang sebenarnya akan ditayangkan.

Masih membutuhkan beberapa implementasi teknis

Meskipun GTM membantu mengurangi ketergantungan pada pengembang, itu tidak sepenuhnya menghilangkannya. Anda masih memerlukan seseorang untuk menambahkan kode penampung ke setiap halaman situs Anda. Dan sementara GTM memiliki banyak templat tag untuk dipilih yang cukup mudah untuk digunakan oleh non-pengembang, tag khusus yang lebih kompleks kemungkinan akan membutuhkan bantuan seseorang yang benar-benar memahami pengkodean. Jika Anda memiliki tag yang sudah ada yang ditambahkan secara manual ke kode sumber situs Anda, tag tersebut harus dihapus terlebih dahulu agar Anda tidak berakhir dengan data duplikat.

Sebagian besar bisnis dapat memperoleh manfaat dari menggunakannya

Bisnis dengan ukuran apa pun berpotensi mendapat manfaat dari GTM. Karena GTM membuatnya lebih mudah untuk menambahkan dan mengedit tag tanpa pengembang, ini bagus untuk bisnis kecil yang mungkin memiliki akses terbatas ke dukungan teknis. Dan karena situs untuk bisnis tingkat perusahaan dapat dengan mudah menggunakan lusinan tag, GTM mempermudah pengelolaan semuanya dan meningkatkan kecepatan situs dengan membantu memuat lebih efisien.

Tag dapat memperlambat kecepatan situs jika diaktifkan secara serempak

Satu masalah dengan tag pelacakan tradisional adalah jika diaktifkan secara serempak, tag tersebut dapat memperlambat kecepatan situs. Saat tag diaktifkan secara sinkron, satu tag yang lambat dimuat akan memperlambat semua tag lain yang menunggunya. Dan semakin lama waktu yang dibutuhkan situs untuk memuat, semakin besar kemungkinan orang akan pergi tanpa melakukan konversi. Namun tag yang dibuat di GTM dimuat secara asinkron secara default, artinya setiap tag dapat diaktifkan kapan saja siap. Jika Anda perlu mengontrol urutan pengaktifan tag, ada pengurutan tag dan fungsi prioritas pengaktifan untuk memungkinkan Anda melakukannya.

Dapat digunakan untuk situs AMP dan aplikasi seluler juga

Anda bahkan tidak terbatas hanya menggunakan GTM dengan situs web standar. GTM juga dapat digunakan untuk mengelola tag untuk situs AMP dan aplikasi seluler. Dalam hal aplikasi seluler, GTM dapat sangat membantu karena memungkinkan Anda menambahkan dan mengedit tag tanpa harus mengeluarkan versi terbaru aplikasi, yang mungkin tidak dapat diunduh dengan cepat oleh pengguna. Dalam beberapa hal, menggunakan GTM untuk situs AMP atau aplikasi seluler sangat mirip dengan menggunakannya untuk situs web biasa, tetapi mereka memiliki perbedaan. Dalam panduan ini, kita akan fokus menggunakan GTM untuk web.

Komponen tag & GTM

Di permukaan, tag dan pengelola tag cukup mudah. Tetapi sebelum Anda dapat mulai bekerja dengan mereka, ada beberapa konsep utama yang perlu Anda ketahui.

Wadah

Saat Anda mulai bekerja dengan GTM, hal pertama yang harus Anda lakukan adalah membuat wadah. Wadah pada dasarnya "menampung" semua tag untuk situs Anda.

Setelah membuat wadah baru, GTM memberi Anda beberapa kode untuk ditambahkan ke situs Anda. Ini adalah kode penampung Anda dan itu perlu ditambahkan ke kode sumber agar ditampilkan di setiap halaman situs Anda. Beberapa CMS, seperti WordPress, memiliki plugin untuk membantu menambahkan kode penampung untuk Anda, tetapi Anda mungkin perlu menghubungi pengembang web Anda untuk menambahkannya. Setelah melakukannya, Anda dapat menambahkan, mengedit, menonaktifkan, atau menghapus tag sesuai kebutuhan melalui GTM.

Pemicu

Setiap tag di situs harus memiliki tujuan tertentu. Mungkin Anda ingin agar tag mengirimkan informasi saat seseorang mengunduh file, saat tautan keluar diklik, atau saat formulir dikirimkan. Peristiwa semacam ini dikenal sebagai pemicu dan semua tag harus memiliki setidaknya satu pemicu yang ditetapkan padanya; jika tidak, itu tidak akan melakukan apa-apa.

Pemicu dapat dipecah menjadi dua komponen utama: peristiwa dan filter. Saat Anda mengonfigurasi pemicu di GTM, Anda akan diberikan daftar panjang jenis pemicu untuk dipilih. Ini adalah acara Anda. Setelah memilih acara, Anda dapat menyiapkan filter.

Filter dapat dibagi lagi menjadi tiga bagian: variabel, operator, dan nilai. Kami akan berbicara lebih banyak tentang variabel hanya dalam satu menit, tetapi dalam kasus ini, ini mengacu pada jenis variabel yang terlibat. Operator memberi tahu tag apakah suatu peristiwa harus sama (atau harus lebih besar atau lebih kecil dari nilai tertentu, mengandung nilai tertentu, dll.) Dan tentu saja, nilainya adalah kondisi yang harus dipenuhi. Meskipun kata "nilai" biasanya digunakan untuk merujuk pada angka dan harga, ingatlah bahwa dalam kasus ini, tidak harus berupa nilai numerik. Dalam banyak kasus, nilai Anda akan menjadi sesuatu seperti URL atau kata kunci.

Sebagai contoh, katakanlah saya ingin melihat berapa banyak orang yang membaca konten blog di situs saya secara mendalam. Saya dapat membuat tag dengan pemicu peristiwa Kedalaman Gulir yang akan diaktifkan ketika kedalaman gulir vertikal mencapai 75%. Jika saya ingin ini diaktifkan di setiap halaman situs saya, saya dapat membiarkan opsi "Semua Halaman" dipilih di kotak konfigurasi pemicu dan saya tidak perlu membuat filter lebih lanjut. Tapi karena saya fokus pada konten blog, saya akan memilih "Beberapa Halaman" dan membuat filter "URL Halaman" "Berisi" "namasitus web palsu.com/blog."