Dijital pazarlama verilerle gelişir

Yayınlanan: 2021-05-28

Ne tür bir siteye sahip olursanız olun, ister büyük bir e-ticaret sitesi, ister kişisel bir web sitesi veya küçük bir işletme için bir site olsun, insanların sitenizle nasıl etkileşime girdiğini anlamak çok önemlidir. Google Analytics, aradığınız birçok önemli bilgiyi sağlayabilir, ancak tek başına kullanıldığında sınırlamaları vardır. Ancak sitenizi etiketleyerek ve Google Analytics ile birlikte Google Etiket Yöneticisi'ni kullanarak, aksi takdirde elde edebileceğinizden çok daha fazla veri toplayabilirsiniz.

Etiketler, bilgi toplamak ve üçüncü taraflara göndermek için bir siteye eklenen kod parçacıklarıdır. Etiketleri, kaydırma izleme, form gönderimlerini izleme, anketler yürütme, ısı haritaları oluşturma, yeniden pazarlama veya insanların sitenize nasıl ulaştığını izleme dahil olmak üzere her türlü amaç için kullanabilirsiniz. Dosya indirmeleri, belirli bağlantılara tıklamalar veya alışveriş sepetinden kaldırılan öğeler gibi belirli olayları izlemek için de kullanılırlar.

Siteler genellikle birkaç farklı etiket kullanır ve bunların hepsini oluşturmak için gereken kod miktarı, özellikle doğrudan sitenin kaynak koduna giderek etiket eklemeye veya düzenlemeye çalışıyorsanız oldukça bunaltıcı olabilir. Google Etiket Yöneticisi, etiketlerle çalışma sürecini basitleştiren, kullanıcı dostu, web tabanlı bir arayüze sahip bir araçtır. GTM ile kaynak koduna dokunmak zorunda kalmadan etiket ekleyebilir, düzenleyebilir ve devre dışı bırakabilirsiniz.

GTM açıkça bir Google ürünü olsa da, AdWords veya Analytics gibi diğer Google hizmetleri için etiketlerle çalışmakla sınırlı değildir. Twitter, Bing Ads, Crazy Egg ve Hotjar dahil olmak üzere birçok farklı üçüncü taraf etiketini yönetmek için kullanabilirsiniz. GTM'de şablonu olmayan başka bir etiket varsa, kendi özel kodunuzu ekleyebilirsiniz. GTM'nin iyi çalışmadığı yalnızca birkaç etiket türü vardır.


GTM'nin artıları ve eksileri

Web geliştiricilerine olan bağımlılığı azaltır

Google Etiket Yöneticisi'nin bugüne kadarki en büyük yararı, pazarlamacıların etiketleri kendileri için yapması için web geliştiricilerine güvenmek zorunda kalmadan uygulamalarını kolaylaştırmasıdır. Geliştiriciler genellikle diğer yüksek öncelikli projelerle meşguldür, bu nedenle etiketleme genellikle ikinci planda kalır. Ancak Google Etiket Yöneticisi, kaynak koduna dokunmaktan kaçınmanıza yardımcı olduğundan, pazarlamacılar etiketleri kendi başlarına hızla ekleyebilir ve etiketlerde değişiklik yapabilir. Örneğin, çok kısa bir süre için veri toplamak için bir etiket kullanmanız gerekiyorsa bu büyük bir avantajdır. GTM olmadan, etiketin eklenmesinin, gerçekte yayınlanacağından daha uzun sürmesi için iyi bir şans var.

Hala biraz teknik uygulama gerektiriyor

GTM, geliştiricilere olan bağımlılığı azaltmaya yardımcı olsa da, tamamen ortadan kaldırmaz. Yine de sitenizin her sayfasına kapsayıcı kodunu ekleyecek birine ihtiyacınız olacak. Ve GTM, geliştirici olmayanların kolayca çalışabileceği çok sayıda etiket şablonuna sahip olsa da, daha karmaşık özelleştirilmiş etiketler muhtemelen kodlamayı gerçekten anlayan birinin yardımını gerektirecektir. Sitenizin kaynak koduna manuel olarak eklenen mevcut etiketleriniz varsa, yinelenen verilerle karşılaşmamanız için öncelikle bunların kaldırılması gerekir.

Çoğu işletme bunu kullanmaktan yararlanabilir

Her büyüklükteki işletme potansiyel olarak GTM'den yararlanabilir. GTM, bir geliştirici olmadan etiket eklemeyi ve düzenlemeyi çok daha kolay hale getirdiğinden, teknik desteğe sınırlı erişimi olabilecek küçük işletmeler için harikadır. Kurumsal düzeydeki işletmelere yönelik siteler düzinelerce etiketi kolayca kullanabildiğinden, GTM hepsini yönetmeyi kolaylaştırır ve daha verimli yüklemelerine yardımcı olarak site hızını artırır.

Etiketler eşzamanlı olarak tetiklenirse site hızını yavaşlatabilir

Geleneksel izleme etiketleriyle ilgili bir sorun, eşzamanlı olarak tetiklenirlerse site hızlarını yavaşlatabilmeleridir. Etiketler eşzamanlı olarak tetiklendiğinde, yüklenmesi yavaş olan bir etiket, üzerinde bekleyen diğer tüm etiketleri yavaşlatır. Ve bir sitenin yüklenmesi ne kadar uzun sürerse, insanların dönüşüm gerçekleştirmeden siteden ayrılma olasılığı o kadar yüksek olur. Ancak GTM'de oluşturulan etiketler varsayılan olarak eşzamansız olarak yüklenir, yani her etiket hazır olduğunda tetiklenebilir. Etiketlerinizin tetiklenme sırasını kontrol etmeniz gerekiyorsa, bunu yapmanıza izin veren etiket sıralama ve tetikleme önceliği işlevi vardır.

AMP siteleri ve mobil uygulamalar için de kullanılabilir

Standart web siteleri ile sadece GTM kullanmakla sınırlı değilsiniz. GTM, AMP siteleri ve mobil uygulamalar için etiketleri yönetmek için de kullanılabilir. Mobil uygulamalar söz konusu olduğunda, GTM çok yardımcı olabilir, çünkü uygulamanızın güncellenmiş bir sürümünü yayınlamak zorunda kalmadan etiketlerinizi eklemenize ve düzenlemenize izin verir, bu da kullanıcıların gerçekten indirmesi hızlı olmayabilir. Bazı açılardan, AMP siteleri veya mobil uygulamalar için GTM'yi kullanmak, onu normal bir web sitesi için kullanmaya oldukça benzer, ancak aralarında farklılıklar var. Bu kılavuzda, web için GTM kullanımına odaklanacağız.


Etiketlerin ve GTM'nin bileşenleri

Yüzeyde, etiketler ve etiket yöneticileri oldukça basittir. Ancak onlarla çalışmaya başlamadan önce bilmeniz gereken birkaç ana kavram var.

Konteynerler

GTM ile çalışmaya başladığınızda yapmanız gereken ilk şey bir kapsayıcı oluşturmaktır. Bir kapsayıcı, esasen siteniz için tüm etiketleri "tutar".

Yeni bir kapsayıcı oluşturduktan sonra, GTM size sitenize eklemeniz için bazı kodlar verir. Bu sizin kapsayıcı kodunuzdur ve sitenizin her sayfasında görüntülenmesi için kaynak koduna eklenmesi gerekir. WordPress gibi bazı CMS'lerde kapsayıcı kodunu sizin için eklemeye yardımcı olacak eklentiler bulunur, ancak eklenmesi için web geliştiricinizle iletişime geçmeniz gerekebilir. Bunu yaptıktan sonra, gerektiğinde GTM aracılığıyla etiketlerinizi ekleyebilir, düzenleyebilir, devre dışı bırakabilir veya kaldırabilirsiniz.

tetikleyiciler

Bir sitedeki her etiketin belirli bir amaca hizmet etmesi gerekir. Belki birisi bir dosya indirdiğinde, giden bir bağlantı tıklandığında veya bir form gönderildiğinde bir etiketin bilgi göndermesini isteyebilirsiniz. Bu tür olaylar tetikleyiciler olarak bilinir ve tüm etiketlerin kendisine atanmış en az bir tetikleyiciye sahip olması gerekir; aksi takdirde, hiçbir şey yapmayacak.

Tetikleyiciler iki ana bileşene ayrılabilir: olaylar ve filtreler. GTM'de bir tetikleyici yapılandırmaya gittiğinizde, aralarından seçim yapabileceğiniz uzun bir tetikleyici türleri listesi verilecektir. Bunlar senin etkinliklerin. Bir etkinlik seçtikten sonra filtrenizi ayarlayabileceksiniz.

Filtreler üç bölüme ayrılabilir: değişkenler, operatörler ve değerler. Bir dakika içinde değişkenler hakkında daha fazla konuşacağız, ancak bu durumda, ilgili değişkenin türünü ifade eder. Operatör, etikete bir olayın eşit olması gerekip gerekmediğini (veya belirli bir değerden büyük veya küçük olması, belirli bir değeri içermesi vb.) söyler. Ve elbette değer, karşılanması gereken koşuldur. "Değer" kelimesi genellikle sayılar ve fiyatlar için kullanılsa da, bu durumda mutlaka sayısal bir değer olması gerekmediğini unutmayın. Çoğu durumda değeriniz URL veya anahtar kelime gibi bir şey olacaktır.

Örneğin, sitemdeki blog içeriğini derinlemesine kaç kişinin okuduğunu görmek istedim diyelim. Dikey kaydırma derinliği %75'e ulaştığında tetiklenmesi gereken Kaydırma Derinliği olay tetikleyicisine sahip bir etiket oluşturabilirim. Bunun sitemin her sayfasında tetiklenmesini isteseydim, tetikleyici yapılandırma kutusunda “Tüm Sayfalar” seçeneğini seçili bırakabilirdim ve başka filtre oluşturmama gerek kalmazdı. Ancak blog içeriğine odaklandığım için “Bazı Sayfalar”ı seçer ve “Sayfa URL'si” “İçerir” “sahtewebsiteadi.com/blog” filtresini oluştururdum.