كيفية تطوير هوية العلامة التجارية على المنصات الرقمية

تخيل أن لديك مخطط Venn أمامك مع دائرة واحدة تحدد من هي علامتك التجارية (بما في ذلك ما تمثله ، وصوتك ، ورسالتك ، وشخصيتك ، وكيف تلبي علامتك التجارية احتياجات عملائك). تسرد دائرة أخرى جميع المنصات الرقمية التي يتواجد عملك عليها.

ماذا سيقع في المنتصف؟ هل تتداخل كلتا الدائرتين؟ بمعنى آخر ، هل تقوم بالتواصل مع علامتك التجارية وما تمثله عبر منصاتك الرقمية؟ إذا لم تقع العديد من النقاط في منتصف مخطط فين التخيلي ، فقد حان الوقت الآن لبدء التخطيط لكيفية تعزيز هوية علامتك التجارية وإبرازها في مساحة رقمية.

فيما يلي حددنا عدة مكونات لمساعدتك في تحقيق هوية علامة تجارية ناجحة ومتسقة على المنصات الرقمية. ضع في اعتبارك أن كل عمل له قوة دافعة مختلفة وراءه ؛ ستعمل بعض الاستراتيجيات مع البعض وليس للآخرين. يعد العثور على ما يناسب علامتك التجارية وجمهورك أمرًا أساسيًا.

خلق صوت العلامة التجارية

من المحتمل أن يكون لديك أهداف وغايات لعلامتك التجارية ، ولكن كيف تقوم بإيصالها؟ عند التحدث إلى جمهورك على منصة رقمية ، يجب أن يكون هناك أسلوب أو شخصية لنسختك لا تتماشى فقط مع الطريقة التي تريد أن يتم فهم علامتك التجارية بها ، بل تتزامن مع الرسائل التي تريد إيصالها. يمكن أن تكون الكتابة بنبرة معينة وإيجاد صوت علامتك التجارية طريقة رائعة للتميز عن منافسيك ويمكن أن تساعد علامتك التجارية على أن تصبح أكثر تميزًا ولا تُنسى عندما تتفاعل مع عملائك رقميًا.

لكن كيف تصنع صوتًا للعلامة التجارية؟ إذا لم تكن لديك شخصية معينة تظهر رقميًا أو كنت تتطلع إلى تقويتها ، فيجب عليك أولاً تحديد جمهورك بالضبط - كل من عملائك الحاليين والأشخاص الذين ترغب في جذبهم. يمكن أن يكون تقسيم جمهورك إلى شرائح نفسية وديموغرافية مفيدًا ، حيث يمكنك الكشف عن معتقدات وأنماط حياة معينة لديهم. بمجرد أن تكتشف بالضبط من هو جمهورك وماذا يريدون من علامتك التجارية ، يمكنك البدء في تطوير أو تعزيز الغرض من علامتك التجارية. تريد أن يكون لعلامتك التجارية شخصية ووجهة نظر يمكنك ترجمتها إلى نسختك على منصاتك الرقمية.

على سبيل المثال ، إذا كنت علامة تجارية تستهدف الجيل Z بشكل أساسي ، فإن استخدام لغة مرحة وخفيفة وروح الدعابة قد يكون شيئًا ينجذب إليه جمهورك (إذا كان ذلك يتوافق مع خدماتك أو منتجاتك). إذا كنت تريد أن يكون المحتوى الخاص بك مبهجًا ومفيدًا ، فيمكنك استخدام لغة أصيلة وجذابة تكون غير رسمية و "بشرية" للتواصل مع جمهورك.

الفكرة هنا هي أنه يجب استخدام منصاتك الرقمية لإيصال هوية علامتك التجارية من خلال رسائلك. سيحافظ الحفاظ على نغمة معينة أو صوت معين على التناسق الذي يمكن لجمهورك تقديره ، مما يؤدي إلى زيادة الولاء والمشاركة.

أنشئ مستندًا يحتوي على إرشادات علامتك التجارية لعرض كيفية التواصل باستخدام صوت علامتك التجارية. يمكن أن يساعد ذلك في الحفاظ على الاتساق إذا كان لديك عدة موظفين يكتبون المحتوى الخاص بك ويديرون تواجدك الرقمي.

ضع في اعتبارك هويتك المرئية

في حين أن أحد الأهداف الرئيسية لتطوير هوية العلامة التجارية هو إيجاد شخصية علامتك التجارية ، والتي يمكن إظهارها بشكل أساسي من خلال المحتوى ، لا يمكنك أن تنسى العناصر المرئية المنشورة على منصاتك الرقمية.

شعارك والرؤوس والصور على موقع الويب الخاص بك والصور الموجودة في المدونات ورؤوس الوسائط الاجتماعية والمنشورات الخاصة بك - هناك العديد من الفرص على المنصات الرقمية حيث يمكن أن تتألق صورك. يمكن أن يساعد استخدامها في بناء هويتك ومساعدتك على توصيل أهداف علامتك التجارية.

عند تطوير هوية علامتك التجارية ، ابدأ بشعارك. إذا كان لديك شعار بالفعل ، فتأكد من نشره على جميع المنصات الرقمية الخاصة بك ، بما في ذلك استخدامه كصور لملف تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. سيسمح الحفاظ على اتساقها للمستخدمين بالتعرف على علامتك التجارية على كل منصة. يجب أن يكون شعارك لا يُنسى ويساعد في توصيل رسالة علامتك التجارية. تعد الشعارات خطوة واحدة في عملية تطوير هويتك الرقمية أو تحويلها ، لذلك يجب اختيار تصميمك ولونك (ألوانك) لغرض معين وعرضهما في كل مكان لديك تواجد فيه. قد ترغب في تضمين شعارك في جميع العناصر المرئية الخاصة بك ، كما هو الحال في الزاوية السفلية ، للمساعدة في تمييز المحتوى الخاص بك عن أي شيء آخر على الويب. (ملاحظة: تأكد من عدم إضافة شعار على صورة محمية بحقوق النشر.)

عند إنشاء هويتك المرئية كجزء من هوية علامتك التجارية ، تأكد من استخدام ألوان وطباعة معينة للعلامة التجارية يمكن أن تساعدك على تمييز نفسك. أنت تضيف عوامل تساهم في تحديد هوية علامتك التجارية ، لذا يجب أن تتطابق مع أهداف علامتك التجارية ورسالتها.

من المهم العثور على المواد التي تتوافق مع جمهورك المستهدف وهي شيء يمكن أن يرتبطوا به. تريد أيضًا التأكد من أن صورك بسيطة بما يكفي لفهمها في لمحة وتتوافق مع المحتوى الخاص بك.

ذات صلة

4 طرق لتحسين صورة SEO

بناء قصة علامة تجارية جذابة

يعد سرد قصة العلامة التجارية أمرًا مهمًا بشكل لا يصدق عند تطوير هوية عملك لأنه يساعدك على التواصل مع هويتك ، مما يؤدي بدوره إلى بناء الوعي بالعلامة التجارية. عندما تروي قصة علامتك التجارية ، بدلاً من سرد جدول زمني عادي ، أضف بعض السمات واشرح سبب إنشاء علامتك التجارية في المقام الأول ، ولماذا لديك المنتجات / الخدمات التي تقوم بها ، وما الذي تحاول تحقيقه بعلامتك التجارية ، إلخ.

تُظهر فحوصات التصوير بالرنين المغناطيسي أنه عندما يستمع شخص ما إلى قصة ما ، تضيء مناطق مختلفة من الدماغ. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تبدأ موجات الدماغ في مطابقة الشخص الذي يروي القصة. بعبارة أخرى ، تحب أدمغتنا القصص ، وإذا كان بإمكان أدمغتنا أن "تنشط" عندما نستهلك قصة ، فإن العلامات التجارية لديها فرصة رائعة للتواصل مع جمهورها.

عند سرد قصة علامتك التجارية الخاصة ، حاول الاحتفاظ بها في الجانب الأقصر وتأكد من أنه يمكنك إنشاء اتصال مع جمهورك. قد يبدو هذا كإضافة دعابة أو عاطفة ذات مغزى أو شيء مرتبط ؛ يجب أن تحث قصتك القراء على مواصلة القراءة ، بينما تساعد أيضًا في بناء اتصال. في الواقع ، من المرجح أن يظل 84.3٪ من الأفراد مخلصين للعلامات التجارية التي لها قيم مماثلة لقيمهم ، لذا فإن الانفتاح على قيم علامتك التجارية يمكن أن يكون مفيدًا للغاية.

قد يبدو الأمر كما لو أنك أخبرت قصتك مرة واحدة ، فلا داعي لإعادة سردها. في الواقع ، يمكنك إعادة الغرض من أجزاء من قصتك عدة مرات وعلى منصات رقمية متعددة. على سبيل المثال ، يمكن أن يكون لديك قصتك على موقع الويب الخاص بك لتكون بمثابة المقر الرئيسي لأولئك الذين يصادفونها ، أو نشر مقطع فيديو قصير عنها على منصات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك ، أو إضافة نسخة داخل مشاركاتك التي تمسها ، أو كتابة منشورات مدونة حول - هناك العديد من الفرص لنقل قصتك رقميًا.

هل أنت جاهز لتطوير هوية علامتك التجارية؟

عند تطوير هوية علامتك التجارية على المنصات الرقمية ، من الضروري أن تظل نشطًا. هذا يعني الحفاظ على حسابات وسائل التواصل الاجتماعي ، وتجربة التسويق عبر البريد الإلكتروني ، وتحسين موقع الويب الخاص بك ، وما إلى ذلك. ضع في اعتبارك أن بناء هوية قوية لا يعني بالضرورة أنه يجب عليك أن تكون في كل مكان. إنها الجودة على الكمية. حافظ على نشاطك على منصات التواصل الاجتماعي التي يمكنك مواكبةها والتي ينشط جمهورك فيها ، وخصص الوقت والجهد في بناء مواد العلامة التجارية التي تمثل رسالتك بشكل فعال.