ما تحتاج لمعرفته حول فئة الإعلانات الخاصة على Facebook

ما هي فئة الإعلان الخاص على Facebook ولماذا توجد؟

تشمل فئة الإعلانات الخاصة على Facebook أي إعلانات تتعلق بالتوظيف والائتمان والإسكان والسياسة. هذا يعني أنه إذا تضمنت إعلاناتك أي ذكر لهذه الموضوعات ، فستحتاج إلى تحديد ذلك في مدير إعلانات Facebook عند إنشاء حملتك ، وبمجرد تحديد ذلك ، سيكون لإعلاناتك استهداف محدود.

تم وضع هذا لأن Facebook يريد القضاء على أي تمييز يمكن أن يحدث عند الإعلان ضمن هذه الفئات. قبل تنفيذه في عام 2019 ، سمح Facebook للمعلنين باستهداف المستخدمين بناءً على عدة شرائح ، مثل اهتماماتهم أو خلفياتهم ، كما سمح بإمكانية استبعاد مجموعات معينة ، والتي تم تصنيفها ضمن "الانتماءات العرقية". على سبيل المثال ، يمكن عرض بعض الإعلانات حول فرص العمل ومبيعات المنازل وعروض الائتمان فقط للرجال البيض في الأحياء ذات الدخل المرتفع ، بينما يمكن استهداف الإعلانات حول قروض يوم الدفع أو الوظائف ذات الحد الأدنى للأجور للأشخاص الملونين من ذوي الدخل المنخفض أحياء. بعد العديد من الدعاوى القضائية ، أعلن Facebook في مارس 2019 أنه سيحد من الاستهداف المتخصص في هذه الأنواع من الحملات في محاولة لإزالة التمييز على المنصة.

أنواع المواضيع التي تندرج تحت فئة الإعلان الخاص

تشير إعلانات التوظيف إلى:

• وظائف بدوام كامل أو جزئي
• التدريب
• برامج الشهادات المهنية
• مجالس العمل أو معارض الوظائف
• اذكر فوائد العمل في شركة معينة (حتى لو لم يتضمن المنشور قائمة وظيفة معينة)

تشير الإعلانات الائتمانية إلى:

• بطاقات الائتمان (بغض النظر عما إذا كانت الإعلانات تتضمن عرضًا معينًا أم لا)
• قرض الرهن العقاري أو عروض إعادة التمويل
• خدمات القروض (الشخصية أو التجارية أو السيارات)

تشير إعلانات الإسكان إلى:

• فرص البيع أو الإيجار (وهذا ينطبق على المنازل والشقق السكنية والشقق أو أنواع أخرى من المساكن)
• أصحاب المنازل أو فرص التأمين على الرهن العقاري
• إعلانات قروض الإسكان
• خدمات الأسهم المنزلية
• تقييمات المنزل أو الممتلكات
• خدمات إصلاح المساكن

إذا كانت إعلاناتك تندرج ضمن هذه الفئات ، فستكون فرصة استهداف جماهير مختلفة محدودة مقارنة بما قد تستخدمه مع الإعلانات العادية. تشمل قيود الاستهداف ما يلي:

• سيتم تعيين الأهداف العمرية على 18-65 +
• لن تتمكن من الاستهداف حسب الجنس أو الرمز البريدي
• هناك انخفاض في استهداف الاهتمامات
• سيتم تعيين استهداف النطاق الجغرافي على 15 ميلاً كحد أدنى حول المدينة المستهدفة أو العنوان أو رقم التعريف الشخصي
• الاستثناءات غير متوفرة
• لا يمكنك استخدام توسيع الجمهور
• تحتاج الجماهير المخصصة إلى الامتناع عن خصائص مثل الجنس أو عنوان الشارع
• يتم استبعاد الجماهير المتشابهة تمامًا (على الرغم من أنه يمكنك إنشاء شيء مشابه يسمى جمهور الإعلانات الخاصة)

ذات صلة

كيفية إنشاء إعلانات جديرة بالنقر على Facebook

عمل اعلانات ضمن فئة الاعلانات الخاصة

هناك عدة خطوات يجب اتباعها عند إنشاء إعلانات تتناسب مع فئة الإعلانات الخاصة على Facebook:

• على مستوى الحملة ، يجب عليك تحديد الموضوع (التوظيف أو السكن أو الائتمان أو السياسة) الذي تدور حوله إعلاناتك في القائمة المنسدلة "فئة الإعلانات الخاصة".
• عند اختيار اهتمامات جمهورك ، ستلاحظ بعض القيود: يمكنك فقط تحديد قدر محدود من الاهتمامات ، ولا توجد سلوكيات وديموغرافيات ، كما هو الحال في الحملات العادية
• على الرغم من المصالح المحدودة ، لا يزال هناك الكثير للاختيار من بينها. على سبيل المثال ، إذا كنت تعرض إعلانات عقارية ، فإن الاهتمامات المتاحة تشمل أشياء مثل المشتري لأول مرة ، والممتلكات ، وسمسار الرهن العقاري ، والبحث عن منزل ، والاستثمار العقاري ، وحقوق الملكية ، وما إلى ذلك (ملاحظة: بعد اختيار الزوجين ، انقر فوق الزر زر "الاقتراحات" لرؤية الخيارات المتاحة الأخرى التي أوصى بها Facebook)
• قد يتم تغيير جماهيرك المحفوظة ، إن أمكن ، لأن Facebook سينشئ إصدارًا يزيل الاستهداف التفصيلي المرتبط بالعمر والجنس والاهتمامات غير المتوفرة في فئة الإعلانات الخاصة وما إلى ذلك.
• إذا اخترت تضمين الجماهير المخصصة ، فأنت بحاجة إلى التأكد من قيامك بتضمين بعض الخصائص الشخصية. يتم إنشاء الجماهير المخصصة بناءً على أولئك الذين أبدوا اهتمامًا بالفعل بعملك من بين أولئك الموجودين على Facebook و Instagram. تتضمن بعض المصادر التي يمكنك الحصول على البيانات منها قوائم العملاء ، والمشاركة على Facebook / Instagram ، والأشخاص الذين أرسلوا رسائل إلى صفحتك على Facebook / Instagram ، والأشخاص الذين حفظوا أيًا من منشوراتك أو إعلاناتك ، وما إلى ذلك (ملاحظة: في حالة تحميل الطرف الأول البيانات يدويًا ، يجب أن تؤكد لـ Facebook أن قوائم العملاء الخاصة بك تتضمن معلومات مباشرة من عملائك وأن لديك الأذونات اللازمة منهم لمشاركة معلوماتهم.)
• نظرًا لاستبعاد Lookalike Audiences ضمن فئة الإعلانات الخاصة على Facebook ، فقد تم استبدالها في البداية بجمهور إعلانات خاص ، والذي استخدم أوجه التشابه في السلوك عبر الإنترنت من الأشخاص في جمهورك المخصص لتكوين جماهير جديدة. كانت هذه مشابهة لـ Lookalike Audiences ، لكنها امتثلت لقيود جمهور فئة الإعلانات الخاصة. ومع ذلك ، في أغسطس 2022 ، أعلنت شركة Meta أنها لم تعد تسمح بإنشاء جماهير إعلانات خاصة ، كجزء من تسوية قانونية مع وزارة الإسكان والتنمية الحضرية الأمريكية. لم يعد هناك أي عرض من نوع الجمهور المشابه في فئة الإعلانات الخاصة.

مناشدة الإعلانات المرفوضة

لا تكون مراجعة إعلانات Facebook مثالية دائمًا ، وقد تجد إعلانك مرفوضًا لأن Facebook يعتقد أنه يجب أن يكون ضمن فئة الإعلانات الخاصة عندما تعتقد أنه لا ينبغي ذلك. عند حدوث ذلك ، يمكنك استئناف القرار وطلب مراجعة أخرى على مستوى الإعلان. قد يستغرق هذا عادةً ما يصل إلى أربعة أيام ، ومن المحتمل أن تتم مراجعته بواسطة التكنولوجيا الآلية ، على الرغم من أن البشر يعملون في Facebook لمراجعة الإعلانات أيضًا.

يمكن أن تحدث المراجعات التي يتم إجراؤها على Facebook في عدة نقاط طوال دورة حياة إعلانك ، مما يعني أنه حتى إعلانك يتم نشره ، يمكن لـ Facebook إعادة تقييمه وربما رفضه في منتصف الحملة.

هناك عدة أسباب لرفض إعلانك ، منفصلة عن فئة الإعلانات الخاصة ، والتي يمكن أن تشمل:

• استخدام محتوى محظور (لا يمكن أن تتضمن الإعلانات أي محتوى من هذا القبيل).
• الرجوع إلى المحتوى المحظور خارج حدود Facebook.
• إساءة استخدام شعارات Facebook أو Instagram أو أسماء العلامات التجارية في نسختك الإعلانية.
• تضمين صفحة مقصودة لا تعمل ولا تتطابق مع ما يروج له إعلانك. يمكن أن يشمل ذلك:
  • روابط معيبة
  • إرسال المستخدمين إلى صفحة خطأ
  • توجيه المستخدمين إلى صفحة Facebook الرئيسية أو مجموعة Facebook المغلقة
  • الصفحات المقصودة التي تقوم بتنزيل الملفات تلقائيًا

عدم التصريح عن فئة الإعلان الخاص

نظرًا لقيود الاستهداف ، قد يكون من المغري تجنب الإعلان عن فئة الإعلانات الخاصة عند إنشاء الحملات. ومع ذلك ، من خلال الإعلان على Facebook ، فإنك توافق على اتباع سياساتهم. يمكن أن يؤثر عدد كبير جدًا من الإعلانات المرفوضة على تصنيف جودة حساب عملك ، كما أنك تخاطر بإغلاق حسابك أو صفحتك الإعلانية تمامًا. هذا يعني أنك قد تفقد كل سجل إعلاناتك ومعجبي صفحتك وسلطتها ، مما يؤدي إلى الحاجة إلى البدء من جديد. لا تخاطر!