كيف يمكن لمواقع الامتياز تحسين عملاء السوق باستخدام الاستراتيجيات المحلية

يمنحك الامتياز الفرصة للتوسع في أسواق جديدة ، والوصول إلى جماهير أكبر ، والبناء على ما نود أن نطلق عليه "الخير المحلي". هذا هو ما يجعل الامتياز ذا قيمة كبيرة ، حيث أن لديك القوة المحلية لدفع عملك إلى نجاح كبير. ومع ذلك ، إذا كنت لا تستخدم هذه الميزة المحلية في استراتيجيتك الرقمية ، فقد تفقد فرصًا رئيسية للوصول إلى جمهور أكبر.

تكون البصمة الرقمية قوية بقدر ما تكون قوية فقط ، ومن خلال دمج المحتوى المحلي على موقع الويب الخاص بك ، ومن خلال وسائط مختلفة أخرى ، لديك الفرصة لتوسيع امتيازك رقميًا ومقابلة المستهلكين المحتملين أينما كانوا. على سبيل المثال ، طوال جائحة COVID-19 ، نمت عقلية "شراء محلي" بشكل أقوى ، مع زيادة التركيز على الشراء الأخلاقي ودعم الأعمال التجارية في الجوار. يتماشى التسوق المحلي مع هذه التغييرات في تركيز المستهلك ، ويسعى أكثر من نصف الكنديين إلى البحث عن شركة محلية لدعمها ، حيث أفاد 34٪ ​​أنهم يفعلون ذلك في كثير من الأحيان أكثر مما كان عليه قبل الوباء.

هذا التحول في سلوك الشراء هو خير مثال على لماذا يجب أن تأخذ هذا المشهد المتغير كفرصة لإعادة التفكير في نهجك التسويقي. الاستهداف محليًا ليس بالصعوبة التي قد يبدو عليها ، فهو يتطلب فقط استراتيجية محلية ، بدأنا في الخوض فيها في هذا المنشور.

* تستند الأفكار الواردة في هذه المقالة إلى العرض التقديمي ، حان الوقت لإعادة النظر في مزيج التسويق الخاص بك الذي قدمه الرئيس التنفيذي لشركة Reshift Media ، ستيف بورز ، في منتدى التجزئة الكندي لعام 2021 التابع لمنتدى تسويق التجزئة الكندي.

انظر إلى استراتيجيتك الحالية

لقد غيّر الوباء العديد من جوانب حياتنا ، وحدث تحول كبير في تجارة التجزئة. بالنسبة للمتاجر التقليدية ، على وجه الخصوص ، تعامل العديد من أصحاب الامتياز مع متطلبات وقيود الفتح والإغلاق المتغيرة باستمرار ، بالإضافة إلى التنقل في الارتفاع في التجارة الإلكترونية.

ومع ذلك ، يعد الآن وقتًا مثاليًا لإدراك أن سلوكيات المستهلكين واحتياجاتهم قد تغيرت وتقييم ما نجح وما لم ينجح على مدار العامين. لقد جرب الكثيرون تقنيات وخدمات جديدة ، لذا اغتنم هذه كفرصة لمواصلة ما حقق أكبر قدر من النجاح وإلغاء الباقي. ثم فكر في كيفية تطبيق هذا في المستقبل.

على سبيل المثال ، قد ترغب في التفكير في تغيير مزيج الوسائط والرسائل لتقديم تجربة أفضل للعملاء. وسائل التواصل الاجتماعي والجوال والبحث والعرض الرقمي ليست سوى بعض المجالات الرئيسية التي استثمرت فيها الشركات ، ولهذا السبب من المهم أن نفهم أولاً ما الذي يوفر أكبر قدر من النجاح ، قبل الاستثمار.

ما يجب فعله وما لا يجب فعله في التسويق المحلي

كيف يعلن الامتياز؟ قد يستخدم البعض وسائل التواصل الاجتماعي أو Google للتسويق في جميع أنحاء مدينة أو مقاطعة أو عبر كندا باستخدام رسائل عامة مثل ، "اشترِ أغراضنا". بعد ذلك ، عندما ينقر شخص ما على الإعلان ، ينتهي به الأمر في صفحة مقصودة تقول ، "اعثر على أقرب متجر لك". مثال على ذلك في الرسم أدناه.

تنبيه المفسد: هذه ليست طريقة رائعة للوصول إلى العملاء. لا يؤدي هذا فقط إلى إعاقة أي تمايز وإضفاء الطابع الشخصي ، ولكنه يضع عبء العثور على موقع على عاتق المستهلك. كلما زاد عدد النقرات التي تطلب من شخص ما أن يقوم بها بعد تفاعله مع إعلانك للعثور على ما يبحث عنه ، زادت الفرص المتاحة أمامه للتراجع.

في حين أن بعض أصحاب الامتياز قد ارتقوا به إلى المستوى التالي من خلال الاستهداف الجغرافي على الأقل حول متجرهم لجعل الإعلان أكثر صلة بقليل ، تظل المشكلة في الرسائل. إن الاحتفاظ بالرسائل العامة مثل "اشترِ أغراضنا" و "اعثر على أقرب متجر لك" لم يعد يقطعها عندما يتعلق الأمر بجذب الجمهور المحلي. مع التحول الصعب إلى النظام الرقمي ، هناك منافسة أكثر من أي وقت مضى ، لذلك عليك أن تبرز وتجذب الانتباه.

هناك طريقة رائعة للقيام بذلك وهي إبراز الأحياء المحلية التي تتواجد فيها للتمييز بينك وبين منافسيك. يعد دمج المصطلحات المحلية في نسختك الإعلانية طريقة رائعة لتحقيق ذلك.

بدلاً من استخدام "شراء أغراضنا" ، يمكنك استخدام المزيد من النسخ الخاصة بالموقع ، مثل ، "احصل على خصم 12 دولارًا في هاميلتون" أو "نحن أفضل سباك في مونكتون" ، أو أيًا كان ما يتعلق بمنتجاتك أو خدمات. تكمن الفكرة هنا في إدراك أن الأشخاص في مناطق مختلفة يرغبون في الشراء محليًا ، لذا فإن دمج عبارة محلية على الفور يلفت انتباهك فورًا.

لنفترض أن شخصًا ما يعيش في هاميلتون وصادف إعلانك الذي يروج لصفقة بخصم 15٪. عندما ينقرون على الإعلان ، يجب أن ينتهي بهم الأمر في صفحة مقصودة خاصة بموقع هاملتون الخاص بك. لزيادة الصلة بهم ، يجب أن تكون المعلومات المتعلقة بمتجر هاميلتون في المقدمة وفي المنتصف على الصفحة ويمكن أن يساعد الحافز لصفقة خصم بنسبة 15٪ في زيادة احتمالية التحويل. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يزيد أيضًا من احتمالية الحصول على بيانات الطرف الأول من هذا الشخص لأنه يتم تحفيزهم على إدخال معلوماتهم و / أو إجراء عملية شراء.

من خلال دمج الترجمة في إعلاناتك ، وبالتالي تحويل صفحتك (صفحاتك) المقصودة ، يمكن أن يساعد في بناء علاقات مع عملائك ، ويساعد في تقليص المسافة بين شخص ما مهتم ثم الشراء فعليًا.

ذات صلة

أفضل الممارسات للصفحات المقصودة للامتياز

وجدنا أن دمج صلة إضافية والقيام ببعض العمل الإضافي لإضافة الأقلمة يمنحك عمومًا نتائج أفضل من 5 إلى 10 مرات. يمكن أن يعني هذا تحسين المبيعات ، والتجديد ، والأعمال التجارية ، وعدد العملاء المتوقعين ، والوصول ، وما إلى ذلك.

تؤدي الملاءمة إلى رؤية أفضل لأنها تلقى صدى لدى العميل. توفر الرؤية الأفضل نسبة نقر إلى ظهور أفضل ، وهذا يعني تكلفة أقل لكل تحويل. على سبيل المثال ، إذا أنفقت 20000 دولار على الإعلان ، وحصلت على المزيد من الأشخاص من خلال مسار التحويل الخاص بك والمزيد من الأشخاص الذين يقومون بالتحويل ، فإن تكلفة التحويل تكون أقل بكثير. هناك برامج متاحة ، بما في ذلك تقنية مضخم العلامة التجارية الخاصة بنا ، والتي تمكن مانحي الامتياز من توطين نسخة إعلان معتمدة من العلامة التجارية ورحلاتها بسهولة لشركائهم أصحاب الامتياز.

بصفتك مانح الامتياز ، قد تشعر بالحاجة إلى الإعلان لأكبر عدد ممكن من الأشخاص من خلال طرح أوسع شبكة وأكثرها عمومية. ومع ذلك ، يمكن أن يساعد اتباع نهج أكثر تركيزًا واستهدافًا في الحصول على جمهور أكثر وضوحا وعملاء محتملين أكثر تأهيلا.