Cum să dezvoltați identitatea mărcii pe platformele digitale

Publicat: 2022-08-17

Imaginați-vă că aveți o diagramă Venn în fața dvs. cu un cerc care conturează cine este marca dvs. (inclusiv ce reprezintă, vocea, mesajul, personalitatea și modul în care marca dvs. satisface nevoile clienților). Un alt cerc enumeră toate platformele digitale pe care compania ta este prezentă.

Ce ar cadea la mijloc? Ambele cercuri se suprapun? Cu alte cuvinte, comunicați cine este marca dvs. și ce reprezentați pe platformele dvs. digitale? Dacă nu multe puncte se încadrează în mijlocul diagramei tale Venn imaginare, acum este momentul să începi să planifici modul în care poți consolida și prezenta identitatea mărcii tale într-un spațiu digital.

Mai jos am subliniat mai multe componente pentru a vă ajuta să obțineți o identitate de brand de succes și consecventă pe platformele digitale. Rețineți că fiecare afacere are o forță motrice diferită în spate; unele strategii vor funcționa pentru unii și nu pentru alții. Găsirea a ceea ce funcționează pentru marca și publicul dvs. este esențială.

Creați o voce de brand

Probabil că aveți obiective și obiective pentru marca dvs., dar cum le comunicați? Când vorbești cu publicul tău pe o platformă digitală, copia ta ar trebui să aibă un stil sau o personalitate care nu doar să se alinieze cu modul în care vrei să fie percepută marca ta, ci să coincidă cu mesajele pe care vrei să le transmită. Scrierea pe un anumit ton și găsirea vocii mărcii dvs. poate fi o modalitate excelentă de a vă evidenția față de concurență și vă poate ajuta marca să devină mai memorabilă și unică atunci când interacționați cu clienții dvs. digital.

Dar cum creezi o voce de brand? Dacă nu aveți o anumită personalitate care să apară digital sau doriți să o consolidați, ar trebui mai întâi să determinați exact cine este publicul dvs. - atât clienții actuali, cât și pe cei pe care doriți să-i atrageți. Împărțirea audienței în segmente psihologice și demografice poate fi utilă, deoarece puteți descoperi anumite convingeri și stiluri de viață pe care le au. Odată ce ați descoperit exact cine este publicul dvs. și ce își dorește de la brandul dvs., puteți începe să dezvoltați sau să consolidați scopul mărcii dvs. Vrei ca brandul tau sa aiba personalitate si un punct de vedere pe care sa il poti transpune in copia ta pe platformele tale digitale.

De exemplu, dacă sunteți un brand care vizează în primul rând generația Z, folosirea unui limbaj distractiv, ușor și plin de umor ar putea fi ceva la care publicul dvs. gravitează (dacă acest lucru se aliniază cu serviciile sau produsele dvs.). Dacă doriți ca conținutul dvs. să fie optimist și util, puteți folosi un limbaj autentic, invitant, mai casual și „uman” pentru a intra în legătură cu publicul.

Ideea aici este că platformele tale digitale ar trebui să fie folosite pentru a comunica cine este marca ta prin mesaje. Menținerea unui anumit ton sau voce va menține consistența, pe care publicul dvs. o poate aprecia, ceea ce duce la o loialitate și implicare mai mare.

Creați un document cu liniile directoare ale mărcii dvs. pentru a arăta cum să comunicați folosind vocea mărcii dvs. Acest lucru poate ajuta la menținerea coerenței dacă aveți mai mulți angajați care vă scriu conținutul și vă gestionează prezența digitală.

Luați în considerare identitatea dvs. vizuală

În timp ce unul dintre obiectivele principale ale dezvoltării unei identități de brand este găsirea personalității mărcii dvs., care poate fi demonstrată în primul rând prin conținut, nu puteți uita de imaginile postate pe platformele dvs. digitale.

Sigla dvs., anteturile, imaginile de pe site-ul dvs., imaginile din bloguri, anteturile și postările dvs. din rețelele sociale - există multe oportunități pe platformele digitale în care imaginile dvs. pot străluci. Folosirea acestora vă poate ajuta să vă construiți identitatea și să vă ajutați să comunicați obiectivele mărcii dvs.

Când vă dezvoltați identitatea mărcii, începeți cu logo-ul dvs. Dacă aveți deja un logo, asigurați-vă că îl postați pe toate platformele digitale, inclusiv folosind-o ca imagini de profil pe rețelele sociale. Menținerea acesteia va permite utilizatorilor să vă recunoască marca pe fiecare platformă. Logo-ul tău ar trebui să fie memorabil și să ajute la comunicarea mesajului mărcii tale. Siglele reprezintă un pas în procesul de dezvoltare sau transformare a identității tale digitale, așa că designul și culoarea (culorile) trebuie alese cu scop și afișate oriunde ai o prezență. Poate doriți să includeți sigla pe toate elementele vizuale, cum ar fi în colțul de jos, pentru a vă ajuta să vă distingeți conținutul de orice altceva de pe web. (Notă: asigurați-vă că nu adăugați un logo pe o imagine protejată prin drepturi de autor.)

Când vă creați identitatea vizuală ca parte a identității mărcii, asigurați-vă că utilizați anumite culori și tipografie ale mărcii care vă pot ajuta să vă distingeți. Adăugați factori care contribuie la cine este marca dvs., așa că ar trebui să se potrivească cu obiectivele și mesajul mărcii dvs.

Găsirea materialului care să corespundă cu publicul țintă și care este ceva la care se pot relaționa este importantă. De asemenea, doriți să vă asigurați că imaginile sunt suficient de simple pentru a fi înțelese dintr-o privire și care corespund conținutului dvs.

Construiește o poveste de brand atrăgătoare

Povestirea mărcii este incredibil de importantă atunci când vă dezvoltați identitatea afacerii, deoarece vă ajută să comunicați cine sunteți, ceea ce, la rândul său, crește gradul de conștientizare a mărcii. Când spuneți povestea mărcii dvs., în loc să relatați o cronologie banală, adăugați ceva personalitate și explicați de ce v-ați creat brandul în primul rând, de ce aveți produsele/serviciile pe care le faceți, ce încercați să realizați cu marca dvs. , etc.

Scanările RMN arată că atunci când cineva ascultă o narațiune, diverse zone ale creierului se luminează. În plus, undele cerebrale pot începe să se potrivească cu persoana care spune povestea. Cu alte cuvinte, creierul nostru iubește poveștile și, dacă creierul nostru se poate „activa” atunci când consumăm o poveste, mărcile au o oportunitate excelentă de a se conecta cu publicul lor.

Când spuneți propria poveste a mărcii, încercați să o păstrați pe partea mai scurtă și asigurați-vă că puteți crea o conexiune cu publicul dvs. Acest lucru ar putea părea ca adăugarea de umor, emoție semnificativă sau ceva ce se poate identifica; povestea ta ar trebui să-i ademenească pe cititori să continue să citească, contribuind în același timp la construirea unei conexiuni. De fapt, 84,3% dintre indivizi au șanse mai mari să rămână loiali mărcilor care au valori similare cu ale lor, așa că a fi deschis cu privire la valorile mărcii dvs. poate fi extrem de benefic.

S-ar putea părea că, dacă ți-ai spus povestea o dată, nu are rost să o povestești. În realitate, puteți reutiliza părți din povestea dvs. de mai multe ori și pe mai multe platforme digitale. De exemplu, puteți avea povestea dvs. pe site-ul dvs. web pentru a acționa ca sediu principal pentru cei care o întâlnesc, puteți publica un scurt videoclip despre ea pe platformele dvs. de socializare, adăugați o copie în postările dvs. care ating ea sau scrieți postări pe blog despre aceasta. it – există multe oportunități de a-ți transmite povestea digital.

Sunteți gata să vă dezvoltați identitatea de brand?

Atunci când vă dezvoltați identitatea de brand pe platformele digitale, este esențial să rămâneți activ. Aceasta înseamnă menținerea conturilor de social media, încercarea de marketing prin e-mail, optimizarea site-ului dvs. etc. Țineți cont că construirea unei identități puternice nu înseamnă neapărat că trebuie să fiți peste tot. Este calitate peste cantitate. Rămâneți activ pe platformele de social media cu care puteți ține pasul și pe care publicul dvs. este activ și depuneți timp și efort pentru a construi materiale de brand care să reprezinte în mod eficient mesajul dvs.