كيف يمكن للشركات متعددة المواقع تحسين مُحسّنات محرّكات البحث المحلية

نشرت: 2016-07-12

البحث المحلي ليس بالأمر الجديد وهو موجود منذ دفتر الهاتف. ومع ذلك ، تعمل Google على تغيير الطريقة التي يبحث بها الأشخاص عن معلومات حول الشركات المحلية. يوفر بحث الجوال على وجه الخصوص فرصة فريدة للشركات المحلية لجذب حركة مرور جديدة إلى متاجرهم ؛ 76٪ من المستهلكين الذين يجرون بحثًا محليًا على هواتفهم ينتهي بهم الأمر بزيارة المتجر في غضون يوم واحد.

تتمتع شركات الامتياز بهيكل فريد يوفر الفرص والتحديات عندما يتعلق الأمر بتحسين محرك البحث المحلي. في هذه المدونة ، نوضح كيف يمكن للامتيازات والشركات الأخرى متعددة المواقع تحسين مُحسّنات محرّكات البحث المحلية والسيطرة على نتائج البحث المحلية لكل موقع من مواقعهم.

نتائج البحث المحلية وعوامل الترتيب المحلية

تظهر نتائج البحث المحلي عندما يبحث الأشخاص عن أنشطة تجارية أو أماكن في المنطقة المجاورة لهم. تظهر في أماكن متعددة عبر بحث Google (بما في ذلك Local Pack) وخرائط Google. تأتي تفاصيل نشاطك التجاري التي يتم عرضها على Google من مجموعة متنوعة من المصادر ، بما في ذلك بطاقة بيانات "نشاطي التجاري على Google" ، وتهدف إلى تزويد العملاء بأكثر المعلومات دقة وحداثة.

يصنف Google النتائج المحلية بناءً على مدى الصلة بالموضوع والمسافة والشهرة:

تشير الملاءمة إلى مدى تطابق قائمة محلية مع ما يبحث عنه شخص ما.
تحدد المسافة مدى بُعد كل نتيجة بحث محتملة عن مصطلح الموقع المستخدم في البحث ، أو موقع المستخدم في حالة عدم وجود استعلام عن الموقع.
الشهرة تشير إلى مدى شهرة الأعمال التجارية في العالم غير المتصل بالإنترنت وعالم الإنترنت. يتضمن ذلك عدد مراجعات Google ودرجاتها بالإضافة إلى موقع النشاط التجاري في نتائج الويب.

قام Moz بتحليل عوامل ترتيب SEO المحلية بشكل أكبر ووجد أن الإشارات الموجودة على الصفحة ، مثل NAP (الاسم والعنوان ورقم الهاتف) ، ووجود الكلمات الرئيسية في العناوين ، وسلطة المجال هي العامل الأكثر انتشارًا في ترتيب البحث. تتبع الإشارات الموجودة على الصفحة إشارات الارتباط ، مثل حجم وسلطة الروابط الخلفية ، وإشارات "نشاطي التجاري" (إشارات من قائمة "نشاطي التجاري على Google") ، وإشارات الموقع الخارجية مثل حجم الاقتباس واتساق NAP. أخيرًا وليس آخرًا ، تلعب إشارات المراجعة والإشارات الاجتماعية وإشارات السلوك والتخصيص دورًا مهمًا عندما تحدد Google ترتيب البحث المحلي لشركتك.

في ما يلي كيفية استخدام الامتيازات والأنشطة التجارية الأخرى متعددة المواقع هذه المعلومات لتحسين مُحسّنات محرّكات البحث المحلية والسيطرة على تصنيفات البحث المحلية لكل موقع من مواقعهم.

تحسين تحسين محركات البحث المحلية والسيطرة على نتائج البحث المحلية

قم بإنشاء موقع ويب به صوامع المحتوى المحلي لكل موقع

من الواضح الآن أن مُحسّنات محرّكات البحث المحلية مرتبطة ارتباطًا وثيقًا بإشارات الترتيب التقليدية. تعتبر الإشارات الموجودة على الصفحة ، مثل وجود NAP (الاسم والعنوان ورقم الهاتف) والمزيد من ميزات تحسين محركات البحث التقليدية (بما في ذلك ظهور كلمة رئيسية في العنوان وسلطة المجال والمحتوى الحديث باستمرار) عوامل مهمة جدًا عند تحديد الترتيب المحلي.

نتيجة لذلك ، إذا كان لديك نشاط تجاري في مواقع متعددة ، فيجب عليك إنشاء موقع ويب به صوامع المحتوى المحلي. باستخدام صوامع المحتوى المحلي ، يمكنك إنشاء موقع مصغر لكل موقع من مواقعك ، مرتبطًا بموقعك الرئيسي على الويب. يجب التعامل مع كل صومعة للمحتوى كموقع ويب مستقل ويجب أن توفر معلومات حول الموقع المحدد والمنتجات أو الخدمات التي تقدمها وأن يتم تحسينها لدفع الإشارات على الصفحة. هذا يشمل:

عنوان URL محسّن: أنشئ عنوان URL فريدًا يسهل فهمه لكل صفحة موقع (على سبيل المثال ، brandname.com/city)
العناوين والعلامات الوصفية المحسنة للموقع: قم بتضمين علامتك التجارية ومنتجك أو خدمتك وموقعك في عناوينك. أضف مدينتك أو ولايتك أو مقاطعتك والرمز البريدي إلى بياناتك الوصفية.
NAP: أضف اسم عملك وعنوانك الفريد ورقم الهاتف إلى كل صفحة من كل موقع ويب صغير.
البيانات المنظمة للمخطط: استخدم علامات المخطط لعرض العنوان ومعلومات الموقع الأخرى. تعمل إضافة ترميز المخطط إلى HTML على تحسين طريقة عرض صفحتك في تصنيفات البحث عن طريق تحسين المقتطفات المنسقة التي يتم عرضها أسفل عنوان صفحتك.
الخريطة: قم بتضمين خريطة جوجل في صفحات موقعك.
المحتوى المحلي: تجنب تكرار المحتوى عبر صفحات مواقع متعددة. أنشئ محتوى فريدًا متعلقًا بالأعمال المحلية ، وقدم أوصافًا فريدة للمتاجر ، وأنشئ صفحة "نبذة عنا" محليًا تعرض موظفي كل موقع ، والعروض الترويجية المحلية ، وشهادات العملاء ، والمزيد.

تهيمن على Google My Business

يعد إعداد قائمة "نشاطي التجاري على Google" لكل موقع من مواقعك أمرًا بالغ الأهمية إذا كنت تريد ظهور نشاطك التجاري في نتائج البحث المحلية. نظرًا لأن قوائم "نشاطي التجاري على Google" التي تحتوي على معلومات كاملة ودقيقة يسهل مطابقتها مع عمليات البحث الصحيحة ، فقد قدمت Google بعض الإرشادات لتحسين ترتيبك المحلي:

تحقق من عملك على جوجل. يتمتع النشاط التجاري الذي تم التحقق منه بفرصة أكبر للظهور في نتائج البحث المحلية ويحسن فرص ظهور نشاطك التجاري مع تسمية مكان على خرائط Google.
قم بتحديث معلومات عملك. تأكد من إدراج رقم هاتفك وعنوانك وفئتك وموقعك على الويب وقم بتحديث المعلومات مع تغير عملك.
قم بتحديث ساعات العمل الخاصة بك. تسمح ساعات العمل الدقيقة للعملاء المحتملين بمعرفة وقت تواجدك.
إدارة والرد على جميع المراجعات. يظهر الرد على التعليقات أنك تقدر عملاءك وتعليقاتهم.
إضافة الصور. توفر الصور المتعلقة بمنتجاتك وخدماتك معلومات أكثر دقة للعملاء المحتملين.

للأعمال ذات المواقع المتعددة ، من الضروري إنشاء قائمة Google لجميع مواقعك. باستخدام Google Locations ، يمكنك بسهولة استيراد مواقع متعددة والتحقق منها وتعديلها مرة واحدة.

إدارة الاقتباسات

الاقتباسات هي إشارات لاسم عملك أو عنوانك أو رقم هاتفك أو موقع الويب الخاص بك على صفحات ويب أخرى ، مع أو بدون رابط. وهي تتضمن قوائم في أدلة الأعمال مثل الصفحات الصفراء للإشارة إليها في منشورات المدونة أو على وسائل التواصل الاجتماعي. من المرجح أن تحتل الأعمال التي تحتوي على قدر أكبر من الاقتباسات مرتبة أعلى من المنافسين الذين لديهم عدد أقل من الاستشهادات.

ابحث عن أو أنشئ اقتباسات باستخدام النصائح التالية:

محركات البحث المحلية: ضع قائمة بمواقع عملك على Google My Business ، و Bing Places ، و Yahoo Local ، و Yelp ، و Foursquare ، و Yellow Pages ، وما إلى ذلك لتحقيق أقصى قدر من التعرض.
مجمعي البيانات: تجمع هذه الفهارس ما يقرب من 20 مليون قائمة أعمال في جميع أنحاء الولايات المتحدة. يقومون بترخيص أو مشاركة بياناتهم في معظم محركات البحث.
أدلة ومدونات الأعمال المحلية: أدلة ومدونات الأعمال المحلية مفهرسة جيدًا بواسطة محركات البحث وترتبط ارتباطًا وثيقًا بمدينة أو منطقة معينة. يتم عرض مواقع الأعمال المدرجة في هذه الأدلة أو المذكورة في المدونات المحلية على أنها نتائج موثوقة وذات صلة.
أدلة ومدونات أعمال الصناعة: سيتم الزحف إلى دليل العضوية لمنظمتك التجارية أو مدونة مشهورة بين القراء في مجالك بواسطة محركات البحث للحصول على الاستشهادات.

تريد Google عرض النتائج الأكثر صلة ، ومن ثم تقارن معلومات العنوان على موقع الويب الخاص بك بالمعلومات الموجودة على Google My Business ، ثم تتحقق من صحة ذلك بالمعلومات الموجودة على نشاطك التجاري عبر الويب. إذا بدت بياناتك المحلية غير متسقة أو قديمة ، فمن غير المرجح أن تقوم Google بتصنيف نشاطك التجاري في نتائج البحث المحلية. نتيجة لذلك ، من الضروري الحفاظ على NAP متسق (الاسم والعنوان ورقم الهاتف) وإدارة الاستشهادات الخاصة بك حول الويب. إذا اكتشفت Google عنوانًا مختلفًا لعملك ، فستعتبر المعلومات غير موثوقة ولن تصنف نشاطك التجاري في نتائج البحث المحلية.

إتقان بناء الارتباط المحلي لكل صفحة موقع

يتأثر تحسين محركات البحث المحلي أيضًا بشكل كبير بالروابط الخلفية. سوف تحتاج إلى بناء رؤية وسمعة لجميع مواقعك في السوق المحلية من أجل إنشاء روابط خلفية محلية. يمكن أن يكون إنشاء روابط خلفية لكل موقع يمثل صفحة نشاط تجاري متعدد المواقع مهمة شاقة ، ولكن هذه النصائح ستمنحك بداية جيدة بالفعل:

العملاء المحليون: ضع قائمة بعملائك المحليين واربطهم بمواقعهم الإلكترونية.
آراء العملاء المحليين: انشر الشهادات المحلية.
دراسات الحالة المحلية: اكتب دراسات حالة فريدة لكل موقع. لا تؤدي دراسات الحالة إلى محتوى رائع فحسب ، بل إنها تعزز أيضًا مصداقية عملك.
معرض الصور المحلي: أنشئ معرض صور لكل موقع وقم بوضع علامة جغرافية على جميع الصور بشكل صحيح.
الانخراط في مجتمعك المحلي: افعل شيئًا جيدًا لمجتمعك. المشاركة في الفعاليات الخيرية المحلية أو رعاية المبادرات المحلية. قد تحصل حتى على رابط في إحدى الصحف المحلية على الإنترنت.
الجوائز المحلية: شارك في المسابقات والجوائز المحلية. في بعض الأحيان ، يتعين عليك الفوز بالجائزة لإدراجك في القائمة ، وفي أحيان أخرى يمكن أن يمنحك الترشيح رابطًا.
المحتوى المحلي: إنشاء عروض محلية أنك عضو في المجتمع وبفضل الجهود المناسبة ، قد تحصل على روابط إضافية.

احصل على تقييمات نوعية

مع الدراسات التي تشير إلى أن 9 من كل 10 مستخدمين يقرؤون المراجعات لتحديد جودة الأعمال التجارية المحلية ، فإن السمعة الإيجابية عبر الإنترنت هي المفتاح. علاوة على ذلك ، تؤدي التقييمات عبر الإنترنت إلى زيادة المشاركة في قائمتك ومساعدة شركتك في الحصول على مرتبة أعلى في نتائج البحث المحلية.

قبل تطوير استراتيجية اكتساب المراجعة ، من المهم أولاً تحديد منصات المراجعة الأفضل لعملك. يعتقد الناس خطأً أن Google تقدر مراجعاتها الخاصة أكثر من تلك الموجودة على المواقع الأخرى ، لكن مواقع الويب التي تحمل اسمًا تجاريًا قويًا أو تركز على الصناعة يتم تصنيفها جيدًا بشكل خاص على Google.

ثانيًا ، عند تطوير إستراتيجية المراجعة الخاصة بك ، ضع في اعتبارك أن موقع Yelp ومواقع المراجعة الأخرى تستخدم عوامل تصفية للمراجعة لاكتشاف المراجعات المزيفة والبريد العشوائي والمحتوى الآخر المشبوه. تميل العوامل التالية إلى تحفيز الترشيح:

استخدام الصفات المتطرفة أو الألفاظ النابية في المراجعة
الإفراط في استخدام الكلمات الرئيسية في المراجعة
إدراج الروابط في المراجعة
المراجعين لأول مرة أو نادرًا

وبالتالي ، من المهم ألا تطلب من الجميع كتابة مراجعة ، ولكن بدلاً من ذلك ، قم ببناء مجموعة بطيئة وثابتة ودقيقة من المراجعات على مواقع الويب المختلفة للمراجعة. ضع النصائح التالية في الاعتبار عند تطوير إستراتيجية اكتساب المراجعة:

اربط ملفات تعريف المراجعة المحلية بصفحات موقعك.
اطلب مراجعة من عملائك عند الانتهاء من الخدمة. قم بتوزيع البطاقات أو طباعتها على الإيصالات أو فقط اسأل العملاء أثناء قيامهم بدفع الفاتورة. إن تقديم حوافز لترك التعليقات ليست فكرة جيدة لأنها تتعارض مع إرشادات Yelp و Google ومواقع المراجعة الأخرى.
ضع علامات في عملك ، وقم بإدراج مواقع الويب التي يمكن للعملاء مراجعة عملك عليها.
قم بالمتابعة برسالة بريد إلكتروني ورابط إلى مواقع الويب حيث يمكن لعميلك ترك تعليق.
الرد على التعليقات. أشكر عملائك على تخصيص الوقت لترك تعليق وإظهار تقديرك لتعليقاتهم.

استغلال التأثير غير المباشر للإشارات الاجتماعية

الإشارة إلى نشاطك التجاري على وسائل التواصل الاجتماعي لها تأثير مباشر وغير مباشر على نتائج البحث المحلية لنشاطك التجاري. يأتي التأثير المباشر من عدد الإعجابات والمشاركات على Facebook ، وعدد متابعي Twitter ، وعدد التغريدات التي تذكر اسم عملك ، وعدد التغريدات أو منشورات Facebook بما في ذلك رابط إلى موقع الويب الخاص بك ، وعدد الأشخاص الذين لديهم نشاطك التجاري في موقعهم. دوائر Google+. يأتي التأثير غير المباشر من:

زيادة حركة المرور: تعمل الروابط الاجتماعية على زيادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك وتحسين ظهورك ، مما يؤدي بدوره إلى زيادة قدرتك على إنشاء المزيد من الروابط والاستشهادات الواردة.
زيادة سلطة المجال: من المرجح أن تؤدي حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك من القنوات الاجتماعية الموثوقة إلى زيادة سلطة المجال.
زيادة متوسط الوقت في الموقع: من المرجح أن يصبح العملاء الذين هم على دراية بعلامة تجارية معينة على وسائل التواصل الاجتماعي زوارًا متكررين للموقع ويقضون وقتًا أطول على مواقع الويب.

بالنسبة للشركات ذات المواقع المتعددة ، من المهم إنشاء ملف تعريف منفصل لكل موقع على كل من Facebook و Google My Business وربط هذه الملفات الشخصية بكل موقع ويب صغير محلي. باستخدام Google Locations أو الامتيازات أو الشركات متعددة المواقع ، يمكن بسهولة إعداد وإدارة صفحة Facebook لكل موقع من مواقعهم. وفي الوقت نفسه ، تسمح لك Google بسهولة استيراد مواقع متعددة والتحقق منها وتعديلها مرة واحدة باستخدام مواقع Google.

من خلال زيادة تركيزك على المبادرات المحلية باستخدام النصائح الموضحة أعلاه ، يمكن لعملك متعدد المواقع أن يكتسب مزيدًا من الوضوح مع العملاء المحتملين ويهيمن على نتائج البحث المحلية.