Jak firmy z wieloma lokalizacjami mogą poprawić lokalne SEO

Opublikowany: 2016-07-12

Wyszukiwanie lokalne nie jest niczym nowym i istnieje od czasu książki telefonicznej. Google zmienia jednak sposób, w jaki ludzie szukają informacji o lokalnych firmach. Wyszukiwarka mobilna w szczególności daje lokalnym firmom wyjątkową okazję do przyciągnięcia nowego ruchu do swoich sklepów; 76% konsumentów, którzy wyszukują lokalnie na swoim telefonie, odwiedza sklep w ciągu jednego dnia.

Firmy franczyzowe mają unikalną strukturę, która zapewnia zarówno możliwości, jak i wyzwania, jeśli chodzi o lokalną optymalizację pod kątem wyszukiwarek. W tym blogu opisujemy, w jaki sposób franczyzy i inne firmy działające w wielu lokalizacjach mogą poprawić lokalne SEO i zdominować lokalne wyniki wyszukiwania dla każdej ze swoich lokalizacji.

Lokalne wyniki wyszukiwania i lokalne czynniki rankingowe

Wyniki wyszukiwania lokalnego pojawiają się, gdy ludzie szukają firm lub miejsc w ich pobliżu. Pojawiają się w wielu miejscach w wyszukiwarce Google (w tym w pakiecie lokalnym) i Mapach Google. Dane Twojej firmy wyświetlane w Google pochodzą z wielu różnych źródeł, w tym z wizytówki Google Moja Firma, i mają na celu dostarczanie klientom możliwie najdokładniejszych i najbardziej aktualnych informacji.

Google klasyfikuje wyniki lokalne na podstawie trafności, odległości i widoczności:

Trafność odnosi się do tego, jak dobrze wpis lokalny pasuje do tego, czego ktoś szuka.
Odległość określa, jak daleko każdy potencjalny wynik wyszukiwania znajduje się od terminu lokalizacji użytego w wyszukiwaniu lub, w przypadku braku zapytania o lokalizację, lokalizacji użytkownika.
Wyeksponowanie odnosi się do tego, jak dobrze znana jest firma w świecie offline i online. Obejmuje to liczbę i ocenę opinii w Google, a także pozycję firmy w wynikach wyszukiwania internetowego.

Moz dokładniej przeanalizował czynniki rankingu lokalnego SEO i stwierdził, że sygnały na stronie, takie jak NAP (nazwa, adres i numer telefonu), obecność słów kluczowych w tytułach i autorytet domeny są najbardziej dominującym czynnikiem w rankingu wyszukiwania. Po sygnałach na stronie następują sygnały linków, takie jak liczba i autorytet linków zwrotnych, sygnały Moja Firma (sygnały z Twojej wizytówki w Google Moja Firma) oraz zewnętrzne sygnały lokalizacji, takie jak liczba cytowań i spójność NAP. Co nie mniej ważne, sygnały przeglądu, sygnały społecznościowe, sygnały dotyczące zachowań i personalizacja odgrywają ważną rolę, gdy Google określa ranking Twojej firmy w wynikach wyszukiwania lokalnego.

Oto, w jaki sposób franczyzy i inne firmy z wieloma lokalizacjami mogą wykorzystać te informacje, aby poprawić lokalne SEO i zdominować lokalne rankingi wyszukiwania dla każdej ze swoich lokalizacji.

Popraw lokalne SEO i zdominuj lokalne wyniki wyszukiwania

Stwórz stronę internetową z lokalnymi silosami treści dla każdej lokalizacji

Teraz jest jasne, że lokalne SEO jest ściśle powiązane z tradycyjnymi sygnałami rankingowymi. Sygnały on-page, takie jak obecność NAP (imię i nazwisko, adres, numer telefonu) i bardziej tradycyjne funkcje SEO (w tym pojawienie się słowa kluczowego w tytule, domain authority i ciągle świeża treść) są bardzo ważnymi czynnikami przy określaniu Twojej ranking lokalny.

W rezultacie, jeśli masz firmę z wieloma lokalizacjami, musisz stworzyć stronę internetową z lokalnymi silosami treści. Za pomocą lokalnych silosów treści tworzysz mikrowitrynę dla każdej ze swoich lokalizacji, połączoną z główną witryną. Każdy silos treści będzie musiał być traktowany jako samodzielna witryna internetowa i musi zawierać informacje o określonej lokalizacji oraz oferowanych produktach lub usługach, a także być zoptymalizowany pod kątem wypychania sygnałów na stronie. To zawiera:

Zoptymalizowany adres URL: utwórz łatwy do zrozumienia unikalny adres URL dla każdej strony lokalizacji (np. nazwa_marka.pl/miasto)
Tytuły i metatagi zoptymalizowane pod kątem lokalizacji: Uwzględnij w tytułach swoją markę, produkt lub usługę oraz lokalizację. Dodaj swoje miasto, województwo lub województwo oraz kod pocztowy do swoich metadanych.
NAP: Dodaj nazwę swojej firmy, unikalny adres i numer telefonu do każdej strony każdej mikrowitryny.
Schematyczne dane schematu: użyj tagów schematu, aby wyświetlić adres i inne informacje o lokalizacji. Dodanie znaczników schematu do kodu HTML poprawia sposób wyświetlania strony w rankingach wyszukiwania, poprawiając fragmenty rozszerzone wyświetlane pod tytułem strony.
Mapa: Umieść mapę Google na swoich stronach lokalizacji.
Treść lokalna: unikaj powielania treści na wielu stronach lokalizacji. Twórz unikatowe treści związane z lokalną działalnością, dostarczaj unikalne opisy sklepów, twórz lokalnie stronę O nas, prezentującą pracowników każdej lokalizacji, lokalne promocje, referencje klientów i nie tylko.

Zdominuj Google Moja Firma

Skonfigurowanie wizytówki Google Moja Firma dla każdej z Twoich lokalizacji ma kluczowe znaczenie, jeśli chcesz, aby Twoja firma pojawiała się w lokalnych wynikach wyszukiwania. Ponieważ wpisy w Google Moja Firma z pełnymi i dokładnymi informacjami są łatwiejsze do dopasowania do właściwych wyszukiwań, Google podało kilka wskazówek, jak poprawić Twój lokalny ranking:

Zweryfikuj swoją firmę w Google. Zweryfikowana firma ma większe szanse na pojawienie się w lokalnych wynikach wyszukiwania i zwiększa szanse, że Twoja firma będzie się wyświetlać z etykietą miejsca w Mapach Google.
Zaktualizuj informacje o swojej firmie. Upewnij się, że Twój numer telefonu, adres, kategoria i witryna są wymienione i aktualizuj informacje, gdy zmienia się Twoja firma.
Zaktualizuj swoje godziny otwarcia. Dokładne godziny pracy pozwalają potencjalnym klientom wiedzieć, kiedy jesteś dostępny.
Zarządzaj wszystkimi recenzjami i odpowiadaj na nie. Odpowiadanie na recenzje pokazuje, że cenisz swoich klientów i ich opinie.
Dodaj zdjęcia. Zdjęcia dotyczące Twoich produktów i usług zapewniają dokładniejsze informacje potencjalnym klientom.

W przypadku firm z wieloma lokalizacjami konieczne jest utworzenie wpisu Google dla wszystkich lokalizacji. Dzięki Google Locations możesz łatwo importować, weryfikować i edytować wiele lokalizacji jednocześnie.

Zarządzaj cytatami

Cytaty to wzmianki o nazwie lub adresie firmy, numerze telefonu lub witrynie internetowej na innych stronach internetowych, z linkiem lub bez niego. Obejmują one wykazy w katalogach biznesowych, takich jak Yellow Pages, do wzmianek w postach na blogu lub w mediach społecznościowych. Firma z większą liczbą cytowań prawdopodobnie zajmie wyższą pozycję niż konkurenci z mniejszą liczbą cytowań.

Znajdź lub utwórz cytaty, korzystając z następujących wskazówek:

Lokalne wyszukiwarki: wyświetlaj lokalizacje swojej firmy w Google Moja Firma, Bing Places, Yahoo Local, Yelp, Foursquare, Yellow Pages itp., aby uzyskać maksymalną widoczność.
Agregatory danych: te indeksy gromadzą około 20 milionów wpisów o firmach w Stanach Zjednoczonych. Licencjonują lub dystrybuują swoje dane do większości wyszukiwarek.
Lokalne katalogi firm i blogi: Lokalne katalogi firm i blogi są dobrze indeksowane przez wyszukiwarki i silnie powiązane z określonym miastem lub regionem. Lokalizacje firm wymienione w tych katalogach lub wymienione na lokalnych blogach są postrzegane jako zaufane i trafne wyniki.
Branżowe katalogi biznesowe i blogi: Katalog członków Twojej organizacji handlowej lub blog, który jest popularny wśród czytelników z Twojej branży, będzie przeszukiwany przez wyszukiwarki w poszukiwaniu cytatów.

Google chce wyświetlać najtrafniejsze wyniki, dlatego porównuje informacje adresowe w Twojej witrynie z informacjami w Google Moja Firma, a następnie weryfikuje je z informacjami o Twojej firmie w internecie. Jeśli Twoje dane lokalne wydają się niespójne lub nieaktualne, Google ma mniejsze szanse na umieszczenie Twojej firmy w lokalnych wynikach wyszukiwania. W rezultacie bardzo ważne jest utrzymanie spójnego NAP (imię i nazwisko, adres, numer telefonu) i zarządzanie cytatami w sieci. Jeśli Google wykryje inny adres Twojej firmy, uzna te informacje za niewiarygodne i nie będzie umieszczać Twojej firmy w wynikach wyszukiwania lokalnego.

Opanuj lokalne budowanie linków dla każdej strony lokalizacji

Lokalne SEO jest również pod silnym wpływem linków zwrotnych. Będziesz musiał zbudować widoczność i reputację dla wszystkich swoich lokalizacji na ich lokalnym rynku, aby utworzyć lokalne linki zwrotne. Tworzenie linków zwrotnych dla każdej lokalizacji, która jest stroną firmy działającej w wielu lokalizacjach, może być trudnym zadaniem, ale te wskazówki zapewnią Ci dobry start:

Klienci lokalni: Lista lokalnych klientów i linki do ich stron internetowych.
Recenzje lokalnych klientów: publikuj lokalne referencje.
Lokalne studia przypadków: Napisz unikalne studia przypadków dla każdej lokalizacji. Case studies nie tylko dają świetne treści, ale także zwiększają wiarygodność Twojej firmy.
Lokalna galeria zdjęć: Utwórz galerię zdjęć dla każdej lokalizacji i poprawnie oznacz geograficznie wszystkie zdjęcia.
Zaangażuj się w swoją lokalną społeczność: Zrób coś dobrego dla swojej społeczności. Bierz udział w lokalnych imprezach charytatywnych lub sponsoruj lokalne inicjatywy. Może nawet uzyskać link w lokalnej gazecie internetowej.
Nagrody lokalne: bierz udział w lokalnych konkursach i nagrodach. Czasami musisz wygrać nagrodę, aby znaleźć się na liście, innym razem wystarczy nominacja, aby otrzymać link.
Treść lokalna: Tworząc lokalne programy, jesteś członkiem społeczności i przy odpowiednich staraniach możesz uzyskać dodatkowe linki.

Uzyskaj oceny jakościowe

Biorąc pod uwagę badania sugerujące, że 9 na 10 użytkowników czyta recenzje w celu określenia jakości lokalnej firmy, pozytywna reputacja online ma kluczowe znaczenie. Co więcej, recenzje online zwiększają zaangażowanie w Twoją wizytówkę i pomagają Twojej firmie pozycjonować się wyżej w lokalnych wynikach wyszukiwania.

Przed opracowaniem strategii pozyskiwania recenzji ważne jest, aby najpierw określić, które platformy recenzji najlepiej sprawdzają się w Twojej firmie. Ludzie błędnie uważają, że Google ceni własne recenzje bardziej niż te w innych witrynach, ale witryny o silnej nazwie marki lub pozycji branżowej są szczególnie dobrze widoczne w Google.

Po drugie, opracowując strategię recenzji, pamiętaj, że Yelp i inne witryny z recenzjami używają filtrów recenzji do wykrywania fałszywych recenzji, spamu i innych podejrzanie wyglądających treści. Następujące czynniki mają tendencję do wyzwalania filtracji:

Użycie w recenzji skrajnych przymiotników lub wulgaryzmów
Nadużywanie słów kluczowych w recenzji
Umieszczanie linków w recenzji
Recenzenci po raz pierwszy lub rzadko

Dlatego ważne jest, aby nie prosić wszystkich o napisanie recenzji, ale zamiast tego tworzyć powolną, stałą i dokładną pulę recenzji w różnych witrynach z recenzjami. Podczas opracowywania strategii pozyskiwania recenzji pamiętaj o następujących wskazówkach:

Połącz lokalne profile recenzji ze stronami lokalizacji.
Po zakończeniu usługi poproś klientów o ocenę. Rozdaj karty, wydrukuj je na paragonach lub po prostu zapytaj klientów, gdy płacą rachunek. Oferowanie zachęt za pozostawienie recenzji nie jest dobrym pomysłem, ponieważ jest sprzeczne z wytycznymi Yelp, Google i innych witryn z recenzjami.
Umieść znaki w swojej firmie i wymień strony internetowe, na których klienci mogą recenzować Twoją firmę.
Wyślij wiadomość e-mail z linkiem do stron internetowych, na których klient może napisać recenzję.
Odpowiadaj na recenzje. Podziękuj swoim klientom za poświęcenie czasu na napisanie recenzji i okaż uznanie dla ich opinii.

Wykorzystaj pośredni wpływ sygnałów społecznościowych

Wzmianki o Twojej firmie w mediach społecznościowych mają zarówno bezpośredni, jak i pośredni wpływ na lokalne wyniki wyszukiwania Twojej firmy. Bezpośredni wpływ pochodzi z liczby polubień i udostępnień na Facebooku, liczby obserwujących na Twitterze, liczby tweetów zawierających nazwę Twojej firmy, liczby tweetów lub postów na Facebooku zawierających link do Twojej witryny oraz liczby osób, które mają Twoją firmę w swoich Kręgi Google+. Wpływ pośredni pochodzi z:

Zwiększony ruch: Linki społecznościowe zwiększają ruch w Twojej witrynie i poprawiają widoczność, co z kolei zwiększa Twoją zdolność do generowania większej liczby linków przychodzących i cytatów.
Zwiększony autorytet domeny: Ruch do Twojej witryny z zaufanych kanałów społecznościowych prawdopodobnie zwiększy autorytet domeny.
Zwiększony średni czas spędzony w witrynie: Klienci, którzy znają konkretną markę w mediach społecznościowych, są bardziej skłonni do powracania do witryny i spędzania na niej więcej czasu.

W przypadku firm z wieloma lokalizacjami ważne jest, aby utworzyć osobny profil dla każdej lokalizacji zarówno na Facebooku, jak i w Google Moja Firma oraz połączyć te profile z każdą lokalną mikrowitryną. Dzięki Google Locations franczyzy lub firmy z wieloma lokalizacjami mogą łatwo skonfigurować i zarządzać stroną na Facebooku dla każdej ze swoich lokalizacji. Tymczasem Google umożliwia łatwe importowanie, weryfikację i edycję wielu lokalizacji jednocześnie za pomocą Lokalizacji Google.

Zwiększając koncentrację na lokalnych inicjatywach, korzystając z przedstawionych powyżej wskazówek, Twoja wielolokalna firma może zyskać większą widoczność wśród potencjalnych klientów i zdominować lokalne wyniki wyszukiwania.