Come le aziende multi-sede possono migliorare la SEO locale

La ricerca locale non è una novità ed è in circolazione dall'elenco telefonico. Google, tuttavia, sta cambiando il modo in cui le persone cercano informazioni sulle attività commerciali locali. La ricerca mobile, in particolare, offre un'opportunità unica per le aziende locali di indirizzare nuovo traffico verso i propri negozi; Il 76% dei consumatori che effettuano una ricerca locale sul proprio telefono finisce per visitare il negozio entro un giorno.

Le società in franchising hanno una struttura unica che offre opportunità e sfide quando si tratta di ottimizzazione dei motori di ricerca locali. In questo blog, descriviamo come i franchising e altre attività multi-sede possono migliorare la SEO locale e dominare i risultati di ricerca locali per ciascuna delle loro sedi.

Risultati della ricerca locale e fattori di ranking locali

I risultati della ricerca locale vengono visualizzati quando le persone cercano attività commerciali o luoghi nelle loro vicinanze. Vengono visualizzati in più luoghi su Ricerca Google (incluso Local Pack) e Google Maps. I dettagli della tua attività visualizzati su Google provengono da un'ampia varietà di fonti, inclusa la tua scheda di Google My Business, e hanno lo scopo di fornire ai clienti le informazioni più accurate e aggiornate possibile.

Google classifica i risultati locali in base a pertinenza, distanza e importanza:

• La pertinenza si riferisce al modo in cui un annuncio locale corrisponde a ciò che qualcuno sta cercando.
• Distanza determina la distanza di ciascun potenziale risultato di ricerca dal termine di posizione utilizzato in una ricerca o, in assenza di una query di posizione, dalla posizione dell'utente.
• L'importanza si riferisce a quanto è nota un'azienda nel mondo offline e online. Ciò include il conteggio e il punteggio delle recensioni su Google, nonché la posizione dell'azienda nei risultati web.

Moz ha ulteriormente analizzato i fattori di ranking della SEO locale e ha scoperto che i segnali sulla pagina, come NAP (nome, indirizzo e numero di telefono), la presenza di parole chiave nei titoli e l'autorità del dominio sono il fattore di ranking della ricerca più dominante. I segnali sulla pagina sono seguiti da segnali di collegamento, come il volume e l'autorità dei link a ritroso, segnali My Business (Segnali dalla tua scheda Google My Business) e segnali di posizione esterna come il volume delle citazioni e la coerenza del NAP. Ultimo ma non meno importante, i segnali di recensione, i segnali social, i segnali di comportamento e la personalizzazione svolgono tutti un ruolo importante quando Google determina il ranking di ricerca locale della tua attività.

Ecco come i franchising e altre attività multi-sede possono utilizzare queste informazioni per migliorare la SEO locale e dominare le classifiche di ricerca locali per ciascuna delle loro sedi.

Migliora la SEO locale e domina i risultati della ricerca locale

1. Crea un sito Web con silos di contenuti locali per ogni posizione

È ormai chiaro che la SEO locale è strettamente legata ai tradizionali segnali di ranking. Segnali sulla pagina come la presenza di NAP (nome, indirizzo, numero di telefono) e funzionalità SEO più tradizionali (inclusa la comparsa di una parola chiave nel titolo, autorità di dominio e contenuti sempre aggiornati) sono fattori molto importanti per determinare il tuo classifica locale.

Di conseguenza, se hai un'attività con più sedi, devi creare un sito Web con silos di contenuti locali. Con i silos di contenuti locali, crei un microsito per ciascuna delle tue posizioni, collegato al tuo sito web principale. Ciascun silo di contenuti dovrà essere trattato come un sito Web autonomo e dovrà fornire informazioni sulla posizione specifica e sui prodotti o servizi offerti ed essere ottimizzato per inviare segnali sulla pagina. Ciò comprende:

• URL ottimizzato: crea un URL univoco di facile comprensione per ogni pagina della posizione (es. brandname.com/city)
• Titoli e meta tag ottimizzati per la posizione: includi il tuo marchio e prodotto o servizio e la tua posizione nei tuoi titoli. Aggiungi la tua città, stato o provincia e il codice postale ai tuoi metadati.
• NAP: aggiungi il nome della tua attività, l'indirizzo univoco e il numero di telefono a ogni pagina di ogni micro-sito web.
• Dati strutturati dello schema: utilizzare i tag dello schema per visualizzare l'indirizzo e altre informazioni sulla posizione. L'aggiunta del markup dello schema al tuo HTML migliora il modo in cui la tua pagina viene visualizzata nelle classifiche di ricerca migliorando i rich snippet visualizzati sotto il titolo della pagina.
• Mappa: incorpora una mappa di Google nelle pagine della tua posizione.
• Contenuti locali: evita di duplicare i contenuti su più pagine di posizioni. Crea contenuti esclusivi relativi all'attività locale, fornisci descrizioni uniche del negozio, crea una pagina Chi siamo a livello locale che mostri il personale di ciascuna sede, le promozioni locali, le testimonianze dei clienti e altro ancora.

2. Domina Google My Business

La configurazione di una scheda Google My Business per ciascuna delle tue sedi è fondamentale se desideri che la tua attività venga visualizzata nei risultati di ricerca locali. Poiché gli elenchi di Google My Business con informazioni complete e accurate sono più facili da abbinare alle ricerche corrette, Google ha fornito alcune linee guida per migliorare il posizionamento locale:

• Verifica la tua attività su Google. Un'attività verificata ha più opportunità di apparire nei risultati di ricerca locali e aumenta le possibilità che la tua attività venga visualizzata con un'etichetta di luogo su Google Maps.
• Aggiorna le informazioni sulla tua attività. Assicurati che il tuo numero di telefono, indirizzo, categoria e sito web siano elencati e aggiorna le informazioni man mano che la tua attività cambia.
• Aggiorna i tuoi orari di apertura. Orari di lavoro precisi consentono ai potenziali clienti di sapere quando sei disponibile.
• Gestisci e rispondi a tutte le recensioni. Rispondere alle recensioni mostra che apprezzi i tuoi clienti e il loro feedback.
• Aggiungi foto. Le foto sui tuoi prodotti e servizi forniscono informazioni più accurate ai potenziali clienti.

Per le attività con più sedi, è necessario creare una scheda Google per tutte le sedi. Con Google Locations, puoi facilmente importare, verificare e modificare più sedi contemporaneamente.

3. Gestisci le citazioni

Le citazioni sono citazioni del nome o dell'indirizzo della tua attività commerciale, numero di telefono o sito Web su altre pagine Web, con o senza un collegamento. Includono elenchi su directory aziendali come le Pagine Gialle da menzionare nei post del blog o sui social media. È probabile che le aziende con un numero maggiore di citazioni si posizionino più in alto rispetto ai concorrenti con un minor numero di citazioni.

Trova o crea citazioni con i seguenti suggerimenti:

• Motori di ricerca locali: elenca le sedi della tua attività su Google My Business, Bing Places, Yahoo Local, Yelp, Foursquare, Yellow Pages, ecc. per la massima visibilità.
• Aggregatori di dati: questi indici compilano circa 20 milioni di schede di attività commerciali negli Stati Uniti. Concedono in licenza o sindacano i loro dati alla maggior parte dei motori di ricerca.
• Directory e blog di attività commerciali locali: le directory e i blog di attività commerciali locali sono ben indicizzati dai motori di ricerca e altamente associati a una particolare città o regione. Le sedi di attività commerciali elencate in queste directory o menzionate nei blog locali sono considerate risultati attendibili e pertinenti.
• Directory e blog aziendali del settore: la directory dei membri della tua organizzazione commerciale o un blog popolare tra i lettori del tuo settore verranno entrambi scansionati dai motori di ricerca per le citazioni.

Google desidera visualizzare i risultati più pertinenti e quindi confronta le informazioni sull'indirizzo sul tuo sito Web con le informazioni su Google My Business e quindi le convalida con le informazioni sulla tua attività sul Web. Se i tuoi dati locali sembrano incoerenti o obsoleti, è meno probabile che Google classifichi la tua attività nei risultati di ricerca locali. Di conseguenza, è fondamentale mantenere coerenti i NAP (nome, indirizzo, numero di telefono) e gestire le citazioni sul Web. Se Google rileva un indirizzo diverso per la tua attività, considererà le informazioni inaffidabili e non classificherà la tua attività nei risultati di ricerca locali.

4. Padroneggia la creazione di link locali per ogni pagina di posizione

Anche la SEO locale è fortemente influenzata dai back-link. Dovrai creare visibilità e reputazione per tutte le tue sedi nel loro mercato locale al fine di creare back-link locali. La creazione di backlink per ogni sede che è la pagina di un'attività con più sedi può essere un compito arduo, ma questi suggerimenti ti daranno già un buon vantaggio:

• Clienti locali: elenca i tuoi clienti locali e collega i loro siti Web.
• Recensioni dei clienti locali: pubblica testimonianze locali.
• Casi di studio locali: scrivi casi di studio unici per ciascuna località. I casi di studio non solo si traducono in ottimi contenuti, ma aumentano anche la credibilità della tua azienda.
• Galleria fotografica locale: crea una galleria fotografica per ogni luogo e geo-taggare correttamente tutte le immagini.
• Coinvolgi la tua comunità locale: fai qualcosa di buono per la tua comunità. Partecipa a eventi di beneficenza locali o sponsorizza iniziative locali. Potrebbe anche farti ottenere un link nel giornale online locale.
• Premi locali: partecipa a concorsi e premi locali. A volte devi vincere il premio per essere inserito nell'elenco, altre volte solo una nomination può farti guadagnare un link.
• Contenuti locali: la creazione di spettacoli locali in cui sei un membro della comunità e con gli sforzi adeguati, potresti ottenere collegamenti aggiuntivi.

5. Ottieni recensioni qualitative

Con gli studi che suggeriscono che 9 utenti su 10 leggono le recensioni per determinare la qualità di un'attività locale, una reputazione online positiva è fondamentale. Le recensioni online, inoltre, favoriscono il coinvolgimento della tua scheda e aiutano la tua attività a posizionarsi più in alto nei risultati di ricerca locali.

Prima di sviluppare una strategia di acquisizione delle recensioni, è importante determinare quali piattaforme di recensioni funzionano meglio per la tua azienda. Le persone credono erroneamente che Google apprezzi le proprie recensioni più di quelle su altri siti, ma i siti Web con un marchio forte o un focus sul settore si classificano particolarmente bene su Google.

In secondo luogo, quando sviluppi la tua strategia di recensione, tieni presente che Yelp e altri siti Web di recensioni utilizzano filtri di recensione per rilevare recensioni false, spam e altri contenuti dall'aspetto sospetto. I seguenti fattori tendono a innescare la filtrazione:

• Uso di aggettivi estremi o volgarità nella recensione
• Uso eccessivo delle parole chiave nella recensione
• Inserimento di link nella recensione
• Recensori per la prima volta o poco frequenti

Pertanto, è importante non chiedere a tutti di scrivere una recensione, ma piuttosto creare un pool di recensioni lento, costante e accurato su diversi siti Web di recensioni. Tieni a mente i seguenti suggerimenti quando sviluppi la tua strategia di acquisizione delle recensioni:

• Collega i tuoi profili di recensione locali alle pagine delle tue posizioni.
• Richiedi una recensione ai tuoi clienti al termine del servizio. Distribuisci le carte, stampale sugli scontrini o chiedi semplicemente ai clienti mentre stanno pagando il conto. Offrire incentivi per lasciare recensioni non è una buona idea in quanto è contrario alle linee guida di Yelp, Google e altri siti di recensioni.
• Metti dei cartelli nella tua attività ed elenca i siti web su cui i clienti possono recensire la tua attività.
• Continua con un'e-mail e un collegamento ai siti Web in cui il tuo cliente può lasciare una recensione.
• Rispondi alle recensioni. Ringrazia i tuoi clienti per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione e mostrare il tuo apprezzamento per il loro feedback.

6. Sfrutta l'impatto indiretto dei segnali sociali

Le menzioni della tua attività sui social media hanno un impatto sia diretto che indiretto sui risultati di ricerca locali della tua attività. L'impatto diretto deriva dal numero di Mi piace e condivisioni di Facebook, numero di follower su Twitter, numero di tweet che menzionano il nome della tua attività, numero di tweet o post di Facebook che includono un collegamento al tuo sito Web e numero di persone che hanno la tua attività nel loro Cerchie di Google+. L'impatto indiretto deriva da:

• Aumento del traffico: i link social portano più traffico al tuo sito web e migliorano la tua visibilità, il che a sua volta aumenta la tua capacità di generare più link e citazioni in entrata.
• Aumento dell'autorità di dominio: è probabile che il traffico al tuo sito Web da canali social affidabili aumenti l'autorità di dominio.
• Aumento del tempo medio sul sito: è più probabile che i clienti che hanno familiarità con un determinato marchio sui social media diventino visitatori abituali del sito Web e trascorrano più tempo sui siti Web.

Per le aziende con più sedi, è importante creare un profilo separato per ciascuna sede sia su Facebook che su Google My Business e collegare questi profili a ciascun microsito web locale. Con Google Locations, le aziende in franchising o con più sedi possono facilmente impostare e gestire una pagina Facebook per ciascuna delle loro sedi. Nel frattempo, Google ti consente di importare, verificare e modificare facilmente più posizioni contemporaneamente con Google Locations.

Aumentando la tua attenzione sulle iniziative locali utilizzando i suggerimenti sopra descritti, la tua attività multi-sede può ottenere maggiore visibilità con potenziali clienti e dominare i risultati di ricerca locali.