多拠点ビジネスがローカル SEO を改善する方法

ローカル検索は新しいものではなく、電話帳の時代から存在しています。 しかし、Google は人々がローカル ビジネスに関する情報を検索する方法を変えつつあります。 特にモバイル検索は、ローカル ビジネスが店舗への新しいトラフィックを促進するユニークな機会を提供します。 携帯電話でローカル検索を行った消費者の 76% が、1 日以内に店舗を訪れています。

フランチャイズ企業は、ローカル検索エンジンの最適化に関して、機会と課題の両方を提供する独自の構造を持っています。 このブログでは、フランチャイズやその他のマルチロケーション ビジネスがローカル SEO を改善し、各ロケーションのローカル検索結果を支配する方法について概説します。

ローカル検索結果とローカル ランキング要因

ローカル検索の結果は、ユーザーが近くのお店や場所を検索しているときに表示されます。 それらは、Google 検索 (ローカル パックを含む) と Google マップの複数の場所に表示されます。 Google に表示されるビジネスの詳細は、Google マイ ビジネスのリスティングなど、さまざまな情報源から取得され、可能な限り正確で最新の情報を顧客に提供することを目的としています。

Google は、関連性、距離、知名度に基づいてローカルの結果をランク付けします。

• 関連性とは、ローカル リスティングがユーザーの検索内容とどの程度一致しているかを示します。
• 距離は、潜在的な各検索結果が、検索で使用される場所の用語から、または場所のクエリがない場合はユーザーの場所からどれだけ離れているかを決定します。
• 知名度とは、ビジネスがオフラインおよびオンラインの世界でどの程度知られているかを指します。 これには、Google のレビュー数とスコア、およびウェブ結果におけるビジネスの位置が含まれます。

Moz は、ローカル SEO ランキング要因をさらに分析し、NAP (名前、住所、電話番号)、タイトル内のキーワードの存在、ドメイン オーソリティなどのページ上のシグナルが、最も支配的な検索ランキング要因であることを発見しました。 ページ上のシグナルの後には、バックリンクの量やオーソリティなどのリンク シグナル、マイ ビジネス シグナル (Google マイ ビジネス リスティングからのシグナル)、引用量や NAP の一貫性などの外部位置シグナルが続きます。 最後になりましたが、レビュー シグナル、ソーシャル シグナル、行動シグナル、パーソナライゼーションはすべて、Google がビジネスのローカル検索ランキングを決定する際に重要な役割を果たします。

フランチャイズやその他のマルチロケーション ビジネスがこの情報を使用して、ローカル SEO を改善し、各ロケーションのローカル検索ランキングを支配する方法を次に示します。

ローカル SEO を改善し、ローカル検索結果を支配する

1. 各場所のローカル コンテンツ サイロを持つ Web サイトを作成する

ローカル SEO が従来のランキング シグナルと密接に結びついていることは明らかです。 NAP (名前、住所、電話番号) の存在などのページ上のシグナルや、従来の SEO 機能 (タイトルにキーワードが含まれていること、ドメイン オーソリティ、継続的に新鮮なコンテンツなど) は、あなたのサイトを決定する際の非常に重要な要素です。ローカルランキング。

その結果、複数の場所で事業を展開している場合は、ローカル コンテンツのサイロを持つ Web サイトを作成する必要があります。 ローカル コンテンツ サイロでは、メインの Web サイトにリンクされた各場所のマイクロサイトを作成します。 各コンテンツ サイロは、自己完結型の Web サイトとして扱う必要があり、特定の場所と提供する製品またはサービスに関する情報を提供し、ページ上のシグナルを押し出すように最適化する必要があります。 これも：

• 最適化された URL: 場所のページごとにわかりやすい一意の URL を作成します (例: brandname.com/city)
• 場所に最適化されたタイトルとメタタグ: ブランド、製品またはサービス、および場所をタイトルに含めます。 都市、州、または県、および郵便番号をメタデータに追加します。
• NAP: 各マイクロ Web サイトのすべてのページに、会社名、一意の住所、電話番号を追加します。
• スキーマ構造化データ: スキーマ タグを使用して、住所やその他の位置情報を表示します。 HTML にスキーマ マークアップを追加すると、ページ タイトルの下に表示されるリッチ スニペットが強化され、検索ランキングでのページの表示方法が改善されます。
• マップ: Google マップをロケーション ページに埋め込みます。
• ローカル コンテンツ: 複数のロケーション ページでコンテンツを複製しないようにします。 ローカル ビジネスに関連する独自のコンテンツを作成し、独自のストアの説明を提供し、各ロケーションのスタッフ、ローカル プロモーション、顧客の声などを紹介するローカルの About Us ページを作成します。

2. Google マイ ビジネスを支配する

ビジネスをローカル検索結果に表示したい場合は、ロケーションごとに Google マイビジネスのリスティングを設定することが重要です。 完全で正確な情報を含む Google マイビジネスのリスティングは、適切な検索結果と一致しやすいため、Google はローカル ランキングを改善するためのガイドラインをいくつか提供しています。

• Google でビジネスのオーナー確認を行います。 確認済みのお店やサービスは、ローカル検索結果に表示される可能性が高くなり、Google マップでお店やサービスが場所のラベルとともに表示される可能性が高くなります。
• ビジネス情報を更新します。 電話番号、住所、カテゴリ、ウェブサイトが記載されていることを確認し、ビジネスの変化に合わせて情報を更新してください。
• 営業時間を更新します。 正確な営業時間により、見込み客にあなたがいつ空いているかを知らせることができます。
• すべてのレビューを管理し、返信します。 レビューに返信することは、顧客とそのフィードバックを大切にしていることを示しています。
• 写真を追加します。 商品やサービスに関する写真は、潜在的な顧客により正確な情報を提供します。

複数の場所を持つビジネスの場合、すべての場所の Google リスティングを作成する必要があります。 Google Locations を使用すると、複数の場所を一度に簡単にインポート、確認、編集できます。

3. 引用を管理する

引用とは、リンクの有無にかかわらず、他の Web ページでのビジネス名または住所、電話番号、または Web サイトの言及です。 それらには、ブログ投稿やソーシャル メディアで言及するためのイエロー ページなどのビジネス ディレクトリのリストが含まれます。 引用数の多いビジネスは、引用数の少ない競合他社よりも上位にランクされる可能性があります。

次のヒントを参考にして、引用を検索または作成してください。

• ローカル検索エンジン: Google My Business、Bing Places、Yahoo Local、Yelp、Foursquare、Yellow Pages などにビジネスの場所をリストして、露出を最大化します。
• データ アグリゲーター: これらのインデックスは、全米で約 2,000 万件のビジネス リスティングをまとめています。 彼らは、ほとんどの検索エンジンにデータをライセンスまたはシンジケートします。
• ローカル ビジネス ディレクトリとブログ: ローカル ビジネス ディレクトリとブログは、検索エンジンによって十分にインデックス化されており、特定の都市や地域と強く関連付けられています。 これらのディレクトリに掲載されている、またはローカル ブログで言及されているビジネス拠点は、信頼できる関連性の高い結果として表示されます。
• 業界のビジネス ディレクトリとブログ: 業界団体のメンバーシップ ディレクトリまたは業界の読者に人気のあるブログは、検索エンジンによって引用のためにクロールされます。

Google は最も関連性の高い結果を表示したいと考えているため、ウェブサイトの住所情報と Google マイ ビジネスの情報を比較し、これをウェブ上のビジネスに関する情報と照合します。 ローカル データに一貫性がない、または古いと思われる場合、Google はローカル検索結果であなたのビジネスをランク付けする可能性が低くなります。 その結果、一貫した NAP (名前、住所、電話番号) を維持し、Web 上の引用を管理することが重要です。 Google があなたのビジネスの別の住所を検出した場合、その情報は信頼できないと見なされ、ローカル検索結果であなたのビジネスはランク付けされません。

4. すべてのロケーション ページのローカル リンク構築をマスターする

ローカル SEO はバックリンクにも大きく影響されます。 地元のバックリンクを作成するには、地元の市場ですべての場所の可視性と評判を構築する必要があります. 複数の場所にあるビジネスのページであるすべての場所にバックリンクを作成することは困難な作業になる可能性がありますが、これらのヒントはすでに有利なスタートを切ることができます:

• ローカル クライアント: ローカル クライアントを一覧表示し、その Web サイトにリンクします。
• ローカル カスタマー レビュー: ローカルの声を投稿します。
• ローカル ケース スタディ: 各場所に固有のケース スタディを作成します。 ケーススタディは優れたコンテンツになるだけでなく、ビジネスの信頼性を高めます。
• ローカル フォト ギャラリー: 各場所のフォト ギャラリーを作成し、すべての写真に正しくジオタグを付けます。
• 地域社会に参加する: あなたの地域社会のために何か良いことをしてください。 地元の慈善イベントに参加したり、地元のイニシアチブを後援したりします。 地元のオンライン新聞へのリンクが表示される場合もあります。
• ローカル アワード: ローカル コンテストやアワードに参加します。 リストに掲載するには賞を受賞する必要がある場合もあれば、ノミネートだけでリンクを獲得できる場合もあります。
• ローカル コンテンツ: コミュニティのメンバーであるローカル ショーを作成し、適切な努力をすれば、追加のリンクが得られる場合があります。

5. 定性的なレビューを得る

調査によると、10 人中 9 人のユーザーがレビューを読んで地元のビジネスの質を判断していることが示されているため、オンラインでの肯定的な評判が重要です。 さらに、オンライン レビューは、あなたのリスティングへのエンゲージメントを促進し、あなたのビジネスがローカル検索結果で上位にランクされるのに役立ちます.

レビュー獲得戦略を策定する前に、まずどのレビュー プラットフォームが自社のビジネスに最適かを判断することが重要です。 人々は、Google が他のサイトのレビューよりも自社のレビューを重視していると誤解していますが、強力なブランド名や業界に焦点を当てた Web サイトは、Google で特に高く評価されています。

第二に、レビュー戦略を策定する際は、Yelp や他のレビュー Web サイトがレビュー フィルターを使用して、偽のレビュー、スパム、その他の疑わしいコンテンツを検出していることに注意してください。 次の要因は、フィルタリングをトリガーする傾向があります。

• レビューでの極端な形容詞または冒とく的な表現の使用
• レビューでのキーワードの乱用
• レビューにリンクを含める
• 初めてまたはまれなレビュアー

したがって、すべての人にレビューを書くように依頼するのではなく、さまざまなレビュー Web サイトでゆっくりと安定した正確なレビューのプールを構築することが重要です。 レビュー獲得戦略を策定する際は、次のヒントを念頭に置いてください。

• ローカル レビュー プロファイルをロケーション ページにリンクします。
• サービスの完了時に顧客にレビューを依頼します。 カードを配ったり、領収書に印刷したり、請求書の支払い時に顧客に尋ねるだけです。 Yelp、Google、およびその他のレビュー サイトのガイドラインに反するため、レビューを残すことに対してインセンティブを提供することはお勧めできません。
• あなたのビジネスに看板を立て、顧客があなたのビジネスをレビューできるウェブサイトをリストアップしてください.
• メールでフォローアップし、顧客がレビューを残すことができる Web サイトへのリンクを送信します。
• レビューに返信します。 時間を割いてレビューを残してくださったお客様に感謝し、フィードバックに感謝の意を表します。

6. ソーシャルシグナルの間接的な影響を利用する

ソーシャル メディアでのあなたのビジネスへの言及は、あなたのビジネスのローカル検索結果に直接的および間接的な影響を与えます。 直接的な影響は、Facebook の「いいね！」とシェアの数、Twitter のフォロワー数、あなたのビジネスの名前を言及したツイートの数、あなたのウェブサイトへのリンクを含むツイートまたは Facebook の投稿の数、およびあなたのビジネスを自分の中に持っている人の数からもたらされます。 Google+ サークル。 間接的な影響は次のとおりです。

• トラフィックの増加: ソーシャル リンクにより、Web サイトへのトラフィックが増加し、可視性が向上します。これにより、より多くのインバウンドリンクや引用を生成する能力が向上します。
• ドメイン オーソリティの向上: 信頼できるソーシャル チャネルからの Web サイトへのトラフィックは、ドメイン オーソリティを高める可能性があります。
• 平均サイト滞在時間の増加: ソーシャル メディアで特定のブランドに精通している顧客は、ウェブサイトを繰り返し訪問する可能性が高く、ウェブサイトにより多くの時間を費やします。

複数の場所を持つビジネスの場合、Facebook と Google マイ ビジネスの両方で場所ごとに個別のプロファイルを作成し、これらのプロファイルを各ローカル マイクロ Web サイトにリンクすることが重要です。 Google Locations を使用すると、フランチャイズまたは複数の拠点を持つビジネスは、拠点ごとに Facebook ページを簡単に設定して管理できます。 一方、Google では、Google Locations を使用して複数の場所を一度に簡単にインポート、確認、編集できます。

上記のヒントを使用してローカル イニシアチブへの関心を高めることで、マルチロケーション ビジネスは潜在的な顧客に対してより多くの可視性を獲得し、ローカル検索結果を支配することができます。