¿Deberían las marcas centrarse más en las publicaciones de feed o las historias en Instagram?

Con el CEO de Instagram anunciando a principios de este año que las fotos se están convirtiendo una vez más en el foco de la plataforma, un cambio de su afirmación anterior de que el algoritmo de Instagram estaba enfatizando Reels (presumiblemente para mantenerse al día con TikTok), es posible que se pregunte a dónde debería dedicar su marca. sus recursos creativos.

Aunque los Reels siguen siendo una opción popular en la plataforma, las fotos equilibran el contenido, lo que significa que es posible que desee centrar su atención en encontrar una combinación adecuada. Instagram tiene tanto publicaciones en el feed como Historias que las marcas tienen a su disposición, ambas capaces de mostrar fotos y videos. ¿Uno genera más engagement? ¿Debe haber un equilibrio de ambos? Hemos enumerado algunos componentes clave a continuación para que los tenga en cuenta al crear su estrategia social.

Los beneficios de las publicaciones de feed en Instagram

Uno de los principales beneficios de una publicación que aparece en un perfil de Instagram (también conocida como publicación de feed) es que permanecerá allí todo el tiempo que desee. Su marca puede seleccionar cuidadosamente una cuadrícula de noticias que se alinee con los valores de su marca y el mensaje general, y puede publicar contenido que crea que los usuarios deberían saber sobre su marca y su industria. Por ejemplo, si es propietario de una empresa de zapatillas, publicar sobre el proceso de diseño de las zapatillas o los lanzamientos de productos puede ser una excelente publicación para tener en su feed, ya que los nuevos usuarios pueden encontrar estas publicaciones en cualquier momento, lo que las hace perennes (siempre relevantes). .

La capacidad de agregar un título más largo a una publicación de noticias en tiempo real es otro gran beneficio porque significa que puede compartir información clave con los usuarios si una foto o video necesita un mayor contexto. Para aumentar su alcance, agregar palabras clave a sus subtítulos puede ayudar a que su publicación aparezca cuando los usuarios usen la barra de búsqueda de la plataforma. Los hashtags que se agregan a los subtítulos también pueden ayudar a llegar a audiencias fuera de sus seguidores, lo cual es un beneficio que las Historias no brindan tan fácilmente.

Instagram también le brinda la oportunidad de agregar o editar texto alternativo para publicar publicaciones. No solo es una excelente manera de hacer que su contenido sea más accesible, sino que agregar palabras clave en el texto alternativo de una publicación puede ayudar a Instagram a "comprender" mejor su contenido y hacerlo más visible para los usuarios que ya interactúan con temas similares.

Las publicaciones de feed contribuyen a la impresión que los usuarios tendrán de su marca. Dado que el 90 % de los usuarios siguen al menos una empresa en Instagram y el 62,3 % usa la plataforma para investigar o seguir marcas y productos, es importante crear un feed que asegure una primera impresión positiva, ya que las publicaciones del feed actúan esencialmente como la fuente digital. escaparate que los clientes potenciales encontrarán.

Los beneficios de las historias de Instagram

Las Historias de Instagram solo duran 24 horas en tu cuenta. Sin embargo, estas piezas de contenido de duración relativamente corta pueden ofrecer algunos beneficios considerables cuando hay una estrategia detrás del diseño.

Las historias tienen numerosos adhesivos que puede agregar a sus publicaciones que pueden hacer que las diapositivas sean atractivas e interactivas. Desde encuestas hasta cuadros de preguntas y cuestionarios de opción múltiple, existen numerosas formas en las que puede interactuar con sus seguidores de una manera que no parece presionarlos ni exigirles. Crear esta oportunidad para que sus seguidores interactúen directamente con su contenido puede brindarles información sobre sus pensamientos y opiniones sobre ciertos temas, por ejemplo, o puede ayudar a ilustrar sus niveles de participación actuales. Agregar una etiqueta de enlace a su contenido también es un gran componente de Historias, ya que puede permitir que sus seguidores abandonen la aplicación e interactúen con su contenido en sus propias plataformas, como su blog o la página de un sitio web determinado.

Otro beneficio de las Historias es que se puede acceder a ellas en la parte superior de la pantalla del usuario. Y si bien sus seguidores pueden tener muchas historias para elegir, la oportunidad de tener su marca allí puede ser un gran recordatorio visual.

Las historias pueden permitir que las marcas sean mucho más relajadas o auténticas y menos “compuestas” en términos del contenido que se comparte. Por ejemplo, mostrar un detrás de escena de su negocio o incluso crear contenido de video sobre un tema determinado que no necesariamente cree que deba estar en su feed (pero que aún es importante) pueden ser excelentes maneras de hablar con su seguidores directamente. Además, cuando graba un video o toma una foto, puede usar su dispositivo móvil y publicar el contenido en el momento, sin necesidad de recortarlo para que se ajuste a las dimensiones.

Las historias también pueden ser una excelente manera de mostrar contenido de marca limitado, como una venta. Tener este contenido exclusivo como Historia puede agregar algo de personalización a su contenido y hacer que sus seguidores sientan que están recibiendo un trato que no está disponible para el público en general. Si lo hace, puede ayudar a atraerlos a ver sus Historias en el futuro para obtener más de lo mismo.

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Tasas de alcance y retención de las historias de Instagram frente a las publicaciones

Aunque las Historias pueden ser una excelente manera de mostrar su marca de una manera más alegre, hay algunas estadísticas que no podemos ignorar. Se realizó un estudio entre 2021 y 2022 sobre el alcance que reciben las Historias de Instagram, y los hallazgos sugieren que la tasa de alcance disminuyó en las cuentas con diferentes tamaños de seguidores. Sin embargo, se observó en el estudio que las marcas con menos de 10 000 seguidores recibieron la menor disminución: un alcance del 5,4 % en 2021 a un alcance del 4,8 % en 2022.

El mismo estudio encontró que la cantidad de Historias que publica una marca puede desempeñar un papel en la tasa de retención de los usuarios. Se determinó que las tasas de retención cayeron a menos del 75% después de que el usuario superó el sexto cuadro. En otras palabras, publicar una historia larga en realidad puede dañar su marca, en lugar de ayudar. Vinculado con la reducción del alcance, ayuda a ilustrar que si bien agregar a su Historia es una excelente manera de generar compromiso con los seguidores que tiene actualmente, no es necesariamente el único medio que debe usar para llegar a sus seguidores o a los nuevos potenciales.

Entonces, ¿qué pasa con las publicaciones de noticias? El estudio concluyó que las publicaciones atraen una mayor visibilidad que las Historias, sin importar la cantidad de seguidores. Sin embargo, las tasas de alcance de las publicaciones tampoco son necesariamente ideales. El año pasado, las marcas vieron una disminución en la tasa de alcance de sus publicaciones sin importar el tipo de medio publicado (carrusel, video, imagen, etc.). Por supuesto, ahora que Instagram cambia de marcha para centrarse más en las publicaciones de fotos, además del contenido de video, esta disminución puede cambiar.

Próximos pasos

Ahora equipado con esta información, ¿debería su atención inclinarse más hacia publicaciones de noticias o Historias? La respuesta se reduce a la intención: su intención de publicar publicaciones debe diferir de su intención de publicar Historias.

Como se mencionó anteriormente, las publicaciones de feed contribuyen a la impresión que uno tendrá de su marca. Ya sea que sea un seguidor de mucho tiempo o alguien que investiga su marca, esta es su oportunidad de informar a sus seguidores y a aquellos fuera de su lista de seguidores sobre su marca, y mediante el uso de palabras clave e imágenes bien diseñadas, puede lograrlo.

Por otro lado, las Historias son una excelente manera de interactuar con su audiencia y deben usarse para la interactividad. El algoritmo de Instagram se basa en parte en las relaciones que los usuarios establecen con las cuentas; cuanto más se involucre, más verán sus publicaciones. Las historias pueden ser ese medio que puede permitir que se vean sus publicaciones, todo mientras ayuda a difundir el conocimiento de la marca entre quienes las ven. Las historias pueden ofrecer ese estilo de contenido "relajado" y menos producido que no necesariamente desea mostrar en su feed, pero que puede ayudar a atraer a sus seguidores a su negocio y ver más de la personalidad de su marca. Una vez más, las Historias pueden ayudar a mostrar contenido exclusivo o contenido que no es permanente para su marca (es decir, una nueva publicación de un cliente, una celebración de un día festivo, una venta, detrás de escena de la creación de un producto o dentro de la tienda, etc.)

La incorporación de publicaciones de feed e historias, además de los carretes que ya está publicando, puede ayudar a garantizar que su marca tenga un conjunto diverso de contenido que pueda llegar a audiencias con diferentes intereses. Se trata de cambiar su intención con respecto a cada medio que puede ayudarlo a navegar un plan para determinar cuál merece más estrategia.