Haruskah Brand Lebih Fokus pada Postingan Feed atau Stories di Instagram?

Diterbitkan: 2023-04-14

Dengan CEO Instagram mengumumkan awal tahun ini bahwa foto sekali lagi menjadi fokus platform, beralih dari pernyataan mereka sebelumnya bahwa algoritme Instagram menekankan Reels (mungkin untuk mengikuti TikTok), Anda mungkin bertanya-tanya di mana merek Anda harus mendedikasikan sumber daya kreatifnya.

Meskipun Reel tetap menjadi pilihan populer di platform, foto menyeimbangkan konten, yang berarti Anda mungkin ingin mengalihkan perhatian untuk menemukan perpaduan yang cocok. Instagram memiliki in-feed post dan Stories yang dimiliki brand, keduanya mampu menampilkan foto dan video. Apakah seseorang menghasilkan lebih banyak keterlibatan? Apakah keduanya harus seimbang? Kami telah mencantumkan beberapa komponen utama di bawah ini untuk Anda pertimbangkan saat membuat strategi sosial.

Manfaat Postingan Feed di Instagram

Salah satu manfaat utama dari postingan yang muncul di profil Instagram (alias postingan feed) adalah postingan tersebut akan tetap ada selama Anda menginginkannya. Merek Anda dapat dengan hati-hati menyusun kisi umpan yang selaras dengan nilai merek dan keseluruhan pesan Anda, dan Anda dapat memposting konten yang menurut Anda harus diketahui pengguna tentang merek dan industri Anda. Misalnya, jika Anda memiliki perusahaan sepatu kets, memposting tentang proses desain sepatu kets atau peluncuran produk dapat menjadi postingan yang bagus untuk dimuat di umpan Anda, karena pengguna baru dapat menemukan postingan ini kapan saja, membuatnya selalu hijau (selalu relevan) .

Kemampuan untuk menambahkan teks yang lebih panjang ke postingan umpan adalah keuntungan besar lainnya karena itu berarti Anda dapat berbagi informasi penting dengan pengguna jika foto atau video memerlukan konteks yang lebih luas. Untuk meningkatkan jangkauan Anda, menambahkan kata kunci ke teks Anda dapat membantu postingan Anda muncul saat pengguna menggunakan bilah pencarian platform. Tagar yang ditambahkan ke teks juga dapat membantu menjangkau pemirsa di luar pengikut Anda, yang merupakan manfaat yang tidak diberikan Cerita dengan mudah.

Instagram juga memberikan kesempatan bagi Anda untuk menambahkan atau mengedit teks alt ke postingan feed. Ini bukan hanya cara yang bagus untuk membuat konten Anda lebih mudah diakses, tetapi menambahkan kata kunci ke dalam teks alt postingan Anda dapat membantu Instagram “memahami” konten Anda dengan lebih baik, dan membuatnya lebih terlihat oleh pengguna yang sudah terlibat dengan topik serupa.

Posting umpan berkontribusi pada kesan yang akan dibuat pengguna terhadap merek Anda. Karena 90% pengguna mengikuti setidaknya satu bisnis di Instagram, dan 62,3% menggunakan platform untuk meneliti atau mengikuti merek dan produk, penting untuk membuat feed yang akan memastikan kesan pertama yang positif, karena postingan feed pada dasarnya bertindak sebagai media digital. etalase yang akan ditemui calon pelanggan.

Manfaat Instagram Stories

Cerita Instagram hanya bertahan 24 jam di akun Anda. Namun, konten yang relatif berumur pendek ini dapat menawarkan beberapa keuntungan besar jika ada strategi di balik desainnya.

Cerita memiliki banyak stiker yang dapat Anda tambahkan ke postingan Anda yang dapat membuat slide menarik dan interaktif. Dari jajak pendapat hingga kotak pertanyaan dan kuis pilihan ganda, ada banyak cara untuk berinteraksi dengan pengikut Anda dengan cara yang tampaknya tidak menekan atau menuntut mereka. Menciptakan peluang bagi pengikut Anda untuk terlibat dengan konten Anda secara langsung dapat memberikan wawasan tentang pemikiran dan pendapat mereka tentang topik tertentu, misalnya, atau dapat membantu menggambarkan tingkat keterlibatan Anda saat ini. Menambahkan stiker tautan ke konten Anda juga merupakan komponen Cerita yang hebat, karena memungkinkan pengikut Anda meninggalkan aplikasi dan terlibat dengan konten Anda di platform Anda sendiri, seperti blog atau halaman situs web tertentu.

Manfaat lain dari Stories adalah dapat diakses di bagian atas layar pengguna. Dan meskipun pengikut Anda mungkin memiliki banyak cerita untuk dipilih, peluang untuk memiliki merek Anda dapat menjadi pengingat visual yang bagus.

Cerita dapat membuat merek menjadi jauh lebih santai atau autentik dan tidak terlalu “disatukan” dalam hal konten yang dibagikan. Misalnya, menampilkan bisnis Anda di balik layar atau bahkan membuat konten video tentang topik tertentu yang menurut Anda tidak perlu ada di feed Anda (namun itu tetap penting) dapat menjadi cara yang bagus untuk berbicara dengan Anda. pengikut secara langsung. Selain itu, saat merekam video atau mengambil foto, Anda dapat menggunakan perangkat seluler dan memposting konten saat itu juga – tidak perlu memangkasnya agar sesuai dengan dimensinya.

Cerita juga bisa menjadi cara yang bagus untuk menampilkan konten bermerek terbatas, seperti obral. Memiliki konten eksklusif ini sebagai sebuah Cerita dapat menambahkan beberapa personalisasi ke konten Anda dan membuat pengikut Anda merasa bahwa mereka menerima kesepakatan yang tidak tersedia untuk masyarakat umum. Melakukan hal itu dapat membantu membujuk mereka untuk melihat Cerita Anda di masa mendatang untuk hal yang sama.

Tingkat Jangkauan & Retensi Cerita Instagram vs. Postingan

Meskipun Cerita bisa menjadi cara yang bagus untuk memamerkan merek Anda dengan cara yang lebih ringan, ada beberapa statistik yang tidak dapat kami abaikan. Sebuah penelitian dilakukan antara tahun 2021 dan 2022 tentang jangkauan yang diterima Instagram Stories, dan temuan menunjukkan bahwa tingkat jangkauan menurun di seluruh akun dengan berbagai ukuran berikut. Namun, tercatat dalam penelitian bahwa merek dengan pengikut kurang dari 10 ribu menerima penurunan paling sedikit – jangkauan 5,4% pada tahun 2021 menjadi jangkauan 4,8% pada tahun 2022.

Studi yang sama menemukan bahwa jumlah Cerita yang diposkan merek dapat berperan dalam tingkat retensi pengguna. Ditentukan bahwa tingkat retensi turun menjadi kurang dari 75% setelah pengguna melewati frame keenam. Dengan kata lain, memposting Cerita yang panjang justru dapat merugikan merek Anda, bukannya membantu. Diikat dengan pengurangan jangkauan, ini membantu menggambarkan bahwa meskipun menambahkan Cerita Anda adalah cara yang bagus untuk menghasilkan keterlibatan dengan pengikut yang Anda miliki saat ini, itu bukan satu-satunya media yang harus Anda gunakan untuk menjangkau pengikut Anda atau calon pengikut baru.

Jadi, bagaimana dengan postingan feed? Studi tersebut menyimpulkan bahwa postingan menarik visibilitas lebih besar daripada Stories, terlepas dari jumlah pengikutnya. Namun, tingkat jangkauan pos juga belum tentu ideal. Tahun lalu, merek mengalami penurunan tingkat jangkauan postingan mereka terlepas dari jenis media yang diposting (carousel, video, gambar, dll.). Tentu saja, sekarang dengan Instagram mengubah persneling untuk lebih fokus pada postingan foto, selain konten video, penurunan ini bisa saja berubah.

Langkah selanjutnya

Sekarang dilengkapi dengan informasi ini, haruskah perhatian Anda lebih condong ke postingan feed atau Stories? Jawabannya tergantung pada niat – niat Anda untuk memposting feed harus berbeda dari niat Anda untuk memposting Stories.

Seperti yang disebutkan sebelumnya, posting umpan berkontribusi pada kesan yang akan dimiliki merek Anda. Apakah itu pengikut lama atau seseorang yang meneliti merek Anda, ini adalah kesempatan Anda untuk memberi tahu pengikut Anda dan orang-orang di luar daftar pengikut Anda tentang merek Anda, dan dengan menggunakan kata kunci dan gambar yang dirancang dengan baik, Anda dapat mencapai hal itu.

Di sisi lain, Cerita adalah cara yang bagus untuk terlibat dengan audiens Anda, dan harus digunakan untuk interaktivitas. Algoritme Instagram sebagian bergantung pada hubungan yang dibentuk pengguna dengan akun; semakin banyak yang terlibat, semakin banyak mereka akan melihat postingan dari mereka. Cerita bisa menjadi media yang memungkinkan posting Anda dilihat, sambil membantu Anda menyebarkan kesadaran merek kepada mereka yang melihat. Cerita dapat menawarkan gaya konten yang "santai", kurang diproduksi yang tidak selalu ingin Anda tampilkan di umpan, tetapi itu dapat membantu membawa pengikut Anda ke dalam bisnis Anda dan melihat lebih banyak kepribadian merek Anda. Sekali lagi, Stories dapat membantu menampilkan konten eksklusif atau konten yang tidak permanen untuk merek Anda (yaitu, repost dari pelanggan, perayaan liburan, obral, di balik layar pembuatan produk atau di dalam toko, dll.)

Menggabungkan postingan feed dan Stories, selain Reel yang sudah Anda posting, dapat membantu memastikan merek Anda memiliki beragam konten yang dapat menjangkau audiens dengan berbagai minat. Ini tentang mengubah niat Anda terkait setiap media yang dapat membantu Anda menavigasi rencana ke depan untuk menentukan mana yang memerlukan lebih banyak strategi.