Ce este marketingul de conținut?

Publicat: 2021-05-03

Marketingul de conținut este crearea și distribuirea de materiale de marketing digital cu scopul de a crește gradul de cunoaștere a mărcii, de a îmbunătăți clasamentul în motoarele de căutare și de a genera interesul publicului. Companiile folosesc marketingul de conținut pentru a alimenta clienții potențiali și a permite vânzările utilizând analiza site-ului, cercetarea cuvintelor cheie și recomandările de strategii direcționate.

De ce este importantă o strategie de marketing de conținut?

Crearea unei strategii care se potrivește specificului dvs. de afaceri și publicului țintă este modul în care rămâneți fideli mărcii dvs. și faceți materialele de marketing cât mai eficiente posibil. Este important să evaluăm fiecare activ pentru valoarea pe care o adaugă strategiei în ansamblu și
apoi faceți ajustări după cum este necesar. O strategie de marketing de conținut la 360 de grade educă clienții, hrănește clienții potențiali și închide vânzările.

Cum se potrivește SEO?

Într-un sens practic, optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO) și marketingul de conținut sunt una în același.

Pentru a vă poziționa foarte bine în paginile cu rezultate ale motoarelor de căutare (SERP), aveți nevoie de conținut organic de înaltă calitate. Pentru a ști ce cuvinte cheie să ținți în copia ta, ai nevoie de SEO.

SEO este o componentă de bază a marketingului de conținut, deoarece este adesea piesa centrală a tuturor strategiilor și campaniilor. Optimizarea conținutului vă oferă posibilitatea de a vă actualiza mesajele de brand pentru un public modern, de a depăși concurenții pentru cuvintele cheie de mare valoare și de a vă menține paginile web aliniate cu preferințele Google pentru sitemap.

Pentru a vă atinge obiectivele de marketing de conținut, SEO este adesea cea mai bună tactică pentru a începe.

Factori de clasare

În practica SEO, există factori specifici de clasare de luat în considerare. Potrivit Google, există peste 200 de criterii pe care motorul de căutare le cântărește atunci când accesează cu crawlere și indexează paginile tale web. Pe baza modului în care site-ul și conținutul dvs. se descurcă în aceste evaluări, un algoritm va furniza paginile dvs. celor care caută.

Unele semnale de clasare sunt mai puternice decât altele, iar Google nu dezvăluie adesea greutatea exactă a fiecăruia. Ceea ce știm este că factorii de top includ:

    1. Legături.
    2. Conţinut.
    3. RankBrain.
    4. Trafic web direct.
    5. Design receptiv pentru mobil.
    6. HTTPS.
    7. Ancora cuvinte cheie text.
    8. Semnale de comportament ale utilizatorului

În termeni simpli, tot ceea ce publicați pe web trebuie să 1) să genereze backlink-uri de renume, 2) să fie util cititorilor și 3) să aibă o rată de clic și un timp de așteptare puternic.

Nu poți face conținut fără SEO și nu poți face SEO fără conținut – sunt inseparabile.

Beneficiile marketingului de conținut

Unele dintre cele mai proeminente beneficii includ:

Conversii mai ieftine.

Vânzări mai rapide.

Reducerea cheltuielilor generale de marketing și vânzări.

Barieră scăzută la intrarea pe piață.

Generare și calificare mai puternică de lead-uri.

Rezultate măsurabile, acționabile.

Mai mult trafic.

Clasament mai înalt în motoarele de căutare.

Conducere gândită.

Mintea împărtășită.

Managementul reputației.

Construirea listei de e-mail.

Unificarea echipelor de vânzări și marketing este un obiectiv prețuit al fiecărei companii, dar unul care este rar atins. Cu marketingul de conținut, eforturile ambelor departamente se alimentează în aceeași pâlnie, făcând alinierea scalabilă la fel de ușoară ca întotdeauna.

De exemplu, echipa de marketing poate valorifica informațiile obținute din apelurile de vânzări și feedbackul clienților, în timp ce departamentul de vânzări își poate completa prospectarea prin distribuirea de materiale de marketing.

O modalitate clară de a privi beneficiile marketingului de conținut este să faci un pas înapoi: Ce dorește să obțină organizația ta? De acolo, vă puteți lega obiectivele comerciale de obiective și acțiuni specifice de marketing de conținut.

Dacă obiectivul dvs. este îmbunătățirea calității clienților potențiali, o campanie de creștere a clienților potențiali direcționată s-ar dovedi neprețuită. În mod similar, dacă scopul tău este liderul gândit, investițiile în rețelele sociale și crearea de conținut organic ar fi o strategie de atac utilă.

Desfășurarea campaniilor de marketing de conținut vă permite să atingeți orice obiectiv de care aveți nevoie, fără a irosi resurse pe strategii pe termen scurt sau publicitate costisitoare.

B2C vs B2B marketing de conținut

Aplicațiile de marketing de conținut sunt independente de industrie. Indiferent de piața țintă, de geografie, de limbă sau de produs, companiile trebuie să își publice mesajul și să formeze o legătură cu clienții.

În general, B2C se caracterizează printr-o dependență mai mare de platformele de social media centrate pe consumator, site-uri web de comerț electronic, compatibilitate cu dispozitivele mobile și active de formă mai scurtă. Ciclurile de vânzări sunt mai scurte, iar așteptările utilizatorilor sunt extrem de mari.

Dimpotrivă, agenții de marketing de conținut B2B folosesc de obicei mai mult LinkedIn, garanțiile pe termen lung, strategiile bazate pe cont și dezvoltarea de nișă a publicului. Ciclurile de vânzări pot dura luni sau ani, iar clienții pot avea cereri de propuneri de milioane de dolari.

Scurt istoric al marketingului de conținut

Marketingul de conținut există de secole; pur și simplu nu a fost denumit „marketing de conținut”.

Dacă luați o viziune largă asupra termenului, publicația lui Benjamin Franklin a Almanackului lui Poor Richard din 1732 este de obicei creditată a fi primul exemplu de marketing de conținut. Franklin a creat și promovat conținut pe care publicul său dorea să-l citească ca o modalitate de a crește gradul de conștientizare a afacerii sale locale de imprimare.

Avanză rapid până în secolul al XX-lea și Michelin a început să publice ghiduri ale atracțiilor pariziene pentru un public de 3.000 de proprietari de automobile – asta a fost în 1900! Patru ani mai târziu, Jell-O a creat și distribuit broșuri cu rețete din ușă în ușă pentru a genera interes în cât de versatil era amestecul Jell-O pentru proprietarul obișnuit.

Pre-internet, Proctor and Gamble a perfecționat radioul de marcă prin difuzarea de telenovele cu plasări strategice de produse destinate mamelor care stau acasă. În anii '50, Kellogg's și-a adaptat designul grafic și mesajele de brand pentru copii, permițându-le să vândă mai multe cereale.

Astăzi, mărcile mari domină web-ul, iar platformele de social media au înlocuit vehiculele tradiționale de publicitate. Este practic imposibil să reușiți ca întreprindere B2C sau B2B fără a utiliza marketingul de conținut în forma sa modernă.

Cum se leagă marketingul de conținut cu marketingul tradițional

Marketingul tradițional se referă la tactici mai vechi, mai convenționale, folosite atât în ​​trecut, cât și chiar astăzi. Prin aceasta ne referim la:

Poștă directă (broșuri, fluturași, cupoane, carduri etc.).

Publicitate tipărită (reviste, publicații comerciale, panouri publicitare etc.).

Reclame radio sau TV.

Telemarketing (apeluri la rece, etc.).

Vânzări în aer liber.

Canalele de mai sus au fost perfecționate cu zeci de ani în urmă. Și, deși au fost folosite în mod adecvat în formatele lor limitate în timp, nu se extind la un public digital modern.

La baza lor, aceste tehnici:

Perturbați experiența utilizatorului.

Există doar pentru o perioadă minimă de timp.

Nu sunt rentabile.

Generați clienți potențiali de calitate scăzută.

Marketingul de conținut permite
consumatorii găsesc calitate pe
propriul lor timp.

O strategie tradițională de outbound marketing înseamnă că companiile trebuie să atragă constant atenția unui public prin întreruperea altor forme de conținut. De exemplu, spectatorii se acordă la radio pentru muzică și comentarii – nu reclamele enervante dintre ele. Cititorii cumpără reviste pentru conducerea gândirii și cercetare – nu reclamele uriașe care apar în fiecare altă pagină.

După cum puteți vedea, marketingul tradițional poate lăsa un gust prost în gura consumatorilor, mai ales în legătură cu campaniile de marketing de astăzi la nivel de întreprindere.

Marketingul de conținut aderă la un model inbound. În loc să împingeți mesajele dvs. către clienți potențiali (prin reclame), atrageți clienți potențiali către mesajul dvs. (prin conținut organic). Cu alte cuvinte, lăsați consumatorii să găsească calitatea la timpul lor.

Traficul web de la motoarele de căutare, rețelele de socializare, e-mailul și domeniile online este mai calificat și mai util pentru dvs. ca afacere, decât dacă ați cheltui mii pentru o reclamă radio de 30 de secunde sau un mailer tipărit pe o rază mică de case. Marketingul de conținut online vă pune în contact cu toată lumea din întreaga lume cu o conexiune la internet – pentru totdeauna.

Exemple de marketing de conținut

Deoarece marketingul de conținut poate lua atât de multe forme și poate vorbi atât de multe audiențe și persoane de cumpărător, există posibilități infinite pentru cum ar putea arăta o singură bucată de conținut.

Iată 7 exemple de marketing de conținut, care acoperă diferite formate și etape de cumpărător pe care le-ați putea lua în considerare atunci când vă construiți campaniile:

1. Postări pe blog

Postările de blog reprezintă o bază sănătoasă pentru eforturile tale de marketing de conținut. Aceasta este platforma dvs. pentru a discuta subiecte populare din industrie, pentru a vă poziționa ca lider de gândire, pentru a explica cum produsele dvs. pot aborda provocările comune și atrage clienți potențiali pe site-ul dvs.

Odată ce aveți conținut de blog, îl puteți reutiliza pentru a crea postări pe rețelele sociale, conținut lung pe același subiect, cărți electronice care folosesc același text, dar adăugând elemente vizuale și multe altele. Iată câteva indicații despre crearea unui flux de lucru de reutilizare a conținutului.

2. Studii de caz

Studiile de caz descriu o problemă reală pe care a avut-o un client real și modul în care produsul dvs. a atenuat această provocare. Este conținutul din partea de jos a pâlniei care poate fi de mare ajutor în conversia clienților; a auzi o poveste adevărată despre experiența unui client mulțumit este incredibil de convingător.

Acest exemplu de la Consero Global face o treabă excelentă:

  1. Explicând clar problema.
  2. Povestirea modului în care AppleCare a găsit Consero Global.
  3. Cum au ajutat soluțiile Finance as a Service de la Consero la rezolvarea problemei.
  4. Transmiterea beneficiilor pe termen lung pe care AppleCare le-a realizat în urma soluției.

3. Infografice

Oamenii iubesc infografiile: sunt distractive de privit, ușor de înțeles și sunt pline de informații. Din toate aceste motive, includerea infograficelor în strategia de conținut este pur și simplu o idee inteligentă. Partea cea mai bună: aveți o mulțime de libertate în ceea ce privește modul în care doriți să vă proiectați infograficul.

4. Videoclipuri explicative

Videoclipurile explicative completează celelalte eforturi de marketing ale dvs. explicând beneficiile unei anumite soluții, detalii despre un produs sau nuanțele unei probleme dificile.

Iată un exemplu video explicativ de la MuleSoft. Videoclipul se concentrează pe o problemă comună pentru clienții MuleSoft, dar una pe care cumpărătorul lor obișnuit ar putea să nu o înțeleagă bine: Ce este un API. Explicarea acestui concept ajută la generarea cererii pentru serviciile lor.

5. Mărturii

Mărturiile pot oferi clienților potențiali o privire din interior asupra cum este să lucrezi cu o companie sau să folosești un anumit produs sau serviciu.

Proactiv este un brand care a îmbrățișat mărturia, luând citate și fotografii de la utilizatori reali și afișându-le pe site-ul lor și pe parcursul strategiei de publicitate și marketing.

7 tipuri de webinarii.

6. Webinarii

Webinarii sunt seminarii online pe care le puteți crea și găzdui pentru publicul dvs. Ele pot fi live sau înregistrate (sau ambele) și sunt oportunitatea ta de a-ți împărtăși perspectiva asupra unei teme din industrie, un produs al tău sau cu totul altceva.

Seminariile web în colaborare sunt o modalitate excelentă de a face echipă cu un alt brand. De exemplu, multe dintre seminariile web găzduite de Content Marketing Institute sunt realizate în colaborare cu un alt brand, cum ar fi Drift sau Sitecore. Acest lucru aduce mai multe surse de expertiză pentru a face fiecare webinar mai valoros și, de asemenea, atrage spectatori din toate publicurile mărcilor.

7. Conținut generat de utilizatori

Conținutul generat de utilizatori este exact așa cum sună: conținut creat de oameni din afara organizației dvs. Această strategie implică oameni reali, este unică și creativă, plus este foarte rentabilă.

Campania Apple Shot on iPhone este un exemplu de UGC la cel mai bun nivel – compania a obținut fotografii și videoclipuri realizate de oameni reali folosind iPhone-urile personale, apoi le-a inclus în reclame tipărite.

Companiile de toate dimensiunile pot crea o campanie UGC folosind rețelele sociale pentru a genera interes și pentru a partaja creațiile de la urmăritori și fani. Sau, pot găsi UGC acolo unde apar în mod natural, cum ar fi comentarii pe blog și recenzii despre produse.