Sosyal Medyada Erişilebilir İçerik Oluşturma

Yayınlanan: 2022-12-06

Sosyal medyadaki yazılı içeriğinizin yanına görseller eklemek, marka mesajınızı yükseltmeye yardımcı olabilir, marka hikaye anlatımınıza yardımcı olabilir ve etkileşimi artırabilir - ancak içeriğinize, yayınladığınız platformlardaki tüm kullanıcılar erişebilir mi?

Dünya Sağlık Örgütü'ne göre, küresel nüfusun yaklaşık %15'i, yani yaklaşık bir milyar insan bir tür engele sahiptir. Ek olarak, 15 yaş ve üstü 190 milyona yakın insan, daha fazla erişilebilirlik ihtiyacına yol açan, işlevsellikte önemli zorluklar yaşamaktadır. Görme veya işitme engelliler gibi engelli kişiler, engelli olmayanların genellikle dikkate almadığı içeriği tüketmek için belirli araçlara ihtiyaç duyabilir. Şirketler ve işletmeler, bir sosyal medya platformunun ne kadar erişilebilir olduğunu kontrol edemese de, oluşturdukları içeriği herkes için daha kapsayıcı ve erişilebilir olacak şekilde kontrol edebilirler .

Web İçeriği Erişilebilirlik Yönergelerini (WCAG) ve yönergelerini zaten biliyor olabilirsiniz, ancak bu, sosyal medyada yayınlanan içeriğe nasıl yansıyor? Aşağıda, sosyal medyada daha erişilebilir dijital içerik oluşturabileceğiniz ve sonuç olarak daha geniş bir kitleye ulaşmanızı sağlayan bazı yolları ana hatlarıyla açıkladık.

Video Altyazıları ve Sesli Açıklamalar

Video altyazı, sosyal medyada standart hale geldi. YouTube veya TikTok gibi platformlarda, daha fazla erişilebilirliğin desteklenmesine yardımcı olan otomatik oluşturulan altyazıları sıklıkla bulacaksınız. Bununla birlikte, videolarında altyazı kullanmayan ve hatta kullananlar bile altyazıların doğruluğunu dikkate almayan bazı pazarlamacılar var.

İki tür altyazı vardır:

  • Açık Altyazılar – videonuza gömülü olan ve içerik oluşturucunun kendisinin eklediği altyazılar
  • Kapalı Altyazılar – genellikle iki ayrı dosyada videoyla birlikte yüklenen altyazılar. Altyazı dosyası (genellikle bir .srt dosyası), videoda altyazının görüntülenmesi gereken zamanı görüntüler ve kullanıcının altyazıları açma veya kapatma seçeneği vardır.

Hangisi en iyisidir? Bu, markaya ve mevcut kaynaklara bağlıdır. Açık altyazılar harikadır, çünkü zaten videoda oldukları için kullanıcının altyazıyı açma konusunda endişelenmesine gerek yoktur ve altyazıların yanlış olma riski daha azdır (otomatik olarak oluşturulmuş olmalarına kıyasla). Kapalı alt yazılar ise genellikle yakınlaştırılabilir ve çevrilebilir, bu da onu daha da fazla kişiye ulaşmak için popüler bir seçim haline getirir.

İşitme bozukluğu olan kişiler genellikle video altyazılarına güvenirken, sadece onlar değildir. Verizon Media ve Publicis Media tarafından yapılan bir araştırma, insanların %50'sinin videoları sessiz izledikleri için altyazıların önemli olduğunu söylediğini ortaya çıkardı. Bu arada, insanların %69'u herkesin içinde sessiz bir video izleyecek, %80'i ise altyazı mevcut olduğunda bir videoyu sonuna kadar izlemeye daha istekli olacak. Bu arada, Facebook videolarının %85'i ve LinkedIn video görüntülemelerinin %80'i ses kapalı olarak izleniyor.

Önemli sayıda kullanıcının videoları sessiz izlediği açıktır, bu da mesajınızı iletmek için altyazıyı önemli hale getirir. Ve kullanıcıların video içeriğinin büyük bir kısmına sahip olan Instagram Stories ve Reels'de olduğu gibi, altyazı eklemek bir çırpıda daha da kolay hale geldi. Nispeten yakın bir zamanda, kullanıcıların videolarına ekleyebilecekleri ve söylediklerinin yazıya döküldüğü bir 'altyazı' çıkartması sağladılar. Instagram'da sık sık video hikayeleri yayınlayan bir markaysanız, bu altyazıları eklemek, sessiz izleyenler ve altyazıya ihtiyaç duyanlar için faydalı olabilir.

Doğruluğu sağlamak için bir video yayınlamadan önce her zaman altyazıları incelemeyi/ayarlamayı unutmayın veya altyazı oluşturmak için bir sosyal platformun otomatik olarak oluşturulan altyazıya güvenmek yerine Subly gibi bir üçüncü taraf hizmeti kullanın.

Videolarınızı sosyal medyada daha erişilebilir hale getirirken sesli açıklamalar da önemli olabilir. Görme bozukluğu olan kişiler için sesli açıklamalar tam olarak düşündüğünüz gibidir - sesi tanımlarlar. Bir video oynatılırken, kişi yalnızca diyaloğa güvenmek yerine bir sahnede neler olup bittiğini anlama şansına sahip olacaktır. Sesli açıklamaların bir örneğini burada bulabilirsiniz.

Şu anda, popüler sosyal medya hesaplarında yayınlanan videolarda sesli açıklamalar kolayca açılıp kapatılamıyor. Sonuç olarak, biri sesli açıklamalar içermeyen, diğeri sesli açıklamalar içeren iki video yüklemeyi düşünebilirsiniz. Bu ekstra adım, özellikle reklamlar gibi markanızın mesajı için son derece önemli olan video içeriklerinde, onu çok daha erişilebilir hale getirebilir.

Resim Alternatif Metni

Alternatif metin, görüntünün ne olduğunu ve arkasındaki bağlamı açıklayan bir görüntüye eklenen kopyadır. Görme bozukluğu olan kişiler için alternatif metin, bir ekran okuyucunun onlara görüntüye sentezlenmiş konuşma üretmesine olanak tanır. Alternatif metin, bir resim bir web sitesinde düzgün yüklenmediğinde de yardımcı olabilir. Arama motoru optimizasyonu (SEO) açısından, alternatif metin aynı zamanda bir arama motoruna içeriğinizi tararken görüntünün arkasında daha fazla bağlam sağlamaya yardımcı olur, bu da onu dizine eklediğinde yardımcı olabilir.

Ekran okuyucular genellikle en fazla 125 karakter okuyabildiğinden, alternatif metin eklerken olabildiğince kısa ve öz olmaya çalışın. Bunu yaparken, görüntüye bağlam sağlayan belirli sözcükleri kullanmak da önemlidir. “Masa başında kadın…” demek yerine “masa başında kadın çalışan…” ekleyebilirsiniz. Olabildiğince açıklayıcı olmak istiyorsun. Ayrıca, bir alt açıklamanın başında “image of” kullanmaktan kaçının; bir ekran okuyucu bunun bir resim olduğunu zaten bilecektir, bu nedenle doğrudan açıklamaya geçin.

Alternatif metin, Instagram, Facebook, Twitter ve LinkedIn gibi popüler sosyal platformlarda mevcuttur. Facebook ve Instagram'da, bu seçeneği genellikle fotoğraf yüklenmeden önce İçerik Stüdyosu'nda veya gönderildikten sonra fotoğrafın ayarlarında bulabilirsiniz. Twitter için, görselin altına açıklama ekleme seçeneğini bulacaksınız, LinkedIn'de ise görselin üst kısmında 'alternatif metin ekle' seçeneğini bulacaksınız.

Her resmin alternatif metne ihtiyacı olmadığını unutmayın - tamamen dekoratifse, genellikle bunu belirtmek için kontrol edebileceğiniz bir kutu olacaktır. Ayrıca alternatif metin kutusuna resim başlığı veya altyazı eklemekten kaçındığınızdan emin olun, çünkü bu, ekran okuyucularının resmi tanımlamasını gerektiren bir engeli olanlar için yararlı olmayacaktır.

Ekran okuyuculardan bahsetmişken, sosyal medyadaki kopyanıza emoji ekleyen biri misiniz? Bu yaygın uygulama, metnin yanına biraz canlılık katabilir, ancak bunları nereye yerleştirdiğiniz önemlidir. Emojilerin içinde zaten alternatif metin gömülü olduğu için, bir ekran okuyucu bireye bunun ne olduğunu aktarabilir, ancak emoji bir cümlenin ortasına yerleştirildiğinde, bir kelimenin yerine kullanıldığında veya madde işareti olarak kullanıldığında, özellikle ekran okuyucu emojileri ve metni işlemeye çalıştığında, beklediğiniz bağlama her zaman uymaz. Bunun yerine, cümlelerin veya açıklamaların sonuna emoji ekleyin.

Bir emojinin anlamını veya metne nasıl çevrildiğini bilmek istediyseniz, bu emojipedia'ya göz atın.

Hashtag'leri Büyük Harf Yap

CamelCase olarak bilinen bir hashtag'deki her kelimenin ilk harfine büyük harf eklemek (büyük harflerin deve hörgücüne benzemesinden dolayı böyle adlandırılmıştır), kullanıcının hashtag'i daha iyi anlamasına olanak tanır ve hashtag'i daha erişilebilir hale getirir - #ratherthanthis #Buna benzer

Gönderilere hashtag eklemek, daha fazla kişiye ulaşmanın harika bir yoludur, ancak küçük harflerden oluşan bir deniz varsa, bu yararlı olmayacaktır. Ayrıca bir ekran okuyucu, hashtag'i tamamı küçük harfle yazıldığında tek kelime olarak alır ve bu da içeriği tüketen kişiye herhangi bir yardım sağlamaz. Bunun yerine, CamelCase kullanan bir hashtag, ekran okuyucunun hashtag'in ne dediğini anlamasını sağlar ve okuma yardımına ihtiyaç duyanlara yardımcı olabilir.

Kaç tane hashtag kullandığınızı aklınızda bulundurmanız önemlidir. Ekran okuyucu kullananlar için, eklediğiniz her hashtag'i alır ve bunu bireye söyler. Bu, 20-30 hashtag kullanırsanız, o kişinin her birini dinlemesi gerektiği anlamına gelir. Çözüm olarak, gönderinin ilk yorumuna hashtag'ler ekleyebilirsiniz, bu da altyazının ayrılmasına yardımcı olur ve ekran okuyucunun iletinin yalnızca önemli noktalarını iletmesine yardımcı olur.

Renk Kontrastı ve Hareketli Grafikler

Göz alıcı bir tasarım, sosyal medyada markalar için harikalar yaratabilir ancak görselin nasıl sergilendiği çok önemlidir. Genel bir kural olarak, arka plan ile görüntüdeki herhangi bir metin arasında her zaman yeterli renk kontrastı olmalıdır. Metin açık bir renge sahipse, daha koyu bir arka plan üzerinde olmalıdır (ve tersi de aynıdır). Renk kontrastını kontrol etmenin en iyi yolu, Web AIM'in Kontrast Denetleyicisi gibi çevrimiçi bir araç kullanmaktır.

Kopya içeren görsellerin renk kontrast oranının en az 4,5:1 olması gerekirken, 18 punto ve daha büyük metinler ve simgeler, düğmeler ve tablo/grafik bileşenleri gibi anlam ifade eden öğeler için 3:1 oran gerekir.

Üzerinde yanıp sönen, parlak öğeler içeren grafikleri görüntülemek zor olabilir ve nöbet geçirmeye yatkın olanlar için tehlikeli olabilir. Saniyede üç defadan fazla yanıp sönen, görüntüde çok yer kaplayan ve yanıp sönmeler arasında önemli renk kontrastları (açık ve koyu) olan yanıp sönen bir grafik veya öğe(ler) tehlikeli olabilir. Epilepsy Foundation'a göre, ışığa duyarlı kişiler saniyede üçten fazla flaş görmemeli ve flaş elemanı grafiğin toplam alanının %25'ini geçmemelidir. Ayrıca, insanlar doymuş kırmızı parlamaya karşı daha duyarlı olduklarından, "doymuş koyu kırmızı" rengin epilepsi hastaları üzerinde daha büyük bir etkiye sahip olduğunu bulmuşlardır. Kırmızı flaş eşikleri hakkında daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz .

Dünya çapında en az 2,2 milyar insan görme bozukluğuna sahip olduğu için, ihtiyaçlarını daha iyi karşılayan görsel içerik oluştururken aynı zamanda içeriğinizi görsel olarak tüketilmesi çok daha kolay hale getirmek, bir kazan-kazan durumudur. Örneğin, renk körlüğü yaygın bir durumdur ve sosyal medyada grafik tasarlarken göz önünde bulundurulmalıdır. Bu duruma sahip olanlara daha iyi uyum sağlamak için rengi bir anlam olarak kullanmaktan kaçınmak en iyisidir. Başka bir deyişle, örneğin bir gönderideki bir hatayı belirtmek için yalnızca kırmızı kullanmayın. Bunun yerine, istediğiniz anlamı tasvir etmek için görüntünün içine (renkle birlikte) metin ekleyin.

Yazı tipinizi seçerken göz önünde bulundurmanız gereken diğer bazı hızlı ipuçları:

  • Meşgul bir arka planda metin kullanmayın
  • Metnin öne çıkması için, metnin arkasına vurgu olarak zıt bir renk ekleyin
  • Küçük ve okunması zor yazı tiplerinden kaçının (12 punto en küçük olmalıdır)

İlerlemek

Sosyal medyadaki tasarımlarınıza daha fazla erişilebilirlik eklemeye başlamak için asla geç değildir. Erişilebilir sosyal medya içeriği oluşturmak, markanızı daha geniş bir kitleye açabilir ve içeriğinizin daha fazla kişi tarafından tüketilmesini sağlayabilir. Mevcut içeriğinizi alın ve iyileştirebileceğiniz alanları görün; ekstra adımlar buna değer.