ソーシャル メディアが e コマースに最適な理由

公開: 2023-04-10

e コマース Web サイトは、すべてのデジタル企業にとって最も急速に拡大する分野の 1 つです。 これは主に COVID-19 とパンデミックによるものです。 ただし、この傾向には、COVID-19 のずっと前から始まった歴史があります。 オンライン ショッパーは、店舗ではなくオンラインで商品を購入します。主な理由は、その簡単さと便利さです。

e コマースの世界は非常に競争が激しく、顧客の要件は絶えず増加しています。 多くの時間と正確さが必要になるかもしれませんが、潜在的なバイヤーが興味を持っているオファーを作成することが重要です.オンラインバイヤーとの販売とコミュニケーションを管理することを忘れないでください.ソーシャルメディアはそれを行うための最良の方法です.

ソーシャル メディアでの e コマースに最適なプラットフォームは何ですか?

e コマースに最適なソーシャル メディア プラットフォームには、Facebook、Instagram、Pinterest などがあります。

フェイスブック

Facebook には、毎月約 30 億人のアクティブ ユーザーがいます。 このため、彼らのオファーはオンラインストアにまで拡大されることがよくあります。

Facebook が企業がターゲット ユーザーにリーチするのを支援する 3 つの主要な方法があります。それは、人々が Facebook をどのように使用しているか、Facebook 広告、Facebook ショップです。

Facebookの利用方法

ソーシャル メディアに加えて、Facebook はニュース情報の出発点、物を売る市場、仕事やギグを見つけるためのツールとして機能します。
アメリカの買い物客の約 80% は、小売商品を Facebook で購入しています。Facebook は、主に e コマース企業向けの多種多様なオファーがあるため、使用および利用するトップのソーシャル メディア プラットフォームの 1 つになっています。

Facebook広告の使い方

Facebook 広告を使用すると、独自の機能のみに基づいて、オファーに興味を持ったオンライン バイヤーとエンゲージできます。 Facebook は、1,000 を超える選択肢と、広告フォーマットの完全なセクションを提供しています。

e コマース Web サイトを担当している場合は、写真、メッセンジャー、およびコレクション広告に関心を示す必要があります。

これらを使用して、Facebook 広告を使用して、メディア情報とコンテンツを潜在的なオンライン購入者に配布できます。これには、テスト、製品の開梱、プレゼンテーションが含まれますが、これらに限定されません.

フェイスブックショップ

Facebook マーケットプレイスは、オンライン ユーザーや企業が製品を紹介できるセクションとして始まりました。

マーケットプレイスは当初、数枚の写真と短い製品説明しか追加できなかったため、非常に制限されていました。 この限定されたフォームのために、Facebook は Facebook Shops と呼ばれる新しいプラットフォームを作成しました。 ショップは、オンライン企業が Instagram や Facebook を介して無料でデジタル ストアを作成できるようにすることを目的として作成されました。

現在、ショップは Instagram と Facebook のソーシャル メディア プロフィールに組み込まれています。 Facebook の広告やストーリーからショップにアクセスできます。
ショップでは、オンラインの購入者は、商品に目を通して、後で見るためにお気に入りをいくつか保存して、何かを購入し、Facebook アプリを離れることなく支払いを完了することさえできます。

Shops の重要な部分の 1 つは、WhatsApp、Messenger、Instagram Direct などのアプリを通じて、オンラインの買い物客と簡単に会話できることです。 さらに、Facebook は、e コマース プラットフォームとの完全な統合を提供します。

たとえば、Vans のオンライン Facebook ショップは、Facebook の最高のオンライン ショップの 1 つです。 彼らは最も有名な靴を持っています。 モデル、コレクション、在庫状況、およびコストを表示できます。 さらに、各製品の横にある写真、価格、および購入するためのリンクを表示できます。

Facebook ショップの使用は、簡単に開始できるため、非常に重要です。 他のサービスとは異なり、作成プロセスを過度に複雑にするボタンやオプションは多くありません。 ただし、Facebookショップは新しさの関係で、まだ先行販売店ではありません。

Instagramでショッピング

Instagram は、2010 年から存在しているソーシャル メディア プラットフォームです。2021 年末の時点で、月間アクティブ ユーザー数は 20 億人を超えています。 同じビジネスが Facebook と Instagram を所有しているため、お互いに非常によく似ています。 それにもかかわらず、Instagramは非常に異なるプログラムとプラットフォームです.

Facebook は Instagram とは異なり、ディスカッション、写真、またはビデオをグループで投稿するための普遍的なものです。 一方、Instagram はメディア コンテンツのみであり、人々のビデオや写真が各人のプロフィールの中心にあることが非常に重要です。

そのため、Instagram のプロフィールに美的に魅力的なビジュアルがなければ、おそらくあなたの写真はあまり注目されないでしょう。 さらに、Instagram は最初は電話用のアプリケーションとして設計されているため、コンピューター バージョンでできることにはいくつかの制限があります。

ストアが Instagram で開始されると、ブランドの歴史を売り込むプラットフォームになります。 これにより、ユーザーはコレクションや製品を検索できるようになります。 グループを使用すると、アイテムを特定の機会 (ギフト、新着、季節のトレンドなど) に割り当てることで、ストアのオファーをカスタマイズすることが明示的に許可されます。

次は製品情報のページです。 これらのページでは、該当する情報をカタログに投稿できます。レポートには、アイテムの価格や製品説明などが含まれます。 Facebook と同様に、プラットフォームを離れることなく、アプリでチェックアウトして注文を完了することができる機能があります。

Instagram は、製品写真を投稿する最も革新的な場所の 1 つであるため、最も強力なプラットフォームの 1 つです。 高品質でプロフェッショナルな方法で製品を撮影すると、Instagramで成功します.

さらに、製品タグを使用すると、さまざまな写真で製品にタグを付けることができ、最終的に興味のあるユーザーをオンライン プロファイルに直接誘導できます。

最後に、製品の発売は、独自のプロモーションや新着商品を宣伝する方法です。

要するに、Instagram は信頼できるショッピング タブを組み込むように進化しました。 オンライン ユーザーが、ユーザーの好みに合わせて編集者が特別に選んだ新しい衣料品ブランド、新製品、特別オファーを見つけることができるサイトになりました。

マーケティングと e コマースに Pinterest を使用する方法

一見したところ、Pinterest は、特に Instagram や Facebook のアクティブ ユーザー数がはるかに多いのと比較して、4 億 4,400 万人のユーザーしかいないため、マーケティングやソーシャル メディアにとって影響力のあるプラットフォームとは思えません。

ただし、Pinterest は、製品をオンラインで表示できるため、他の 2 つのプラットフォームと多くの類似点を共有しています。 また、商品集や短編動画も投稿できます。

Shopify は、2019 年に Pinterest マーケティングに関する記事を投稿しました。 ユーザーの 90% が、Pinterest が購入の決定に役立つと言っています。 ユーザーの 78% は、Pinterest に投稿されたブランド コンテンツが有益であると考えています。 最後に、ユーザーの 66% がブランドのピンを見つけて商品を購入しています。
Pinterest を使い始めるときは、まずアカウントを作成します。

次に、製品のカタログを投稿し、そのカタログを製品のピンに変換します。 次に、プロフィールに「ショップ」というラベルの付いたタブが表示されます。 1 つの Pinterest アカウントに複数のフィードをアップロードして、さまざまな市場に表示される製品の種類を制御することもできます.

さらに、Pinterest が提供するユニークなものは、あなたのプロフィールを有名なプラットフォームである Shopify と組み合わせるチャンスです。 また、Pinterest タグをデジタル Web サイトに統合することもできます。これにより、広告を最適化し、コンバージョンを計算して、より良いオンライン購入ベンチャーを実現できます。

Pinterest 広告では、認知度、検討、コンバージョン、オフライン販売という 4 つの目標を達成できます。 これらのことを達成することで、ブランドと製品の認知度が高まり、デジタル トラフィックが増え、サインアップ、対面での購入、サブスクリプションが増加します。

オンライン ストアを案内するための Pinterest の最も優れた設計のアカウントの 1 つは、Nordstrom, Inc. です。 ユーザーは自分のプロフィールにアクセスして、結婚式、家庭、大学など、さまざまなトピックに関する何千ものピンやアイデアを見つけることができます。

出版社
パブリッシャーは、さまざまなソーシャル メディア プロファイルを運用している場合に役立ちます。 コンテンツ用の 1 つのカレンダーだけで出版物を管理できます。 Twitter、Facebook、Google My Business、LinkedIn、および Instagram の投稿をスケジュール、公開、および作成できます。