为什么社交媒体非常适合电子商务

已发表: 2023-04-10

电子商务网站是所有数字公司扩张最快的行业之一。 这主要是由于 COVID-19 和大流行。 然而,这种趋势的历史早在 COVID-19 之前就开始了。 网购者在网上而不是在商店购买产品,主要是因为它简单方便。

电子商务世界竞争激烈,客户需求不断增长。 虽然这可能需要大量时间和精确度,但提供潜在买家感兴趣的报价至关重要。您必须记住管理您的销售和与在线买家的沟通,而社交媒体是做到这一点的最佳方式。

什么是社交媒体电子商务的最佳平台?

一些最好的电子商务社交媒体平台是 Facebook、Instagram 和 Pinterest。

Facebook

Facebook 每月有近 30 亿活跃用户。 因此,他们的报价通常会扩展到在线商店。

Facebook 通过三种主要方式帮助公司接触目标受众:人们如何使用 Facebook、Facebook Ads 和 Facebook Shops。

如何使用脸书

除了社交媒体之外,Facebook 还是新闻信息的起点、销售商品的市场以及寻找工作或演出的工具。
大约 80% 的美国购物者通过 Facebook 找到他们要购买的零售商品,这使得 Facebook 成为使用和使用的顶级社交媒体平台之一,这主要是因为它为电子商务公司提供了各种各样的优惠。

如何使用 Facebook 广告

借助 Facebook 广告,您可以仅根据他们的独特功能吸引对您的报价感兴趣的在线买家。 Facebook 提供了 1,000 多种选择和完整的广告格式部分。

如果您负责电子商务网站,您应该对照片、信使和收藏广告表现出兴趣。

通过这些,Facebook Ads 可用于向您的潜在在线买家分发媒体信息和内容,包括但不限于测试、产品拆箱和演示。

面子书商店

Facebook Marketplace 最初是一个允许在线用户和公司展示他们的产品的部分。

Marketplace 最初非常受限,因为您只能添加几张照片和简短的产品描述。 由于这种形式有限,Facebook 创建了一个名为 Facebook Shops 的新平台。 创建商店的目的是帮助在线公司能够通过 Instagram 和 Facebook 免费创建数字商店。

现在,Shops 已与您在 Instagram 和 Facebook 上的社交媒体资料整合在一起。 您可以通过 Facebook 广告和快拍访问商店。
在商店中,您的在线买家可以浏览产品、保存他们最喜欢的一些以供日后查看、购买商品,甚至无需离开 Facebook 应用程序即可完成付款。

Shops 的重要组成部分之一是您可以通过 WhatsApp、Messenger 和 Instagram Direct 等应用程序轻松地与在线购物者交谈。 此外,Facebook 让您与电子商务平台完全统一。

例如,Vans 的在线 Facebook 商店是 Facebook 最好的在线商店之一。 他们有他们最著名的鞋子; 您可以查看他们的模型、系列、库存可用性和成本。 此外,您可以查看每个产品旁边的图片,以及价格和购买链接。

使用 Facebook 商店非常重要,因为它很容易上手。 与其他服务不同,没有太多使创建过程过于复杂的按钮或选项。 但是,由于Facebook Shops 的新颖性,它还不是前一个销售点。

在 Instagram 上购物

Instagram 是一个社交媒体平台,自 2010 年以来一直存在。截至 2021 年底,它每月有超过 20 亿活跃用户。 由于同一家企业拥有 Facebook 和 Instagram,因此它们的运营方式非常相似。 尽管如此,Instagram 是一个非常不同的程序和平台。

Facebook 与 Instagram 不同,因为它普遍用于在群组中发布讨论、照片或视频。 另一方面,Instagram 只是关于媒体内容,人们的视频和照片是每个人个人资料的核心中间部分,这一点非常重要。

因此,如果您在 Instagram 上的个人资料没有非常美观的视觉效果,您的照片可能不会受到太多关注。 此外,Instagram 最初设计为手机应用程序,对您在计算机版本上可以执行的操作有一些限制。

一旦您的商店在 Instagram 上开张,它就会成为一个营销您的品牌历史的平台。 这使您的用户能够搜索您的产品系列和产品。 团体明确允许您通过将物品分配给特定场合来定制商店的报价——例如,礼物、新品、季节性趋势等。

接下来是产品信息页面。 这些页面允许您在目录中发布适用的信息,报告包括商品的价格和产品描述等内容。 与 Facebook 一样,有一项功能允许您在应用程序上结帐并在不离开平台的情况下完成订单。

Instagram 是最强大的平台之一,因为它是发布产品照片的最具创新性的地方之一。 以高质量和专业的方式拍摄您的产品将使它们在 Instagram 上大放异彩。

此外,产品标签允许您在不同的照片中标记您的产品,最终将对它们好奇的用户直接引导到您的在线个人资料。

最后,产品发布是一种促进独特促销和新品上市的方式。

总而言之,Instagram 已经发展成为一个可靠的购物标签。 它已经变成了一个网站,在线用户可以在这里找到编辑特别挑选的新服装品牌、新产品和特别优惠,以便根据用户的喜好进行定制。

如何使用 Pinterest 进行营销和电子商务

乍一看,Pinterest 似乎不是一个有影响力的营销和社交媒体平台,它只有 4.44 亿用户,尤其是与 Instagram 和 Facebook 的活跃用户数量要多得多相比。

但是,Pinterest 与其他两个平台有许多相似之处,因为您可以在线展示您的产品。 此外,您可以发布产品集和短视频。

Shopify 在 2019 年发布了一篇关于 Pinterest 营销的文章。 90% 的用户表示 Pinterest 帮助他们做出购买决定。 78% 的用户认为在 Pinterest 上发布的品牌内容是有益的。 最后,66% 的用户在发现品牌图钉后购买产品。
开始使用 Pinterest 时,您首先要创建一个帐户。

接下来,您要发布产品目录,然后将该目录转换为产品的图钉。 接下来,您的个人资料将收到一个标有“商店”的标签。 您甚至可以将多个提要上传到一个 Pinterest 帐户,该帐户控制着哪些类型的产品出现在不同的市场中。

此外,Pinterest 提供的独特功能是将您的个人资料与知名平台 Shopify 相结合的机会。 您还可以将 Pinterest 标签与您的数字网站集成,这样您就可以优化广告并计算转化率,从而更好地进行在线购买。

Pinterest 广告可让您实现四个目标:知名度、钟意度、转化率和线下销售。 完成这些事情将建立您的品牌和产品知名度,获得更多数字流量,并增加您的注册、当面购买和订阅。

Nordstrom, Inc. 是 Pinterest 设计最好的在线商店指南帐户之一。Nordstrom 是一家知名的时尚零售公司,拥有最好的 Pinterest 配置文件之一。 用户可以访问他们的个人资料,以找到关于许多主题(包括婚礼、家庭或大学)的数千个或更多的图钉和想法。

出版商
当您运行各种社交媒体配置文件时,发布者会很有帮助。 它允许您在一个内容日历中管理您的出版物。 您可以安排、发布和创建 Twitter、Facebook、Google 我的商家、LinkedIn 和 Instagram 帖子。