為什麼社交媒體非常適合電子商務

已發表: 2023-04-10

電子商務網站是所有數字公司擴張最快的行業之一。 這主要是由於 COVID-19 和大流行。 然而，這種趨勢的歷史早在 COVID-19 之前就開始了。 網購者在網上而不是在商店購買產品，主要是因為它簡單方便。

電子商務世界競爭激烈，客戶需求不斷增長。 雖然這可能需要大量時間和精確度，但提供潛在買家感興趣的報價至關重要。您必須記住管理您的銷售和與在線買家的溝通，而社交媒體是做到這一點的最佳方式。

什麼是社交媒體電子商務的最佳平台？

一些最好的電子商務社交媒體平台是 Facebook、Instagram 和 Pinterest。

Facebook

Facebook 每月有近 30 億活躍用戶。 因此，他們的報價通常會擴展到在線商店。

Facebook 通過三種主要方式幫助公司接觸目標受眾：人們如何使用 Facebook、Facebook Ads 和 Facebook Shops。

如何使用臉書

除了社交媒體之外，Facebook 還是新聞信息的起點、銷售商品的市場以及尋找工作或演出的工具。
大約 80% 的美國購物者通過 Facebook 找到他們要購買的零售商品，這使得 Facebook 成為使用和使用的頂級社交媒體平台之一，這主要是因為它為電子商務公司提供了各種各樣的優惠。

如何使用 Facebook 廣告

借助 Facebook 廣告，您可以僅根據他們的獨特功能吸引對您的報價感興趣的在線買家。 Facebook 提供了 1,000 多種選擇和完整的廣告格式部分。

如果您負責電子商務網站，您應該對照片、信使和收藏廣告表現出興趣。

通過這些，Facebook Ads 可用於向您的潛在在線買家分發媒體信息和內容，包括但不限於測試、產品拆箱和演示。

面子書商店

Facebook Marketplace 最初是一個允許在線用戶和公司展示他們的產品的部分。

Marketplace 最初非常受限，因為您只能添加幾張照片和簡短的產品描述。 由於這種形式有限，Facebook 創建了一個名為 Facebook Shops 的新平台。 創建商店的目的是幫助在線公司能夠通過 Instagram 和 Facebook 免費創建數字商店。

現在，Shops 已與您在 Instagram 和 Facebook 上的社交媒體資料整合在一起。 您可以通過 Facebook 廣告和快拍訪問商店。
在商店中，您的在線買家可以瀏覽產品、保存他們最喜歡的一些以供日後查看、購買商品，甚至無需離開 Facebook 應用程序即可完成付款。

Shops 的重要組成部分之一是您可以通過 WhatsApp、Messenger 和 Instagram Direct 等應用程序輕鬆地與在線購物者交談。 此外，Facebook 讓您與電子商務平台完全統一。

例如，Vans 的在線 Facebook 商店是 Facebook 最好的在線商店之一。 他們有他們最著名的鞋子； 您可以查看他們的模型、系列、庫存可用性和成本。 此外，您可以查看每個產品旁邊的圖片，以及價格和購買鏈接。

使用 Facebook 商店非常重要，因為它很容易上手。 與其他服務不同，沒有太多使創建過程過於復雜的按鈕或選項。 但是，由於Facebook Shops 的新穎性，它還不是前一個銷售點。

在 Instagram 上購物

Instagram 是一個社交媒體平台，自 2010 年以來一直存在。截至 2021 年底，它每月有超過 20 億活躍用戶。 由於同一家企業擁有 Facebook 和 Instagram，因此它們的運營方式非常相似。 儘管如此，Instagram 是一個非常不同的程序和平台。

Facebook 與 Instagram 不同，因為它普遍用於在群組中發布討論、照片或視頻。 另一方面，Instagram 只是關於媒體內容，人們的視頻和照片是每個人個人資料的核心中間部分，這一點非常重要。

因此，如果您在 Instagram 上的個人資料沒有非常美觀的視覺效果，您的照片可能不會受到太多關注。 此外，Instagram 最初設計為手機應用程序，對您在計算機版本上可以執行的操作有一些限制。

一旦您的商店在 Instagram 上開張，它就會成為一個營銷您的品牌歷史的平台。 這使您的用戶能夠搜索您的產品系列和產品。 團體明確允許您通過將物品分配給特定場合來定製商店的報價——例如，禮物、新品、季節性趨勢等。

接下來是產品信息頁面。 這些頁面允許您在目錄中發布適用的信息，報告包括商品的價格和產品描述等內容。 與 Facebook 一樣，有一項功能允許您在應用程序上結帳並在不離開平台的情況下完成訂單。

Instagram 是最強大的平台之一，因為它是發布產品照片的最具創新性的地方之一。 以高質量和專業的方式拍攝您的產品將使它們在 Instagram 上大放異彩。

此外，產品標籤允許您在不同的照片中標記您的產品，最終將對它們好奇的用戶直接引導到您的在線個人資料。

最後，產品發布是一種促進獨特促銷和新品上市的方式。

總而言之，Instagram 已經發展成為一個可靠的購物標籤。 它已經變成了一個網站，在線用戶可以在這裡找到編輯特別挑選的新服裝品牌、新產品和特別優惠，以便根據用戶的喜好進行定制。

如何使用 Pinterest 進行營銷和電子商務

乍一看，Pinterest 似乎不是一個有影響力的營銷和社交媒體平台，它只有 4.44 億用戶，尤其是與 Instagram 和 Facebook 的活躍用戶數量要多得多相比。

但是，Pinterest 與其他兩個平台有許多相似之處，因為您可以在線展示您的產品。 此外，您可以發布產品集和短視頻。

Shopify 在 2019 年發布了一篇關於 Pinterest 營銷的文章。 90% 的用戶表示 Pinterest 幫助他們做出購買決定。 78% 的用戶認為在 Pinterest 上發布的品牌內容是有益的。 最後，66% 的用戶在發現品牌圖釘後購買產品。
開始使用 Pinterest 時，您首先要創建一個帳戶。

接下來，您要發布產品目錄，然後將該目錄轉換為產品的圖釘。 接下來，您的個人資料將收到一個標有“商店”的標籤。 您甚至可以將多個提要上傳到一個 Pinterest 帳戶，該帳戶控制著哪些類型的產品出現在不同的市場中。

此外，Pinterest 提供的獨特功能是將您的個人資料與知名平台 Shopify 相結合的機會。 您還可以將 Pinterest 標籤與您的數字網站集成，這樣您就可以優化廣告併計算轉化率，從而更好地進行在線購買。

Pinterest 廣告可讓您實現四個目標：知名度、鍾意度、轉化率和線下銷售。 完成這些事情將建立您的品牌和產品知名度，獲得更多數字流量，並增加您的註冊、當面購買和訂閱。

Nordstrom, Inc. 是 Pinterest 設計最好的在線商店指南帳戶之一。Nordstrom 是一家知名的時尚零售公司，擁有最好的 Pinterest 配置文件之一。 用戶可以訪問他們的個人資料，以找到關於許多主題（包括婚禮、家庭或大學）的數千個或更多的圖釘和想法。

出版商
當您運行各種社交媒體配置文件時，發布者會很有幫助。 它允許您在一個內容日曆中管理您的出版物。 您可以安排、發布和創建 Twitter、Facebook、Google 我的商家、LinkedIn 和 Instagram 帖子。