Las 9 principales tendencias de marketing digital para 2021

1. Inclusividad

Una mirada a los titulares de la primera página muestra la importancia de la inclusión en nuestro tiempo y lugar actual en la historia. Un mayor número cada día, especialmente las audiencias más jóvenes y los grupos marginados, quieren ver una representación más optimista de la igualdad en el contenido que consumen y las marcas de las que compran. O más exactamente, no quieren ver el mismo contenido homogéneo al que estamos acostumbrados en décadas anteriores.

En 2021, el marketing digital incluye medios y temas que cubren una variedad de razas, sexualidades, religiones, etc., así como la representación de personas con discapacidades físicas y de aprendizaje. Esto incluye el contenido de sus imágenes y videos, pero también los temas que discute en las redes sociales y blogs, o incluso la línea de productos que ofrece.

Según Accenture, este cambio cultural ya está afectando el comportamiento de compra: el 41 % de los compradores "ha cambiado... su negocio lejos de un minorista que no refleja lo importante que es [la identidad y la diversidad] para ellos". El mismo estudio mostró que el 29% de los consumidores están dispuestos a cambiar de marca por completo si no muestran suficiente diversidad, y ese porcentaje solo aumenta para las minorías étnicas y la comunidad LGBT+.

2. Fragmentos destacados y búsquedas sin clic
—

Durante muchos, muchos años, el objetivo del SEO ha sido lograr que su listado esté en la "posición número uno" de los resultados de búsqueda. Ahora, entrando en 2021, el objetivo final continúa cambiando a una mayor visibilidad de SEO en la "posición cero".

La posición cero se refiere al "fragmento destacado" de Google, y las tendencias de marketing SEO de 2021 lo priorizan por encima de todo. El fragmento destacado funciona de manera diferente a otras entradas de resultados de búsqueda: por un lado, está separado por un pequeño cuadro y ubicado en la parte superior. Más importante aún, también muestra información relevante adicional con el intento de responder la pregunta del usuario sin que sea necesario que haga clic en ella, lo que genera el apodo de "búsqueda sin clic".

Aunque suene contrario a la intuición evitar que alguien haga clic en su enlace, el reconocimiento que obtiene como líder intelectual supera un solo clic/visita. Además, los fragmentos destacados a veces se leen en voz alta con las búsquedas por voz del Asistente de Google.

Si usted mismo va a orientar un fragmento destacado, hay algunas cosas que debe saber. Para empezar, los fragmentos destacados son principalmente para frases de palabras clave de cola larga como preguntas (como "cómo diseñar un logotipo"). Vienen en diferentes formas, desde listas paso a paso hasta definiciones directas e incluso videos (y más), así que haga coincidir su contenido con el formato adecuado.

En el contenido en sí, asegúrese de responder la pregunta de la palabra clave de manera clara y sucinta, preferiblemente con listas con viñetas o una estructura de tabla.

3. Sostenibilidad: fuerte y orgullosa
—

Al igual que la tendencia del marketing digital de la inclusión, las personas en 2021 sienten una pasión similar por el medio ambiente. Quieren asegurarse de que las marcas que reciben su dinero estén tan preocupadas por el planeta tierra como ellos.

Dado que el 81 % de los consumidores cree firmemente que las empresas deben ayudar a mejorar el medio ambiente, lo que estamos viendo es un aumento de la popularidad de las marcas sostenibles y respetuosas con el medio ambiente, especialmente entre los consumidores más jóvenes. Esto va mucho más allá del mercado de productos ecológicos: todas las marcas pueden beneficiarse al difundir sus prácticas sostenibles.

La clave es comunicar tu sustentabilidad a través de tu marca y contenido para que el ambientalismo sea parte de tu identidad. Hay muchas formas diferentes según el estilo de su marca, como mostrar un banner de manera destacada en su sitio o discutirlo repetidamente en las redes sociales. Incluso puede optar por métodos más sutiles, como bolsas de mano reutilizables de marca o transmitir temas ecológicos a través de la identidad visual de su marca.

4. Bloqueadores de bloqueadores de anuncios
—

Las tendencias de marketing digital de 2021 no se tratan solo de positividad y progreso, también se trata de superar obstáculos como los bloqueadores de anuncios. Dado que se espera que el 27 % de los usuarios de Internet utilicen bloqueadores de anuncios en 2021, a muchos profesionales del marketing se les corta automáticamente el flujo principal de tráfico en la fuente, incluidas las campañas de PPC.

Primero, desea verificar qué tan grande es el problema para usted: los datos y análisis de su anuncio deben decirle lo que necesita saber. Según su público objetivo o dónde publique anuncios, el daño puede ser insignificante.

Si sus anuncios son víctimas de los bloqueadores de anuncios, su mejor estrategia es adaptarse: no pierda el tiempo tratando de convencer a los clientes potenciales de que cambien sus propias preferencias. Reajusta tu presupuesto publicitario para adaptarlo a otras campañas más fructíferas, como marketing de influencers o contenido patrocinado. Las audiencias más jóvenes no responden bien a los anuncios gráficos de todos modos, pero sí responden bien al marketing de influencers, por lo que es recomendable hacer el cambio en cualquier situación.

5. SEO de imágenes y videos para búsquedas visuales
—

Ya sabe que puede buscar imágenes y videos escribiendo palabras clave, pero ¿sabía que también puede enviar imágenes existentes para una búsqueda, o incluso tomar fotos originales y buscar contexto? A medida que más usuarios descubren estas técnicas de búsqueda visual, cambia el panorama general del SEO en general.

Para sacar provecho de la mayor cantidad de búsquedas visuales, debe asegurarse de que sus campañas de SEO de imágenes y videos estén en plena forma. Para empezar, aplica lo básico:

• siempre incluye texto alternativo en las descripciones de tus imágenes
• agregue imágenes a su mapa del sitio o cree un mapa del sitio de imágenes dedicado
• incluya sus palabras clave de SEO objetivo en el nombre de archivo de su imagen
• use imágenes y videos de alta calidad, incluido HD

Además, familiarícese con Google Lens, especialmente si es una marca de comercio electrónico. Maneje correctamente sus técnicas de SEO y podrá quitarle tráfico a la competencia cuando los compradores realicen búsquedas de imágenes de productos o códigos de barras.

6. Contenido interactivo
—

Aquí hay una tendencia que técnicamente ha existido por un tiempo, pero recién ahora se reconoce como una mejor práctica. El contenido interactivo no solo promueve una mayor participación, sino que también mejora el disfrute del usuario.

El contenido interactivo como cuestionarios, preguntas abiertas, encuestas, concursos, obsequios, encuestas, widgets de calculadora, etc., pueden hacer maravillas para su marca. Como mínimo, aumentan la cantidad de tiempo que los usuarios interactúan con usted, lo que ayuda a su posición en las búsquedas y fuentes basadas en algoritmos. Pero lo que es más importante, las personas quieren participar, por lo que el contenido interactivo casi siempre mejora su experiencia de usuario.

El contenido interactivo es parte de la mayor tendencia hacia la personalización; al permitir que los usuarios respondan por sí mismos o que se escuche su opinión, sienten una conexión más personal con la marca. No olvide que también se puede utilizar para recopilar datos sobre las preferencias del usuario, por ejemplo, para mejorar el producto o el sitio.

7. Segmentación de clientes
—

Otra tendencia que no es nueva, sino más bien popular , es la segmentación de clientes. La idea es simple: en lugar de una pequeña cantidad de grandes campañas de marketing dirigidas a audiencias generales, es mejor tener una gran cantidad de pequeñas campañas de marketing dirigidas a audiencias específicas.

La segmentación de clientes significa agrupar a su público objetivo por ciertos rasgos o comportamientos, como la demografía o los hábitos de compra. Esto le permite adaptar con mayor precisión su contenido para satisfacer sus preferencias; por ejemplo, tener dos listas de correo electrónico separadas para grandes y pequeños consumidores, y enviar diferentes boletines informativos a cada uno que presenten diferentes productos.

Esta estrategia funciona mejor para la personalización y la interacción con el cliente, ya que tus seguidores reciben contenido cuidadosamente seleccionado para ellos. Más allá de las listas de correo electrónico, puede aplicar la segmentación de clientes a anuncios especializados en diferentes sitios, categorías de contenido de blog y contenido de redes sociales para múltiples comunidades.

8. SEO local
—

Google actualiza con frecuencia su algoritmo de SEO local, por lo que si es una empresa local, también debe actualizar continuamente la apariencia de su empresa en los resultados locales. En cierto modo, el SEO local es incluso más poderoso que el SEO amplio: las personas que buscan un tipo específico de negocio con su ubicación geográfica tienen más intención de comprar, por lo que es más fácil convertirlos.

Para empezar, debe ser verificado por Google. Puede hacerlo registrándose en Google My Business y reclamando su listado o creando uno nuevo. Esto lo ayuda a obtener una clasificación más alta en Google SERPS y también le brinda la oportunidad de ofrecer información adicional sobre su empresa a los buscadores en línea.

Además, desea incorporar palabras clave locales de manera destacada en su estrategia de SEO. Obviamente, priorice el nombre de su ciudad o pueblo como palabra clave principal, pero puede hacer un esfuerzo adicional al incorporar también palabras clave relacionadas. Si su ubicación tiene un punto de referencia famoso o un reclamo de fama peculiar, menciónelo una o dos veces.

9. Viejos pero buenos
—

No todas las mejores tendencias de marketing digital de 2021 son de 2021. Muchas tendencias de marketing del año pasado o del año anterior siguen siendo sólidas y seguirán cambiando las reglas del juego durante el próximo año también. Y si aún no los ha implementado, ahora hay más urgencia que nunca.

En particular, no se olvide de estas tendencias de marketing digital en curso a partir de 2020:

• Publicaciones que se pueden comprar: las publicaciones en las redes sociales que conectan directamente a los usuarios con el pago del producto tienden a aumentar las conversiones al agilizar el proceso de pago. Vea si es elegible para Checkout en Instagram.
• Marketing de la Generación Z: el año pasado, el mayor de la Generación Z cumplió 18 años e ingresó a la fuerza laboral. Si desea infiltrarse en este mercado joven, primero comprenda las mejores prácticas para comercializar a Gen Z.
• Microinfluencers: a diferencia de los principales influencers, los microinfluencers se parecen más a las personas promedio que tienen más seguidores en las redes sociales que el promedio. Si atrae a suficientes de ellos, generalmente a través de concursos y obsequios en las redes sociales, puede lograr los mismos números que las personas influyentes de alto nivel a una fracción del costo y el esfuerzo.
• SEO de búsqueda por voz: desde que los asistentes de voz llegaron al mercado por primera vez hace unos años, las búsquedas por voz han cambiado las tácticas tradicionales de SEO: ¡las personas no usan las mismas palabras clave cuando hablan que cuando escriben! Intente modificar su estrategia de SEO para incorporar palabras clave de discurso.

¡Siga revisando el blog de 99designs durante todo el año para mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias de marketing digital por venir!