2021년 최고의 디지털 마케팅 트렌드 9가지

1. 포괄성

첫 페이지 헤드라인을 한 번만 보면 역사상 우리의 현재 시간과 장소에서 포괄성의 중요성을 알 수 있습니다. 날이 갈수록 더 많은 수, 특히 젊은 청중과 소외된 그룹은 자신이 소비하는 콘텐츠와 구매하는 브랜드에서 평등을 보다 낙관적으로 묘사하기를 원합니다. 더 정확하게 말하면, 그들은 우리가 지난 수십 년 동안 익숙한 동일한 동종 콘텐츠를 보고 싶어 하지 않습니다 .

2021년 디지털 마케팅에는 다양한 인종, 성별, 종교 등을 다루는 미디어 및 주제는 물론 신체적 장애 및 학습 장애가 있는 사람들을 위한 표현이 포함됩니다. 여기에는 이미지 및 비디오의 콘텐츠뿐만 아니라 소셜 미디어 및 블로그에서 논의하는 주제, 또는 제공하는 제품 라인도 포함됩니다.

Accenture에 따르면 이러한 문화적 변화는 이미 구매 행동에 영향을 미치고 있습니다. 쇼핑객의 41%는 "[정체성과 다양성]이 얼마나 중요한지 반영하지 않는 소매업체에서 비즈니스를 전환했습니다." 같은 연구에 따르면 소비자의 29%가 다양성을 충분히 보여주지 않으면 브랜드를 완전히 바꿀 의향이 있으며 그 비율은 소수 민족과 LGBT+ 커뮤니티에서 증가합니다.

2. 추천 스니펫 및 클릭 없는 검색
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수년 동안 SEO의 목표는 검색 결과의 "1위" 위치에 귀하의 목록을 올리는 것이었습니다. 이제 2021년으로 접어들면서 최종 목표는 "포지션 0"에서 더 많은 SEO 가시성으로 계속 이동하고 있습니다.

0순위는 구글의 '추천 스니펫'을 의미하며, 2021년 SEO 마케팅 트렌드는 무엇보다 이를 우선시하고 있습니다. 추천 스니펫은 다른 검색 결과 항목과 다르게 작동합니다. 한 가지는 작은 상자로 구분되어 상단에 위치한다는 점입니다. 더 중요한 것은 사용자가 클릭할 필요 없이 사용자의 질문에 답하려고 시도하면서 관련 추가 정보를 표시하여 "노클릭 검색"이라는 별명을 표시한다는 것입니다.

누군가가 귀하의 링크를 클릭하지 않도록 하는 것이 직관적이지 않게 들릴지라도, 생각하는 리더로서 귀하가 받는 인정은 한 번의 클릭/방문보다 더 중요합니다. 또한 Google 어시스턴트 음성 검색을 통해 추천 스니펫을 소리 내어 읽어주는 경우가 있습니다.

추천 스니펫을 직접 타겟팅하려는 경우 알아야 할 몇 가지 사항이 있습니다. 우선 추천 스니펫은 질문과 같은 롱테일 키워드 구문(예: "로고 디자인 방법")을 위한 것입니다. 단계별 목록에서 정확한 정의, 심지어 비디오(등)에 이르기까지 다양한 형식으로 제공되므로 콘텐츠를 적절한 형식과 일치시키십시오.

콘텐츠 자체에서 키워드 질문에 명확하고 간결하게 답변해야 합니다. 가급적이면 글머리 기호 목록이나 표 구조를 사용하세요.

3. 지속 가능성: 크고 자랑스럽습니다.
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포용성의 디지털 마케팅 트렌드와 마찬가지로 2021년의 사람들은 환경주의에 대한 열정도 비슷합니다. 그들은 돈을 받는 브랜드가 지구에 대해 관심을 갖고 있는 만큼 확실히 하기를 원합니다.

81%의 소비자가 기업이 환경 개선에 도움을 주어야 한다고 강력하게 생각하고 있는 가운데, 특히 젊은 소비자들에게 지속 가능하고 친환경적인 브랜드의 인기가 높아지고 있습니다. 이는 친환경 제품 시장을 뛰어넘는 것입니다. 모든 브랜드는 지속 가능한 관행을 홍보함으로써 혜택을 볼 수 있습니다.

핵심은 환경주의를 정체성의 일부로 만들기 위해 브랜딩과 콘텐츠를 통해 지속 가능성을 전달하는 것입니다. 사이트에 배너를 눈에 띄게 표시하거나 소셜 미디어에서 반복적으로 토론하는 등 브랜딩 스타일에 따라 다양한 방법이 있습니다. 브랜드의 재사용 가능한 토트백이나 브랜드의 시각적 아이덴티티를 통해 녹색 테마를 전달하는 것과 같은 보다 미묘한 방법을 선택할 수도 있습니다.

4. 광고 차단기 차단기
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2021년의 디지털 마케팅 트렌드는 긍정적이고 진보적인 것이 아니라 광고 차단기와 같은 장애물을 극복하는 것이기도 합니다. 2021년에 인터넷 사용자의 27%가 광고 차단기를 사용할 것으로 예상됨에 따라 많은 마케터는 PPC 캠페인을 포함하여 소스에서 기본 트래픽 스트림을 자동으로 차단하고 있습니다.

먼저, 그것이 얼마나 큰 문제인지 확인하기를 원합니다. 광고 데이터와 분석을 통해 알아야 할 사항을 알려야 합니다. 타겟층이나 광고를 게시하는 위치에 따라 피해는 미미할 수 있습니다.

귀하의 광고가 광고 차단기의 희생양이 되는 경우 가장 좋은 전략은 적응하는 것입니다. 잠재 고객이 자신의 선호도를 변경하도록 설득하는 데 시간을 낭비하지 마십시오. 인플루언서 마케팅이나 후원 콘텐츠와 같은 보다 유익한 다른 캠페인에 맞게 광고 예산을 재조정하십시오. 젊은 관객들은 어차피 디스플레이 광고에 잘 반응하지 않지만 인플루언서 마케팅에는 잘 반응하기 때문에 어떤 상황에서도 전환하는 것이 좋습니다.

5. 시각적 검색을 위한 이미지 및 비디오 SEO
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키워드를 입력하여 이미지와 비디오를 검색할 수 있다는 것을 이미 알고 있지만 검색을 위해 기존 이미지를 제출하거나 원본 사진을 찍고 컨텍스트를 검색할 수도 있다는 사실을 알고 계셨습니까? 더 많은 사용자가 이러한 시각적 검색 기술을 발견함에 따라 일반적으로 SEO의 전반적인 환경이 바뀝니다.

증가하는 시각적 검색량을 활용하려면 이미지 및 비디오 SEO 캠페인이 최상의 상태인지 확인해야 합니다. 우선 기본 사항을 적용하십시오.

• 이미지 설명에 항상 대체 텍스트를 포함하십시오.
• 사이트맵에 이미지 추가 또는 전용 이미지 사이트맵 생성
• 이미지 파일 이름에 타겟 SEO 키워드 포함
• HD를 포함한 최고 품질의 이미지 및 비디오 사용

또한 전자 상거래 브랜드인 경우 특히 Google 렌즈에 익숙해지십시오. SEO 기술을 올바르게 처리하면 쇼핑객이 제품 또는 바코드에 대한 사진 검색을 수행할 때 경쟁업체로부터 트래픽을 제거할 수 있습니다.

6. 인터랙티브 콘텐츠
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여기에 기술적으로 한동안 존재했지만 이제 막 모범 사례로 인식되고 있는 추세가 있습니다. 대화형 콘텐츠는 더 많은 참여를 촉진할 뿐만 아니라 사용자의 즐거움도 향상시킵니다.

퀴즈, 개방형 질문, 설문 조사, 콘테스트, 경품, 설문 조사, 계산기 위젯 등과 같은 대화형 콘텐츠는 브랜드에 놀라운 효과를 줄 수 있습니다. 최소한 사용자가 귀하와 참여하는 시간을 늘려 알고리즘 기반 검색 및 피드에서 귀하의 입지를 확보하는 데 도움이 됩니다. 그러나 더 중요한 것은 사람들이 참여하기를 원 하기 때문에 대화형 콘텐츠는 거의 항상 사용자 경험을 향상시킨다는 것입니다.

대화형 콘텐츠는 개인화를 향한 더 큰 추세의 일부입니다. 사용자가 스스로 답변하거나 의견을 들을 수 있도록 함으로써 브랜드에 대한 개인적인 유대감을 느끼게 됩니다. 제품 또는 사이트 개선과 같은 사용자 기본 설정에 대한 데이터를 수집하는 데에도 사용될 수 있음을 잊지 마십시오.

7. 고객 세분화
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새롭지는 않지만 오히려 새롭게 인기 를 얻고 있는 또 다른 트렌드는 고객 세분화입니다. 아이디어는 간단합니다. 일반 고객을 대상으로 하는 소수의 대규모 마케팅 캠페인 대신 특정 고객을 대상으로 하는 소규모 마케팅 캠페인을 많이 운영하는 것이 좋습니다.

고객 세분화는 인구 통계 또는 쇼핑 습관과 같은 특정 특성이나 행동에 따라 대상 고객을 그룹화하는 것을 의미합니다. 이를 통해 선호도에 맞게 콘텐츠를 보다 정확하게 맞춤화할 수 있습니다. 예를 들어 지출이 많은 사람과 적은 사람을 위한 별도의 이메일 목록이 두 개 있고 서로 다른 제품을 특징으로 하는 서로 다른 뉴스레터를 보낼 수 있습니다.

이 전략은 팔로어가 직접 선택한 콘텐츠를 받기 때문에 개인화 및 고객 참여에 가장 적합합니다. 이메일 목록 외에도 여러 커뮤니티의 다양한 사이트, 블로그 콘텐츠 카테고리 및 소셜 미디어 콘텐츠의 전문 광고에 고객 세분화를 적용할 수 있습니다.

8. 로컬 SEO
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Google은 지역 SEO 알고리즘을 자주 업데이트하므로 지역 비즈니스인 경우 지역 검색결과에서도 비즈니스의 모습을 지속적으로 업데이트해야 합니다. 어떤 면에서 지역 SEO는 광범위한 SEO보다 훨씬 더 강력합니다. 지리적 위치와 함께 특정 유형의 비즈니스를 검색하는 사람들은 구매 의도가 더 많기 때문에 전환하기가 더 쉽습니다.

우선 Google에서 인증을 받아야 합니다. Google 마이 비즈니스에 가입하고 목록에 대한 소유권을 주장하거나 새 목록을 만들어 이를 수행할 수 있습니다. 이렇게 하면 Google SERPS에서 더 높은 순위를 얻는 데 도움이 되며 온라인 검색자들에게 회사에 대한 추가 정보를 제공할 수 있는 기회도 얻을 수 있습니다.

또한 SEO 전략에 지역 키워드를 눈에 띄게 통합하려고 합니다. 분명히, 도시 또는 마을 이름을 최상위 키워드로 우선 순위를 지정하지만 관련 키워드를 통합하여 추가 작업을 수행할 수도 있습니다. 귀하의 위치에 유명한 랜드마크나 기발한 명성이 있는 경우 한두 번 언급하십시오.

9. 옛날 물건이지만 좋은 물건
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2021년 최고의 디지털 마케팅 트렌드가 모두 2021년의 것은 아닙니다. 작년 또는 그 이전 해의 많은 마케팅 트렌드가 여전히 강세를 보이고 있으며, 내년에도 계속해서 게임 체인저가 될 것입니다. 그리고 아직 구현하지 않았다면 그 어느 때보다 시급합니다.

특히 2020년부터 다음과 같은 지속적인 디지털 마케팅 트렌드를 잊지 마세요.

• 쇼핑 가능한 게시물: 사용자를 제품 결제로 직접 연결하는 소셜 미디어 게시물은 결제 프로세스를 간소화하여 전환율을 높이는 경향이 있습니다. Instagram에서 Checkout을 사용할 수 있는지 확인하세요.
• Z세대 마케팅: 작년에 Z세대 중 맏이가 18세가 되어 직장에 진입했습니다. 이 젊은 시장에 침투하려면 먼저 Z세대에 대한 마케팅 모범 사례를 이해하십시오.
• 마이크로 인플루언서: 프리미어 인플루언서와 달리 마이크로 인플루언서는 평균보다 많은 소셜 미디어 팔로어가 있는 일반 사람들과 비슷합니다. 일반적으로 소셜 미디어 콘테스트 및 경품을 통해 충분히 유치하면 적은 비용과 노력으로 최상위 인플루언서와 동일한 수를 달성할 수 있습니다.
• 음성 검색 SEO: 몇 년 전 음성 비서가 처음 시장에 출시된 이후로 음성 검색은 전통적인 SEO 전술을 뒤집었습니다. 사람들은 말할 때와 입력할 때 동일한 키워드를 사용하지 않습니다! 음성 키워드를 통합하도록 SEO 전략을 변경해 보십시오.

1년 내내 99designs 블로그에서 계속 확인하여 앞으로 나올 최신 디지털 마케팅 트렌드에 대한 최신 정보를 얻으십시오!