In che modo le sedi in franchising possono posizionarsi più in alto su Google Maps

Affinché un sistema di franchising abbia successo, anche ogni sede deve avere successo, e ciò inizia con lo sfruttamento del potere locale che ogni attività in franchising ha intrinsecamente a sua disposizione.

Per raggiungere i clienti locali, ogni sede dovrebbe essere altamente visibile online. In questo modo, quando i potenziali clienti cercano un prodotto o un servizio vicino a loro, la posizione in franchising più vicina a loro apparirà nei loro risultati. Uno dei servizi web più popolari a cui molti si rivolgono durante la ricerca è Google Maps e l'adozione di misure per ottimizzare il posizionamento di una posizione in franchising sulla piattaforma può portare a un successo a lungo termine.

Di seguito sono riportati alcuni suggerimenti utili per far risaltare la tua attività in franchising nei risultati di Google Maps.

Crea un profilo aziendale su Google

Affinché un'attività commerciale venga visualizzata su Google Maps, è necessario associare un profilo dell'attività di Google (GBP, precedentemente noto come Google My Business). Quindi, se il tuo profilo deve ancora essere configurato, questo dovrebbe essere il primo passo da completare. Da lì, puoi modificare qualsiasi dettaglio, come l'orario del negozio, l'indirizzo della posizione, ecc.

È essenziale modificare il tuo profilo quando necessario per garantire che tutte le informazioni siano accurate. Ad esempio, se la tua posizione ha orari di ferie, dovrebbe riflettersi sul tuo profilo. In questo modo, i clienti attuali e potenziali sanno quando visitare.

Verifica e rivendica la tua attività

La tua attività è rivendicata e verificata in GBP? In caso contrario, questo dovrebbe essere il passaggio successivo da completare. Sia che tu abbia appena creato un GBP o ne possieda uno esistente, ti consigliamo di selezionare il pulsante "rivendica questa attività" per rivendicarlo ufficialmente. Clicca qui per le istruzioni di Google.

Dopo aver rivendicato l'attività, dovrai verificarla. Puoi ottenere questo risultato in diversi modi, ad esempio tramite telefono, videochiamata/registrazione, SMS, cartolina o e-mail. Una volta completato, il processo di verifica potrebbe richiedere del tempo da parte di Google, incluso il processo di aggiornamento al termine della verifica. Puoi saperne di più sulla procedura di verifica di Google qui.

Rimani attivo

Anche se potresti non dedicare la stessa quantità di tempo al tuo GBP come i tuoi profili sui social media, ad esempio, dovresti tenerlo aggiornato. Ciò è particolarmente vero poiché le attività commerciali spesso ricevono una maggiore visibilità su Google Maps.

Rispondere alle recensioni, ad esempio, è un ottimo modo per rimanere attivi sui tuoi GBP. Che si tratti di recensioni positive o negative, rispondere dimostra che sei consapevole di come i tuoi clienti si sentono riguardo ai tuoi prodotti/servizi e dimostra che sei disposto a riconoscere e risolvere un'esperienza del cliente che potrebbe non essere stata a cinque stelle. Al contrario, le recensioni positive aiutano ad aumentare i tuoi GBP e rispondere ad esse può incoraggiare gli altri a lasciare le proprie recensioni positive. È anche un vantaggio per il pubblico vedere un punteggio elevato.

Un altro modo per rimanere attivi è caricare foto e video. Mentre alcuni clienti possono caricare le proprie con le loro recensioni, non hai il controllo su come vengono prese o se soddisfano la qualità che vorresti associare alla tua attività in franchising. A seconda dell'organizzazione del franchising, ci possono essere alcune foto e video d'archivio che puoi caricare, il che può aiutare ad aggiungere un po' di varietà. Tuttavia, dovresti anche caricare foto e video aggiornati all'interno e all'esterno della tua posizione. In questo modo puoi aiutare a dare ai clienti una buona idea di cosa possono aspettarsi e aiuta a ottimizzare il tuo GBP perché dimostra un alto coinvolgimento.

Una funzionalità fornita da GBP è "domande e risposte". L'aggiunta di alcune risposte alle domande più frequenti può essere un ottimo modo per stare al passo con un afflusso di possibili domande. E se qualcuno ha già postato una domanda, è importante rispondere tempestivamente con quanti più dettagli possibili.

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Selezione della categoria e delle parole chiave

Ogni GBP ha una categoria visualizzata accanto all'attività. È importante che questa categoria rappresenti accuratamente la tua attività. Altrimenti, potrebbero esserci dettagli contrastanti tra la tua attività in franchising e il modo in cui è stata classificata. Tuttavia, l'aggiunta di parole chiave associate alla tua attività in franchising, ad esempio nella descrizione del tuo GBP, può essere d'aiuto. Ciò può anche aiutare la tua attività in franchising ad allinearsi meglio con la query di un ricercatore.

Garantire la coerenza sul Web

Vuoi assicurarti che il nome, il numero di telefono e l'indirizzo della tua attività in franchising siano coerenti in tutto il Web. Ciò significa che l'ortografia del nome dell'attività è corretta, il numero di telefono è ancora accurato e tutte le abbreviazioni (ad es. il nome della via) sono coerenti ogni volta che l'attività viene inserita nell'elenco. Eventuali incoerenze possono essere un po' una bandiera rossa agli "occhi" di Google, che potrebbero influire sul tuo posizionamento su Google Maps.

Classifica locale di Google

Quando qualcuno utilizza Google per cercare parrucchieri vicino a loro, viene visualizzato un elenco di attività commerciali. Ma in che ordine compaiono questi risultati? La piattaforma afferma che si basa su pertinenza, distanza e importanza.

Quando la richiesta di ricerca di una persona corrisponde a un GBP, significa che è pertinente. In altre parole, Google mostrerà l'attività all'utente se corrisponde a ciò che sta cercando. Questo è il motivo per cui è fondamentale aggiungere informazioni dettagliate in modo che Google abbia abbastanza su cui lavorare per abbinare i tuoi GBP alla tua ricerca.

La distanza, ovviamente, gioca un ruolo nel fatto che un'azienda apparirà. Questo perché Google prende la posizione inclusa nella ricerca o utilizza i dati disponibili sulla loro posizione per fornire un elenco di attività commerciali nelle vicinanze.

Un altro fattore che Google considera è quanto sia nota l'attività (ovvero l'importanza dell'attività). Poiché i franchising sono intrinsecamente importanti, ogni località beneficia automaticamente di tale popolarità. Tuttavia, Google prende anche informazioni su un'attività commerciale dal Web e considera il numero di recensioni e la valutazione a stelle rimaste sul GBP di un'azienda. In effetti, affermano che recensioni e valutazioni più positive possono migliorare il posizionamento locale. Questo è il motivo per cui l'ottimizzazione dei tuoi GBP è essenziale, poiché desideri avere uno spazio in cui i clienti possano condividere i loro pensieri e farli riconoscere dall'azienda.

Andando avanti

Per impostare la tua attività in franchising verso il successo, vuoi raggiungere il tuo pubblico locale, compresi quelli che cercano il tuo tipo di prodotto (i) o servizio (i). Ciò è particolarmente vero poiché l'81% dei consumatori utilizza Google per valutare un'attività locale.

Più ti impegni con i tuoi GBP, più dici ai tuoi clienti che sei interattivo. Allo stesso tempo, dici a Google che sei un'azienda attiva e, spuntando qualsiasi casella possibile sul tuo GBP, stai posizionando meglio la tua attività in franchising in modo che appaia agli utenti locali.