eCommerce-Tool-Ökosystem: Integriert, um End-to-End-Leistung zu liefern von Adriaan van den Berg

Die nahtlose Integration von der E-Commerce-Strategie über die Ausführung von Inhalten bis hin zur Leistungsmessung ist der heilige Gral für Marken.

Wie jede Position an vorderster Front ist auch die Aufgabe des E-Commerce-Direktors oder -Managers viel einfacher zu erfüllen, wenn Sie Zugriff auf die richtigen Tools haben. Heutzutage sind viele, immer ausgefeiltere Optionen verfügbar, darunter Content-Management-, Recherche- und Analyselösungen. Die Verbreitung nicht verbundener Tools kann jedoch die Prozesse für Produkthersteller verkomplizieren und es sogar schwieriger machen, Werte zu liefern – Integration ist der Schlüssel zum Erzielen positiver Ergebnisse.

Produkthersteller bauen Online-Kanal-Ökosysteme auf, darunter Management und Syndizierung digitaler Inhalte, Datenanalysetools und mehr, um mehr Prozesse zu automatisieren und nutzbare Erkenntnisse aus der Fülle der verfügbaren Informationen zu gewinnen. Das Risiko besteht darin, dass diese unterschiedlichen Tools und Datenquellen in Silos landen, anstatt zusammenzukommen, um Marken dabei zu helfen, die Maßnahmen zu verstehen und umzusetzen, die sie benötigen, um im digitalen Kanal erfolgreich zu sein.

Integriertes E-Commerce-Ökosystem

Die nahtlose Integration von der E-Commerce-Strategie über die Ausführung von Inhalten bis hin zur Leistungsmessung ist der heilige Gral für Fortune-500-Marken, aber allzu oft versuchen viele, Ergebnisse aus Einzellösungen zu erzielen, die aus Ad-hoc-Projekten und Akquisitionen zusammengeschustert wurden.

Aus diesem Grund hat eStoreMedia das E-Commerce Perfect Store-Modell und die integrierte Suite von eStoreMedia-Produkten und -Diensten entwickelt, die alle innerhalb des Frameworks liegen. Das einheitliche Angebot bedeutet, dass Produkthersteller globale E-Commerce-Strategien planen und für einzelne Märkte lokalisieren können.

Hier ist eine kurze Erinnerung daran, was ein vollständiges E-Commerce-Tool-Ökosystem ausmacht, das von Grund auf entwickelt wurde, um Herstellern bei der Planung von E-Commerce-Strategien zu helfen und diese schnell umzusetzen, um den Umsatz zu steigern und den Markenwert zu schützen.

e-Commerce Perfect Store – ein Framework, das es Marken ermöglicht, im schnell wachsenden Online-Kanal erfolgreich zu sein.

Das E-Commerce Perfect Store-Modell ist ein einfach zu befolgender Rahmen, der es Produktherstellern ermöglicht, ihre E-Commerce-Strategien zu planen und zu organisieren. Die fünf Schritte des Prozesses, der sich stark an das Lean-Start-up-Modell anlehnt, umfassen Strategie, Design, Lieferung, Messung und Lückenschluss. Es definiert die Maßnahmen, die Sie ergreifen müssen, um sicherzustellen, dass Ihre Produkte bei Online-Händlern leicht zu finden, leicht zu verstehen und leicht zu kaufen sind.

e-Commerce Perfect Store ist mehr als eine Roadmap, da es mit einer integrierten Suite von Tools und Technologien untermauert wird. Zusammen bieten sie eine einheitliche Lösung für E-Commerce-Strategie, Leistungsmessung und Inhaltsausführung für Fortune-500-Marken. Die „SaaS“-Produkte und das Framework sind von Anfang an integriert. Sie stammen aus der gleichen Codebasis und werden von unseren internen Engineering- und Kundenerfolgsteams entwickelt und unterstützt, um das ultimative umfassende, global skalierbare Lösungsset für Analysen, E-Commerce-Forschung und Content-Management bereitzustellen.

Zu den Produkten gehören Expectation Hub, eStoreContent, Shopper Review Analysis, eStoreJourney, eStoreCheck und iMedia.

Expectation Hub – Planen, ausführen und überwachen Sie detaillierte, globale und regionale Markteinführungstaktiken an einem Ort.

Sobald Sie über einen einzelnen Markt hinausgehen, müssen Ihre globale Strategie und Ihre Ziele für jede Region und jedes Land angepasst werden, um optimierte Geschäftspläne und Toolkits für einzelne E-Commerce-Händler bereitzustellen. Expectation Hub ist das E-Commerce Perfect Store-Tool, das es Marken ermöglicht, effektive globale Markteinführungspläne zu entwickeln, ihre Verkaufsgrundlagen für einzelne Märkte anzupassen und gezielte Toolkits an interne Teams, Online-Händler und Partneragenturen zu liefern.

Da alle E-Commerce-Go-to-Market-Details an einem Ort gespeichert sind, bietet Expectation Hub auch die Grundlage für die Festlegung von Zielvorgaben für die Überwachung von E-Commerce-KPIs und -Zielen in eStoreCheck und die Berichterstattung über Ergebnisse auf jeder Ebene, um die Kette zu unterstützen.

• Planen und passen Sie detaillierte Online-Markteinführungsstrategien für Ihre Marken an.
• Teilen Sie Verkaufsgrundlagen und relevante Produkterwartungen mit internen Teams, Online-Händlern und Partneragenturen.
• Verwalten Sie aktuelle Verkaufsgrundlagenerwartungen für das Schließen von Lücken und die laufende Überwachung in eStoreCheck.

eStoreContent – ​​Erstellen, syndizieren und prüfen Sie umfangreiche Online-Channel-Inhalte

eStoreContent ermöglicht es Marken, das Potenzial ihrer reichhaltigen Produktinhalte zu maximieren, indem sie End-to-End-Prozesse zur Erstellung, Verwaltung, Verteilung und Prüfung von Inhalten in einem Produkt optimieren und integrieren. Es ist eine einzelne, einheitliche Lösung für digitale Kanalinhalte von der Erstellung bis zur Verwaltung, Veröffentlichung und Leistungsmessung, mit:

• Optimierte Arbeitsabläufe für die Erstellung, Verwaltung und Marktlokalisierung von umfangreichen Inhalten.
• Syndizierung mit voller Unterstützung für die spezifischen Inhaltsfunktionen von Hunderten verschiedener Online-Shops und -Märkte.
• Die fortschrittlichste KI-basierte Inhaltsprüfungs- und Analysefunktion zur Überwachung der Inhaltsimplementierung und -wirkung.

Käuferbewertungsanalyse – Verstehen Sie die wichtigsten Verkaufstreiber in Ihrer Kategorie

Shopper Review Analysis ist die maßgeschneiderte Recherchelösung von eStoreMedia, die unsere hochmoderne E-Commerce-Bewertungs- und Bewertungsanalysetechnologie nutzt, um Verbrauchereinblicke zu identifizieren, Werttreiber zu definieren und den Markenwert zu bewerten. Marken nutzen diese Erkenntnisse, um Marketing, Forschung und Entwicklung, Kundenservice, Influencer-Beziehungen und Verkäufe erheblich zu verbessern.

• Entdecken Sie Kauftreiber für Kategorien und erhalten Sie konkrete Erkenntnisse zur Verbesserung der Produkt- und Marketingkommunikation.
• Unterschiede zwischen SKUs, Marken, Segmenten und Regionen verstehen.
• Verfolgen Sie den Markenwert, um die Verbraucherstimmung und neue Wettbewerbsbedrohungen zu identifizieren.

eStoreJourney - Kartieren und verstehen Sie den Online-Kaufweg Ihrer Kunden.

eStoreJourney verfolgt Ihre Markenpräsenz und analysiert, wie effektiv Ihre Produkte bei den Verbrauchern an den wichtigsten Berührungspunkten der Online-Shopping-Journey ankommen. Erhalten Sie Einblicke, wie Sie die Chancen verbessern können, dass Ihre Marke in einem überfüllten Online-Markt an der Spitze der Kaufinteressenten steht, einschließlich wie:

• Verstehen und optimieren Sie das Verbrauchererlebnis Ihrer Marken auf dem Weg zum Kauf.
• Optimieren Sie die Platzierung digitaler Medien und priorisieren Sie Ausgaben.
• Identifizieren Sie externe Influencer und „SEO-Verbündete“.

eStoreCheck – Umfassende, skalierbare E-Commerce-Leistungsanalyse für globale Marken

eStoreCheck ist die führende E-Commerce-Leistungsanalyselösung für Marken. Es bietet vollständige Kategorieeinblicke, Einblicke am selben Tag und dynamisches Benchmarking für Tausende von Online-Händlern in den 50 größten E-Commerce-Märkten der Welt. Die Lösung ermöglicht es Produktherstellern, kritische E-Commerce-Leistungsindikatoren und -metriken zu messen und zu verbessern, darunter Verfügbarkeit, Inhalt, Preise und Werbeaktionen, Suchleistung sowie Bewertungen und Rezensionen, und liefert:

• Umsetzbare Analysen und Berichte, einschließlich des One-Number-Dashboards.
• Vollständige Kategorie, dynamisches Benchmarking und Trendidentifikation.
• Unübertroffene Skalierbarkeit und Datengenauigkeit: Tausende von SKUs in Hunderten von Online-Händlern täglich.

iMedia – Online-Kanal-Medienbeobachtung und Wettbewerbsanalyse

Bei der Verwaltung von iMedia-Investitionen dreht sich alles darum, die verfügbaren Daten für Zielkäufer am Kaufort im virtuellen Regal optimal zu nutzen. Mit der iMedia-Tracking-Lösung von eStoreMedia können Marken überwachen, ob ihre Werbung wie erwartet angezeigt wird und wie sie sich gegenüber konkurrierenden Werbetreibenden behauptet.

• Verfolgen Sie die Einhaltung von Medien- und Handelsmarketingplänen durch E-Stores.
• Verstehen Sie den Share of Voice Ihrer Marke in der Onlinekanalwerbung und optimieren Sie Creatives und Placements.
• Liefern Sie Einblicke und Analysen, um die datenzentrierte Medienplanung und -ausführung zu unterstützen.

Die Komplexität des E-Commerce bedeutet, dass Tools und Analysen unerlässlich sind, um effektiv durch den Kanal zu navigieren. eStoreMedia zielt darauf ab, neue Standards in den Bereichen Forschung, Inhaltsverwaltung und Kollaborationstechnologien zu setzen, um die globalen E-Commerce-Möglichkeiten für vertrauenswürdige Marken und Verbraucher zu erweitern. Klicken Sie auf die Schaltfläche unten, um eine Demo zu erhalten.