전자 상거래 도구 에코시스템: Adriaan van den Berg의 종단 간 성능 제공을 위해 통합됨

게시 됨: 2022-10-20

전자 상거래 전략에서 콘텐츠 실행 및 성과 측정에 이르기까지 완벽한 통합은 브랜드의 성배입니다.

블로그 도구

일선 브랜드 역할과 마찬가지로 전자 상거래 책임자 또는 관리자의 작업은 올바른 도구에 액세스할 수 있다면 훨씬 더 쉽게 수행할 수 있습니다. 오늘날 콘텐츠 관리, 연구 및 분석 솔루션을 포함하여 점점 더 정교해지고 있는 많은 옵션을 사용할 수 있습니다. 그러나 연결되지 않은 도구의 확산은 제품 제조업체의 프로세스를 복잡하게 만들고 실제로 가치를 제공하기 어렵게 만들 수 있습니다. 통합은 긍정적인 결과를 달성하는 열쇠입니다.

제품 제조업체는 더 많은 프로세스를 자동화하고 사용 가능한 풍부한 정보에서 유용한 통찰력을 얻기 위해 디지털 콘텐츠 관리 및 신디케이션, 데이터 분석 도구 등을 포함한 온라인 채널 에코시스템을 구축하고 있습니다. 위험은 이러한 서로 다른 도구와 데이터 소스가 브랜드가 디지털 채널에서 성공하는 데 필요한 조치를 이해하고 실행하는 데 도움을 주기 위해 함께 모이는 것이 아니라 결국 사일로에 쌓이게 된다는 것입니다.

통합 전자상거래 생태계

전자 상거래 전략에서 콘텐츠 실행 및 성과 측정에 이르기까지 완벽한 통합은 Fortune 500 브랜드의 성배이지만, 임시 프로젝트 및 인수를 통해 함께 엮인 포인트 솔루션에서 결과를 얻으려고 하는 경우가 너무 많습니다.

이것이 eStoreMedia가 e-Commerce Perfect Store 모델과 이 프레임워크 내에 있는 eStoreMedia 제품 및 서비스의 통합 제품군을 개발한 이유입니다. 통합 오퍼링은 제품 제조업체가 글로벌 전자 상거래 전략을 계획하고 개별 시장에 맞게 현지화할 수 있음을 의미합니다.

다음은 제조업체가 전자 상거래 전략을 계획하고 신속하게 실행하여 판매를 늘리고 브랜드 자산을 보호할 수 있도록 처음부터 완전히 설계된 완전한 전자 상거래 도구 에코시스템을 구성하는 요소에 대한 간략한 알림입니다.

e-Commerce Perfect Store - 브랜드가 빠르게 성장하는 온라인 채널에서 성공할 수 있도록 하는 프레임워크입니다.

전자 상거래 Perfect Store 모델은 제품 제조업체가 전자 상거래 전략을 계획하고 구성할 수 있게 해주는 따라하기 쉬운 프레임워크입니다. 린 스타트업 모델에서 크게 차용한 프로세스의 5단계는 전략, 설계, 제공, 측정 및 격차 해소를 포함합니다. 온라인 소매점에서 제품을 찾기 쉽고 이해하기 쉽고 구매하기 쉽도록 하기 위해 취해야 하는 조치를 정의합니다.

e-Commerce Perfect Store는 통합된 도구 및 기술 제품군을 기반으로 하는 로드맵 그 이상입니다. 이들은 함께 Fortune 500대 브랜드를 위한 통합 전자 상거래 전략, 성과 측정 및 콘텐츠 실행 솔루션을 제공합니다. 'SaaS' 제품과 프레임워크는 처음부터 통합되었습니다. 이들은 동일한 코드 기반에서 유래하고 당사의 사내 엔지니어링 및 고객 성공 팀에서 개발 및 지원하여 궁극적인 전체 범주, 전 세계적으로 확장 가능한 분석, 전자 상거래 연구 및 콘텐츠 관리 솔루션 세트를 제공합니다.

제품에는 Expectation Hub, eStoreContent, Shopper Review Analysis, eStoreJourney, eStoreCheck 및 iMedia가 포함됩니다.

기대 허브 - 한 곳에서 상세한 글로벌 및 지역 출시 전략을 계획, 실행 및 모니터링합니다.

단일 시장을 넘어서면 개별 전자 상거래 소매업체를 위한 최적화된 비즈니스 계획 및 툴킷을 제공하기 위해 각 지역 및 국가에 대해 글로벌 전략과 목표를 조정해야 합니다. Expectation Hub는 브랜드가 효과적인 글로벌 시장 진출 계획을 개발하고 개별 시장에 대한 판매 기본 사항을 조정하며 내부 팀, 온라인 소매업체 및 파트너 대행사에 대상 도구 키트를 제공할 수 있도록 하는 전자 상거래 Perfect Store 도구입니다.

모든 전자 상거래 시장 출시 세부 정보가 한 곳에 저장되어 있기 때문에 Expectation Hub는 또한 eStoreCheck에서 전자 상거래 KPI 및 목표를 모니터링하기 위한 목표를 설정하고 각 수준에서 결과를 보고하고 체인을 백업하기 위한 기반을 제공합니다.

  • 브랜드에 대한 상세한 온라인 시장 출시 전략을 계획하고 적용합니다.
  • 내부 팀, 온라인 소매업체 및 파트너 대행사와 영업 기본 사항 및 관련 제품 기대치를 공유합니다.
  • eStoreCheck에서 격차 해소 및 지속적인 모니터링에 대한 최신 판매 기본 기대치를 관리합니다.

eStoreContent – ​​풍부한 온라인 채널 콘텐츠 생성, 신디케이트 및 감사

eStoreContent는 브랜드가 하나의 제품에서 종단 간 콘텐츠 생성, 관리, 배포 및 감사 프로세스를 간소화 및 통합하여 풍부한 제품 콘텐츠의 잠재력을 극대화할 수 있도록 합니다. 디지털 채널 콘텐츠 생성에서 관리, 퍼블리싱, 성과 측정에 이르기까지 다음과 같은 기능을 갖춘 단일 통합 솔루션입니다.

  • 풍부한 콘텐츠 생성, 관리 및 시장 현지화를 위한 간소화된 워크플로.
  • 다양한 온라인 상점 및 시장의 100개 특정 콘텐츠 기능을 완벽하게 지원하는 신디케이션.
  • 가장 진보된 AI 기반 콘텐츠 감사 및 분석 기능으로 콘텐츠 구현 및 영향을 모니터링합니다.

구매자 리뷰 분석 – 카테고리의 주요 판매 동인 이해

Shopper Review Analysis는 최첨단 전자 상거래 평가 및 리뷰 분석 기술을 활용하여 소비자 통찰력을 식별하고 가치 동인을 정의하며 브랜드 자산을 평가하는 eStoreMedia의 맞춤형 연구 솔루션입니다. 브랜드는 이러한 통찰력을 사용하여 마케팅, R&D, 고객 서비스, 인플루언서 관계 및 판매를 획기적으로 개선합니다.

  • 카테고리 구매 동인을 발견하고 제품 및 마케팅 커뮤니케이션을 개선하기 위한 실질적인 통찰력을 얻으십시오.
  • SKU, 브랜드, 세그먼트 및 지역 간의 차이점을 이해합니다.
  • 브랜드 자산을 추적하여 소비자 감정과 새로운 경쟁 위협을 식별합니다.

eStoreJourney - 소비자의 온라인 구매 경로를 매핑하고 이해합니다.

eStoreJourney는 브랜드 존재를 추적하고 주요 온라인 쇼핑 여정 접점에서 제품이 소비자와 얼마나 효과적으로 참여하는지 분석합니다. 다음 방법을 포함하여 혼잡한 온라인 시장에서 귀하의 브랜드가 쇼핑객의 최우선 고려 사항이 될 가능성을 높이는 방법에 대한 통찰력을 얻으십시오.

  • 구매 경로를 따라 브랜드의 소비자 경험을 이해하고 최적화합니다.
  • 디지털 미디어의 배치를 최적화하고 지출을 우선시하십시오.
  • 타사 인플루언서 및 'SEO 동맹'을 식별합니다.

eStoreCheck - 글로벌 브랜드를 위한 확장 가능한 전체 범주 전자 상거래 성능 분석

eStoreCheck는 브랜드를 위한 최고의 전자 상거래 성능 분석 솔루션입니다. 세계 50대 전자 상거래 시장에서 수천 개의 온라인 소매업체에 대한 완전한 범주, 당일 통찰력 및 동적 벤치마킹을 제공합니다. 이 솔루션을 통해 제품 제조업체는 가용성, 콘텐츠, 가격 및 프로모션, 검색 성능, 평점 및 리뷰를 비롯한 중요한 전자 상거래 성과 지표 및 메트릭을 측정하고 개선하여 다음을 제공할 수 있습니다.

  • One Number 대시보드를 포함한 실행 가능한 분석 및 보고.
  • 전체 범주, 동적 벤치마킹 및 추세 식별.
  • 타의 추종을 불허하는 확장성 및 데이터 정확도: 매일 100개 온라인 소매업체에서 1000개 SKU를 제공합니다.

iMedia – 온라인 채널 미디어 모니터링 및 경쟁 분석

iMedia 투자 관리는 가상 선반에서 구매 시점의 대상 구매자에게 사용 가능한 데이터를 최대한 활용하는 것입니다. eStoreMedia의 iMedia 추적 솔루션을 통해 브랜드는 광고가 예상대로 표시되고 있는지, 그리고 그것이 경쟁 광고주에게 어떻게 대응하는지 모니터링할 수 있습니다.

  • 미디어 및 무역 마케팅 계획에 대한 e-store 규정 준수를 추적합니다.
  • 온라인 채널 광고에서 브랜드의 목소리 점유율을 이해하고 광고 소재와 게재위치를 최적화합니다.
  • 데이터 중심 미디어 계획 및 실행을 뒷받침하는 통찰력과 분석을 제공합니다.

전자 상거래의 복잡성은 도구와 분석이 채널을 효과적으로 탐색하는 데 필수적임을 의미합니다. eStoreMedia는 신뢰할 수 있는 브랜드와 소비자를 위한 글로벌 전자 상거래 기회를 확장하기 위해 연구, 콘텐츠 관리 및 협업 기술의 새로운 표준을 설정하는 것을 목표로 합니다. 데모를 받으려면 아래 버튼을 클릭하십시오.

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