Was ist Google Analytics?

Veröffentlicht: 2021-06-03

Auch wenn „Webanalyse“ wie ein sehr kleiner Bereich Ihrer digitalen Präsenz klingt, sind die Auswirkungen von Google Analytics tatsächlich enorm.

Dies liegt daran, dass Ihre Website für die meisten Unternehmen als Drehscheibe für Ihren gesamten digitalen Datenverkehr dient. Wenn Sie Marketingaktivitäten wie Suchanzeigen oder Social-Media-Anzeigen ausführen, werden Ihre Benutzer Ihre Website höchstwahrscheinlich irgendwo auf ihrer Benutzerreise besuchen.

Da Ihre Website der zentrale Knotenpunkt Ihrer digitalen Präsenz ist, ist Ihre Website der beste Weg, um Ihnen einen ganzheitlichen Überblick über die Effektivität aller Kampagnen zu geben, die Sie durchführen, um Ihr Produkt/Ihre Dienstleistungen online zu bewerben. Google Analytics ist ein kostenloses Tool, mit dem Sie die Effektivität Ihres digitalen Marketings verfolgen können.

Aus diesem Grund verwenden über 50 Millionen Websites auf der ganzen Welt Google Analytics. Wenn Sie es nicht verwenden, sollten Sie es jetzt einrichten.

Mit dem Tool können Sie Websites, Blogs und soziale Netzwerke verfolgen . Darüber hinaus stellt es Ihnen vordefinierte und anpassbare Berichte zur Verfügung. Wie in seinem Eintrag in Wikipedia angegeben, bietet Analytics „gruppierte Informationen über den Verkehr, der auf den Websites ankommt, nach Publikum, Akquisition, Verhalten und auf der Website durchgeführten Conversions. „Außerdem ist Google Analytics das dominierende Tool . Es bietet mehr Daten und Metriken als jedes andere.

Es wirkt auf so unterschiedliche und wichtige Elemente wie die folgenden:

  • Anzahl der Besuche
  • Ihre Dauer
  • Verkehrsquellen
  • Besuchte Seiten

Es wirkt auch in Abschnitten wie:

  • Die bevorzugten Abschnitte Ihrer Benutzer
  • Verwendete Schlüsselwörter
  • Technische Details der Geräte der Besucher. Das würde in die von den Benutzern verwendeten Browser oder ihre mobilen Betriebssysteme eindringen.

Aber was Analytics zu einem vollständigen Tool macht, ist die Kompatibilität mit den anderen Tools von Google. So ist es möglich, Analytics mit AdWords, Blogger oder YouTube zu kombinieren. Tatsächlich können alle Google-Tools, in denen Besuche und Verkehr gezählt werden, mit Google Analytics gemischt und ergänzt werden. Darüber hinaus stehen in Google Chrome verschiedene attraktive Ressourcen für Analytics zur Verfügung. Mit denen kann man auch spielen.

Wie funktioniert Google Analytics: Prozesse

Das kostenlose Google Analytics-Tool sammelt Daten mithilfe einer Kombination aus Cookies, Browsern und dem oben beschriebenen JavaScript -Code.

Das Analyseprogramm kann dank des JavaScript-Codes, den Sie in Ihre Seiten einfügen müssen, und der Cookies, die generiert werden, wenn der Benutzer über einen Browser auf das Internet zugreift, Informationen von Ihrer Website sammeln.

Auf diese Weise zeichnet Google Analytics die Aktivität Ihres Benutzers vom Moment seiner Ankunft bis zum Verlassen Ihrer Website auf und wandelt sie in verschiedene Berichte mit Grafiken und statistischen Daten um, um die Entwicklung leichter zu erkennen.

Sein Betrieb basiert auf drei Prozessen: der Erhebung von Daten, deren Verarbeitung und der Erstellung von Berichten. Zu Beginn des Prozesses sollten Sie sich jedoch wie bei jeder Strategie einige Ziele setzen.

Obwohl es drei wichtige Aspekte gibt, werden wir, um Ihnen vollständige Informationen zu bieten, sogar über die Konfiguration sprechen.

1.- Datenerhebung

Google Analytics verwendet einen JavaScript-Code, um Informationen von Websites zu sammeln. Auf diese Weise erfasst Analytics einen Besuch jedes Mal, wenn ein Nutzer eine Seite mit dem Google-Analytics-Code aufruft. Bei Anwendungen für Mobilgeräte ist es erforderlich, jeder „Aktivität“, die Sie verfolgen möchten, zusätzlich einen Code hinzuzufügen.

Um den Datenerfassungsprozess zu verstehen, erklären wir ihn Schritt für Schritt:

  1. Der Server antwortet, indem er die angeforderte Seite an den Browser des Benutzers sendet. Auf diese Weise kontaktiert der Browser, sobald er die Daten analysiert hat, andere Server, die sich mit einigen Teilen des Codes dieser angeforderten Seite befassen. So funktioniert der Tracking-Code von Google Analytics.
  2. Als Nächstes fragt der Browser des Benutzers, der Ihre Seite besucht, diesen Code an Analytics. Die Plattform wird gesendet und in einer Datei namens Urchin.js gespeichert. Während der Code ausgeführt wird, werden die zuvor kommentierten Attribute des Besuchers und seiner Navigation untersucht.
  3. Sobald alle Daten gesammelt wurden, erstellt der Code Cookies auf dem Computer des Besuchers.
  4. Wenn die Cookies bereits definiert sind, sendet der Code all diese Informationen an den Google Analytics-Server, indem er eine unsichtbare GIF-Datei anfordert.
  5. Speichern Sie die Daten dann in einer anderen Datei namens Dateiprotokolle und erstellen Sie darin für jede angezeigte Seite einen Abschnitt mit Daten. Zu diesen Daten gehören Aspekte wie Datum und Uhrzeit, die Suchmaschine, von der der Besucher kommt, die Anzahl der Besuche usw.

2.- Datenverarbeitung

Sobald die Interaktionen eines Benutzers erfasst wurden, beginnt Google Analytics mit der Datenverarbeitung, um die Rohdaten in nützliche Daten umzuwandeln, die Ihnen Wissen vermitteln. Um sie zu verarbeiten, wird jeder der Datenabschnitte separat analysiert. Das heißt, ihre Attribute sind geteilt.

Google Analytics wandelt jedes Attribut in Elemente um, die es "Felder" nennt . So wird beispielsweise die IP-Adresse zum Feld „Besucher-IP“. Jeder Abschnitt oder jede Zeile stellt mehrere Attribute bereit, und jedes davon wird in unterschiedlichen Bereichen gespeichert.

Wenn Sie jeden Tag mit Google Analytics arbeiten, sind Sie wahrscheinlich mit der Definition des Attributionsmodells konfrontiert worden, das Ihnen hilft, Wert aus den Daten zu ziehen. Es ist sehr wichtig, dass Sie das Modell sehr gut definieren, auf diese Weise verbessern Sie die Ergebnisse.

3.- Einstellungen

Google Analytics wendet seine Einstellungen (z. B. Filter) auf Rohdaten an. Wenn die Daten verarbeitet wurden, werden sie in einer Datenbank gespeichert. Einmal verarbeitet und in die Datenbank eingefügt, können sie nicht mehr geändert werden.

Auf diese Weise können Sie steuern, wie diese Daten in den Analytics-Profilen angezeigt werden, die Sie in Ihrem Konto erstellt haben.

4.- Berichterstellung

Die resultierenden Berichte können entweder vom Google Analytics-Webdienst selbst, www.google.es/analytics, oder von anderen Bereichen aus abgerufen werden, für die die Verwendung der Berichts-APIs erforderlich ist.

Jeder Bericht wird auf der Grundlage von Feldvergleichen erstellt. Das heißt, Aspekte wie die Stadt des Besuchers oder seine Conversion-Rate werden berücksichtigt.

Sobald die Daten schließlich in der Datenbank gespeichert sind, wird der Prozess beendet.

Wie setze ich Ziele mit Google Analytics?

Einer der großen Vorteile von Google Analytics ist, dass Sie wissen, wie einige der Traktorelemente Ihrer digitalen Marketingkampagnen funktionieren. Dafür ist es wichtig, dass Sie wissen, wie man sich ein Ziel setzt. Nur dann erhalten Sie die Daten, die Sie für Entscheidungen benötigen.

In Google Analytics können Sie viele Arten von Zielen konfigurieren. Von der Dauer des Besuchs auf Ihrer Webseite bis hin zu viel spezifischeren Informationen wie der Anzahl der besuchten Seiten, der Anzahl der Besuche oder der Anzahl der Benutzer, die auf eines der auf der Seite angezeigten Elemente geklickt haben.

Interessant ist auch, dass Sie mit dem Tool die Ziele konfigurieren können, die Sie für wesentlich halten. Klicken Sie auf einen bestimmten Artikel. Sie haben jedoch auch die Möglichkeit, die Ziele zu verwenden, die das Tool automatisch markiert.

Die 4 Hauptziele von Google Analytics sind:

  1. Ziel: Definieren Sie bestimmte Standorte.
  2. Dauer : Markieren Sie die Dauer einer Sitzung.
  3. Seiten/Bildschirme pro Sitzung : Dies ist die Anzahl der Seiten, die in derselben Sitzung besucht wurden.
  4. Ereignis: Aktivieren Sie eine Aktion, die Sie zuvor als Ereignis definiert haben.

7 Attributionsmodelle in Google Analytics

Sobald Sie ein Ziel festgelegt haben, ist es wichtig, das Attributionsmodell zu definieren, das Sie verwenden werden. Ein Attributionsmodell ist ein System, mit dem Sie den Beitragswert dem Ziel jedes der Kanäle zuordnen, die in das Kundenerlebnis eingreifen.

Die 7 Zuordnungsmodelle, die Ihnen Google Analytics zur Verfügung stellt, sind:

  1. Zuordnung der letzten Interaktion: 100 % des Werts der Conversion werden dem vorherigen Kanal zugeschrieben, mit dem der Kunde vor der Conversion interagiert hat.
  2. Letzter indirekter Klick: In diesem Fall wird die Summe des Conversion-Wertes dem vorherigen Kanal zugeordnet, den der Kunde vor dem Kauf angeklickt hat.
  3. Letzter Klick von AdWords: Die Conversion wird der letzten Anzeige gewährt, auf die der Nutzer geklickt hat, bevor eine Conversion durchgeführt wurde, unabhängig davon, ob er zuvor auf andere Anzeigen geklickt hat oder nicht.
  4. Erste Interaktion: Der Conversion-Wert wird vollständig dem ersten Kanal zugerechnet, mit dem der Kunde interagiert hat
  5. Lineare Zuordnung: Weist jeder Kanalinteraktion denselben Wert zu, bis die Conversion erfolgt. Daher haben alle Berührungspunkte die gleiche Bedeutung.
  6. Verschlechterungszuordnung der Zeit: Ein Modell, das eine vorgegebene Dauer von 7 Tagen hat. Der Kontaktpunkt, der sieben Tage vor der Conversion stattfindet, erhält den halben Wert des Kontakts, der am selben Tag der Conversion stattfindet. Außerdem bekommt der Wert, der 14 Tage vorher stattfindet, ein Viertel der Zurechnung. Und die Aktion, die 30 Tage zuvor produziert wurde, erhält die Mindestzuordnung.
  7. Attribution nach Position: Dies ist ein hybrides Modell zwischen dem Attributionsmodell der letzten Interaktion und dem der ersten Interaktion. Anstatt den ganzen Wert einer einzigen Interaktion zuzuschreiben, wird die zwischen den beiden geteilt.

Was sind die wichtigsten Metriken in Analytics?

Wissen Sie, wie Sie das Beste aus diesem Tool herausholen können? Wir werden die drei wichtigsten und wichtigsten Metriken in Analytics vorstellen, die für die Optimierung Ihrer Ergebnisse von grundlegender Bedeutung sind.

1.- Durchschnittliche Zeit auf der Seite

Es ist eine Metrik, die die Zeit berechnet, die der Benutzer auf Ihrer Website verbringt. Diese Zeit ist durchschnittlich, dh sie bezieht sich auf den gewöhnlichen Besucher.

Google Analytics bietet Ihnen Informationen über die durchschnittliche Verweildauer auf der Website, jedoch nicht für jeden Benutzer.

Diese Informationen können Ihnen dabei helfen, die Bedeutung von Faktoren wie den folgenden aufzudecken:

  • Das beim Leser geweckte Interesse.
  • Die durchschnittliche Lesegeschwindigkeit der Seite.
  • Das Engagement Ihrer Webseite.

Darüber hinaus ist es interessant, diese Daten mit denen zu kombinieren, die sich auf die Beziehung zwischen der Ausdehnung des Inhalts und der Dauer der Beständigkeit beziehen. Wenn Ihre Inhalte umfangreich sind, die Verweildauer aber die Minute nicht überschreitet, tut sich etwas.

Die Dauer der Verweildauer ist ein wesentlicher Wert für einige Websites, insbesondere für Websites, die darauf ausgerichtet sind, Wert auf ihre Inhalte zu legen. Für jede Webseite ist eine längere Verweildauer jedoch immer gleichbedeutend mit Erfolg.

2.- Referenzen

Woher kommen die Benutzer? Eine der besten Möglichkeiten, die Herkunft der Leser Ihrer Website zu kennen, besteht darin, zu wissen, welche anderen Websites auf Ihre verlinken.

Verweise oder Referenzen sind die Indikatoren, die Ihnen sagen, von welchen Websites oder Quellen Ihre Leser kommen. Diese Daten werden in einer Tabelle angezeigt, die diejenigen Verkehrsquellen berücksichtigt, die Ihnen Verkehr liefern.

Diese Tabelle zeigt auch die Anzahl der Benutzer, die von einer Website kommen, sowie die Menge des Datenverkehrs, der von allgemeinen Websites kommt. Auch der organische Verkehr wird analysiert, der entweder durch SEO-Aktionen (Suchmaschinenpositionierung) oder durch Benutzer, die direkt auf Ihre Website gelangen, ankommt.

Die Daten der Empfehlungen sind unerlässlich. Die Kenntnis der Websites, die Sie verweisen und die Sie mit Verkehr versorgen, ist eine grundlegende Tatsache, die es Ihnen ermöglicht, Brücken zu ihnen zu bauen. Denken Sie daran, dass eine der Säulen für eine bessere Positionierung bei Google darin besteht, wertvolle Links zu Ihrer Website zu erhalten. Dafür sind Daten wie Referenzen unabdingbar.

3.- Interessen

Einer der wesentlichen Aspekte des Marketings besteht darin, Benutzer zu finden und zu identifizieren, Personen, die an Ihrem Angebot interessiert sein könnten. Sie können dies unter anderem tun, wenn Sie Ihre Interessen kennen. Für das Content Marketing ist es essenziell, die Interessen und Themen zu verstehen, die Ihre Kunden bewegen.

Wenn Sie mit Kunden in Kontakt treten möchten, müssen Sie Informationen über sie haben. Google Analytics bietet Ihnen diese Informationen über die bei der Suche verwendeten Schlüsselwörter oder Konzepte. Die Interessen sind die Themen und Worte, die die Kunden dazu bringen, zu Ihnen zu kommen. Welche Idee macht Ihre Website interessant?

Das generierte Interesse gibt Ihnen einen Überblick über den Benutzertyp, der Ihre Webseite betritt. In Kombination mit anderen Metriken wird es möglich sein, die Interessen der Kunden zu analysieren. Durch diese Interessen können Sie die Schlüsselwörter, die Sie auf Ihrer Website verwenden, besser spezifizieren. Was Ihnen hilft, Online-Marketing-Kampagnen mit mehr Erfolgschancen zu generieren.

Es ist möglich, dass Sie viel Traffic auf Ihrer Website, aber wenige Conversions haben. Dann sollten Sie sich die Conversion-Trichter ansehen, die Sie in Google Analytics eingestellt haben. Auf diese Weise können Sie wissen, wie Ihre Website funktioniert, wie viele Benutzer über verschiedene Kanäle gekommen sind, welche Seiten am besten funktionieren oder auf welchen Seiten Sie mit einer radikalen Änderung beginnen sollten. Kurz gesagt, optimieren Sie die Conversions Ihrer Websites. Sie können auch Heatmaps verwenden, um es zu messen.