Strategi Blogging untuk Situs Web Waralaba

Blogging di situs web waralaba utama Anda, serta di berbagai situs mikro spesifik lokasi Anda, dapat menjadi cara yang bagus untuk meningkatkan lalu lintas, menghasilkan dan mempertahankan keterlibatan pelanggan, memposisikan merek Anda sebagai pemimpin pemikiran, dan mengubah pemirsa situs web menjadi pelanggan. Menulis blog berkualitas tinggi juga dapat membantu meningkatkan visibilitas Anda secara online melalui optimisasi mesin pencari (SEO), karena posting Anda dapat membantu Anda mendapatkan peringkat lebih tinggi di halaman hasil mesin pencari (SERP) untuk topik yang Anda blogkan.

Menerapkan posting blog di situs web Anda adalah cara yang bagus untuk menunjukkan keahlian dalam industri Anda, karena dapat membantu menjadikan Anda sebagai ahli seputar produk atau layanan yang ditawarkan bisnis waralaba Anda. Namun, untuk mendapatkan hasil yang optimal dari posting ini, Anda harus terlebih dahulu menentukan dengan tepat untuk siapa Anda menulis dan bagaimana Anda akan membuat mereka membaca posting Anda.

Posting ini akan mencakup tiga peluang blogging yang dapat Anda pertimbangkan sebagai organisasi waralaba, termasuk beberapa tips yang dapat Anda terapkan di seluruh posting Anda untuk membantu mengoptimalkan blog Anda.

1. Blogging untuk Pelanggan Saat Ini dan Masa Depan

Menargetkan pelanggan adalah strategi blogging yang efektif karena sering kali menghasilkan lebih banyak lalu lintas situs web, yang dapat dikonversi menjadi penjualan. Tetapi sebelum Anda memulai, pertanyaan pertama yang harus Anda tanyakan pada diri sendiri adalah, “konten apa yang diminati oleh pelanggan saya saat ini dan calon pelanggan?” Lagi pula, Anda membuat konten di blog Anda dengan harapan menjangkau audiens Anda – topik yang Anda pilih harus mencerminkan minat mereka dan membantu menjawab pertanyaan mereka. Dari sana, Anda dapat membangun strategi di sekitar jawaban atas pertanyaan itu.

Dengan menyediakan konten relevan yang selaras dengan apa yang ingin diketahui audiens Anda, mereka diharapkan akan berkonversi menjadi pelanggan dan bahkan mungkin membagikan konten Anda di media sosial, yang selanjutnya meningkatkan jangkauan blog Anda. Ini bisa menjadi sangat penting karena 54% pengguna internet yang secara teratur menggunakan media sosial menggunakannya untuk meneliti produk; jika pembaca blog Anda membagikan konten Anda di platform sosial mereka, itu dapat menghasilkan visibilitas yang lebih besar dan tingkat konversi yang lebih tinggi.

Seperti yang telah kami sebutkan di artikel lain, membuat konten lokal adalah cara terbaik untuk menghasilkan lalu lintas situs web (dan potensi penjualan) untuk lokasi waralaba individual Anda, karena setiap posting blog dapat berisi informasi yang spesifik untuk toko atau area tersebut, yang dapat membantu menciptakan kepentingan lokal.

Saat menulis konten ini, penting untuk menyapa pelanggan (baik saat ini maupun calon pelanggan) menggunakan kosakata yang sesuai dengan komunitas mereka. Ini berarti membuat konten atau berbagi informasi yang relevan tidak hanya dengan bisnis Anda tetapi juga orang-orang di komunitas Anda, karena itulah yang dapat diidentifikasi oleh pelanggan Anda. Untuk posting blog waralaba lokal, itu bisa berarti referensi lingkungan, landmark terdekat, acara khusus kota, tim olahraga lokal, dll. Aspek personalisasi itulah yang dicari pelanggan, dan ini dapat membantu membangun hubungan pelanggan yang positif secara keseluruhan dengan bisnis Anda hasil dari.

Bersandar pada spesifik lokasi waralaba tertentu melalui konten blog dapat membantu membuat blog di situs mikro lokal menonjol. Hasilnya, ini dapat meningkatkan peluang untuk dibagikan dengan orang lain di komunitas dan membantu menciptakan lebih banyak pelanggan lokal untuk produk/layanan Anda.

TERKAIT

Bagaimana Lokasi Waralaba Dapat Memasarkan Pelanggan dengan Lebih Baik Menggunakan Strategi Lokal

Di seluruh posting blog Anda, tautkan ke posting lain dan/atau ke halaman layanan di situs web Anda dengan hyperlink istilah atau ide tertentu untuk membantu pembaca menemukan lebih banyak tentang produk atau layanan yang Anda tawarkan. Ini bisa sangat membantu jika seseorang menemukan posting blog Anda terlebih dahulu, seperti dari halaman hasil pencarian. Menautkan ke situs web lain di seluruh konten Anda juga dapat bermanfaat, karena dapat memberikan kredibilitas untuk statistik dan informasi yang Anda bagikan, serta mendorong situs lain untuk menautkan ke Anda. Gabungan, posting blog tunggal dapat bertindak sebagai hub bagi pembaca untuk mengakses informasi secara internal dan eksternal.

Jika salah satu tujuan blog Anda adalah untuk menangani pelanggan saat ini dan calon pelanggan melalui konten yang Anda buat, penting bagi Anda untuk memiliki rencana untuk menentukan dengan tepat bagaimana Anda akan melakukannya. Untuk berbicara secara efektif kepada pelanggan Anda melalui tulisan Anda, Anda harus terlebih dahulu memenuhi kebutuhan mereka. Apa yang biasanya ditanyakan konsumen di industri Anda? Apa poin rasa sakit mereka? Apakah ada aspek tertentu dari produk atau layanan Anda yang memerlukan penjelasan lebih lanjut? Apakah ada topik atau isu yang sedang tren saat ini dalam berita yang terkait dengan industri Anda? Apakah tim layanan pelanggan Anda mendapatkan pertanyaan yang sama berulang kali? Apa pun masalahnya, merencanakan apa yang akan Anda liput di setiap postingan dapat membantu Anda merasa lebih siap saat memposting.

Salah satu cara untuk melakukannya adalah dengan membuat kalender konten; dengan begitu Anda tahu apa topik blog Anda dalam jangka waktu tertentu. Salah satu manfaatnya adalah dapat membantu Anda menyusun strategi konten sehingga Anda tidak menulis tentang apa pun. Dengan kata lain, Anda harus tahu mengapa Anda membuat blog dan konten apa yang disajikan untuk audiens target Anda. Membuat rencana konten ini sebelumnya dapat membantu Anda merasa lebih fokus pada arah yang Anda inginkan dari posting blog Anda.

Ingatlah bahwa setiap posting blog harus mencakup satu topik pada satu waktu – jangan mencoba memasukkan enam topik berbeda dalam satu artikel, karena dapat membingungkan pelanggan dan mesin pencari! Saat menulis posting blog, sertakan kata kunci dalam posting Anda, yang dapat memainkan peran penting dalam pelanggan menemukan topik Anda. Dengan membahas satu topik pada satu waktu, Anda dapat menggunakan kata kunci yang lebih spesifik tentang topik tersebut. Misalnya, jika Anda menjalankan waralaba yang menjual cat, posting blog tentang memilih noda dek yang tepat lebih spesifik daripada memilih cat secara umum, dan kata kunci Anda akan lebih khusus, seperti “pewarna dek tahan air”, “pelapis dek ,” “noda kayu eksterior,” “kayu yang diberi perlakuan tekanan lukisan,” dll. Ini dapat mengoptimalkan SEO Anda dan meningkatkan kemungkinan seseorang akan menemukan konten Anda.

Untuk memahami apa yang dicari pelanggan Anda di Google, penting untuk melakukan riset kata kunci sebelum memutuskan posting blog Anda. Ini akan membantu Anda mengirimkan konten yang ramah pengguna dan mesin pencari.

Kiat bonus saat menulis posting blog untuk pelanggan:

• Menulis menggunakan suara aktif, bukan suara pasif
• Memecah informasi yang sulit dipahami menjadi istilah yang lebih mudah
• Gunakan riset dari sumber yang kredibel untuk mendukung tulisan Anda, dan tautkan ke sumber Anda
• Biarkan tulisan Anda menjadi percakapan namun informatif
• Gunakan gambar di seluruh posting Anda untuk membantu memecah konten Anda dan meningkatkan upaya SEO
• Gunakan suara merek Anda dan patuhi panduan gaya Anda
• Lihatlah pertanyaan/kekhawatiran umum yang diajukan oleh pelanggan Anda saat ini untuk inspirasi topik

2. Blogging Tentang Produk atau Layanan Anda

Membuat konten secara ketat tentang produk atau layanan Anda bisa sedikit rumit, terutama karena 42% konsumen sudah merasa seolah-olah mereka melihat terlalu banyak konten bermerek di umpan sosial mereka. Konsumen ingin merasa terhubung dengan suatu merek, dan 53% mengatakan itu dimulai ketika nilai merek cocok dengan nilai mereka, sementara 51% mengatakan bahwa merek memahami siapa mereka dan apa keinginan mereka. Namun, itu bisa sangat terlihat oleh konsumen ketika merek tidak autentik atau menghabiskan terlalu banyak waktu dalam mode "jual".

Tujuan Anda dengan blogging harus membangun hubungan dengan pelanggan dan memberikan informasi, tetapi jika Anda merasa seperti Anda menggambarkan masalah dan satu-satunya solusi adalah layanan Anda, pembaca dapat merasa seperti itu tidak asli. Cara yang baik untuk mengatasi masalah ini adalah dengan menulis tentang topik yang sedang tren, seperti di industri tempat Anda berada. Dengan cara ini, Anda menawarkan informasi untuk memberi informasi kepada pembaca Anda, tetapi Anda juga dapat membuat konten yang sangat dipersonalisasi untuk perusahaan Anda .

Blogging tentang produk atau layanan yang Anda tawarkan harus terasa otentik dan menggambarkan bahwa Anda telah mengidentifikasi kebutuhan pelanggan Anda. Misalnya, jika Anda adalah pemegang waralaba dari bisnis pembersihan rumah, menulis posting blog tentang persediaan pembersih tidak beracun yang paling efektif di pasaran dapat membantu menunjukkan bahwa Anda ahli dalam industri Anda. Namun, jika Anda secara lahiriah hanya mempromosikan layanan kebersihan bisnis Anda di seluruh pos, konsumen mungkin merasa seolah-olah mereka ditipu atau bahwa Anda tidak memikirkan kepentingan terbaik mereka.

Perlu juga dicatat bahwa sementara blogging tentang tren dapat membantu Anda tetap terkini dan menghasilkan jangkauan yang lebih luas, karena menggunakan kata kunci yang sedang tren dalam konten Anda dapat meningkatkan kemungkinan seseorang menemukan konten Anda, membuat konten yang selalu hijau juga dapat memainkan peran penting dalam blog Anda. strategi. Konten evergreen tetap relevan bagi pembaca terlepas dari ketepatan waktu. Dengan kata lain, ini bukan jenis topik blog "one-hit wonder". Memiliki posting yang relevan setiap saat sepanjang tahun dapat membantu meningkatkan otoritas pencarian Anda, terutama saat menggunakan kata kunci ekor panjang di konten Anda yang kemungkinan besar akan digunakan konsumen saat mencari produk atau layanan.

3. Blogging untuk Calon Waralaba

Strategi blogging lain untuk sistem waralaba, terutama untuk bagian pengembangan waralaba di situs web Anda, adalah menargetkan calon pewaralaba. Ini berarti konten yang Anda buat akan benar-benar fokus pada topik yang terkait dengan waralaba, dan gayanya akan lebih informatif dibandingkan dengan nada bercerita.

Ini adalah pilihan yang bagus untuk perusahaan waralaba yang ingin memperoleh lebih banyak pewaralaba, karena blog dapat bertindak sebagai pusat untuk mempelajari lebih lanjut tentang industri dan sistem waralaba Anda pada khususnya. Ini juga bisa menjadi cara yang bagus untuk menunjukkan beberapa pencapaian dan pertumbuhan yang terkait dengan waralaba Anda atau di lokasi Anda, yang semuanya dapat membantu menarik mereka yang tertarik dengan waralaba Anda untuk menindaklanjuti.

Dibandingkan dengan strategi sebelumnya yang dibahas, ini jelas menargetkan audiens yang cukup berbeda, yang berarti cara Anda menulis konten perlu disesuaikan dengan kebutuhan mereka. Misalnya, seseorang yang tertarik dengan industri waralaba mungkin sudah memiliki sedikit latar belakang atau keakraban dengan topik tertentu, jadi meskipun penting untuk memberikan informasi dalam artikel Anda, hal itu dapat dilakukan dengan menggunakan bahasa yang lebih spesifik untuk industri, selama Anda menautkan ke definisi dan penjelasan lebih lanjut.

Menggunakan strategi blogging ini juga dapat menambah kredibilitas dan keaslian waralaba Anda. Saat menulis konten tentang industri tempat Anda berada, itu tidak hanya memposisikan Anda sebagai ahli dalam industri tersebut, tetapi juga menunjukkan bahwa sistem Anda cukup kuat sehingga Anda dapat memberi tahu orang lain. Keyakinan ini bisa sangat menarik bagi calon pewaralaba karena menggambarkan adanya dukungan yang berpengalaman dan berpengetahuan yang tersedia bagi mereka.

Positif lain tentang strategi blogging ini adalah kesempatan untuk posting Anda muncul di hasil pencarian. Jika tujuan Anda adalah untuk meningkatkan jumlah pewaralaba, menulis tentang industri dan menggunakan kata kunci yang terkait dengan waralaba dalam salinan Anda dapat membantu situs web Anda muncul kepada calon pewaralaba yang mencari peluang di industri tertentu. Akibatnya, ini dapat meningkatkan kemungkinan mereka menjangkau.

Tips: Pastikan untuk menyertakan ajakan bertindak yang jelas dan menarik di akhir setiap entri blog sehingga pembaca dapat melakukan langkah tindak lanjut, seperti mengisi formulir atau mengunduh brosur untuk informasi selengkapnya.

Blogging Langkah Selanjutnya

Blogging bisa menjadi cara yang bagus untuk menarik perhatian waralaba Anda, dan ketika Anda menerapkan strategi, itu dapat meningkatkan lalu lintas situs web dan menarik pelanggan potensial. Blogging juga memungkinkan kesempatan untuk membuat percakapan dengan pelanggan saat ini dan calon pelanggan, baik online maupun secara langsung, yang dapat membantu membangun hubungan pelanggan yang lebih besar dan menawarkan manfaat jangka panjang.

Baik Anda akan memulai blog atau blog yang Anda miliki memerlukan perubahan, menerapkan rencana strategis untuk konten Anda dapat menawarkan peluang sukses yang lebih besar bagi organisasi waralaba Anda.