Stratégies de blogs pour les sites Web de franchise

Les blogs sur le site Web de votre franchise principale, ainsi que sur vos différents microsites spécifiques à un emplacement, peuvent être un excellent moyen d'augmenter le trafic, de générer et de maintenir l'engagement des clients, de positionner votre marque en tant que leader d'opinion et de convertir les visiteurs du site Web en clients. La rédaction de blogs de haute qualité peut également vous aider à augmenter votre visibilité en ligne grâce à l'optimisation des moteurs de recherche (SEO), car vos publications peuvent vous aider à vous classer plus haut sur les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP) pour les sujets sur lesquels vous bloguez.

La mise en œuvre d'articles de blog sur votre site Web est un excellent moyen de mettre en valeur l'expertise au sein de votre secteur, car cela peut vous aider à vous établir en tant qu'expert en ce qui concerne les produits ou services mêmes que votre entreprise de franchise propose. Cependant, pour obtenir des résultats optimaux à partir de ces messages, vous devez d'abord déterminer exactement pour qui vous écrivez et comment vous allez les amener à lire vos messages.

Cet article couvrira trois opportunités de blogging que vous, en tant qu'organisation franchisée, pouvez envisager, y compris quelques conseils que vous pouvez mettre en œuvre tout au long de vos articles pour vous aider à optimiser votre blog.

1. Bloguer pour les clients actuels et futurs

Cibler les clients est une stratégie de blogging efficace car elle conduit souvent à plus de trafic sur le site Web, qui peut être converti en ventes. Mais avant de commencer, une question que vous devez d'abord vous poser est la suivante : "quel contenu mes clients actuels et potentiels s'intéressent-ils ?" Après tout, vous générez du contenu sur votre blog dans l'espoir d'atteindre votre public - les sujets que vous sélectionnez doivent refléter leurs intérêts et aider à répondre à leurs questions. À partir de là, vous pouvez construire votre stratégie autour de la réponse à cette question.

En fournissant un contenu pertinent qui correspond à ce que votre public veut savoir, il se convertira, espérons-le, en clients et peut-être même partagera votre contenu sur les réseaux sociaux, ce qui augmentera encore la portée de votre blog. Cela peut être particulièrement important puisque 54 % des internautes qui utilisent régulièrement les médias sociaux les utilisent pour rechercher des produits ; si les lecteurs de votre blog partagent votre contenu sur leurs plateformes sociales, cela peut entraîner une plus grande visibilité et des taux de conversion plus élevés.

Comme nous l'avons mentionné dans d'autres articles, la création de contenu local est un excellent moyen de générer du trafic sur le site Web (et des ventes potentielles) pour vos franchises individuelles, car chaque article de blog peut contenir des informations spécifiques à ce magasin ou à cette zone, ce qui peut aider à créer intérêt local.

Lors de la rédaction de ce contenu, il est important de s'adresser aux clients (actuels et potentiels) en utilisant un vocabulaire qui coïncide avec leurs communautés. Cela signifie créer du contenu ou partager des informations pertinentes non seulement pour votre entreprise, mais aussi pour les membres de vos communautés, car c'est à cela que vos clients peuvent s'identifier. Pour les articles de blog de franchise locale, cela peut signifier faire référence à des quartiers, des points de repère à proximité, des événements spécifiques à la ville, des équipes sportives locales, etc. C'est cet aspect de personnalisation que les clients recherchent, et cela peut aider à établir une relation client positive avec votre entreprise. par conséquent.

Se pencher sur les spécificités d'un emplacement de franchise particulier par le biais du contenu d'un blog peut aider à faire ressortir un blog sur un microsite local. En conséquence, cela peut augmenter les chances qu'il soit partagé avec d'autres membres de la communauté et aider à créer plus de clients locaux pour vos produits/services.

EN RELATION

Comment les emplacements de franchise peuvent mieux commercialiser les clients en utilisant des stratégies locales

Tout au long de vos articles de blog, créez des liens vers d'autres articles et/ou vers des pages de service sur votre site Web en créant des hyperliens avec certains termes ou idées pour aider les lecteurs à en savoir plus sur les produits ou services que vous proposez. Cela peut être extrêmement utile si quelqu'un tombe en premier sur votre article de blog, par exemple à partir d'une page de résultats de recherche. L'établissement de liens vers d'autres sites Web tout au long de votre contenu peut également être bénéfique, car cela peut donner de la crédibilité aux statistiques et aux informations que vous partagez, ainsi qu'encourager d'autres sites à créer des liens vers vous. Combiné, un article de blog singulier peut servir de plaque tournante permettant aux lecteurs d'accéder aux informations en interne et en externe.

Si l'un des objectifs de votre blog est de s'adresser aux clients actuels et potentiels par le biais du contenu que vous créez, il est important que vous ayez un plan en place pour déterminer exactement comment vous allez le faire. Pour parler efficacement à vos clients par le biais de votre écriture, vous devez d'abord répondre à leurs besoins. Que demandent généralement les consommateurs de votre secteur ? Quels sont leurs points douloureux ? Certains aspects de vos produits ou services nécessitent-ils des explications supplémentaires ? Y a-t-il un sujet ou un problème tendance actuellement dans l'actualité qui est lié à votre industrie ? Votre équipe de service client reçoit-elle sans cesse les mêmes questions ? Quel que soit le cas, planifier ce que vous allez couvrir dans chaque publication peut vous aider à vous sentir mieux préparé lors de la publication.

Une façon de procéder consiste à créer un calendrier de contenu ; de cette façon, vous savez quels seront les sujets de votre blog dans une période donnée. L'un des avantages est qu'il peut vous aider à élaborer une stratégie pour votre contenu afin que vous n'écriviez pas sur tout et n'importe quoi. En d'autres termes, vous devez savoir pourquoi vous bloguez et ce que votre contenu sert à votre public cible. La création de ce plan de contenu à l'avance peut vous aider à vous sentir plus concentré sur la direction dans laquelle vous souhaitez que vos articles de blog aillent.

Gardez à l'esprit que chaque article de blog doit couvrir un sujet à la fois - n'essayez pas d'intégrer six sujets différents dans un seul article, car cela peut prêter à confusion pour les clients et les moteurs de recherche ! Lorsque vous écrivez des articles de blog, incluez des mots-clés dans votre article, qui peuvent jouer un rôle important dans la découverte de vos sujets par les clients. En couvrant un sujet à la fois, vous pouvez utiliser des mots-clés plus spécifiques à ce sujet. Par exemple, si vous dirigez une franchise qui vend de la peinture, un article de blog sur le choix de la bonne teinture pour terrasse est plus spécifique qu'un article sur le choix de la peinture en général, et vos mots-clés seraient plus spécialisés, comme « teinture pour terrasse imperméable », « scellant pour terrasse ». », « teinture pour bois extérieur », « peinture sur bois traité sous pression », etc. Cela peut optimiser votre référencement et augmenter la probabilité que quelqu'un tombe sur votre contenu.

Pour comprendre ce que vos clients recherchent sur Google, il est important d'effectuer une recherche de mots clés avant de décider de vos articles de blog. Cela vous aidera à fournir un contenu convivial à la fois pour les utilisateurs et pour les moteurs de recherche.

Conseils bonus lors de la rédaction d'articles de blog pour les clients :

• Écrivez en utilisant la voix active, pas la voix passive
• Décomposer les informations difficiles à comprendre en termes plus simples
• Utilisez des recherches provenant de sources crédibles pour étayer votre écriture et créez un lien vers vos sources
• Laissez votre écriture être conversationnelle mais informative
• Utilisez des images dans vos publications pour diviser votre contenu et augmenter les efforts de référencement
• Utilisez la voix de votre marque et respectez votre guide de style
• Examinez les questions/préoccupations courantes soulevées par vos clients actuels pour vous inspirer des sujets

2. Bloguer sur vos produits ou services

Créer du contenu strictement sur vos produits ou services peut être un peu délicat, d'autant plus que 42% des consommateurs ont déjà l'impression de voir trop de contenu de marque sur leurs réseaux sociaux. Les consommateurs veulent se sentir connectés à une marque, et 53 % déclarent que cela commence lorsque les valeurs d'une marque correspondent aux leurs, tandis que 51 % déclarent qu'une marque comprend qui ils sont et quels sont leurs désirs. Cependant, cela peut être extrêmement perceptible pour les consommateurs lorsque les marques ne sont pas authentiques ou passent trop de temps en mode « vente ».

Votre objectif avec les blogs devrait être d'établir des relations avec les clients et de fournir des informations, mais si vous avez l'impression de décrire un problème et que la seule solution est votre service, les lecteurs peuvent avoir l'impression que ce n'est pas authentique. Un bon moyen de contourner ce problème est d'écrire sur des sujets à la mode, comme dans le secteur dans lequel vous vous trouvez. De cette façon, vous offrez des informations pour tenir vos lecteurs informés, mais vous pouvez également rendre le contenu très personnalisé pour votre entreprise. .

Les blogs sur les produits ou services que vous proposez doivent être authentiques et montrer que vous avez identifié les besoins de vos clients. Par exemple, si vous êtes franchisé d'une entreprise de nettoyage de maison, rédiger un article de blog sur les produits de nettoyage non toxiques les plus efficaces du marché peut vous aider à démontrer que vous êtes compétent dans votre secteur. Cependant, si vous ne faites la promotion extérieure que des services de nettoyage de votre entreprise tout au long de la publication, un consommateur peut avoir l'impression d'être trompé ou que vous n'avez pas son intérêt à l'esprit.

Il convient également de noter que si les blogs sur les tendances peuvent vous aider à rester à jour et à générer une plus grande portée, car l'utilisation de mots-clés tendance dans votre contenu peut augmenter la probabilité que quelqu'un tombe sur votre contenu, la création de contenu à feuilles persistantes peut également jouer un rôle important dans votre blog. stratégie. Le contenu Evergreen reste pertinent pour les lecteurs, quelle que soit l'actualité. En d'autres termes, il ne s'agit pas d'un sujet de blog de type "one-hit wonder". Avoir des publications pertinentes à tout moment de l'année peut vous aider à augmenter votre autorité de recherche, en particulier lorsque vous utilisez des mots-clés à longue traîne dans votre contenu que les consommateurs sont susceptibles d'utiliser lors de la recherche de produits ou de services.

3. Bloguer pour les franchisés potentiels

Une autre stratégie de blogging pour les systèmes de franchise, en particulier pour une section de développement de franchise de votre site Web, consiste à cibler des franchisés potentiels. Cela signifie que le contenu que vous créez se concentrera strictement sur des sujets liés à la franchise et que le style sera plus informatif par rapport à un ton de narration.

C'est une excellente option pour les sociétés de franchise qui souhaitent acquérir plus de franchisés, car le blog peut servir de plaque tournante pour en savoir plus sur l'industrie et votre système de franchise en particulier. Cela peut également être un excellent moyen de présenter certaines réalisations et croissances liées à votre franchise ou à vos emplacements, ce qui peut aider à inciter ceux qui sont intéressés par votre franchise à faire un suivi.

Par rapport aux stratégies précédentes discutées, cela cible évidemment un public assez différent, ce qui signifie que la façon dont vous écrivez votre contenu doit être ajustée à leurs besoins. Par exemple, quelqu'un qui s'intéresse à l'industrie de la franchise peut déjà avoir un peu d'expérience ou de familiarité avec certains sujets, donc bien qu'il soit important de fournir des informations dans vos articles, cela peut être fait en utilisant un langage un peu plus spécifique à l'industrie, tant que vous établissez un lien vers des définitions et des explications supplémentaires.

L'utilisation de cette stratégie de blogging peut également ajouter de la crédibilité et de l'authenticité à votre franchise. Lorsque vous écrivez du contenu sur l'industrie dans laquelle vous vous trouvez, cela vous positionne non seulement comme un expert de l'industrie, mais cela démontre que votre système est suffisamment puissant pour que vous puissiez informer les autres. Cette confiance peut être très attrayante pour les franchisés potentiels, car elle illustre qu'un soutien expérimenté et compétent est à leur disposition.

Un autre point positif de cette stratégie de blogging est la possibilité pour vos messages d'apparaître dans les résultats de recherche. Si votre objectif est d'augmenter votre nombre de franchisés, écrire sur l'industrie et utiliser des mots-clés liés à la franchise dans votre copie peut aider votre site Web à apparaître aux franchisés potentiels qui recherchent des opportunités dans cette industrie particulière. Par conséquent, cela peut augmenter la probabilité qu'ils tendent la main.

Conseil : Assurez-vous d'inclure un appel à l'action clair et attrayant à la fin de chaque article de blog afin que les lecteurs puissent effectuer une étape de suivi, comme remplir un formulaire ou télécharger une brochure pour plus d'informations.

Bloguer les prochaines étapes

Les blogs peuvent être un excellent moyen d'attirer l'attention sur votre franchise, et lorsque vous mettez en place une stratégie, cela peut augmenter le trafic sur le site Web et attirer des clients potentiels. Les blogs permettent également de créer des conversations avec des clients actuels et potentiels, à la fois en ligne et en personne, ce qui peut aider à établir une meilleure relation client et offrir des avantages à long terme.

Que vous soyez sur le point de démarrer un blog ou que celui que vous avez a besoin d'une refonte, la mise en œuvre d'un plan stratégique pour votre contenu peut offrir à votre organisation de franchise de plus grandes opportunités de succès.