フランチャイズ ウェブサイトのブログ戦略

公開: 2022-05-05

メインのフランチャイズ ウェブサイトやさまざまなロケーション固有のマイクロサイトでブログを作成することは、トラフィックを増やし、顧客エンゲージメントを生成および維持し、ブランドをソート リーダーとして位置付け、ウェブサイトの閲覧者を顧客に変える優れた方法です。 高品質のブログを書くことは、検索エンジン最適化 (SEO) を通じてオンラインでの認知度を高めるのにも役立ちます。投稿は、ブログに関するトピックの検索エンジン結果ページ (SERP) で上位にランク付けするのに役立つからです。

ウェブサイトにブログ投稿を実装することは、フランチャイズ ビジネスが提供する製品やサービスに関する専門家としての地位を確立するのに役立つため、業界内の専門知識を紹介する優れた方法です。 ただし、これらの投稿から最適な結果を得るには、まず誰に向けて書いているのか、どのようにして投稿を読んでもらうのかを正確決定する必要があります。

この投稿では、ブログを最適化するために投稿全体に実装できるいくつかのヒントを含め、フランチャイズ組織として検討できる 3 つのブログの機会について説明します。

1. 現在および将来の顧客向けのブログ

顧客をターゲットにすることは効果的なブログ戦略です。多くの場合、より多くの Web サイト トラフィックにつながり、それが売り上げにつながるからです。 しかし、始める前に、まず自問すべき質問は、「現在および将来の顧客が興味を持っているコンテンツは何か?」ということです。 結局のところ、読者にリーチすることを期待して、ブログでコンテンツを作成しています。選択するトピックは、読者の関心を反映し、質問への回答に役立つ必要があります。 そこから、その質問に対する答えを中心に戦略を立てることができます。

視聴者が知りたいことと一致する関連コンテンツを提供することで、視聴者が顧客になり、場合によってはソーシャル メディアでコンテンツを共有する可能性さえあり、ブログのリーチがさらに広がります。 これは、ソーシャル メディアを定期的に使用するインターネット ユーザーの 54% が製品の調査に使用しているため、特に重要です。 ブログの読者がソーシャル プラットフォームでコンテンツを共有している場合、認知度が向上し、コンバージョン率が高くなる可能性があります。

他の記事で述べたように、ローカル コンテンツを作成することは、個々のフランチャイズ ロケーションの Web サイト トラフィック (および潜在的な販売) を生成するための優れた方法です。地元の関心。

このコンテンツを作成するときは、コミュニティに一致する語彙を使用して、顧客 (現在および見込み顧客の両方) に対応することが重要です。 これは、あなたのビジネスだけでなく、あなたのコミュニティの人々に関連するコンテンツを作成したり、情報を共有したりすることを意味します。 ローカル フランチャイズのブログ投稿の場合、近隣、近くのランドマーク、都市固有のイベント、地元のスポーツ チームなどを参照することを意味します。これは、顧客が求めているパーソナライゼーションの側面であり、ビジネスとの全体的に前向きな顧客関係を構築するのに役立ちます。結果として。

ブログ コンテンツを通じて特定のフランチャイズ店の詳細を知ることは、ローカル マイクロサイトのブログを目立たせるのに役立ちます。 その結果、コミュニティ内の他のユーザーと共有される可能性が高まり、製品/サービスの地元の顧客を増やすのに役立ちます。

ブログ投稿全体で、特定の用語やアイデアをハイパーリンクして、他の投稿や Web サイトのサービス ページにリンクし、読者が提供する製品やサービスについて詳しく知ることができるようにします。 これは、検索結果ページなどから誰かがあなたのブログ投稿を最初に見つけた場合に非常に役立ちます。 コンテンツ全体で他の Web サイトへのリンクを張ることも有益です。共有する統計や情報に信頼性をもたらし、他のサイトからのリンクを促すことができるからです。 組み合わせると、単一のブログ投稿が、読者が社内外の情報にアクセスするためのハブとして機能します。

ブログの目標の 1 つが、作成したコンテンツを通じて現在および将来の顧客に対応することである場合、その方法を正確に決定するための計画を立てることが重要です。 文章を通じて顧客と効果的に話すには、まず顧客のニーズに対応する必要があります。 あなたの業界の消費者は通常、何について尋ねますか? 彼らの弱点は何ですか? あなたの製品やサービスには、さらに説明が必要な特定の側面がありますか? 現在、あなたの業界に関連するニュースで話題になっているトピックや問題はありますか? カスタマー サービス チームは同じ質問を何度も受けますか? いずれにせよ、各投稿で何を取り上げるかを計画することで、投稿する際の準備が整います。

これを行う 1 つの方法は、コンテンツ カレンダーを作成することです。 そうすれば、特定の期間にブログのトピックがどのようなものになるかを知ることができます。 メリットの 1 つは、コンテンツの戦略を立てるのに役立つため、何もかもについて書いていないことです。 言い換えれば、ブログを書いている理由と、コンテンツがターゲット ユーザーに何を提供するかを理解する必要があります。 このコンテンツ計画を事前に作成しておくと、ブログ投稿の方向性に集中するのに役立ちます。

各ブログ投稿は一度に 1 つのトピックをカバーする必要があることに注意してください。1 つの記事に 6 つの異なるトピックを収めようとしないでください。顧客と検索エンジンの両方にとって混乱を招く可能性があります。 ブログ投稿を書くときは、投稿内にキーワードを含めます。これは、顧客がトピックを発見する上で重要な役割を果たす可能性があります。 一度に 1 つのトピックを取り上げることで、そのトピックに関するより具体的なキーワードを使用できます。 たとえば、塗料を販売するフランチャイズを運営している場合、適切なデッキ ステインの選択に関するブログ投稿は、一般的な塗料の選択に関するブログ投稿よりも具体的であり、キーワードは「防水デッキ ステイン」、「デッキ シーラー」など、よりニッチになります。 」、「外装の木の染み」、「塗装圧力処理された木材」など。これにより、SEO が最適化され、誰かがあなたのコンテンツに出くわす可能性が高くなります。

顧客が Google で何を検索しているかを理解するには、ブログ投稿を決定する前にキーワード調査を行うことが重要です。 これにより、ユーザーと検索エンジンの両方にとって使いやすいコンテンツを配信できます。

顧客向けのブログ投稿を作成する際のボーナス ヒント:

  • 受動態ではなく、能動態を使って書く
  • わかりにくい情報をわかりやすい言葉に分解する
  • 信頼できるソースからの調査を使用して、あなたの文章をバックアップし、ソースにリンクします
  • あなたの文章を会話的でありながら有益なものにしましょう
  • 投稿全体で画像を使用して、コンテンツを分割し、SEO の取り組みを強化します
  • ブランド ボイスを使用し、スタイル ガイドに固執する
  • トピックのインスピレーションを得るために、現在の顧客から提起された一般的な質問/懸念を調べます

2. 製品やサービスに関するブログ

特に消費者の 42% が、ソーシャル フィードでブランド コンテンツが多すぎると感じているため、製品やサービスに厳密に基づいたコンテンツを作成するのは少し難しい場合があります。 消費者はブランドとのつながりを感じたいと考えており、53% はブランドの価値観が自分の価値観と一致するときに始まると言い、51% はブランドが自分が誰であり、何を望んでいるのかを理解していると言っています。 ただし、ブランドが本物ではない場合や、「販売」モードに時間を費やしすぎる場合、消費者にとって非常に目立つ可能性があります。

ブログの目的は、顧客との関係を構築し、情報を提供することですが、問題を説明しているように感じられ、唯一の解決策がサービスである場合、読者はそれが本物ではないと感じる可能性があります. この問題を回避する良い方法は、あなたが属する業界などで流行しているトピックについて書くことです。このようにして、読者に情報を提供し続けるための情報を提供しますが、コンテンツをあなたの会社に合わせて非常にパーソナライズすることもできます。 .

提供する製品やサービスについてのブログは、信頼できるものであり、顧客のニーズを特定したことを示している必要があります。 たとえば、ハウスクリーニング事業のフランチャイジーである場合、市場で最も効果的で毒性のないクリーニング用品についてブログ投稿を書くことで、その業界でのスキルを証明するのに役立ちます. ただし、投稿全体でビジネスのクリーニング サービスのみを外向きに宣伝すると、消費者はだまされているか、自分の最善の利益を念頭に置いていないかのように感じる可能性があります。

また、トレンドに関するブログを作成することで最新の状態を維持し、リーチを拡大することができますが、コンテンツ内でトレンド キーワードを使用すると、誰かがあなたのコンテンツに出くわす可能性が高くなるため、エバーグリーン コンテンツを作成することもブログで重要な役割を果たす可能性があることに注意してください。ストラテジー。 エバーグリーン コンテンツは、適時性に関係なく、読者にとって常に関連性があります。 言い換えれば、それは「一発屋」のようなブログのトピックではありません。 一年中いつでも関連性のある投稿をすることは、特に消費者が製品やサービスを検索するときに使用する可能性が高いコンテンツでロングテール キーワードを使用する場合に、検索オーソリティを高めるのに役立ちます。

3. 潜在的なフランチャイジーのためのブログ

フランチャイズ システム、特にウェブサイトのフランチャイズ開発セクションのもう 1 つのブログ戦略は、潜在的なフランチャイズ加盟者をターゲットにすることです。 これは、作成するコンテンツがフランチャイズに関連するトピックに厳密に焦点を当てていることを意味し、スタイルはストーリーテリングのトーンに比べてより有益になります.

これは、より多くのフランチャイズ加盟者を獲得したいフランチャイズ会社にとって優れたオプションです。ブログは、特に業界とフランチャイズ システムについて詳しく知るためのハブとして機能できるからです。 また、あなたのフランチャイズまたはあなたの場所に関連するいくつかの成果と成長を紹介するための優れた方法でもあります.

前述の戦略と比較すると、これは明らかにまったく異なるオーディエンスをターゲットにしているため、コンテンツの書き方を彼らのニーズに合わせて調整する必要があります。 たとえば、フランチャイズ業界に興味がある人は、特定のトピックについてある程度の背景や知識を持っている可能性があります。そのため、記事内で情報を提供することは重要ですが、もう少し業界固有の言語を使用して提供することができます。定義と詳細な説明にリンクしている限り。

このブログ戦略を使用すると、フランチャイズに信頼性と信頼性を追加することもできます. あなたが属する業界に関するコンテンツを書くとき、それはあなたを業界の専門家として位置付けるだけでなく、あなたのシステムが他の人に知らせるのに十分強力であることを示しています. この自信は、経験​​豊富で知識豊富なサポートが利用できることを示しているため、将来のフランチャイズ加盟者にとって非常に魅力的です。

このブログ戦略のもう 1 つの利点は、投稿が検索結果に表示される可能性があることです。 フランチャイジーの数を増やすことが目的の場合は、業界について書き、コピー内でフランチャイズに関連するキーワードを使用すると、その特定の業界で機会を探している潜在的なフランチャイジーにあなたのウェブサイトを表示するのに役立ちます. その結果、これにより、彼らが手を差し伸べる可能性が高くなります。

ヒント: 各ブログ投稿の最後に、明確で魅力的な行動を促すフレーズを含めるようにしてください。これにより、読者は、フォームに記入したり、詳細についてパンフレットをダウンロードしたりするなどのフォローアップ手順を実行できます。

ブログの次のステップ

ブログは、フランチャイズに注目を集めるための優れた方法であり、戦略を立てると、ウェブサイトのトラフィックを増やし、潜在的な顧客を引き付けることができます. ブログはまた、現在および見込み客と、オンラインと対面の両方で会話を作成する機会を提供します。これは、より優れた顧客関係を構築し、長期的なメリットを提供するのに役立ちます.

ブログを始めようとしている場合でも、既存のブログを刷新する必要がある場合でも、コンテンツの戦略計画を実施することで、フランチャイズ組織に成功の機会を提供できます。