Strategie blogowania dla witryn franczyzowych

Opublikowany: 2022-05-05

Blogowanie w głównej witrynie franczyzowej, a także w różnych mikrowitrynach specyficznych dla lokalizacji, może być świetnym sposobem na zwiększenie ruchu, generowanie i utrzymanie zaangażowania klientów, pozycjonowanie marki jako lidera myśli i przekształcenie odwiedzających witrynę w klientów. Pisanie wysokiej jakości blogów może również pomóc zwiększyć Twoją widoczność w Internecie dzięki optymalizacji pod kątem wyszukiwarek (SEO), ponieważ Twoje posty mogą pomóc Ci uzyskać wyższą pozycję na stronach wyników wyszukiwania (SERP) dla tematów, o których piszesz na blogu.

Wdrażanie postów na blogu w Twojej witrynie to świetny sposób na zaprezentowanie wiedzy specjalistycznej w Twojej branży, ponieważ może pomóc Ci stać się ekspertem w dziedzinie produktów lub usług oferowanych przez Twoją firmę franczyzową. Jednak, aby uzyskać optymalne wyniki z tych postów, powinieneś najpierw dokładnie określić, dla kogo piszesz i jak sprawisz, by przeczytali Twoje posty.

Ten post obejmie trzy możliwości blogowania, które możesz wziąć pod uwagę jako organizacja franczyzowa, w tym kilka wskazówek, które możesz zaimplementować w swoich postach, aby pomóc zoptymalizować swój blog.

1. Blogowanie dla obecnych i przyszłych klientów

Dotarcie do klientów to skuteczna strategia blogowania, ponieważ często prowadzi do większego ruchu na stronie, który można przełożyć na sprzedaż. Ale zanim zaczniesz, najpierw powinieneś sobie zadać pytanie: „Jaką treścią interesują moi obecni i potencjalni klienci?” W końcu generujesz treści na swoim blogu z nadzieją dotarcia do odbiorców – wybrane przez Ciebie tematy powinny odzwierciedlać ich zainteresowania i pomagać w udzielaniu odpowiedzi na pytania. Stamtąd możesz zbudować swoją strategię wokół odpowiedzi na to pytanie.

Dostarczając odpowiednie treści, które są zgodne z tym, co chcą wiedzieć Twoi odbiorcy, miejmy nadzieję, że przekształcą się w klientów, a być może nawet udostępnią Twoje treści w mediach społecznościowych, co dodatkowo zwiększy zasięg Twojego bloga. Może to być szczególnie ważne, ponieważ 54% internautów, którzy regularnie korzystają z mediów społecznościowych, wykorzystuje je do badania produktów; jeśli czytelnicy Twojego bloga udostępniają Twoje treści na swoich platformach społecznościowych, może to prowadzić do większej widoczności i wyższych współczynników konwersji.

Jak wspomnieliśmy w innych artykułach, tworzenie lokalnych treści to doskonały sposób na generowanie ruchu w witrynie (i potencjalnej sprzedaży) dla poszczególnych lokalizacji franczyzowych, ponieważ każdy post na blogu może zawierać informacje specyficzne dla danego sklepu lub obszaru, co może pomóc w tworzeniu lokalne zainteresowanie.

Pisząc tę ​​treść, ważne jest, aby zwracać się do klientów (zarówno obecnych, jak i potencjalnych) za pomocą słownictwa, które pokrywa się z ich społecznościami. Oznacza to tworzenie treści lub udostępnianie informacji, które są istotne nie tylko dla Twojej firmy, ale także dla osób w Twoich społecznościach, ponieważ z tym mogą się identyfikować Twoi klienci. W przypadku lokalnych postów na blogach franczyzowych może to oznaczać odwoływanie się do dzielnic, pobliskich punktów orientacyjnych, wydarzeń charakterystycznych dla miasta, lokalnych drużyn sportowych itp. Jest to aspekt personalizacji, którego szukają klienci i który może pomóc w budowaniu ogólnej pozytywnej relacji klienta z Twoją firmą w rezultacie.

Zagłębianie się w specyfikę konkretnej lokalizacji franczyzowej za pomocą treści bloga może pomóc wyróżnić blog na lokalnej mikrowitrynie. W rezultacie może zwiększyć szanse na udostępnienie go innym członkom społeczności i pomóc w tworzeniu większej liczby lokalnych klientów dla Twoich produktów/usług.

W swoich postach na blogu umieszczaj linki do innych postów i/lub stron usług w Twojej witrynie, podając hiperłącza do określonych terminów lub pomysłów, aby pomóc czytelnikom dowiedzieć się więcej o oferowanych przez Ciebie produktach lub usługach. Może to być niezwykle pomocne, jeśli ktoś pierwszy natknie się na Twój post na blogu, na przykład na stronie wyników wyszukiwania. Tworzenie linków do innych witryn w treści może być również korzystne, ponieważ może zapewnić wiarygodność statystyk i udostępnianych informacji, a także zachęcić inne witryny do zamieszczania linków do Ciebie. Łącznie pojedynczy wpis na blogu może pełnić funkcję centrum, w którym czytelnicy uzyskują dostęp do informacji wewnętrznie i zewnętrznie.

Jeśli jednym z celów Twojego bloga jest zwracanie się do obecnych i potencjalnych klientów za pomocą tworzonych treści, ważne jest, abyś miał plan, który dokładnie określi, jak to zrobisz. Aby skutecznie rozmawiać z klientami poprzez pisanie, musisz najpierw odpowiedzieć na ich potrzeby. O co zwykle pytają konsumenci z Twojej branży? Jakie są ich problemy? Czy istnieją pewne aspekty Twoich produktów lub usług, które wymagają dalszych wyjaśnień? Czy w wiadomościach pojawia się jakiś popularny temat lub problem, który jest związany z Twoją branżą? Czy Twój zespół obsługi klienta wciąż otrzymuje te same pytania? Niezależnie od przypadku, zaplanowanie tego, co zamierzasz omówić w każdym poście, może pomóc Ci poczuć się lepiej przygotowanym do publikacji.

Jednym ze sposobów, aby to zrobić, jest utworzenie kalendarza treści; w ten sposób wiesz, jakie będą tematy Twojego bloga w danym okresie. Jedną z korzyści jest to, że może pomóc w strategii tworzenia treści, tak abyś nie pisał o niczym i o wszystkim. Innymi słowy, powinieneś wiedzieć, dlaczego blogujesz i jakie treści służą Twojej grupie docelowej. Wcześniejsze utworzenie tego planu treści może pomóc Ci bardziej skoncentrować się na kierunku, w jakim mają podążać Twoje posty na blogu.

Pamiętaj, że każdy post na blogu powinien dotyczyć jednego tematu na raz – nie próbuj zmieścić sześciu różnych tematów w jednym artykule, ponieważ może to być mylące zarówno dla klientów, jak i dla wyszukiwarek! Pisząc posty na blogu, umieszczaj w nich słowa kluczowe, które mogą odgrywać ważną rolę w odkrywaniu przez klientów Twoich tematów. Omawiając jeden temat na raz, możesz użyć bardziej szczegółowych słów kluczowych. Na przykład, jeśli prowadzisz franczyzę, która sprzedaje farby, post na blogu o wyborze odpowiedniej bejcy do tarasu jest bardziej szczegółowy niż ten o ogólnym wyborze farby, a Twoje słowa kluczowe będą bardziej niszowe, takie jak „wodoodporna bejca do pokładu”, „uszczelniacz pokładu ”, „zewnętrzna bejca do drewna”, „drewno poddane obróbce ciśnieniowej” itp. Może to zoptymalizować SEO i zwiększyć prawdopodobieństwo, że ktoś natknie się na Twoje treści.

Aby zrozumieć, czego szukają Twoi klienci w Google, ważne jest, aby przeprowadzić badanie słów kluczowych przed podjęciem decyzji o wpisach na blogu. Pomoże Ci to dostarczać treści, które są przyjazne zarówno dla użytkownika, jak i dla wyszukiwarek.

Dodatkowe wskazówki podczas pisania postów na blogu dla klientów:

  • Pisz używając głosu aktywnego, a nie biernego
  • Podziel trudne do zrozumienia informacje na łatwiejsze terminy
  • Korzystaj z badań z wiarygodnych źródeł, aby tworzyć kopie zapasowe swoich tekstów i linków do swoich źródeł
  • Niech twoje pisanie będzie konwersacyjne, ale pouczające
  • Używaj obrazów w swoich postach, aby podzielić treść i zwiększyć wysiłki SEO
  • Użyj swojego głosu marki i trzymaj się swojego przewodnika po stylu
  • Przyjrzyj się często zadawanym pytaniom/troskom zgłaszanym przez Twoich obecnych klientów w poszukiwaniu inspiracji tematycznych

2. Blogowanie o swoich produktach lub usługach

Tworzenie treści stricte dotyczących Twoich produktów lub usług może być nieco trudne, zwłaszcza że 42% konsumentów ma już wrażenie, że widzi zbyt wiele markowych treści w swoich kanałach społecznościowych. Konsumenci chcą czuć się związani z marką, a 53% twierdzi, że zaczyna się, gdy wartości marki odpowiadają ich własnym, a 51% twierdzi, że marka rozumie kim są i jakie są ich pragnienia. Jednak może to być niezwykle zauważalne dla konsumentów, gdy marki są nieautentyczne lub spędzają zbyt dużo czasu w trybie „sprzedaj”.

Twoim celem w blogowaniu powinno być budowanie relacji z klientami i dostarczanie informacji, ale jeśli masz wrażenie, że opisujesz problem, a jedynym rozwiązaniem jest Twoja usługa, czytelnicy mogą poczuć, że nie jest ona autentyczna. Dobrym sposobem na obejście tego problemu jest pisanie o tematach, które są popularne, na przykład w branży, w której się znajdujesz. W ten sposób oferujesz informacje, które informują czytelników, ale możesz również sprawić, że treść będzie bardzo spersonalizowana dla Twojej firmy .

Blogowanie o produktach lub usługach, które oferujesz, powinno być autentyczne i ilustrować, że zidentyfikowałeś potrzeby swoich klientów. Na przykład, jeśli jesteś franczyzobiorcą firmy zajmującej się sprzątaniem domów, napisanie posta na blogu o najskuteczniejszych, nietoksycznych środkach czyszczących dostępnych na rynku może pomóc w wykazaniu się umiejętnościami w swojej branży. Jednakże, jeśli na zewnątrz promujesz tylko usługi sprzątania swojej firmy w całym poście, konsument może czuć się tak, jakby został oszukany lub że nie masz na uwadze jego najlepszego interesu.

Warto również zauważyć, że chociaż blogowanie o trendach może pomóc Ci być na bieżąco i generować większy zasięg, ponieważ używanie popularnych słów kluczowych w Twoich treściach może zwiększyć prawdopodobieństwo, że ktoś natknie się na Twoje treści, tworzenie wiecznie zielonych treści może również odgrywać ważną rolę w Twoim blogowaniu strategia. Treści Evergreen pozostają istotne dla czytelników niezależnie od aktualności. Innymi słowy, nie jest to temat na bloga typu „jedno trafienie”. Posiadanie postów, które są istotne o każdej porze roku, może pomóc zwiększyć Twoje autorytet wyszukiwania, zwłaszcza gdy używasz w swoich treściach słów kluczowych z długim ogonem, których konsumenci mogą używać podczas wyszukiwania produktów lub usług.

3. Blogowanie dla potencjalnych franczyzobiorców

Inną strategią blogowania dla systemów franczyzowych, szczególnie dla działu rozwoju franczyzy w witrynie, jest kierowanie do potencjalnych franczyzobiorców. Oznacza to, że tworzona przez Ciebie treść będzie ściśle koncentrować się na tematach związanych z franczyzą, a styl będzie bardziej pouczający w porównaniu z opowiadaniem historii.

Jest to świetna opcja dla firm franczyzowych, które chcą pozyskać więcej franczyzobiorców, ponieważ blog może pełnić funkcję centrum, w którym można dowiedzieć się więcej o branży, a w szczególności o systemie franczyzowym. Może to być również świetny sposób na zaprezentowanie niektórych osiągnięć i rozwoju związanego z twoją franczyzą lub w twoich lokalizacjach, co może zachęcić tych, którzy są zainteresowani twoją franczyzą, do dalszych działań.

W porównaniu z poprzednimi omówionymi strategiami jest to oczywiście skierowane do zupełnie innych odbiorców, co oznacza, że ​​sposób pisania treści musi być dostosowany do ich potrzeb. Na przykład ktoś, kto jest zainteresowany branżą franczyzową, może mieć już trochę wiedzy lub znajomości niektórych tematów, więc chociaż ważne jest, aby podawać informacje w swoich artykułach, można to zrobić, używając nieco bardziej specyficznego dla branży języka, tak długo, jak łączysz się z definicjami i dalszymi wyjaśnieniami.

Korzystanie z tej strategii blogowania może również zwiększyć wiarygodność i autentyczność Twojej franczyzy. Pisząc treści o branży, w której się znajdujesz, nie tylko pozycjonujesz Cię jako eksperta w branży, ale pokazujesz, że Twój system jest wystarczająco silny, aby móc informować innych. To zaufanie może być bardzo atrakcyjne dla potencjalnych franczyzobiorców, ponieważ ilustruje, że dostępne jest dla nich doświadczone, kompetentne wsparcie.

Kolejnym pozytywnym aspektem tej strategii blogowania jest szansa, że ​​Twoje posty pojawią się w wynikach wyszukiwania. Jeśli Twoim celem jest zwiększenie liczby franczyzobiorców, pisanie o branży i używanie słów kluczowych związanych z franczyzą w tekście może pomóc Twojej witrynie pojawić się potencjalnym franczyzobiorcom, którzy szukają możliwości w tej konkretnej branży. W konsekwencji może to zwiększyć prawdopodobieństwo, że dotrą do siebie.

Wskazówka: pamiętaj o dołączeniu jasnego i zachęcającego wezwania do działania na końcu każdego posta na blogu, aby czytelnicy mogli wykonać kolejny krok, taki jak wypełnienie formularza lub pobranie broszury, aby uzyskać więcej informacji.

Blogowanie Następne kroki

Blogowanie może być świetnym sposobem na zwrócenie uwagi na twoją franczyzę, a po wdrożeniu strategii może zwiększyć ruch w witrynie i przyciągnąć potencjalnych klientów. Blogowanie daje również możliwość tworzenia rozmów z obecnymi i potencjalnymi klientami, zarówno online, jak i osobiście, co może pomóc w budowaniu lepszych relacji z klientami i oferować długoterminowe korzyści.

Niezależnie od tego, czy masz zamiar założyć blog, czy ten, który potrzebujesz, wdrożenie strategicznego planu dla Twoich treści może zaoferować Twojej organizacji franczyzowej większe szanse na sukces.