Estrategias de blogs para sitios web de franquicias

Bloguear en el sitio web principal de su franquicia, así como en sus diversos micrositios específicos de la ubicación, puede ser una excelente manera de aumentar el tráfico, generar y mantener el compromiso del cliente, posicionar su marca como líder de pensamiento y convertir a los visitantes del sitio web en clientes. Escribir blogs de alta calidad también puede ayudarlo a aumentar su visibilidad en línea a través de la optimización de motores de búsqueda (SEO), ya que sus publicaciones pueden ayudarlo a obtener una clasificación más alta en las páginas de resultados del motor de búsqueda (SERP) para los temas sobre los que escribe.

La implementación de publicaciones de blog en su sitio web es una excelente manera de mostrar la experiencia dentro de su industria, ya que puede ayudarlo a establecerse como un experto en torno a los productos o servicios que ofrece su negocio de franquicia. Sin embargo, para obtener resultados óptimos de estas publicaciones, primero debe determinar exactamente para quién está escribiendo y cómo hará que lean sus publicaciones.

Esta publicación cubrirá tres oportunidades de blogs que usted, como organización de franquicia, puede considerar, incluidos algunos consejos que puede implementar a lo largo de sus publicaciones para ayudar a optimizar su blog.

1. Blogs para clientes actuales y futuros

Dirigirse a los clientes es una estrategia de blogs efectiva porque a menudo genera más tráfico en el sitio web, que se puede convertir en ventas. Pero antes de comenzar, una pregunta que primero debe hacerse es: "¿Qué contenido les interesa a mis clientes actuales y potenciales?" Después de todo, estás generando contenido en tu blog con la esperanza de llegar a tu audiencia: los temas que selecciones deben reflejar sus intereses y ayudar a responder sus preguntas. A partir de ahí, puede construir su estrategia en torno a la respuesta a esa pregunta.

Al proporcionar contenido relevante que se alinee con lo que su audiencia quiere saber, es de esperar que se conviertan en clientes y posiblemente incluso compartan su contenido en las redes sociales, lo que aumenta aún más el alcance de su blog. Esto puede ser especialmente importante ya que el 54 % de los usuarios de Internet que utilizan regularmente las redes sociales las utilizan para buscar productos; si los lectores de su blog comparten su contenido en sus plataformas sociales, puede generar una mayor visibilidad y tasas de conversión más altas.

Como hemos mencionado en otros artículos, la creación de contenido local es una excelente manera de generar tráfico en el sitio web (y ventas potenciales) para sus ubicaciones de franquicia individuales, ya que cada publicación de blog puede contener información específica de esa tienda o área, lo que puede ayudar a crear interés local.

Al escribir este contenido, es importante dirigirse a los clientes (tanto actuales como potenciales) usando un vocabulario que coincida con sus comunidades. Esto significa crear contenido o compartir información que sea relevante no solo para su negocio sino también para las personas de sus comunidades, ya que es con lo que sus clientes pueden identificarse. Para las publicaciones de blog de franquicias locales, eso podría significar hacer referencia a vecindarios, puntos de referencia cercanos, eventos específicos de la ciudad, equipos deportivos locales, etc. Es ese aspecto de personalización lo que buscan los clientes, y puede ayudar a construir una relación general positiva con el cliente con su negocio. como resultado.

Apoyarse en los detalles de una ubicación de franquicia en particular a través del contenido del blog puede ayudar a que un blog en un micrositio local se destaque. Como resultado, puede aumentar las posibilidades de que se comparta con otros en la comunidad y ayudar a crear más clientes locales para sus productos/servicios.

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A lo largo de las publicaciones de su blog, enlace a otras publicaciones y/o a páginas de servicios en su sitio web mediante hipervínculos a ciertos términos o ideas para ayudar a los lectores a descubrir más sobre los productos o servicios que ofrece. Esto puede ser increíblemente útil si alguien encuentra su publicación de blog primero, como desde una página de resultados de búsqueda. La vinculación a otros sitios web a lo largo de su contenido también puede ser beneficiosa, ya que puede brindar credibilidad a las estadísticas y la información que comparte, así como alentar a otros sitios a vincularse con usted. En combinación, una publicación de blog única puede actuar como un centro para que los lectores accedan a la información interna y externamente.

Si uno de los objetivos de su blog es dirigirse a los clientes actuales y potenciales a través del contenido que crea, es importante que tenga un plan para determinar exactamente cómo lo hará. Para hablar efectivamente con sus clientes a través de su escritura, primero debe abordar sus necesidades. ¿Qué suelen preguntar los consumidores de su industria? ¿Cuáles son sus puntos de dolor? ¿Hay ciertos aspectos de sus productos o servicios que requieren una explicación más detallada? ¿Hay algún tema o problema de tendencia actualmente en las noticias que esté relacionado con su industria? ¿Su equipo de atención al cliente recibe las mismas preguntas una y otra vez? Cualquiera que sea el caso, planificar lo que va a cubrir en cada publicación puede ayudarlo a sentirse mejor preparado al publicar.

Una forma de hacerlo es creando un calendario de contenido; de esa manera sabrás cuáles serán los temas de tu blog en un período de tiempo determinado. Uno de los beneficios es que puede ayudarlo a crear estrategias para su contenido para que no escriba sobre nada y todo. En otras palabras, debe saber por qué está blogueando y para qué sirve su contenido a su público objetivo. Crear este plan de contenido de antemano puede ayudarlo a sentirse más enfocado en la dirección que desea que tomen las publicaciones de su blog.

Tenga en cuenta que cada publicación de blog debe cubrir un tema a la vez; no intente incluir seis temas diferentes en un artículo, ya que puede ser confuso tanto para los clientes como para los motores de búsqueda. Al escribir publicaciones de blog, incluya palabras clave dentro de su publicación, que pueden desempeñar un papel importante para que los clientes descubran sus temas. Al cubrir un tema a la vez, puede usar palabras clave más específicas al respecto. Por ejemplo, si tiene una franquicia que vende pintura, una publicación de blog sobre cómo elegir el tinte correcto para terrazas es más específica que una sobre la elección de pintura en general, y sus palabras clave serían más específicas, como "tinta impermeable para terrazas", "sellador de terrazas". ”, “tinción de madera exterior”, “pintura de madera tratada a presión”, etc. Esto puede optimizar su SEO y aumentar la probabilidad de que alguien encuentre su contenido.

Para comprender lo que buscan sus clientes en Google, es importante realizar una investigación de palabras clave antes de decidir sobre las publicaciones de su blog. Esto lo ayudará a entregar contenido que sea amigable tanto para el usuario como para los motores de búsqueda.

Consejos adicionales al escribir publicaciones de blog para clientes:

• Escribe usando la voz activa, no la voz pasiva.
• Dividir la información difícil de entender en términos más fáciles
• Use la investigación de fuentes confiables para respaldar su escritura y enlace a sus fuentes
• Deje que su escritura sea conversacional pero informativa.
• Use imágenes en todas sus publicaciones para ayudar a dividir su contenido y aumentar los esfuerzos de SEO
• Usa la voz de tu marca y apégate a tu guía de estilo
• Mire las preguntas/inquietudes comunes planteadas por sus clientes actuales para inspirarse en el tema

2. Blogs sobre sus productos o servicios

Crear contenido estrictamente sobre sus productos o servicios puede ser un poco complicado, especialmente porque el 42% de los consumidores ya sienten que ven demasiado contenido de marca en sus redes sociales. Los consumidores quieren sentirse conectados con una marca, y el 53 % dice que eso comienza cuando los valores de una marca coinciden con los suyos, mientras que el 51 % dice que una marca entiende quiénes son y cuáles son sus deseos. Sin embargo, puede ser extremadamente perceptible para los consumidores cuando las marcas no son auténticas o pasan demasiado tiempo en el modo de "venta".

Su objetivo con los blogs debe ser construir relaciones con los clientes y proporcionar información, pero si parece que está describiendo un problema y la única solución es su servicio, los lectores pueden sentir que no es genuino. Una buena manera de sortear este problema es escribiendo sobre temas que son tendencia, como en la industria en la que te encuentras. De esta manera, ofreces información para mantener informados a tus lectores, pero también puedes hacer que el contenido sea muy personalizado para tu empresa. .

Los blogs sobre los productos o servicios que ofrece deben sentirse auténticos e ilustrar que ha identificado las necesidades de sus clientes. Por ejemplo, si usted es un franquiciado de un negocio de limpieza de casas, escribir una publicación de blog sobre los productos de limpieza no tóxicos más efectivos en el mercado puede ayudarlo a demostrar que es experto en su industria. Sin embargo, si promociona externamente solo los servicios de limpieza de su empresa a lo largo de la publicación, un consumidor puede sentir que está siendo engañado o que no tiene en mente sus mejores intereses.

También vale la pena señalar que, si bien los blogs sobre tendencias pueden ayudarlo a mantenerse actualizado y generar un mayor alcance, ya que el uso de palabras clave de tendencia dentro de su contenido puede aumentar la probabilidad de que alguien encuentre su contenido, la creación de contenido perenne también puede desempeñar un papel importante en su blog. estrategia. El contenido de Evergreen sigue siendo relevante para los lectores independientemente de la puntualidad. En otras palabras, no es un tema de blog del tipo "maravilla de un solo éxito". Tener publicaciones que sean relevantes en cualquier momento del año puede ayudar a aumentar su autoridad de búsqueda, especialmente cuando usa palabras clave de cola larga en su contenido que los consumidores probablemente usarán cuando busquen productos o servicios.

3. Blogs para posibles franquiciados

Otra estrategia de blogs para sistemas de franquicias, particularmente para una sección de desarrollo de franquicias de su sitio web, es dirigirse a posibles franquiciados. Esto significa que el contenido que cree se centrará estrictamente en temas relacionados con las franquicias y el estilo será más informativo en comparación con el tono narrativo.

Esta es una excelente opción para las empresas de franquicias que desean adquirir más franquiciados, ya que el blog puede actuar como un centro para aprender más sobre la industria y su sistema de franquicias en particular. También puede ser una excelente manera de mostrar algunos logros y crecimiento relacionados con su franquicia o en sus ubicaciones, todo lo cual puede ayudar a atraer a aquellos que estén interesados ​​en su franquicia para que hagan un seguimiento.

En comparación con las estrategias anteriores discutidas, esto obviamente se dirige a una audiencia bastante diferente, lo que significa que la forma en que escribe su contenido debe ajustarse a sus necesidades. Por ejemplo, es posible que alguien que esté interesado en la industria de las franquicias ya tenga un poco de experiencia o esté familiarizado con ciertos temas, por lo que, aunque es importante proporcionar información en sus artículos, puede hacerlo utilizando un lenguaje un poco más específico de la industria. siempre y cuando se enlace a definiciones y explicaciones adicionales.

El uso de esta estrategia de blogs también puede agregar algo de credibilidad y autenticidad a su franquicia. Al escribir contenido sobre la industria en la que se encuentra, no solo lo posiciona como un experto en la industria, sino que demuestra que su sistema es lo suficientemente fuerte como para informar a otros. Esta confianza puede ser muy atractiva para los posibles franquiciados porque ilustra que hay un apoyo experimentado y bien informado disponible para ellos.

Otro aspecto positivo de esta estrategia de blogs es la posibilidad de que tus publicaciones aparezcan en los resultados de búsqueda. Si su objetivo es aumentar su número de franquiciados, escribir sobre la industria y usar palabras clave relacionadas con la franquicia dentro de su copia puede ayudar a que su sitio web aparezca ante posibles franquiciados que buscan oportunidades en esa industria en particular. En consecuencia, esto puede aumentar la probabilidad de que se comuniquen.

Sugerencia: asegúrese de incluir un llamado a la acción claro y atractivo al final de cada publicación de blog para que los lectores puedan realizar un paso de seguimiento, como completar un formulario o descargar un folleto para obtener más información.

Próximos pasos para bloguear

Los blogs pueden ser una excelente manera de llamar la atención sobre su franquicia, y cuando implementa una estrategia, puede aumentar el tráfico del sitio web y atraer clientes potenciales. Los blogs también brindan la oportunidad de crear conversaciones con clientes actuales y potenciales, tanto en línea como en persona, lo que puede ayudar a construir una mejor relación con el cliente y ofrecer beneficios a largo plazo.

Ya sea que esté a punto de comenzar un blog o que el que tiene necesite una renovación, implementar un plan estratégico para su contenido puede ofrecerle a su organización de franquicias mayores oportunidades de éxito.