استراتيجيات التدوين لمواقع الامتياز

نشرت: 2022-05-05

يمكن أن يكون التدوين على موقع الويب الرئيسي للامتياز الخاص بك ، وكذلك على مواقعك الصغيرة المختلفة الخاصة بالموقع ، طريقة رائعة لزيادة حركة المرور ، وإنشاء مشاركة العملاء والحفاظ عليها ، ووضع علامتك التجارية كقائد فكري ، وتحويل مشاهدي موقع الويب إلى عملاء. يمكن أن تساعد كتابة المدونات عالية الجودة أيضًا في زيادة ظهورك عبر الإنترنت من خلال تحسين محركات البحث (SEO) ، حيث يمكن أن تساعدك منشوراتك على ترتيب أعلى في صفحات نتائج محرك البحث (SERP) للمواضيع التي تدون عنها.

يعد تنفيذ منشورات المدونة على موقع الويب الخاص بك طريقة رائعة لعرض الخبرة في مجال عملك ، حيث يمكن أن يساعد في ترسيخك كخبير في المنتجات أو الخدمات التي يقدمها نشاطك التجاري. ومع ذلك ، للحصول على أفضل النتائج من هذه المنشورات ، يجب عليك أولاً تحديد من تكتب له بالضبط وكيف ستجعلهم يقرؤون مشاركاتك.

سيغطي هذا المنشور ثلاث فرص للتدوين يمكنك وضعها في الاعتبار كمنظمة امتياز ، بما في ذلك بعض النصائح التي يمكنك تنفيذها خلال منشوراتك للمساعدة في تحسين مدونتك.

1. التدوين للعملاء الحاليين والمستقبليين

يُعد استهداف العملاء استراتيجية تدوين فعالة لأنه غالبًا ما يؤدي إلى المزيد من حركة المرور على موقع الويب ، والتي يمكن تحويلها إلى مبيعات. ولكن قبل أن تبدأ ، يجب أن تسأل نفسك أولاً ، "ما هو المحتوى الذي يهتم به عملائي الحاليون والمحتملون؟" بعد كل شيء ، أنت تنشئ محتوى على مدونتك على أمل الوصول إلى جمهورك - يجب أن تعكس الموضوعات التي تحددها اهتماماتهم وتساعد في الإجابة على أسئلتهم. من هناك ، يمكنك بناء استراتيجيتك حول إجابة هذا السؤال.

من خلال توفير محتوى ذي صلة يتوافق مع ما يريد جمهورك معرفته ، نأمل أن يتحولوا إلى عملاء وربما حتى يشاركون المحتوى الخاص بك على وسائل التواصل الاجتماعي ، مما يزيد من وصول مدونتك. يمكن أن يكون هذا مهمًا بشكل خاص لأن 54 ٪ من مستخدمي الإنترنت الذين يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي بانتظام يستخدمونها للبحث عن المنتجات ؛ إذا كان قراء مدونتك يشاركون المحتوى الخاص بك على منصاتهم الاجتماعية ، فقد يؤدي ذلك إلى رؤية أكبر ومعدلات تحويل أعلى.

كما ذكرنا في مقالات أخرى ، يعد إنشاء محتوى محلي طريقة ممتازة لتوليد حركة مرور على موقع الويب (ومبيعات محتملة) لمواقع الامتياز الفردية الخاصة بك ، حيث يمكن أن تحتوي كل مشاركة مدونة على معلومات خاصة بهذا المتجر أو المنطقة ، والتي يمكن أن تساعد في إنشاء المصلحة المحلية.

عند كتابة هذا المحتوى ، من المهم مخاطبة العملاء (الحاليين والمستقبليين) باستخدام مفردات تتوافق مع مجتمعاتهم. هذا يعني إنشاء محتوى أو مشاركة معلومات ذات صلة ليس فقط بعملك ولكن أيضًا للأشخاص في مجتمعاتك ، لأن هذا هو ما يمكن لعملائك التعرف عليه. بالنسبة إلى منشورات مدونة الامتياز المحلية ، قد يعني ذلك الإشارة إلى الأحياء والمعالم القريبة والأحداث الخاصة بالمدينة والفرق الرياضية المحلية وما إلى ذلك. هذا هو جانب التخصيص الذي يبحث عنه العملاء ، ويمكن أن يساعد في بناء علاقة عملاء إيجابية شاملة مع عملك نتيجة ل.

يمكن أن يساعد الاعتماد على تفاصيل موقع امتياز معين من خلال محتوى المدونة في جعل مدونة على موقع محلي صغير بارزًا. نتيجة لذلك ، يمكن أن تزيد من فرص مشاركتها مع الآخرين في المجتمع والمساعدة في إنشاء المزيد من العملاء المحليين لمنتجاتك / خدماتك.

من خلال منشورات المدونة الخاصة بك ، اربطها بالمنشورات الأخرى و / أو صفحات الخدمة على موقع الويب الخاص بك عن طريق ربط مصطلحات أو أفكار معينة لمساعدة القراء على اكتشاف المزيد حول المنتجات أو الخدمات التي تقدمها. يمكن أن يكون هذا مفيدًا بشكل لا يصدق إذا صادف شخص ما منشور مدونتك أولاً ، على سبيل المثال من صفحة نتائج البحث. يمكن أن يكون الارتباط بمواقع ويب أخرى عبر المحتوى الخاص بك مفيدًا أيضًا ، حيث يمكن أن يوفر مصداقية للإحصائيات والمعلومات التي تشاركها ، فضلاً عن تشجيع المواقع الأخرى على الارتباط بك. مجتمعة ، يمكن أن تعمل مشاركة مدونة فردية كمحور للقراء للوصول إلى المعلومات داخليًا وخارجيًا.

إذا كان أحد أهداف مدونتك هو مخاطبة العملاء الحاليين والمحتملين من خلال المحتوى الذي تنشئه ، فمن المهم أن يكون لديك خطة قائمة لتحديد كيفية القيام بذلك بالضبط. للتحدث إلى عملائك بشكل فعال من خلال كتاباتك ، يجب عليك أولاً معالجة احتياجاتهم. ما الذي يسأل عنه المستهلكون في صناعتك عادةً؟ ما هي نقاط الألم لديهم؟ هل هناك جوانب معينة من منتجاتك أو خدماتك تتطلب مزيدًا من الشرح؟ هل هناك موضوع أو قضية شائعة حاليًا في الأخبار ذات الصلة بمجال عملك؟ هل يطرح فريق خدمة العملاء نفس الأسئلة مرارًا وتكرارًا؟ مهما كانت الحالة ، فإن التخطيط لما ستغطيه في كل منشور يمكن أن يساعدك على الشعور بالاستعداد بشكل أفضل عند النشر.

تتمثل إحدى طرق القيام بذلك في إنشاء تقويم محتوى ؛ بهذه الطريقة ستعرف موضوعات مدونتك في فترة زمنية معينة. تتمثل إحدى الفوائد في أنه يمكن أن يساعدك في وضع استراتيجية للمحتوى الخاص بك بحيث لا تكتب عن أي شيء وكل شيء. بمعنى آخر ، يجب أن تعرف سبب قيامك بالتدوين وما يخدم المحتوى الخاص بك لجمهورك المستهدف. يمكن أن يساعدك إنشاء خطة المحتوى هذه مسبقًا في الشعور بالتركيز بشكل أكبر على الاتجاه الذي تريد أن تسلكه مشاركات مدونتك.

ضع في اعتبارك أن كل منشور مدونة يجب أن يغطي موضوعًا واحدًا في كل مرة - لا تحاول احتواء ستة موضوعات مختلفة في مقال واحد ، حيث يمكن أن يكون مربكًا للعملاء ومحركات البحث على حد سواء! عند كتابة منشورات مدونة ، قم بتضمين كلمات رئيسية في منشورك ، والتي يمكن أن تلعب دورًا مهمًا في اكتشاف العملاء لموضوعاتك. من خلال تغطية موضوع واحد في كل مرة ، يمكنك استخدام كلمات رئيسية أكثر تحديدًا حول هذا الموضوع. على سبيل المثال ، إذا كنت تدير امتيازًا يبيع الطلاء ، فإن منشور مدونة حول اختيار بقعة السطح الصحيحة يكون أكثر تحديدًا من منشور حول اختيار الطلاء بشكل عام ، وستكون كلماتك الرئيسية أكثر تخصصًا ، مثل "طلاء سطح السفينة المقاوم للماء" ، "ختم سطح السفينة ، "طلاء الخشب الخارجي" ، "طلاء الخشب المعالج بالضغط" ، إلخ. يمكن أن يؤدي ذلك إلى تحسين مُحسّنات محرّكات البحث لديك وزيادة احتمالية ظهور شخص ما عبر المحتوى الخاص بك.

لفهم ما يبحث عنه عملاؤك على Google ، من المهم إجراء بحث عن الكلمات الرئيسية قبل اتخاذ قرار بشأن منشورات مدونتك. سيساعدك هذا على تقديم محتوى سهل الاستخدام ومحرك البحث.

نصائح إضافية عند كتابة منشورات مدونة للعملاء:

  • اكتب باستخدام الصوت النشط ، وليس الصوت المبني للمجهول
  • قسّم المعلومات التي يصعب فهمها إلى مصطلحات أسهل
  • استخدم البحث من مصادر موثوقة لدعم كتاباتك ، وربطها بمصادرك
  • دع كتاباتك تكون حوارية لكنها غنية بالمعلومات
  • استخدم الصور في منشوراتك للمساعدة في تفكيك المحتوى الخاص بك وزيادة جهود تحسين محركات البحث
  • استخدم صوت علامتك التجارية والتزم بدليل أسلوبك
  • انظر إلى الأسئلة / المخاوف الشائعة التي أثارها عملاؤك الحاليون لإلهام الموضوع

2. التدوين حول منتجاتك أو خدماتك

قد يكون إنشاء محتوى حول منتجاتك أو خدماتك بشكل صارم أمرًا صعبًا بعض الشيء ، خاصة وأن 42٪ من المستهلكين يشعرون بالفعل كما لو أنهم يرون الكثير من المحتوى ذي العلامات التجارية على خلاصاتهم الاجتماعية. يرغب المستهلكون في الشعور بالارتباط بالعلامة التجارية ، ويقول 53٪ أن ذلك يبدأ عندما تتطابق قيم العلامة التجارية مع قيمهم الخاصة ، بينما يقول 51٪ أن العلامة التجارية تفهم من هم وما هي رغباتهم. ومع ذلك ، يمكن أن يكون ملحوظًا للغاية للمستهلكين عندما تكون العلامات التجارية غير أصلية أو تقضي الكثير من الوقت في وضع "البيع".

يجب أن يكون هدفك من التدوين هو بناء علاقات مع العملاء وتقديم المعلومات ، ولكن إذا شعرت أنك تصف مشكلة وأن الحل الوحيد هو خدمتك ، يمكن للقراء أن يشعروا أنها ليست أصلية. هناك طريقة جيدة للتغلب على هذه المشكلة وهي الكتابة عن الموضوعات الشائعة ، كما هو الحال في المجال الذي تعمل فيه. وبهذه الطريقة ، تقدم معلومات لإبقاء القراء على اطلاع ، ولكن يمكنك أيضًا جعل المحتوى مخصصًا جدًا لشركتك .

يجب أن تشعر المدونات عن المنتجات أو الخدمات التي تقدمها بالأصالة وتوضح أنك حددت احتياجات عملائك. على سبيل المثال ، إذا كنت حاصلًا على امتياز في مجال تنظيف المنزل ، فإن كتابة منشور مدونة حول مواد التنظيف الأكثر فاعلية وغير سامة في السوق يمكن أن يساعد في إثبات أنك ماهر في مجال عملك. ومع ذلك ، إذا كنت تروج خارجيًا لخدمات التنظيف الخاصة بشركتك فقط في جميع أنحاء المنشور ، فقد يشعر المستهلك كما لو أنه تم خداعه أو أنك لا تضع مصلحته في الاعتبار.

تجدر الإشارة أيضًا إلى أنه على الرغم من أن التدوين حول الاتجاهات يمكن أن يساعدك على البقاء محدثًا وتحقيق وصول أكبر ، حيث أن استخدام الكلمات الرئيسية الشائعة داخل المحتوى الخاص بك يمكن أن يزيد من احتمال وصول شخص ما عبر المحتوى الخاص بك ، فإن إنشاء محتوى دائم الخضرة يمكن أن يلعب أيضًا دورًا مهمًا في تدوينك إستراتيجية. يظل المحتوى الدائم الخضرة مناسبًا للقراء بغض النظر عن التوقيت. بعبارة أخرى ، إنه ليس موضوعًا من نوع "عجائب ضربة واحدة". يمكن أن يساعد وجود منشورات ذات صلة في أي وقت من السنة في زيادة سلطة البحث الخاصة بك ، خاصة عند استخدام كلمات رئيسية طويلة الذيل في المحتوى الخاص بك والتي من المرجح أن يستخدمها المستهلكون عند البحث عن منتجات أو خدمات.

3. التدوين لأصحاب الامتياز المحتملين

تتمثل إستراتيجية التدوين الأخرى لأنظمة الامتياز ، خاصة بالنسبة لقسم تطوير الامتياز في موقع الويب الخاص بك ، في استهداف أصحاب الامتياز المحتملين. هذا يعني أن المحتوى الذي تنشئه سيركز بشكل صارم على الموضوعات المتعلقة بالامتياز ، وسيكون الأسلوب أكثر إفادة مقارنة بنبرة سرد القصص.

يعد هذا خيارًا رائعًا لشركات الامتياز التي ترغب في الحصول على المزيد من أصحاب الامتياز ، حيث يمكن للمدونة أن تعمل كمحور لمعرفة المزيد عن الصناعة ونظام الامتياز الخاص بك على وجه الخصوص. يمكن أن تكون أيضًا طريقة رائعة لعرض بعض الإنجازات والنمو المرتبط بامتيازك أو في مواقعك ، وكلها يمكن أن تساعد في جذب المهتمين بالامتياز الخاص بك للمتابعة.

مقارنة بالاستراتيجيات السابقة التي تمت مناقشتها ، من الواضح أن هذا يستهدف جمهورًا مختلفًا تمامًا ، مما يعني أن الطريقة التي تكتب بها المحتوى الخاص بك تحتاج إلى تعديل وفقًا لاحتياجاتهم. على سبيل المثال ، قد يكون لدى الشخص المهتم بصناعة الامتياز القليل من الخلفية أو الإلمام بموضوعات معينة ، لذلك على الرغم من أهمية توفير المعلومات داخل مقالاتك ، يمكن القيام بذلك باستخدام لغة خاصة بالصناعة أكثر قليلاً ، طالما أنك ترتبط بالتعريفات والمزيد من التفسيرات.

يمكن أن يؤدي استخدام استراتيجية التدوين هذه أيضًا إلى إضافة بعض المصداقية والأصالة إلى الامتياز الخاص بك. عند كتابة محتوى عن الصناعة التي تعمل فيها ، لا يقتصر دورك على وضعك كخبير في هذه الصناعة ، ولكنه يوضح أن نظامك قوي بما يكفي لإبلاغ الآخرين. يمكن أن تكون هذه الثقة جذابة للغاية لأصحاب الامتياز المحتملين لأنها توضح أن هناك دعمًا متمرسًا ومعرفًا متاحًا لهم.

من الإيجابيات الأخرى حول استراتيجية التدوين هذه فرصة ظهور مشاركاتك في نتائج البحث. إذا كان هدفك هو زيادة عدد أصحاب الامتياز ، فإن الكتابة عن الصناعة واستخدام الكلمات الرئيسية المتعلقة بالامتياز في نسختك يمكن أن يساعد موقع الويب الخاص بك في الظهور لأصحاب الامتياز المحتملين الذين يبحثون عن فرص في هذه الصناعة المعينة. وبالتالي ، يمكن أن يؤدي ذلك إلى زيادة احتمالية وصولهم.

نصيحة: تأكد من تضمين عبارة واضحة وجذابة للحث على اتخاذ إجراء في نهاية كل منشور بالمدونة حتى يتمكن القراء من إجراء خطوة متابعة ، مثل ملء نموذج أو تنزيل كتيب للحصول على مزيد من المعلومات.

التدوين الخطوات التالية

يمكن أن تكون التدوين طريقة رائعة لجذب الانتباه إلى الامتياز الخاص بك ، وعندما تضع إستراتيجية ، يمكن أن تزيد من حركة المرور على موقع الويب وتجذب العملاء المحتملين. يسمح التدوين أيضًا بفرصة إنشاء محادثات مع العملاء الحاليين والمحتملين ، سواء عبر الإنترنت أو شخصيًا ، والتي يمكن أن تساعد في بناء علاقة أكبر مع العملاء وتقديم فوائد طويلة الأجل.

سواء كنت على وشك بدء مدونة أو المدونة التي تحتاج إلى تجديد ، فإن تنفيذ خطة إستراتيجية للمحتوى الخاص بك يمكن أن يوفر لمؤسسة الامتياز فرصًا أكبر للنجاح.