Стратегии ведения блога для франчайзинговых сайтов

Опубликовано: 2022-05-05

Ведение блога на вашем основном веб-сайте франшизы, а также на различных микросайтах, привязанных к конкретному местоположению, может стать отличным способом увеличить трафик, создать и поддерживать взаимодействие с клиентами, позиционировать свой бренд как идейный лидер и превращать посетителей веб-сайта в клиентов. Написание высококачественных блогов также может помочь повысить вашу видимость в Интернете за счет поисковой оптимизации (SEO), поскольку ваши сообщения могут помочь вам занять более высокое место на страницах результатов поисковой системы (SERP) по темам, о которых вы ведете блог.

Размещение сообщений в блогах на вашем веб-сайте — отличный способ продемонстрировать опыт в вашей отрасли, поскольку это может помочь вам стать экспертом в отношении тех самых продуктов или услуг, которые предлагает ваш франчайзинговый бизнес. Однако, чтобы получить оптимальные результаты от этих сообщений, вы должны сначала точно определить, для кого вы пишете и как вы заставите их прочитать ваши сообщения.

В этом посте будут рассмотрены три возможности ведения блога, которые вы, как франчайзинговая организация, можете рассмотреть, включая несколько советов, которые вы можете использовать в своих сообщениях, чтобы помочь оптимизировать свой блог.

1. Ведение блога для настоящих и будущих клиентов

Ориентация на клиентов — эффективная стратегия ведения блога, потому что она часто приводит к увеличению трафика на сайт, который можно конвертировать в продажи. Но прежде чем начать, вы должны сначала задать себе вопрос: «Какой контент интересует моих текущих и потенциальных клиентов?» В конце концов, вы создаете контент в своем блоге в надежде достучаться до своей аудитории — темы, которые вы выбираете, должны отражать их интересы и помогать отвечать на их вопросы. Оттуда вы можете построить свою стратегию вокруг ответа на этот вопрос.

Предоставляя релевантный контент, который соответствует тому, что хочет знать ваша аудитория, мы надеемся, что они превратятся в клиентов и, возможно, даже поделятся вашим контентом в социальных сетях, что еще больше увеличит охват вашего блога. Это может быть особенно важно, поскольку 54% интернет-пользователей, которые регулярно используют социальные сети, используют их для поиска продуктов; если читатели вашего блога делятся вашим контентом на своих социальных платформах, это может привести к большей видимости и более высоким коэффициентам конверсии.

Как мы уже упоминали в других статьях, создание локального контента — отличный способ увеличить посещаемость веб-сайта (и потенциальные продажи) для ваших отдельных франчайзинговых точек, поскольку каждая запись в блоге может содержать информацию, относящуюся к этому магазину или области, которая может помочь создать местный интерес.

При написании этого контента важно обращаться к клиентам (как текущим, так и потенциальным), используя словарь, который совпадает с их сообществами. Это означает создание контента или обмен информацией, которая имеет отношение не только к вашему бизнесу, но и к людям в ваших сообществах, поскольку это то, с чем могут идентифицироваться ваши клиенты. Для сообщений в блогах о местных франшизах это может означать ссылки на районы, близлежащие достопримечательности, городские события, местные спортивные команды и т. д. Это именно тот аспект персонализации, который ищут клиенты, и он может помочь построить в целом положительные отношения клиентов с вашим бизнесом. как результат.

Понимание специфики конкретного местоположения франшизы через содержание блога может помочь выделить блог на местном микросайте. В результате это может увеличить шансы на то, что им поделятся с другими в сообществе, и поможет привлечь больше местных клиентов для ваших продуктов/услуг.

В своих сообщениях в блоге делайте ссылки на другие сообщения и/или страницы услуг на своем веб-сайте, устанавливая гиперссылки на определенные термины или идеи, чтобы помочь читателям узнать больше о продуктах или услугах, которые вы предлагаете. Это может быть невероятно полезно, если кто-то первым наткнется на ваш пост в блоге, например, на странице результатов поиска. Ссылки на другие веб-сайты в вашем контенте также могут быть полезными, поскольку они могут обеспечить достоверность статистики и информации, которой вы делитесь, а также побудить другие сайты ссылаться на вас. В совокупности отдельная запись в блоге может выступать в качестве центра для читателей, чтобы получить доступ к внутренней и внешней информации.

Если одной из целей вашего блога является обращение к текущим и потенциальным клиентам с помощью создаваемого вами контента, важно, чтобы у вас был план, чтобы точно определить, как вы собираетесь это делать. Чтобы эффективно общаться со своими клиентами посредством письма, вы должны сначала удовлетворить их потребности. О чем обычно спрашивают потребители в вашей отрасли? Каковы их болевые точки? Есть ли определенные аспекты ваших продуктов или услуг, требующие дальнейшего объяснения? Есть ли в новостях актуальная тема или проблема, связанная с вашей отраслью? Ваша команда обслуживания клиентов получает одни и те же вопросы снова и снова? В любом случае, планирование того, что вы собираетесь освещать в каждом посте, может помочь вам лучше подготовиться к публикации.

Один из способов сделать это — создать календарь контента; таким образом вы знаете, какие темы вашего блога будут в данный период времени. Одним из преимуществ является то, что это может помочь вам разработать стратегию своего контента, чтобы вы не писали ни о чем и обо всем. Другими словами, вы должны знать, почему вы ведете блог и что ваш контент служит вашей целевой аудитории. Создание этого контент-плана заранее может помочь вам лучше сосредоточиться на том направлении, в котором вы хотите, чтобы ваши сообщения в блоге шли.

Имейте в виду, что каждый пост в блоге должен охватывать одну тему за раз — не пытайтесь уместить шесть разных тем в одну статью, так как это может сбить с толку как клиентов, так и поисковые системы! При написании сообщений в блоге включайте в них ключевые слова, которые могут сыграть важную роль в том, что клиенты узнают о ваших темах. Охватывая одну тему за раз, вы можете использовать более конкретные ключевые слова о ней. Например, если вы управляете франшизой, продающей краску, запись в блоге о выборе правильной морилки для палубы будет более конкретной, чем запись о выборе краски в целом, и ваши ключевые слова будут более нишевыми, например «водостойкая морилка для палубы», «герметик для палубы». », «морилка для наружных работ», «покраска древесины, обработанной под давлением» и т. д. Это может оптимизировать вашу поисковую оптимизацию и увеличить вероятность того, что кто-то наткнется на ваш контент.

Чтобы понять, что ваши клиенты ищут в Google, важно провести исследование ключевых слов, прежде чем принимать решение о своих сообщениях в блоге. Это поможет вам предоставлять контент, который удобен как для пользователя, так и для поисковой системы.

Бонусные советы при написании сообщений в блоге для клиентов:

  • Пишите, используя активный залог, а не пассивный залог
  • Разбейте трудную для понимания информацию на более простые термины
  • Используйте исследования из заслуживающих доверия источников, чтобы подтвердить свое письмо, и дайте ссылку на свои источники.
  • Пусть ваше письмо будет разговорным, но информативным
  • Используйте изображения в своих сообщениях, чтобы разбить контент и усилить усилия SEO.
  • Используйте голос своего бренда и придерживайтесь руководства по стилю
  • Посмотрите на общие вопросы / проблемы, поднятые вашими текущими клиентами, для вдохновения темы.

2. Ведение блога о ваших продуктах или услугах

Создание контента исключительно о ваших продуктах или услугах может быть немного сложным, особенно с учетом того, что 42% потребителей уже считают, что видят слишком много брендового контента в своих социальных лентах. Потребители хотят чувствовать связь с брендом, и 53% говорят, что это начинается, когда ценности бренда совпадают с их собственными, а 51% говорят, что бренд понимает, кто они и каковы их желания. Однако для потребителей может быть очень заметно, когда бренды ненастоящие или проводят слишком много времени в режиме «продажи».

Ваша цель ведения блога должна заключаться в построении отношений с клиентами и предоставлении информации, но если вам кажется, что вы описываете проблему, а единственным решением является ваша услуга, читатели могут подумать, что это ненастоящее. Хороший способ обойти эту проблему — писать на популярные темы, например, в отрасли, в которой вы работаете. Таким образом, вы предлагаете информацию, чтобы информировать своих читателей, но вы также можете сделать контент очень персонализированным для вашей компании. .

Ведение блога о продуктах или услугах, которые вы предлагаете, должно выглядеть подлинным и демонстрировать, что вы определили потребности своих клиентов. Например, если вы являетесь франчайзи в сфере уборки дома, написание сообщения в блоге о самых эффективных и нетоксичных чистящих средствах на рынке может помочь продемонстрировать, что вы квалифицированы в своей отрасли. Однако, если вы рекламируете в посте только услуги по уборке вашего бизнеса, потребитель может подумать, что его обманывают или что вы не учитываете его интересы.

Также стоит отметить, что, хотя ведение блога о тенденциях может помочь вам оставаться в курсе и увеличить охват, поскольку использование популярных ключевых слов в вашем контенте может увеличить вероятность того, что кто-то наткнется на ваш контент, создание вечнозеленого контента также может сыграть важную роль в вашем блоге. стратегия. Вечнозеленый контент остается актуальным для читателей независимо от своевременности. Другими словами, это не тема для блога, посвященная одному хиту. Наличие постов, актуальных в любое время года, может помочь повысить ваш авторитет при поиске, особенно при использовании в вашем контенте ключевых слов с длинным хвостом, которые потребители, вероятно, будут использовать при поиске продуктов или услуг.

3. Ведение блога для потенциальных франчайзи

Еще одна стратегия ведения блога для франчайзинговых систем, особенно для раздела развития франшизы на вашем веб-сайте, заключается в том, чтобы ориентироваться на потенциальных франчайзи. Это означает, что контент, который вы создаете, будет строго посвящен темам, связанным с франчайзингом, а стиль будет более информативным по сравнению с тоном повествования.

Это отличный вариант для франчайзинговых компаний, которые хотят привлечь больше франчайзи, поскольку блог может выступать в качестве центра для получения дополнительной информации об отрасли и вашей системе франчайзинга в частности. Это также может быть отличным способом продемонстрировать некоторые достижения и рост, связанные с вашей франшизой или в ваших местах, и все это может помочь побудить тех, кто заинтересован в вашей франшизе, продолжить работу.

По сравнению с предыдущими обсуждаемыми стратегиями, это, очевидно, нацелено на совершенно другую аудиторию, а это означает, что способ написания вашего контента должен быть адаптирован к их потребностям. Например, кто-то, кто интересуется индустрией франчайзинга, может уже иметь некоторый опыт или знакомство с определенными темами, поэтому, хотя важно предоставлять информацию в ваших статьях, это можно сделать, используя немного более специфичный для отрасли язык. пока вы ссылаетесь на определения и дальнейшие объяснения.

Использование этой стратегии ведения блога также может повысить доверие к вашей франшизе. Когда вы пишете контент об отрасли, в которой вы работаете, это не только позиционирует вас как эксперта в отрасли, но и демонстрирует, что ваша система достаточно сильна, чтобы вы могли информировать других. Эта уверенность может быть очень привлекательной для потенциальных франчайзи, потому что она показывает, что им доступна опытная и знающая поддержка.

Еще одним положительным моментом этой стратегии ведения блога является вероятность того, что ваши сообщения будут отображаться в результатах поиска. Если ваша цель состоит в том, чтобы увеличить количество франчайзи, написание статей об отрасли и использование ключевых слов, связанных с франчайзингом, в вашем тексте может помочь вашему веб-сайту показаться потенциальным франчайзи, которые ищут возможности в этой конкретной отрасли. Следовательно, это может увеличить вероятность их охвата.

Совет. Обязательно добавляйте четкий и заманчивый призыв к действию в конце каждого поста в блоге, чтобы читатели могли выполнить последующий шаг, например заполнить форму или загрузить брошюру для получения дополнительной информации.

Ведение блога. Следующие шаги

Ведение блога может быть отличным способом привлечь внимание к вашей франшизе, а когда вы разработаете стратегию, это может увеличить посещаемость веб-сайта и привлечь потенциальных клиентов. Ведение блога также дает возможность вести беседы с текущими и потенциальными клиентами как в Интернете, так и лично, что может помочь наладить более тесные отношения с клиентами и предложить долгосрочные преимущества.

Собираетесь ли вы начать блог или тот, который у вас есть, нуждается в обновлении, реализация стратегического плана для вашего контента может предложить вашей франчайзинговой организации больше возможностей для успеха.