Pixel de rastreamento vs URL de postback: o que é melhor para a atribuição de conversão

Publicados: 2021-06-09

Pixel de acompanhamento de conversões

Rastreamento de pixels

Também chamado de rastreamento no navegador do lado do cliente, baseado em cookies. Esse método depende do navegador do usuário para rastrear as conversões colocando um cookie no clique que é chamado novamente na conversão para autenticar a sessão e atribuir a conversão ao afiliado correto. As ofertas baseadas em pixels usam cookies para rastrear porque podem armazenar os valores da sessão no cookie e, com a maneira como os pixels são projetados para rastrear, podem extrair essas informações do navegador facilmente. Como resultado, configurar uma oferta para rastrear usando pixels é muito simples e envolve apenas colocar o pixel de oferta HTML na página de conversão.

Use o rastreamento de pixels quando:

A recomendação geral da TUNE é usar o rastreamento de pixels o mínimo possível, pois o rastreamento de pixels funciona apenas para tráfego da Web não móvel, onde os cookies podem ser armazenados. Além disso, os principais navegadores, como Safari, Chrome e Firefox, estão deixando de permitir cookies relacionados ao rastreamento, mesmo para os primeiros.

Como último recurso , use o rastreamento de pixels se o seguinte for verdadeiro:

O anunciante da oferta não consegue enviar notificações de conversão do lado do servidor.
A oferta não envolve instalações de aplicativos móveis.
Os usuários finais desejados da oferta estão em navegadores que suportam cookies relacionados ao rastreamento.

O pixel de rastreamento, também conhecido como baseado em navegador ou baseado em cookies, é um método de rastreamento que permite aos usuários rastrear visitas a páginas da web, impressões de anúncios, conversões e outros tipos de atividades online.

Um pixel de rastreamento é um pedaço de código HTML que pode ser colocado em uma página de destino ou página de oferta para rastrear as ações dos visitantes.

Para usar o pixel de rastreamento para rastrear as conversões de suas ofertas, você precisa colocar o pixel de rastreamento em uma confirmação ou página de agradecimento.

Quando um usuário visita a página de confirmação, seu rastreador – por exemplo, Voluum – poderá registrar uma conversão para aquele anúncio e campanha específicos especificamente graças ao código do pixel de rastreamento.

Como? Podemos colocar e depois ler o cookie com um valor de ID de clique exclusivo que identifica um usuário ao longo do funil da campanha. Este cookie está sendo colocado no navegador do usuário quando o anúncio é exibido.

Como você pode ver, rastrear suas ofertas com um pixel de rastreamento é muito simples e não requer um conhecimento técnico complexo. É simplesmente colocar um pedaço de código na página logo após a conversão acontecer. E o trabalho está feito.

Prós:

  • Um pixel de rastreamento de conversão é sua solução definitiva quando você não tem muitos recursos técnicos e possui a “página de agradecimento” (o que significa que você não compra mídia em nome de terceiros);
  • É simples e rápido de implementar, fácil de usar, então você não precisa ser um especialista em tecnologia – você pode começar a rastrear imediatamente;
  • É uma questão de apenas copiar o pixel do Voluum e colá-lo no código da página de agradecimento final que o usuário vê após a conversão. Simples assim.

Contras:

  • Ocasionalmente, os pixels podem não disparar. Por quê? Uma das razões pode ser que o usuário limpou seu cache entre clicar em um link em uma página de destino e a conversão real. Nesse caso, uma conversão simplesmente não será rastreada.
  • A Apple implementou o Intelligent Tracking Protection 2.0 no Safari, que impede que os sites rastreiem os hábitos de navegação dos usuários sem sua permissão. No momento, um site pode solicitar privilégios de rastreamento, mas o usuário precisa aceitar especificamente. Mesmo que o usuário concorde com o rastreamento no Safari, a menos que interaja com esse site específico durante o período de 30 dias, todos os dados e cookies serão excluídos permanentemente. Em suma, o rastreamento de pixels pode ser bastante difícil no Safari.
  • Além disso, o Google anunciou que seu navegador da Web, o Chrome, deixará de oferecer suporte a cookies de terceiros a partir de 2022. Isso também causará problemas no rastreamento de pixels.

Rastreamento de postagem

Também conhecido como server-side, server call, server 2 server (ou server-to-server), s2s e, erroneamente, server pixel tracking, depende dos servidores do anunciante para rastrear sessões geradas em cliques para atribuir conversões. Os servidores gravam e, em seguida, passam o ID da transação de volta para TUNE. Este método é independente do navegador do usuário. O rastreamento de postback pode ser pensado como dois processos separados: o que acontece quando um usuário clica em uma oferta e o que acontece após a conversão.

Levando à conversão:

  1. O usuário vê uma oferta.
  2. O usuário clica na oferta.
  3. Clique vai para um servidor TUNE. O servidor registra o clique e, em seguida, gera e registra o ID dessa sessão (na maioria dos casos, o ID da transação).
  4. TUNE direciona imediatamente o usuário para a página de destino da oferta, incluindo o ID dessa sessão no URL da oferta.
  5. O usuário vê a página da oferta no site do anunciante. O site do anunciante lida com a gravação do ID dessa sessão da maneira que julgar adequada, como armazená-lo como uma variável em um site de comércio eletrônico ou SDK em um aplicativo para dispositivos móveis.

Quando o usuário converte nessa oferta:

  1. O servidor do anunciante envia um sinal para TUNE (também conhecido como dispara um postback) que inclui o ID TUNE fornecido inicialmente. O usuário não é direcionado de volta ao TUNE de forma alguma.
  2. TUNE grava a conversão para aquela sessão.

Use o rastreamento de postback quando:

Você tem os recursos técnicos disponíveis para implementar as chamadas do lado do servidor (veja abaixo os detalhes sobre a implementação).

O rastreamento de URL de postback também é conhecido como rastreamento do lado do servidor ou de servidor para servidor (S2S). Se você escolher esse método, um valor de ID de clique será gerado e enviado para sua rede de afiliados por meio de solicitação HTTP.

Mais tarde, quando ocorre uma conversão, a rede de afiliados repassa esse valor de volta para a Voluum. Depois que essa ação for concluída, você verá uma conversão em seus relatórios. Tendo recebido o valor do ID de clique, o Voluum pode então reconhecer a visita exata e atribuir a conversão à campanha certa.

Simples, certo?

Prós:

  • O uso de URLs de postback S2S é um método mais seguro e confiável para contar conversões, portanto, é altamente recomendável usá-lo sempre que puder. O Voluum cria URLs de postback S2S exclusivos para cada conta e suporta apenas o formato HTTPS seguro.
  • Os URLs de postback S2S garantem rastreamento preciso e coleta de estatísticas. Esse tipo de rastreamento acontece independentemente de cookies, por isso funciona mesmo que um visitante tenha cookies bloqueados em seu navegador da web. Por esse motivo, é considerado um dos métodos de rastreamento mais confiáveis.

Contras:

  • O rastreamento de postback deve ser suportado por sua rede de afiliados.
  • Com outros rastreadores, você também teria que configurar parâmetros apropriados e tokens de rastreamento para passar informações com precisão. Felizmente, o Voluum possui modelos para todas as principais redes de afiliados que contêm todos os parâmetros e tokens já configurados em um URL de psotback pronto para enviar à sua rede de afiliados. Você pode obter mais informações sobre o rastreamento de URL de postback em nossa base de conhecimento.

Ei, e o método da API mencionado anteriormente?

Isso mesmo, existe um terceiro método de rastreamento de conversões e é baseado na integração da API do rastreador de anúncios com uma rede de afiliados.

Isso transforma nossa competição em um duelo a três.

Um verdadeiro.

Esse é o método mais confiável de acompanhamento de conversões, pois acontece no back-end de ambas as plataformas. Sem tokens e parâmetros confusos. Quando ocorre uma conversão, a infraestrutura da rede afiliada envia um ping para um rastreador de anúncios com todas as informações necessárias.

No entanto, como essa solução requer muito trabalho de desenvolvimento de ambos os lados, ela não é muito prevalente no cenário do marketing de afiliados.

Prós

  • O método mais confiável de conversão de passagem, infalível e seguro. Não precisa de cookies para funcionar.
  • É uma solução “defina e esqueça”. Depois de realizar a integração, você não precisa configurar nada, as conversões serão repassadas junto com informações adicionais, como pagamento.

Contras

  • Raramente é usado, pois requer muito esforço para ser implementado.

Você ficará feliz em saber que o Voluum usa a integração da API para rastreamento de conversão com Clickbank. Leia o documento que descreve a integração do Clickbank se quiser saber mais.