Cosa devi sapere sulla categoria Annunci speciali di Facebook

Che cos'è la categoria di annunci speciali di Facebook e perché esiste?

La categoria di annunci speciali di Facebook comprende tutti gli annunci che riguardano l'occupazione, il credito, l'edilizia abitativa e la politica. Ciò significa che se i tuoi annunci includono una menzione di questi argomenti, dovrai specificarlo all'interno di Gestione inserzioni di Facebook quando crei la tua campagna e, una volta selezionato, i tuoi annunci avranno un targeting limitato.

Ciò è stato messo in atto perché Facebook vuole eliminare qualsiasi discriminazione che potrebbe verificarsi quando si fa pubblicità all'interno di queste categorie. Prima della sua implementazione nel 2019, Facebook consentiva agli inserzionisti di indirizzare gli utenti in base a diversi segmenti, come i loro interessi o background, e permetteva persino di escludere gruppi specifici, che erano classificati in "Affinità etniche". Ad esempio, alcuni annunci su opportunità di lavoro, vendite di case e offerte di credito potrebbero essere visualizzati solo per uomini bianchi nei quartieri ad alto reddito, mentre annunci su prestiti con anticipo sullo stipendio o lavori con salario minimo potrebbero essere indirizzati a persone di colore a basso reddito quartieri. Dopo numerose cause legali, nel marzo 2019 Facebook ha annunciato che avrebbe limitato il targeting di nicchia in questi tipi di campagne nel tentativo di rimuovere la discriminazione sulla piattaforma.

Tipi di argomenti che rientrano nella categoria degli annunci speciali

Gli annunci di lavoro si riferiscono a:

• Lavori a tempo pieno o part-time
• Tirocini
• Programmi di certificazione professionale
• Job board o fiere del lavoro
• Menzione dei vantaggi di lavorare in una determinata azienda (anche se il posto non include un elenco di lavoro specifico)

Gli annunci di credito si riferiscono a:

• Carte di credito (indipendentemente dal fatto che gli annunci contengano o meno un'offerta specifica)
• Mutuo ipotecario o offerte di rifinanziamento
• Servizi di prestito (personale, aziendale o automatico)

Gli annunci immobiliari si riferiscono a:

• Opportunità di vendita o affitto (questo vale per case, condomini, appartamenti o altri tipi di alloggi)
• Proprietari di abitazione o opportunità di assicurazione sui mutui
• Annunci di mutuo abitativo
• Servizi di equità domestica
• Valutazioni di case o immobili
• Servizi di riparazione abitativa

Se i tuoi annunci rientrano in queste categorie, l'opportunità di indirizzare vari segmenti di pubblico sarà limitata rispetto a ciò a cui potresti essere abituato con gli annunci normali. Le restrizioni sul targeting includono:

• Gli obiettivi di età saranno fissati a 18-65+
• Non potrai scegliere come target per sesso o codice postale
• C'è un targeting di interesse ridotto
• Il targeting per raggio sarà impostato su un minimo di 15 miglia intorno alla città, all'indirizzo o al pin-drop di destinazione
• Le esclusioni non sono disponibili
• Non puoi utilizzare l'espansione del pubblico
• Il pubblico personalizzato deve astenersi da caratteristiche come il sesso o l'indirizzo
• I segmenti di pubblico simili sono completamente esclusi (sebbene tu possa creare qualcosa di simile chiamato Pubblico di annunci speciali)

IMPARENTATO

Come creare annunci degni di un clic su Facebook

Creazione di annunci all'interno della categoria Annunci speciali

Ci sono diversi passaggi da seguire durante la creazione di annunci pubblicitari che rientrano nella categoria di annunci speciali di Facebook:

• A livello di campagna, devi selezionare l'argomento di cui trattano i tuoi annunci (occupazione, alloggio, credito o politica) nel menu a discesa Categoria di annunci speciali.
• Quando selezioni gli interessi del tuo pubblico, noterai alcune restrizioni: puoi selezionare solo una quantità limitata di interessi e nessun comportamento e dati demografici, come nelle normali campagne
• Nonostante gli interessi limitati, ce ne sono ancora molti tra cui scegliere. Ad esempio, se stai pubblicando annunci immobiliari, gli interessi disponibili includono cose come acquirente per la prima volta, proprietà, broker ipotecario, ricerca di case, investimenti immobiliari, equità domestica, ecc. (Nota: dopo aver selezionato un paio, fai clic sul pulsante “suggerimenti” per vedere altre opzioni disponibili consigliate da Facebook)
• Il tuo pubblico salvato, se applicabile, potrebbe essere modificato, poiché Facebook creerà una versione che rimuove il targeting dettagliato relativo a età, sesso, interessi non disponibili, categoria Annunci speciali, ecc.
• Se scegli di includere i segmenti di pubblico personalizzati, devi assicurarti di includere determinate caratteristiche personali. I segmenti di pubblico personalizzati vengono creati in base a coloro che hanno già mostrato interesse per la tua attività tra coloro che sono su Facebook e Instagram. Alcune delle fonti da cui puoi ottenere dati includono elenchi di clienti, coinvolgimento su Facebook/Instagram, persone che hanno inviato messaggi alla tua pagina Facebook/Instagram, persone che hanno salvato i tuoi post o annunci, ecc. (Nota: se si caricano utenti proprietari dati manualmente, devi confermare a Facebook che i tuoi elenchi di clienti includono informazioni direttamente dai tuoi clienti e che disponi delle loro autorizzazioni necessarie per condividere le loro informazioni.)
• Poiché i segmenti di pubblico simili sono esclusi dalla categoria degli annunci speciali di Facebook, sono stati inizialmente sostituiti con i segmenti di pubblico degli annunci speciali, che utilizzavano le somiglianze di comportamento online delle persone nel tuo pubblico personalizzato per formare nuovi segmenti di pubblico. Erano simili al pubblico simile, ma rispettavano le restrizioni sul pubblico della categoria di annunci speciali. Tuttavia, nell'agosto 2022, Meta ha annunciato che non avrebbero più consentito la creazione di Pubblici pubblicitari speciali, come parte del loro accordo legale con il Dipartimento per l'edilizia abitativa e lo sviluppo urbano degli Stati Uniti. Non ci sono più offerte di tipo Pubblico simile nella categoria Annunci speciali.

Fare appello agli annunci rifiutati

La revisione degli annunci di Facebook non è sempre perfetta e potresti trovare il tuo annuncio rifiutato perché Facebook pensa che dovrebbe rientrare nella categoria degli annunci speciali quando ritieni che non dovrebbe. Quando ciò accade, puoi presentare ricorso contro la decisione e richiedere un'altra revisione a livello di annuncio. Questo di solito può richiedere fino a quattro giorni e sarà probabilmente esaminato da una tecnologia automatizzata, sebbene gli esseri umani lavorino anche su Facebook per rivedere gli annunci.

Le recensioni condotte da Facebook possono verificarsi in diversi punti durante il ciclo di vita del tuo annuncio, il che significa che anche il tuo annuncio viene pubblicato, Facebook può rivalutarlo ed eventualmente rifiutarlo a metà campagna.

Esistono diversi motivi per cui il tuo annuncio viene rifiutato, diversi dalla categoria Annunci speciali, che possono includere:

• Utilizzo di contenuti vietati (gli annunci non possono includere tali contenuti).
• Fare riferimento a contenuti con restrizioni al di fuori dei limiti di Facebook.
• Uso improprio dei loghi o dei marchi di Facebook o Instagram nel testo pubblicitario.
• Inclusa una pagina di destinazione non funzionante che non corrisponde a ciò che il tuo annuncio sta promuovendo. Questo può includere:
  • Collegamenti difettosi
  • Invio di utenti a una pagina di errore
  • Indirizzamento degli utenti alla home page di Facebook o al gruppo Facebook chiuso
  • Pagine di destinazione che scaricano automaticamente i file

Mancata dichiarazione della categoria di annunci speciali

A causa delle limitazioni di targeting, potresti essere tentato di evitare di dichiarare la categoria Annunci speciali durante la creazione di campagne. Tuttavia, facendo pubblicità su Facebook, accetti di seguire le loro politiche. Troppi annunci rifiutati possono influire sul posizionamento della qualità del tuo account aziendale e rischi che il tuo account pubblicitario o la tua pagina vengano completamente chiusi. Ciò significa che potresti perdere tutta la tua cronologia pubblicitaria, i fan e l'autorità della tua pagina, con conseguente necessità di ricominciare tutto da capo. Non correre il rischio!