您需要了解的有關 Facebook 特殊廣告類別的信息

已發表: 2022-05-04

什麼是 Facebook 特殊廣告類別及其存在的原因？

Facebook 的特殊廣告類別包括與就業、信貸、住房和政治有關的任何廣告。這意味著，如果您的廣告包含任何提及這些主題的內容，您需要在創建廣告系列時在 Facebook 的廣告管理器中指定，一旦選擇此選項，您的廣告將具有有限的定位。

這是因為 Facebook 希望消除在這些類別中投放廣告時可能出現的任何歧視。在 2019 年實施之前，Facebook 允許廣告商根據用戶的興趣或背景等多個細分群體來定位用戶，甚至允許排除特定群體的能力，這些群體被歸類為“種族親緣關係”。例如，某些關於工作機會、房屋銷售和信貸優惠的廣告只能針對高收入社區的白人男性展示，而關於發薪日貸款或最低工資工作的廣告可以針對低收入的有色人種社區。在多次訴訟之後，Facebook 於 2019 年 3 月宣布，他們將限制此類活動中的利基定位，以消除平台上的歧視。

屬於特殊廣告類別的主題類型

招聘廣告是指：

全職或兼職工作
實習
專業證書課程
招聘委員會或招聘會
提及在特定公司工作的好處（即使該職位不包括特定的工作清單）

信用廣告是指：

信用卡（無論廣告是否包含特定優惠）
抵押貸款或再融資優惠
貸款服務（個人、企業或汽車）

房屋廣告是指：

出售或出租機會（這適用於房屋、公寓、公寓或其他類型的住房）
房主或抵押貸款保險機會
房貸廣告
房屋淨值服務
房屋或財產評估
房屋維修服務

如果您的廣告屬於這些類別，那麼與您可能習慣的常規廣告相比，定位各種受眾的機會將受到限制。 定位限制包括：

年齡目標將設定為 18-65 歲以上
您將無法按性別或郵政編碼定位
興趣定位減少
半徑定位將設置為目標城市、地址或落腳點周圍至少 15 英里
排除項不可用
您不能使用受眾擴展
自定義受眾需要避免使用性別或街道地址等特徵
相似的受眾完全被排除在外（儘管您可以創建類似的東西，稱為特殊廣告受眾）

在特殊廣告類別中創建廣告

創建適合 Facebook 特殊廣告類別的廣告時，需要遵循幾個步驟：

在廣告系列級別，您必須在“特殊廣告類別”下拉菜單中選擇您的廣告所涉及的主題（就業、住房、信貸或政治）。
在選擇受眾興趣時，您會注意到一些限制：您只能選擇有限數量的興趣，並且不能選擇行為和受眾特徵，例如在常規廣告系列中
儘管興趣有限，但仍有許多可供選擇。例如，如果您正在投放房地產廣告，則可用的興趣包括首次購房者、房產、抵押貸款經紀人、找房、房地產投資、房屋淨值等。（注：選擇一對後，點擊“建議”按鈕查看 Facebook 推薦的其他可用選項）
您保存的受眾（如果適用）可能會更改，因為 Facebook 將創建一個版本，刪除與年齡、性別、特殊廣告類別不可用的興趣等相關的詳細定位。
如果您選擇包含自定義受眾，則需要確保包含某些個人特徵。自定義受眾是根據 Facebook 和 Instagram 用戶中已經對您的業務表現出興趣的用戶創建的。您可以從中獲取數據的一些來源包括客戶列表、Facebook/Instagram 上的參與度、向您的 Facebook/Instagram 頁面發送消息的人、保存您的任何帖子或廣告的人等（注意：如果上傳第一方手動數據，您必須向 Facebook 確認您的客戶列表包含直接來自您客戶的信息，並且您擁有他們的必要權限來分享他們的信息。）
由於相似受眾被排除在 Facebook 的特殊廣告類別中，因此最初被特殊廣告受眾所取代，後者利用您的自定義受眾中的人的在線行為相似性來形成新的受眾。這些類似於 Lookalike Audiences，但它們遵守特殊廣告類別的受眾限制。然而，在 2022 年 8 月，Meta 宣布他們不再允許創建特殊廣告受眾，這是他們與美國住房和城市發展部達成法律和解的一部分。特殊廣告類別中不再提供任何類似受眾類型的產品。

上訴被拒絕的廣告

Facebook 的廣告審查並不總是完美的，您可能會發現您的廣告被拒絕，因為 Facebook 認為它應該屬於特殊廣告類別，而您認為它不應該。發生這種情況時，您可以對該決定提出上訴，並在廣告一級申請再次審核。這通常需要長達四天的時間，並且可能會通過自動化技術進行審核，儘管人類也在 Facebook 工作以審核廣告。

Facebook 進行的評論可能會在您廣告的整個生命週期中的多個時間點發生，這意味著即使您的廣告上線，Facebook 也可以重新評估它，並可能在廣告活動中途拒絕它。

您的廣告被拒絕的原因有多種，與特殊廣告類別不同，其中可能包括：

使用禁止的內容（廣告不能包含任何此類內容）。
引用 Facebook 限制之外的受限內容。
在您的廣告文案中濫用 Facebook 或 Instagram 徽標或品牌名稱。
包括與您的廣告所宣傳的內容不符的無效著陸頁。這可以包括：
- 有故障的鏈接
- 將用戶發送到錯誤頁面
- 將用戶引導至 Facebook 主頁或關閉的 Facebook 群組
- 自動下載文件的登陸頁面

未能聲明特殊廣告類別

由於定位限制，在創建廣告系列時避免聲明特殊廣告類別可能很誘人。但是，通過在 Facebook 上投放廣告，即表示您同意遵守他們的政策。太多被拒絕的廣告會影響您的企業帳戶的質量排名，並且您的廣告帳戶或頁面可能會被完全關閉。這意味著您可能會失去所有的廣告歷史以及頁面的粉絲和權威，從而需要重新開始。不要冒險！