Co musisz wiedzieć o specjalnej kategorii reklam Facebooka

Co to jest specjalna kategoria reklam na Facebooku i dlaczego istnieje?

Kategoria reklam specjalnych Facebooka obejmuje wszelkie reklamy dotyczące zatrudnienia, kredytów, mieszkalnictwa i polityki. Oznacza to, że jeśli Twoje reklamy zawierają jakiekolwiek wzmianki na te tematy, musisz określić to w Menedżerze reklam Facebooka podczas tworzenia kampanii, a po wybraniu tej opcji Twoje reklamy będą miały ograniczone kierowanie.

Zostało to wprowadzone, ponieważ Facebook chce wyeliminować jakąkolwiek dyskryminację, która może wystąpić podczas reklamowania się w tych kategoriach. Przed wdrożeniem w 2019 r. Facebook pozwalał reklamodawcom kierować reklamy do użytkowników w oparciu o kilka segmentów, takich jak ich zainteresowania lub pochodzenie, a nawet pozwalał na wykluczanie określonych grup, co zostało skategoryzowane w ramach „podobieństw etnicznych”. Na przykład niektóre reklamy dotyczące ofert pracy, sprzedaży domów i kredytów mogą być wyświetlane tylko białym mężczyznom w dzielnicach o wysokich dochodach, podczas gdy reklamy dotyczące chwilówek lub ofert pracy za minimalną pensję mogą być kierowane do osób kolorowych o niskich dochodach. dzielnice. Po licznych procesach sądowych Facebook ogłosił w marcu 2019 r., że ograniczy targetowanie niszowe w tego typu kampaniach, aby usunąć dyskryminację na platformie.

Rodzaje tematów należących do specjalnej kategorii reklam

Ogłoszenia o pracy odnoszą się do:

• Praca w pełnym lub niepełnym wymiarze godzin
• Praktyki
• Profesjonalne programy certyfikacji
• Tablice pracy lub targi pracy
• Wzmianka o korzyściach płynących z pracy w konkretnej firmie (nawet jeśli w ogłoszeniu nie ma konkretnej oferty pracy)

Reklamy kredytowe odnoszą się do:

• Karty kredytowe (niezależnie od tego, czy reklamy zawierają konkretną ofertę, czy nie)
• Oferty kredytu hipotecznego lub refinansowania
• Usługi pożyczkowe (osobiste, biznesowe lub samochodowe)

Reklamy mieszkań odnoszą się do:

• Możliwości sprzedaży lub wynajmu (dotyczy domów, mieszkań, mieszkań lub innych rodzajów mieszkań)
• Właściciele domów lub możliwości ubezpieczenia hipotecznego
• Reklamy kredytów mieszkaniowych
• Usługi związane z kapitałem własnym
• Wyceny domu lub nieruchomości
• Usługi remontowe mieszkań

Jeśli Twoje reklamy należą do tych kategorii, możliwość kierowania do różnych odbiorców będzie ograniczona w porównaniu do tego, do czego możesz być przyzwyczajony w przypadku zwykłych reklam. Ograniczenia kierowania obejmują:

• Docelowy wiek zostanie ustawiony na 18-65+
• Nie będziesz mieć możliwości kierowania według płci lub kodu pocztowego
• Jest ograniczone kierowanie na zainteresowania
• Kierowanie w promieniu zostanie ustawione na co najmniej 15 mil wokół docelowego miasta, adresu lub przypięcia
• Wykluczenia są niedostępne
• Nie możesz używać rozszerzenia grona odbiorców
• Niestandardowi odbiorcy muszą unikać cech takich jak płeć czy adres pocztowy
• Podobni odbiorcy są całkowicie wykluczeni (choć możesz utworzyć coś podobnego, nazywanego specjalnymi odbiorcami reklam)

ZWIĄZANE Z

Jak tworzyć reklamy warte kliknięcia na Facebooku

Tworzenie reklam w ramach specjalnej kategorii reklam

Tworząc reklamy pasujące do specjalnej kategorii reklam Facebooka, należy wykonać kilka kroków:

• Na poziomie kampanii musisz wybrać temat (zatrudnienie, mieszkanie, kredyt lub polityka), którego dotyczą Twoje reklamy, w menu rozwijanym Specjalna kategoria reklam.
• Wybierając zainteresowania odbiorców, zauważysz pewne ograniczenia: możesz wybrać tylko ograniczoną liczbę zainteresowań i żadnych zachowań i danych demograficznych, tak jak w zwykłych kampaniach
• Mimo ograniczonych zainteresowań wciąż jest wiele do wyboru. Na przykład, jeśli wyświetlasz reklamy nieruchomości, dostępne zainteresowania obejmują takie rzeczy, jak kupujący po raz pierwszy, nieruchomość, pośrednik hipoteczny, poszukiwanie domów, inwestowanie w nieruchomości, kapitał własny itp. (Uwaga: Po wybraniu pary kliknij przycisk „sugestie”, aby zobaczyć inne dostępne opcje polecane przez Facebook)
• Zapisane grupy odbiorców, jeśli ma to zastosowanie, mogą zostać zmienione, ponieważ Facebook utworzy wersję, która usunie szczegółowe kierowanie związane z wiekiem, płcią, zainteresowaniami niedostępne w kategorii reklam specjalnych itp.
• Jeśli zdecydujesz się na uwzględnienie niestandardowych odbiorców, musisz upewnić się, że uwzględniasz pewne cechy osobiste. Custom Audiences tworzymy na podstawie tych, którzy już wykazali zainteresowanie Twoim biznesem wśród tych, którzy są na Facebooku i Instagramie. Niektóre źródła, z których możesz uzyskać dane, obejmują listy klientów, zaangażowanie na Facebooku/Instagramie, osoby, które wysłały wiadomość na Twoją stronę na Facebooku/Instagramie, osoby, które zapisały Twoje posty lub reklamy itp. (Uwaga: jeśli przesyłasz własne dane ręcznie, musisz potwierdzić Facebookowi, że Twoje listy klientów zawierają informacje bezpośrednio od Twoich klientów i że masz od nich niezbędne uprawnienia do udostępniania ich danych.)
• Ponieważ podobni odbiorcy są wykluczeni w ramach specjalnej kategorii reklam Facebooka, zostały one początkowo zastąpione specjalnymi odbiorcami reklam, które wykorzystywały podobieństwa zachowań online osób z Twoich niestandardowych odbiorców do tworzenia nowych odbiorców. Były one podobne do podobnych odbiorców, ale były zgodne z ograniczeniami dotyczącymi odbiorców specjalnej kategorii reklam. Jednak w sierpniu 2022 r. Meta ogłosiła, że ​​nie zezwala już na tworzenie specjalnych odbiorców reklam w ramach ugody prawnej z amerykańskim Departamentem Mieszkalnictwa i Rozwoju Miast. W kategorii reklam specjalnych nie ma już żadnej oferty podobnych odbiorców.

Odwołanie odrzucone reklamy

Przegląd reklam Facebooka nie zawsze jest doskonały i może się okazać, że Twoja reklama zostanie odrzucona, ponieważ Facebook uważa, że ​​powinna znajdować się w specjalnej kategorii reklam, podczas gdy uważasz, że nie powinna. W takim przypadku możesz odwołać się od decyzji i poprosić o ponowne sprawdzenie na poziomie reklamy. Zwykle może to potrwać do czterech dni i prawdopodobnie zostanie sprawdzone przez zautomatyzowaną technologię, chociaż ludzie pracują w Facebooku również nad przeglądaniem reklam.

Recenzje przeprowadzane przez Facebooka mogą pojawić się w kilku punktach cyklu życia reklamy, co oznacza, że ​​nawet Twoja reklama zostanie opublikowana, Facebook może ją ponownie ocenić i prawdopodobnie odrzucić w połowie kampanii.

Istnieje wiele różnych przyczyn odrzucenia reklamy, niezależnie od kategorii reklam specjalnych, które mogą obejmować:

• Korzystanie z treści zabronionych (reklamy nie mogą zawierać takich treści).
• Odwoływanie się do treści objętych ograniczeniami poza ograniczeniami Facebooka.
• Niewłaściwe używanie logo lub nazw marek Facebooka lub Instagrama w tekście reklamy.
• W tym niedziałająca strona docelowa, która nie pasuje do tego, co promuje Twoja reklama. Może to obejmować:
  • Wadliwe linki
  • Wysyłanie użytkowników do strony błędu
  • Kierowanie użytkowników na stronę główną Facebooka lub zamkniętą grupę na Facebooku
  • Strony docelowe, które automatycznie pobierają pliki

Niezadeklarowanie specjalnej kategorii reklam

Ze względu na ograniczenia kierowania, kuszące może być unikanie deklarowania kategorii reklam specjalnych podczas tworzenia kampanii. Jednak reklamując się na Facebooku, zgadzasz się przestrzegać ich zasad. Zbyt wiele odrzuconych reklam może wpłynąć na ranking jakości konta firmowego, co grozi całkowitym zamknięciem konta reklamowego lub strony. Oznacza to, że możesz stracić całą historię reklamową oraz fanów i autorytet swojej strony, co spowoduje konieczność rozpoczęcia od nowa. Nie ryzykuj!