So finden Sie die richtigen Franchisenehmer, um das Wachstum voranzutreiben

Kanadier verbringen mehr Zeit mit dem Konsum digitaler Medien als je zuvor. Laut eMarketer entfallen 53,3 % der gesamten Medienzeit in Kanada auf digitale Medien, was fast fünfeinhalb Stunden pro Tag entspricht.

Diese Verlängerung der Zeit hat teilweise zu einem Anstieg des Suchvolumens für Themen im Zusammenhang mit dem Besitz eines Franchise beigetragen. Beispielsweise stellte kanadisches Google Trends fest, dass Begriffe wie „ein Unternehmen kaufen“ und „ein Franchise kaufen“ auf ein Niveau gestiegen sind, das in den vergangenen Jahren noch nie dagewesen war. Dies liegt zum Teil auch an der wirtschaftlichen Unsicherheit während der Pandemie, die bewährte Franchisesysteme weiterhin attraktiver macht. Die Möglichkeit, ein eigenes Franchise-Geschäft zu besitzen und dennoch die Unterstützung des Franchisegebers aufrechtzuerhalten, ist für viele zu einer zunehmend praktikablen Option geworden.

Der Anstieg des Franchise-Interesses sowie die Schritte, die erforderlich sind, um eine Franchise-Marke zum Erfolg zu führen, wurden am dritten und letzten Tag der Erstellung eines digitalen Wachstumsplans nach der Pandemie – einer von Reshift Media gemeinsam veranstalteten Webinar-Reihe – ausführlich erörtert und der Canadian Franchise Association. Unter der Leitung von Kirk Allen, CEO und Mitbegründer von Reshift Media, behandelte das Webinar, wie sich Franchisesysteme für den Erfolg nach der Pandemie positionieren können, indem sie:

1. Aufbau einer digitalen Präsenz, wo potenzielle Franchisenehmer Sie finden können.
2. Erstellen eines integrierten Marketingplans, der Social Media und Suchmaschinenwerbung umfasst.

Schritt Nr. 1: Website und SEO

Die Website eines Franchiseunternehmens sollte oberste Priorität haben, denn wenn sie gut gemacht ist, wird sie zur Hauptquelle für Franchise-Leads. Die richtige Strukturierung einer Franchise-Website ist äußerst wichtig, um erfolgreich zu sein. Anstatt eine völlig neue Website für jeden einzelnen Franchise-Standort auf der bestehenden primären Website zu erstellen, sollte jedes Franchise einer Unterordnerstruktur folgen, die es jedem Standort ermöglicht, sich unter der Hauptwebsite einzunisten.

Das Einschließen des Begriffs Franchise neben dem Namen eines Unternehmens in einer URL führt zu einer verringerten Suchautorität, da Google jede Website unabhängig indiziert. Zum Beispiel wird StoreABC.FranchiseLocation1.com nicht so leicht organische Leads sammeln. Durch Befolgen einer Unterordnerstruktur, die die URL als StoreABC/FranchiseLocation1 anzeigen würde, kann Google die Standortseite jedoch als Teil desselben Unternehmens erkennen, wodurch die Chance auf eine größere Suchautorität erhöht wird. Indem Sie die Domain auf diese Weise strukturieren, können alle Ihre Standorte von der großartigen Suchautorität profitieren, die Sie auf der Hauptwebsite aufgebaut haben, was zu einer besseren Leistung der Franchise-Websites führt.

Suchmaschinenoptimierung (SEO) ist ebenfalls wichtig, um den Mix zu ergänzen. Natürlich ist es wichtig, Begriffe wie „Franchise-Möglichkeiten“ oder „Franchise kaufen“ in den Inhalt Ihrer Website aufzunehmen. Da diese Begriffe jedoch sehr beliebt sind, ist es sehr schwierig, in Kanada auf Seite 1 zu ranken. Hier können zwei mögliche Handlungsoptionen ansetzen: Branchenfokus & geografischer Fokus.

Digital macht 53,3 % der gesamten in Kanada verbrachten Medienzeit aus, was fast fünfeinhalb Stunden pro Tag entspricht.

Der Branchenfokus oder Kategoriefokus beinhaltet die Strukturierung einer Website und ihres Inhalts, um für Kombinationen aus Branchenbegriffen und Franchisebegriffen zu ranken. In diesem Fall würde die Haupt-Website Branchenbegriffe enthalten, während sich die Franchise-Website auf Franchise-Begriffe und branchenspezifische Geschäftsbedingungen konzentriert. Nehmen Sie das Beispiel eines Unternehmens der Heimtierbranche. Begriffe zu den Dienstleistungen des Unternehmens wie „Hundetagesstätte“ oder „Hundepension“ würden auf der Hauptwebsite enthalten sein, während Begriffe wie „Wachstumstrends der Heimtierbranche“ oder „Franchisekosten der Heimtierbranche“ unter die Franchise-Website fallen würden. Dieser Ansatz ist sehr verbreitet und kann, wenn er durchgesetzt wird, zusammenwirken, um starke Suchrankings bereitzustellen.

Der geografische Fokus hingegen beinhaltet die Strukturierung einer Website und des Inhalts, um für „Franchise“-Begriffe innerhalb eines bestimmten geografischen Gebiets zu ranken. Dazu gehört das Erstellen einer Seite für jede Stadt oder jedes Gebiet innerhalb einer Franchise-Website, die eine Vielzahl lokaler Begriffe enthält. Jede Seite würde daher Informationen enthalten, die für diesen bestimmten Bereich spezifisch sind, kombiniert mit Franchise-Begriffen wie „Franchise-Möglichkeiten Calgary“ oder „Besitz einer Franchise in Nordost-Calgary“. Dies ist aufgrund seiner arbeitsintensiven Natur ein weitaus seltenerer Ansatz, da Sie lokale Begriffe zu jeder Standortseite hinzufügen müssen, aber dieser Fokus sollte in Betracht gezogen werden, wenn Ihr Franchisemodell ein „Arbeiten, wo Sie leben“-Ansatz ist.

Schließlich benötigen Franchise-Websites regelmäßig aktualisierte, qualitativ hochwertige Inhalte, um bei der Suche gut abzuschneiden. Dazu können Website-Inhalte gehören, die sich auf den Sektor oder die Geographie konzentrieren, eine detaillierte FAQ-Seite, Whitepapers für potenzielle Franchisenehmer und/oder Blogs, damit die Website kontinuierlich neues Material produziert, was den Google-Rankings zugute kommt).

Schritt Nr. 2: Marketing

Die Ausgaben für digitales Marketing sind eine großartige Möglichkeit für Ihr Unternehmen, Leads zu generieren. Die Menschen verbringen immer mehr Zeit online, was auch die Recherche zum Kauf einer Franchise einschließt. Daher ist es wichtig, dass Ihr Unternehmen in ihren Rechercheergebnissen erscheint.

Bei der Erstellung eines Marketingplans ist es wichtig, die verschiedenen Möglichkeiten zu berücksichtigen, die potenzielle Franchisenehmer bei der Durchführung ihrer Recherchen einschlagen können. Einige Möglichkeiten, diese Informationen zu sammeln, sind:

• Tracking von Lead-Quellen (z. B. Facebook, Google, Display-Werbepixel usw.)
• Fragen Sie neue Leads, wie sie von Ihrem Unternehmen erfahren haben

Es ist wichtig, dass diese Informationen nach der Erfassung in einem CRM (oder einem anderen System) gespeichert werden, um wertvolle Informationen zu erhalten, die in Zukunft für Werbemöglichkeiten verwendet werden können.

Social-Media-Werbung ist auch ein wichtiger Faktor im Marketing, da sie mit SEO- und Paid-Search-Strategien zusammenarbeitet, um mehr Franchise-Leads zu generieren. Unternehmen können mit Social-Media-Werbung zwei Arten von Zielgruppen ansprechen:

• Benutzerdefinierte Zielgruppe – Dies sind Personen, die auf irgendeine Weise mit Ihrem Unternehmen interagiert haben, z. B. durch Ausfüllen eines Formulars. Sie können eine Kundenliste auf eine Social-Media-Plattform wie Facebook hochladen und diese Personen basierend auf bestimmten Verhaltensweisen erneut ansprechen, z. B. Personen, die Ihren Newsletter abonniert haben. Sie können Ihrer Website auch Pixelcode hinzufügen, um Ihre Website-Besucher erneut anzusprechen, oder sie segmentieren, um Personen anzusprechen, die Ihre Kontaktseite besucht, aber das Formular nicht ausgefüllt haben.
• Lookalike Audience – Dies sind Personen, die den bestehenden Kunden oder potenziellen Franchisenehmern eines Unternehmens ähnlich sind, aber selbst nicht mit dem Unternehmen interagiert haben. Unter Verwendung Ihrer benutzerdefinierten Zielgruppen von oben zielen Social-Media-Plattformen auf Personen ab, die ähnliche Merkmale und Interessen teilen. Dies bietet eine großartige Gelegenheit, neue Franchisenehmer zu finden, insbesondere weil ihre Qualitäten denen der bestehenden Franchisenehmerbasis Ihres Unternehmens ähneln.

Dedizierte Zielseiten werden innerhalb eines Marketingplans dringend empfohlen, um potenzielle Franchisenehmer anzusprechen, da es bei der Schaltung von Werbung wichtig ist, einen schnelleren Weg zur Konversion zu verfolgen. Zielseiten können dabei helfen, denn während die „Haupt“-Website detailliertere Informationen enthält, kann eine spezielle Zielseite viel prägnanter und gesprächsorientierter sein. Ein wichtiger Tipp, den Sie sich merken sollten, ist, dass Zielseiten immer ein Noindex/Nofollow auf der Website enthalten sollten, damit Google die Website nicht crawlen oder indexieren kann. Dadurch wird sichergestellt, dass organische und bezahlte Leads separat nachverfolgt werden können und Probleme mit doppelten Inhalten vermieden werden.

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Die zentralen Thesen
Das Interesse an der Franchising-Branche ist derzeit extrem hoch und wird wahrscheinlich auch nach der Pandemie anhalten. Aus diesem Grund müssen Unternehmen sicherstellen, dass ihre Website optimiert ist, um Franchise-Leads anzuziehen, was durch die richtige Domainstruktur, SEO und qualitativ hochwertige Inhalte erfolgen kann. Die Erstellung eines digitalen Marketingplans ist ebenfalls unerlässlich, um potenzielle Franchisenehmer anzusprechen, und zu verfolgen, woher Leads stammen, kann dabei helfen, Ihren erfolgreichsten Ansatz zu bestimmen. Insgesamt kann das Finden von Wegen, leicht zugängliche, qualitativ hochwertige Inhalte für potenzielle Franchisenehmer zu fördern, und das Befolgen optimierter digitaler Strategien dazu beitragen, ein Franchisesystem für Wachstum zu positionieren.