วิธีค้นหาแฟรนไชส์ที่เหมาะสมเพื่อกระตุ้นการเติบโต

ชาวแคนาดาใช้เวลากับสื่อดิจิทัลมากขึ้นกว่าที่เคย จากข้อมูลของ eMarketer บัญชีดิจิทัลคิดเป็น 53.3% ของเวลาสื่อทั้งหมดที่ใช้ในแคนาดา ซึ่งเท่ากับเกือบห้าชั่วโมงครึ่งต่อวัน

เวลาที่เพิ่มขึ้นนี้ส่วนหนึ่งมีส่วนทำให้ปริมาณการค้นหาเพิ่มขึ้นในหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับการเป็นเจ้าของแฟรนไชส์ ตัวอย่างเช่น Google Trends ของแคนาดาพบว่าคำศัพท์เช่น "ซื้อธุรกิจ" และ "ซื้อแฟรนไชส์" ได้พุ่งสูงขึ้นเป็นระดับที่ไม่มีใครเห็นในปีก่อนหน้า ส่วนหนึ่งเป็นเพราะความไม่แน่นอนทางเศรษฐกิจในช่วงการระบาดใหญ่ที่ทำให้ระบบแฟรนไชส์ที่พยายามและเป็นจริงมีความน่าสนใจมากขึ้น โอกาสในการเป็นเจ้าของธุรกิจแฟรนไชส์ของคุณเองและยังคงรักษาการสนับสนุนของแฟรนไชส์ไว้ได้ได้กลายเป็นตัวเลือกที่มีศักยภาพมากขึ้นสำหรับหลาย ๆ คน

ความสนใจแฟรนไชส์ที่เพิ่มขึ้น นอกเหนือจากขั้นตอนที่จำเป็นในการสร้างแบรนด์แฟรนไชส์เพื่อความสำเร็จ ได้มีการหารือในรายละเอียดในช่วงวันที่สามและวันสุดท้ายของ การสร้างแผนการเติบโตทางดิจิทัลหลังการระบาดใหญ่ ซึ่งเป็นซีรีส์การสัมมนาทางเว็บที่ร่วมจัดโดย Reshift Media และสมาคมแฟรนไชส์แคนาดา นำโดยเคิร์ก อัลเลน ซีอีโอและผู้ร่วมก่อตั้ง Reshift Media การสัมมนาผ่านเว็บครอบคลุมถึงวิธีที่ระบบแฟรนไชส์สามารถวางตำแหน่งตัวเองเพื่อความสำเร็จหลังการระบาดใหญ่โดย:

1. การสร้างสถานะดิจิทัลที่ผู้มีโอกาสเป็นแฟรนไชส์สามารถหาคุณได้
2. การสร้างแผนการตลาดแบบบูรณาการที่รวมโซเชียลมีเดียและโฆษณาบนการค้นหา

ขั้นตอนที่ #1: เว็บไซต์และ SEO

เว็บไซต์ของบริษัทแฟรนไชส์ควรมีความสำคัญสูงสุด เพราะเมื่อทำได้ดี จะกลายเป็นแหล่งหลักสำหรับลีดของแฟรนไชส์ การจัดโครงสร้างเว็บไซต์แฟรนไชส์อย่างเหมาะสมมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการประสบความสำเร็จ แทนที่จะสร้างเว็บไซต์ใหม่ทั้งหมดสำหรับสถานที่ตั้งแฟรนไชส์แต่ละแห่งที่ด้านบนของเว็บไซต์หลักที่มีอยู่ แฟรนไชส์แต่ละแห่งควรปฏิบัติตามโครงสร้างโฟลเดอร์ย่อย ซึ่งช่วยให้แต่ละสถานที่ตั้งอยู่ภายใต้เว็บไซต์หลัก

การรวมคำว่า แฟรนไชส์ ข้างชื่อบริษัทไว้ใน URL จะส่งผลให้อำนาจการค้นหาลดลง เนื่องจาก Google จะจัดทำดัชนีแต่ละเว็บไซต์อย่างอิสระ ตัวอย่างเช่น StoreABC.FranchiseLocation1.com จะไม่รวบรวมลีดแบบออร์แกนิกได้อย่างง่ายดาย อย่างไรก็ตาม ตามโครงสร้างโฟลเดอร์ย่อยซึ่งจะแสดง URL เป็น StoreABC/FranchiseLocation1 Google สามารถรับรู้ได้ว่าหน้าสถานที่ตั้งเป็นส่วนหนึ่งของบริษัทเดียวกัน จึงเป็นการเพิ่มโอกาสในการค้นหาที่มากขึ้น ด้วยการจัดโครงสร้างโดเมนด้วยวิธีนี้ สถานที่ตั้งทั้งหมดของคุณสามารถได้รับประโยชน์จากอำนาจการค้นหาที่ยอดเยี่ยมที่คุณสร้างขึ้นบนไซต์หลัก ส่งผลให้ไซต์แฟรนไชส์ทำงานได้ดีขึ้น

การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) ก็มีความสำคัญเช่นกัน แน่นอนว่า การรวมคำศัพท์อย่าง “โอกาสในการขายแฟรนไชส์” หรือ “การซื้อแฟรนไชส์” นั้นเป็นสิ่งสำคัญที่จะรวมไว้ในเนื้อหาของเว็บไซต์ของคุณ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากคำเหล่านี้เป็นที่นิยมอย่างมาก จึงเป็นเรื่องยากมากที่จะติดอันดับ 1 ในแคนาดา นี่คือจุดเริ่มต้นของการดำเนินการที่เป็นไปได้สองประการ: การมุ่งเน้นภาคส่วนและการมุ่งเน้นทางภูมิศาสตร์

บัญชีดิจิทัลคิดเป็น 53.3% ของเวลาสื่อทั้งหมดที่ใช้ในแคนาดา ซึ่งเท่ากับเกือบห้าชั่วโมงครึ่งต่อวัน

ภาคส่วนหรือหมวดหมู่เน้น เกี่ยวข้องกับการจัดโครงสร้างเว็บไซต์และเนื้อหาเพื่อจัดอันดับสำหรับการรวมกันของเงื่อนไขอุตสาหกรรมและข้อกำหนดแฟรนไชส์ ในกรณีนี้ เว็บไซต์หลักจะรวมข้อกำหนดของอุตสาหกรรม ในขณะที่เว็บไซต์แฟรนไชส์จะเน้นที่ข้อกำหนดของแฟรนไชส์และข้อกำหนดทางธุรกิจเฉพาะอุตสาหกรรม ยกตัวอย่างบริษัทอุตสาหกรรมสัตว์เลี้ยง ข้อกำหนดเกี่ยวกับบริการของบริษัท เช่น "การดูแลสุนัขกลางวัน" หรือ "การรับเลี้ยงสุนัข" จะรวมอยู่ในเว็บไซต์หลัก ในขณะที่ข้อกำหนดเช่น "แนวโน้มการเติบโตของอุตสาหกรรมสัตว์เลี้ยง" หรือ "ต้นทุนแฟรนไชส์อุตสาหกรรมสัตว์เลี้ยง" จะอยู่ภายใต้เว็บไซต์แฟรนไชส์ แนวทางนี้เป็นเรื่องธรรมดาอย่างยิ่ง และเมื่อบังคับใช้แล้ว ก็สามารถทำงานร่วมกันเพื่อจัดอันดับการค้นหาที่แข็งแกร่งได้

ในทางกลับกัน การมุ่งเน้นทางภูมิศาสตร์นั้นเกี่ยวข้องกับการจัดโครงสร้างเว็บไซต์และเนื้อหาเพื่อจัดอันดับสำหรับเงื่อนไข "แฟรนไชส์" ภายในพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ที่ระบุ สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการสร้างเพจสำหรับแต่ละเมืองหรือพื้นที่ภายในไซต์แฟรนไชส์ที่มีคำศัพท์ท้องถิ่นที่หลากหลาย ดังนั้นแต่ละหน้าจึงประกอบด้วยข้อมูลเฉพาะสำหรับพื้นที่ที่กำหนดนั้นรวมกับเงื่อนไขแฟรนไชส์ ​​เช่น “โอกาสในการขายแฟรนไชส์ในคัลการี” หรือ “เป็นเจ้าของแฟรนไชส์ในคาลการีภาคตะวันออกเฉียงเหนือ” นี่เป็นแนวทางที่ไม่ค่อยเกิดขึ้นบ่อยนัก เนื่องจากต้องใช้แรงงานมาก เนื่องจากคุณจะต้องเพิ่มคำศัพท์ท้องถิ่นลงในหน้าสถานที่ทุกแห่ง แต่ควรพิจารณาจุดสนใจนี้หากรูปแบบแฟรนไชส์ของคุณเป็นแนวทาง "ที่ทำงานในที่ที่คุณอาศัยอยู่"

สุดท้ายนี้ เว็บไซต์แฟรนไชส์ต้องการเนื้อหาที่มีคุณภาพและอัปเดตเป็นประจำเพื่อให้สามารถค้นหาได้ดี ซึ่งอาจรวมถึงเนื้อหาเว็บไซต์ที่เน้นภาคส่วนหรือภูมิศาสตร์ หน้าคำถามที่พบบ่อยโดยละเอียด เอกสารไวท์เปเปอร์สำหรับผู้มีโอกาสเป็นแฟรนไชส์ซี และ/หรือบล็อกเพื่อช่วยให้เว็บไซต์ผลิตเนื้อหาใหม่อย่างต่อเนื่อง ซึ่งช่วยให้ Google จัดอันดับได้)

ขั้นตอนที่ #2: การตลาด

การใช้จ่ายเงินเพื่อการตลาดดิจิทัลเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับบริษัทของคุณในการสร้างโอกาสในการขาย ผู้คนใช้เวลาออนไลน์มากขึ้นเรื่อยๆ ซึ่งรวมถึงการค้นหาวิธีซื้อแฟรนไชส์ ​​ดังนั้นบริษัทของคุณจึงควรปรากฏในผลการวิจัย

เมื่อสร้างแผนการตลาด ควรพิจารณาลู่ทางต่างๆ ที่ผู้ได้รับสิทธิ์แฟรนไชส์อาจใช้เมื่อทำการวิจัย วิธีบางอย่างในการรวบรวมข้อมูลนี้ทำได้โดย:

• ติดตามแหล่งที่มาของโอกาสในการขาย (เช่น Facebook, Google, พิกเซลโฆษณาแบบดิสเพลย์ เป็นต้น)
• การถามลีดใหม่ว่าพวกเขารู้ได้อย่างไรเกี่ยวกับบริษัทของคุณ

เป็นสิ่งสำคัญที่เมื่อรวบรวมข้อมูลนี้แล้ว ข้อมูลดังกล่าวจะถูกจัดเก็บไว้ใน CRM (หรือระบบประเภทอื่น) เพื่อเก็บข้อมูลอันมีค่าที่สามารถใช้สำหรับโอกาสในการโฆษณาในอนาคต

การโฆษณาบนโซเชียลมีเดียยังเป็นปัจจัยสำคัญในการตลาด เนื่องจากการทำงานร่วมกับ SEO และกลยุทธ์การค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายเพื่อสร้างโอกาสในการขายแฟรนไชส์มากขึ้น บริษัทสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ชมได้สองประเภทผ่านการโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย:

• กลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเอง – คนเหล่านี้มีปฏิสัมพันธ์กับบริษัทของคุณในทางใดทางหนึ่ง เช่น โดยการกรอกแบบฟอร์ม คุณสามารถอัปโหลดรายชื่อลูกค้าไปยังทรัพย์สินทางโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook และกำหนดเป้าหมายใหม่ไปยังบุคคลเหล่านี้ตามพฤติกรรมบางอย่าง เช่น ผู้ที่สมัครรับจดหมายข่าวของคุณ คุณยังสามารถเพิ่มโค้ดพิกเซลบนเว็บไซต์ของคุณเพื่อกำหนดเป้าหมายผู้เยี่ยมชมไซต์ของคุณใหม่ หรือแบ่งกลุ่มเพื่อกำหนดเป้าหมายผู้ที่เคยเข้าชมหน้าติดต่อของคุณแต่ไม่ได้กรอกแบบฟอร์ม
• Lookalike Audience – คนเหล่านี้คล้ายกับลูกค้าเดิมของบริษัทหรือผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นผู้รับแฟรนไชส์ ​​แต่ยังไม่เคยมีปฏิสัมพันธ์กับบริษัทด้วยตนเอง การใช้กลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองจากด้านบน แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียจะกำหนดเป้าหมายผู้คนที่มีลักษณะและความสนใจเหมือนกัน นี่เป็นโอกาสที่ดีในการหาแฟรนไชส์ใหม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากคุณสมบัติของพวกเขาจะคล้ายกับฐานแฟรนไชส์ที่มีอยู่ของบริษัทของคุณ

ขอแนะนำให้ใช้หน้า Landing Page เฉพาะในแผนการตลาดเพื่อกำหนดเป้าหมายผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นแฟรนไชส์ ​​เนื่องจากเมื่อดำเนินการโฆษณา สิ่งสำคัญคือต้องดำเนินการตามเส้นทางสู่ Conversion ที่รวดเร็วกว่า หน้า Landing Page สามารถช่วยให้บรรลุเป้าหมายนี้ได้ เนื่องจากในขณะที่เว็บไซต์ "หลัก" มีข้อมูลโดยละเอียดมากขึ้น แต่หน้า Landing Page เฉพาะนั้นอาจกระชับและเน้นการสนทนามากกว่า เคล็ดลับสำคัญที่ต้องจำไว้คือหน้า Landing Page ควรมี noindex/nofollow อยู่ในไซต์เสมอ เพื่อให้ Google ไม่สามารถรวบรวมข้อมูลหรือจัดทำดัชนีไซต์ได้ เพื่อให้แน่ใจว่าสามารถติดตามลูกค้าเป้าหมายแบบออร์แกนิกและแบบชำระเงินแยกกันได้ และหลีกเลี่ยงปัญหาเนื้อหาที่ซ้ำกัน

ที่เกี่ยวข้อง

วิธีสร้างแผนการเติบโตหลังเกิดโรคระบาดที่ชนะ

ประเด็นที่สำคัญ
ความสนใจในอุตสาหกรรมแฟรนไชส์มีสูงมากในขณะนี้ และมีแนวโน้มว่าจะดำเนินต่อไปหลังเกิดโรคระบาด นี่คือเหตุผลที่บริษัทจำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของตนได้รับการปรับให้เหมาะสมเพื่อดึงดูดลีดของแฟรนไชส์ ​​ซึ่งสามารถเกิดขึ้นได้ผ่านโครงสร้างโดเมนที่เหมาะสม SEO และเนื้อหาที่มีคุณภาพ การสร้างแผนการตลาดดิจิทัลก็มีความสำคัญเช่นกันในการกำหนดเป้าหมายผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นแฟรนไชส์ ​​และการติดตามว่าลีดเกิดขึ้นจากที่ใดสามารถช่วยกำหนดแนวทางที่ประสบความสำเร็จสูงสุดของคุณได้ โดยรวมแล้ว การค้นหาวิธีการโปรโมตเนื้อหาที่มีคุณภาพและเข้าถึงได้ง่ายแก่ผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นแฟรนไชส์ซี และการปฏิบัติตามกลยุทธ์ดิจิทัลที่ได้รับการปรับปรุง สามารถช่วยร่วมกันในการวางตำแหน่งระบบแฟรนไชส์สำหรับการเติบโตได้