Как найти правильных франчайзи для стимулирования роста

Опубликовано: 2021-06-23

Канадцы тратят больше времени на цифровые медиа, чем когда-либо прежде. По данным eMarketer, на цифровые технологии приходится 53,3% всего медийного времени, проводимого в Канаде, что соответствует почти пяти с половиной часам в день.

Это увеличение времени частично способствовало увеличению объема поиска по темам, связанным с владением франшизой. Например, канадский Google Trends обнаружил, что такие термины, как «купить бизнес» и «купить франшизу», взлетели до уровня, невиданного в предыдущие годы. Это также отчасти связано с экономической неопределенностью во время пандемии, которая продолжает делать проверенные системы франчайзинга более привлекательными. Возможность владеть собственным франчайзинговым бизнесом и при этом поддерживать франчайзера становится все более жизнеспособным вариантом для многих.

Рост интереса к франшизе, а также шаги, необходимые для создания успешного бренда франшизы, подробно обсуждались в третий и последний день « Создания плана цифрового роста после пандемии» — серии вебинаров, организованной совместно с Reshift Media. и Канадская ассоциация франчайзинга. Вебинар под руководством Кирка Аллена, генерального директора и соучредителя Reshift Media, показал, как франчайзинговые системы могут позиционировать себя для достижения успеха после пандемии за счет:

  1. Создание цифрового присутствия, где потенциальные франчайзи смогут вас найти.
  2. Создание комплексного маркетингового плана, включающего социальные сети и поисковую рекламу.

Шаг № 1: Веб-сайт и SEO

Веб-сайт франчайзинговой компании должен быть главным приоритетом, потому что, если все сделано правильно, он станет основным источником потенциальных клиентов франшизы. Правильное структурирование франчайзингового сайта чрезвычайно важно для достижения успеха. Вместо того, чтобы создавать совершенно новый веб-сайт для каждого отдельного местоположения франшизы поверх существующего основного веб-сайта, каждая франшиза должна следовать структуре подпапок, которая позволяет каждому местоположению располагаться под основным веб-сайтом.

Включение термина « франшиза» рядом с названием компании в URL-адрес приведет к снижению авторитетности поиска, поскольку Google будет независимо индексировать каждый веб-сайт. Например, StoreABC.FranchiseLocation1.com не будет так легко собирать органические лиды. Однако, следуя структуре подпапок, которая будет отображать URL-адрес как StoreABC/FranchiseLocation1 , Google может распознать страницу местоположения как часть той же компании, что увеличивает шансы на более высокий авторитет поиска. Структурируя домен таким образом, все ваши местоположения могут извлечь выгоду из большого авторитета поиска, который вы создали на основном сайте, что приведет к повышению производительности франчайзинговых сайтов.

Поисковая оптимизация (SEO) также важна. Конечно, такие термины, как «возможности франшизы» или «купить франшизу», важны для включения в содержание вашего веб-сайта. Однако из-за того, что эти термины чрезвычайно популярны, очень сложно попасть на первую страницу в Канаде. Здесь могут возникнуть два возможных направления действий: отраслевая и географическая направленность.

На долю цифровых технологий приходится 53,3% всего времени, проводимого в СМИ в Канаде, что соответствует почти пяти с половиной часам в день.

Ориентация на сектор или категорию включает в себя структурирование веб-сайта и его контента для ранжирования по комбинациям отраслевых терминов и терминов франшизы. В этом случае основной веб-сайт будет включать отраслевые термины, а веб-сайт франшизы посвящен условиям франшизы и отраслевым бизнес-условиям. Возьмем, к примеру, компанию, занимающуюся производством домашних животных. Термины об услугах компании, такие как «дневной уход за собаками» или «интернат для собак», будут включены на основной веб-сайт, а такие термины, как «тенденции роста индустрии домашних животных» или «затраты на франшизу в индустрии домашних животных», попадут на веб-сайт франшизы. Этот подход чрезвычайно распространен, и при применении его вместе можно обеспечить высокий рейтинг в поиске.

С другой стороны, географическая направленность включает в себя структурирование веб-сайта и контента для ранжирования по терминам «франшиза» в определенной географической области. Это включает в себя создание страницы для каждого города или области на франчайзинговом сайте, которая включает в себя множество местных терминов. Таким образом, каждая страница будет содержать информацию, относящуюся к этой обозначенной области, в сочетании с условиями франшизы, такими как «возможности франшизы в Калгари» или «владеть франшизой в северо-восточном Калгари». Это гораздо менее распространенный подход из-за его трудоемкого характера, поскольку вам придется добавлять местные термины на каждую страницу местоположения, но этот акцент следует учитывать, если ваша модель франшизы представляет собой подход «работа там, где вы живете».

Наконец, франчайзинговым веб-сайтам требуется регулярно обновляемый качественный контент, чтобы хорошо работать в поиске. Это может включать контент веб-сайта, ориентированный на отрасль или географию, подробную страницу часто задаваемых вопросов, официальные документы для потенциальных франчайзи и/или блоги, чтобы сайт постоянно выпускал новые материалы, что способствует ранжированию в Google).

Шаг № 2: Маркетинг

Трата долларов на цифровой маркетинг — отличный способ для вашей компании привлечь потенциальных клиентов. Люди проводят все больше и больше времени в Интернете, в том числе изучая, как купить франшизу, поэтому важно, чтобы ваша компания фигурировала в результатах их исследований.

При создании маркетингового плана важно учитывать различные направления, которые потенциальные франчайзи могут использовать при проведении своих исследований. Некоторые способы сбора этой информации:

  • Отслеживание источников потенциальных клиентов (например, Facebook, Google, медийные рекламные пиксели и т. д.)
  • Спрашивайте новых лидов, как они узнали о вашей компании

Важно, чтобы после сбора этой информации она сохранялась в CRM (или системе другого типа), чтобы сохранить ценную информацию, которую можно использовать для рекламных возможностей в будущем.

Реклама в социальных сетях также является важным фактором в маркетинге, поскольку она работает вместе с SEO и стратегиями платного поиска для привлечения большего числа потенциальных клиентов по франшизе. Компании могут ориентироваться на два типа аудитории с помощью рекламы в социальных сетях:

  • Индивидуальная аудитория — это люди, которые каким-то образом взаимодействовали с вашей компанией, например, заполнив форму. Вы можете загрузить список клиентов в социальную сеть, такую ​​как Facebook, и перенаправить этих людей на основе определенного поведения, например, людей, которые подписались на вашу рассылку. Вы также можете добавить код пикселя на свой веб-сайт, чтобы перенаправить посетителей на ваш сайт, или сегментировать его, чтобы нацелить людей, которые посетили вашу контактную страницу, но не заполнили форму.
  • Похожая аудитория — это люди, похожие на существующих клиентов компании или потенциальных франчайзи, но сами не взаимодействовавшие с компанией. Используя вашу пользовательскую аудиторию, указанную выше, платформы социальных сетей будут ориентироваться на людей со схожими характеристиками и интересами. Это дает прекрасную возможность найти новых франчайзи, особенно потому, что их качества аналогичны существующей базе франчайзи вашей компании.

Выделенные целевые страницы настоятельно рекомендуются в рамках маркетингового плана для потенциальных франчайзи, поскольку при размещении рекламы важно следовать более быстрому пути к конверсии. Целевые страницы могут помочь в этом, потому что, хотя «основной» веб-сайт содержит более подробную информацию, специальная целевая страница может быть гораздо более краткой и ориентированной на общение. Важно помнить, что целевые страницы всегда должны включать в себя noindex/nofollow на сайте, чтобы Google не мог просканировать или проиндексировать сайт. Это гарантирует, что органические и платные лиды можно отслеживать отдельно, и избежать проблем с дублированием контента.

Ключевые выводы
Интерес к индустрии франчайзинга сейчас чрезвычайно высок и, вероятно, сохранится после пандемии. Вот почему компаниям необходимо обеспечить оптимизацию своего веб-сайта для привлечения клиентов по франшизе, что может быть достигнуто за счет правильной структуры домена, SEO и качественного контента. Создание плана цифрового маркетинга также необходимо для того, чтобы ориентироваться на потенциальных франчайзи, а отслеживание источников потенциальных клиентов может помочь определить ваш наиболее успешный подход. В целом, поиск способов продвижения легкодоступного качественного контента для потенциальных франчайзи и следование оптимизированным цифровым стратегиям могут в совокупности помочь в позиционировании франчайзинговой системы для роста.