7 Designtipps für Franchise-Websites

Franchise-Organisationen stehen bei der Erstellung einer Website vor einzigartigen Herausforderungen, da sie sowohl ein nationales als auch ein lokales Publikum bedienen müssen. Dazu gehört die Verwaltung aller lokalen Brancheneinträge von Franchisenehmern und die Entwicklung authentischer Inhalte für die nationalen und lokalen Seiten.

Bei der Erstellung einer Franchise-Website ist es wichtig, sich auf die Gestaltung konsistenter Elemente zu konzentrieren. Es ist nicht nur entscheidend, eine digitale Präsenz für Ihre nationale Marke zu erstellen und zu pflegen, sondern eine Franchise-Website benötigt auch eine Seite oder Website für jeden Standort, eine hilfreiche und benutzerfreundliche Navigation, einen einheitlichen Stil und ein einheitliches Branding, einen detaillierten Filialfinder, SEO-freundlicher Text und stark lokalisierte Inhalte.

Berücksichtigen Sie beim Entwerfen einer effektiven Website für eine Franchise-Organisation die folgenden Faktoren:

Übersichtliche nationale und lokale Navigation

Eines der wichtigsten Elemente im Webdesign ist das Navigationsmenü, da es den Kunden einen Leitfaden zum Erkunden der Websitestruktur bietet. Die Navigation ist auf einer Franchise-Site besonders wichtig, da Benutzer zwischen der nationalen Site und den Sites lokaler Geschäfte wechseln können und in der Lage sein müssen, zu erkennen, wann sie zwischen den beiden wechseln.

Als wir die Dogtopia-Website erstellt haben, wollten wir es den Benutzern leicht machen, von der nationalen Website zur Website des nächstgelegenen Standorts zu navigieren. Die Navigation soll den Benutzer dorthin führen, wo er sein möchte, wo er zuvor war und wohin er geht.

Die Website wurde um starke lokale Microsites für jeden Standort der Franchisenehmer herum gestaltet. Alle Elemente der Website wurden so strukturiert, dass es für eine Person, die die Website besucht, so einfach wie möglich ist, sich über den nächstgelegenen Dogtopia-Standort zu informieren und ihn zu kontaktieren, und für den lokalen Franchisenehmer, seine Website einfach mit geschäftsspezifischen Informationen zu aktualisieren.

Aus UX-Sicht ist es wichtig, dass das Menü der nationalen Website die Dienste klar in der Navigation anzeigt, damit der Benutzer auf einen Blick schnell versteht, wer Dogtopia ist und was sie tun. Die Navigation befindet sich an prominenter Stelle oben auf der Seite. Dies ist sehr benutzerfreundlich, da es oben angeheftet bleibt, wenn der Benutzer auf der Seite nach oben oder unten scrollt, sodass Benutzer die Navigation jederzeit leichter finden können (dies wird als „Stick-Navigation/festes Menü“ bezeichnet).

Was die lokale Website betrifft, so konzentriert sich die Navigation mehr auf dieses spezifische Geschäft und weniger auf die Marke als Ganzes. Die Navigation umfasst Preise, Veranstaltungen, Teams und Rezensionen, die für dieses lokale Geschäft spezifisch sind. Wir haben die Standortinformationen ganz oben auf der Seite platziert, sodass Benutzer, wenn sie auf der Seite landen, sofort den Namen, die Adresse, Telefonnummer/E-Mail, Öffnungszeiten und eine Call-to-Action-Schaltfläche sehen können, um einen Termin zu buchen. Die Navigation enthält nur lokal relevante Links, während wir in der Fußzeile mehrere nationale/Franchise-Links eingefügt haben, die Benutzer dazu bringen können, von einer lokalen Website zur nationalen Website zu springen. Die Implementierung eines lokalen Social-Media-Feeds ist ebenfalls wichtig, da er die tagesaktuellen Bilder, Updates und Ereignisse aus dem Geschäft anzeigt.

Einheitliches Design, Stil und Branding

Bei einer Marke mit Wiedererkennungswert dreht sich alles um Konsistenz, und das Logo, das Werbematerial und die Farben sollten sowohl auf der nationalen Website als auch auf den lokalen Websites gleich sein. Wenn Sie Ihren Franchisenehmern erlauben, ihre lokalen Websites selbst zu aktualisieren, stellen Sie ihnen einen Styleguide und eine Medienbibliothek zur Verfügung, um ein einheitliches Erscheinungsbild für Ihre gesamte digitale Präsenz zu gewährleisten.

Ein detaillierter Standortfinder

Der beste Weg, Benutzern zu helfen, das nächstgelegene Geschäft zu finden, ist die Implementierung eines Franchise-Locators auf der nationalen Website. Dies hilft potenziellen Kunden, leicht zu dem für sie relevantesten Standort zu navigieren, und ermöglicht das Conversion-Tracking von Corporate zu Local. Durch das Hinzufügen von Google Maps zu Ihrer Website wird die Navigation für Ihre Benutzer zu einem reibungslosen und einfachen Erlebnis, da sie auf allen Geräten mobilfreundlich sind. Einige Franchise-Websites fügen auch eine Geolokalisierungsfunktion hinzu, die den Standort jedes Besuchers der Website erkennt und ihn auffordert, die lokale Seite des nächstgelegenen Geschäfts zu besuchen.

Ein überzeugender Blog-Bereich

Eine großartige Möglichkeit, mehr Website-Traffic zu gewinnen und Ihre Reichweite zu vergrößern, besteht darin, regelmäßig Blogs auf Ihrer Website zu veröffentlichen. Laut HubSpot generieren Unternehmen, die bloggen, 55 % mehr Website-Traffic als Unternehmen, die keine Blog-Inhalte erstellen. Wenn Sie die Anzahl der Blogs auf Ihrer Website erhöhen, können Suchmaschinen mehr Ihrer Inhalte crawlen und indizieren, wodurch Ihre Sichtbarkeit erhöht wird.

Bloggen ist eine gute Möglichkeit für Marken, Glaubwürdigkeit aufzubauen, da nützliche, aktuelle Inhalte zeigen, dass Ihr Unternehmen eine vertrauenswürdige Quelle und Vordenker in der Branche ist und sich darum kümmert, Kunden kostenlose Ressourcen zur Verfügung zu stellen. Viele Franchise-Websites haben einen Blog auf ihrer nationalen Website, der die Meilensteine ​​der Marke, Pressemitteilungen und allgemeine Informationen abdeckt. Auf den lokalen Websites können Franchisenehmer Blogs darüber posten, was in ihrem jeweiligen Geschäft und ihrer Community passiert. Jeder Blog-Beitrag, der einen Service oder ein Produkt hervorhebt, sollte auf diese spezielle Produkt-/Serviceseite auf der Website verlinken, damit der Benutzer weitere Informationen erhalten kann. Blog-Beiträge sollten am Ende auch einen Aufruf zum Handeln enthalten, wie „Kontaktieren Sie uns“ oder „Buchen Sie Ihren nächsten Termin“.

Das Duplizieren desselben Blogposts auf mehreren lokalen Websites bietet sehr wenig SEO-Wert, während extrem lokalisierte Blogposts über geschäftsspezifische Aktivitäten, Ereignisse und Meilensteine ​​die Sichtbarkeit dieses Geschäfts bei lokalen Kunden in den Suchergebnissen erheblich erhöhen können. Da das Bloggen eine zeitaufwändige und ressourcenintensive Aktivität ist, sollten Ihre lokalen Websites so gestaltet sein, dass das Blog je nach Standort problemlos hinzugefügt oder entfernt werden kann, je nach Interesse des Franchisenehmers an der Veröffentlichung lokaler Posts.

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Lokalisierte Inhalte und lokales SEO

Es ist unglaublich wichtig sicherzustellen, dass Ihre Website suchmaschinenoptimiert ist, indem SEO-freundliche Inhalte, Metadaten, URL-Strukturen und mehr verwendet werden – obwohl sich Ihre Strategien zwischen Ihrer nationalen Website und Ihren lokalen Websites leicht unterscheiden werden.

Um Sichtbarkeit bei lokalen Suchanfragen zu erreichen, sollten die Standortseiten auf das jeweilige Geschäft und die von ihm angebotenen Produkte/Dienstleistungen ausgerichtet sein. Diese lokalen Websites sollten lokalisierte Schlüsselwörter im Text und in den Metadaten enthalten, z. B. Nachbarschafts- und Gemeindenamen, Adressen, Wegbeschreibungen, Sehenswürdigkeiten in der Nähe usw. Überlegen Sie, wie Nutzer möglicherweise nach Ihren Produkten und Dienstleistungen in Google suchen, und stellen Sie sicher, dass Ihr Text widerspiegelt das. Beispielsweise könnte ein Benutzer nach „Klempner Innenstadt von Boston“ suchen – wenn Sie in diesem Bereich Klempnerdienste anbieten, sollte Ihr Exemplar Ihnen helfen, in den Suchergebnissen angezeigt zu werden. Wenn ein Benutzer wahrscheinlich nach „Restaurants in der Nähe des CN Tower“ sucht und dies einen Ihrer Standorte beschreibt, stellen Sie sicher, dass die lokale Website in ihrer Kopie erwähnt, dass sie sich in der Nähe des CN Tower befindet.

Hier ist eine Checkliste, mit der Sie sicherstellen können, dass Ihre lokalen Websites über die erforderlichen Informationen verfügen:

1. Optimierte URL: Eine URL-Struktur, die einzigartig und leicht verständlich ist und gleichzeitig Teil Ihrer Hauptwebsite und nicht auf einer separaten Subdomain (z. B. brandname.com/city) bleibt.
2. Standortoptimierte Titel und Meta-Tags: Geben Sie im Titelbereich Ihren Markennamen, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistungen und Ihren Standort ein. Geben Sie im Meta-Beschreibungsabschnitt Ihre Stadt, Ihr Bundesland oder Ihre Provinz und Ihre Postleitzahl an.
3. NAP: Stellen Sie sicher, dass Sie auf jeder Microsite den Namen Ihres Unternehmens, eine eindeutige Adresse und Telefonnummer angeben.
4. Schemastrukturierte Daten: Mit Schema-Tags können Sie die Adresse und andere Standortinformationen anzeigen. Um das Suchranking Ihrer Website zu verbessern, fügen Sie Schema-Markup zu Ihrem HTML hinzu, um die Rich Snippets zu verbessern, die sich unter Ihrem Seitentitel befinden.
5. Karte: Betten Sie Google Maps in Ihre Standortseiten ein
6. Stellen Sie sicher, dass die Kontaktinformationen auf Ihrer lokalen Website (Adresse, Öffnungszeiten, Telefonnummer usw.) mit den Angaben auf der Google My Business-Seite dieses Geschäfts übereinstimmen.
7. Lokale Inhalte: Ihre Marke kann Rankings und Verkehrsverluste erleiden, wenn Sie Inhalte auf mehreren Seiten mit Geschäftsstandorten duplizieren. Es ist wichtig, jeden Standort zu differenzieren, indem qualitativ hochwertige und relevante Inhalte geschrieben werden, die für jedes Geschäft spezifisch sind, einschließlich eindeutiger Beschreibungen und Öffnungszeiten des Geschäfts, einer lokalisierten „Über uns“-Seite, auf der die Teammitglieder dieses Geschäfts, lokale Werbeaktionen, Veranstaltungen und mehr hervorgehoben werden. Wenn jedes Geschäft seine eigenen Social-Media-Adressen hat, integrieren Sie diese in die lokalen Websites. Bitten Sie Kunden auch um Bewertungen, nicht nur auf Ihrer Website, sondern auch auf Facebook, Google, Yelp, TripAdvisor usw., um Ihre Sichtbarkeit zu erhöhen.

Indem Sie diese Designtipps bei der Erstellung Ihrer Franchise-Website umsetzen, sollten Sie mehr Sichtbarkeit bei potenziellen Kunden generieren, eine starke Online-Reputation entwickeln und die lokalen Suchergebnisse dominieren.