Jak znaleźć odpowiednich franczyzobiorców, aby napędzać wzrost?

Kanadyjczycy spędzają więcej czasu na korzystaniu z mediów cyfrowych niż kiedykolwiek wcześniej. Według eMarketer, technologie cyfrowe stanowią 53,3% całkowitego czasu spędzanego w mediach w Kanadzie, co odpowiada prawie pięciu i pół godziny dziennie.

Ten wzrost czasu częściowo przyczynił się do wzrostu liczby wyszukiwań na tematy związane z posiadaniem franczyzy. Na przykład kanadyjskie Google Trends odkryło, że terminy takie jak „kup firmę” i „kup franczyzę” wzrosły do ​​poziomów niespotykanych w poprzednich latach. Wynika to również częściowo z niepewności gospodarczej podczas pandemii, która nadal sprawia, że ​​wypróbowane i prawdziwe systemy franczyzowe stają się bardziej atrakcyjne. Możliwość posiadania własnego biznesu franczyzowego i utrzymania wsparcia franczyzodawcy stała się dla wielu coraz bardziej realną opcją.

Wzrost zainteresowania franczyzą, a także kroki niezbędne do osiągnięcia sukcesu marki franczyzowej, zostały szczegółowo omówione podczas trzeciego i ostatniego dnia tworzenia planu rozwoju cyfrowego po pandemii – serii webinariów współorganizowanych przez Reshift Media oraz Kanadyjskie Stowarzyszenie Franczyzowe. W seminarium internetowym prowadzonym przez Kirka Allena, dyrektora generalnego i współzałożyciela Reshift Media, omówiono, w jaki sposób systemy franczyzowe mogą pozycjonować się w celu osiągnięcia sukcesu po pandemii:

1. Stworzenie cyfrowej obecności, w której potencjalni franczyzobiorcy mogą Cię znaleźć.
2. Tworzenie zintegrowanego planu marketingowego obejmującego media społecznościowe i reklamy w wyszukiwarce.

Krok 1: Strona internetowa i SEO

Strona internetowa firmy franczyzowej powinna mieć najwyższy priorytet, ponieważ dobrze wykonana, stanie się głównym źródłem leadów franczyzowych. Właściwa struktura witryny franczyzowej jest niezwykle ważna dla osiągnięcia sukcesu. Zamiast tworzyć zupełnie nową stronę internetową dla każdej lokalizacji franczyzy na górze istniejącej głównej strony internetowej, każda franczyza powinna mieć strukturę podfolderów, która pozwala każdej lokalizacji zagnieździć się pod główną stroną internetową.

Umieszczenie terminu franczyza obok nazwy firmy w adresie URL spowoduje zmniejszenie uprawnień do wyszukiwania, ponieważ Google będzie niezależnie indeksować każdą witrynę. Na przykład StoreABC.FranchiseLocation1.com nie zdobędzie tak łatwo organicznych leadów. Jednak podążając za strukturą podfolderów, która wyświetlałaby adres URL jako StoreABC/FranchiseLocation1 , Google może rozpoznać stronę lokalizacji jako należącą do tej samej firmy, zwiększając w ten sposób szansę na większe uprawnienia wyszukiwania. Dzięki takiej strukturze domeny wszystkie Twoje lokalizacje mogą korzystać z doskonałego autorytetu wyszukiwania, który zbudowałeś w głównej witrynie, co skutkuje lepszymi wynikami witryn franczyzowych.

Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek (SEO) jest również ważna do dodania do miksu. Oczywiście w treści witryny należy uwzględnić terminy takie jak „możliwości franczyzy” lub „kup franczyzy”. Jednak ponieważ te terminy są niezwykle popularne, bardzo trudno jest umieścić je w rankingu na stronie 1 w Kanadzie. W tym miejscu mogą wskoczyć dwa potencjalne kierunki działania: koncentracja na sektorze i koncentracja geograficzna.

Digital stanowi 53,3% całkowitego czasu spędzanego w mediach w Kanadzie, co odpowiada prawie pięciu i pół godziny dziennie.

Skupienie się na sektorze lub skupieniu się na kategorii obejmuje ustrukturyzowanie strony internetowej i jej treści w celu uszeregowania pod kątem kombinacji terminów branżowych i terminów franczyzowych. W takim przypadku główna witryna internetowa zawierałaby warunki branżowe, podczas gdy witryna franczyzowa koncentruje się na warunkach franczyzowych i branżowych warunkach biznesowych. Weźmy za przykład firmę z branży zoologicznej. Terminy dotyczące usług firmy, takie jak „opieka przedszkolna dla psów” lub „pensjonat dla psów”, byłyby zawarte na głównej stronie internetowej, podczas gdy terminy takie jak „trendy wzrostu branży zoologicznej” lub „koszty franczyzy w branży zoologicznej” byłyby zawarte w witrynie franczyzowej. To podejście jest niezwykle powszechne, a gdy jest egzekwowane, może współpracować, aby zapewnić dobre rankingi wyszukiwania.

Z drugiej strony, koncentracja geograficzna polega na ustrukturyzowaniu witryny i treści w celu uszeregowania pod kątem terminów „franczyzowych” w określonym obszarze geograficznym. Wiąże się to z utworzeniem strony dla każdego miasta lub obszaru w witrynie franczyzowej, która zawiera różne terminy lokalne. Każda strona zawierałaby zatem informacje specyficzne dla tego wyznaczonego obszaru w połączeniu z terminami franczyzowymi, takimi jak „możliwości franczyzy w Calgary” lub „posiadanie franczyzy w północno-wschodnim Calgary”. Jest to znacznie mniej powszechne podejście ze względu na jego pracochłonny charakter, ponieważ będziesz musiał dodawać lokalne terminy do każdej strony lokalizacji, ale należy to wziąć pod uwagę, jeśli Twój model franczyzy to podejście „praca tam, gdzie mieszkasz”.

Wreszcie, witryny franczyzowe wymagają regularnie aktualizowanych, wysokiej jakości treści, aby dobrze radzić sobie w wyszukiwaniu. Może to obejmować treść witryny skoncentrowaną na sektorze lub geografii, szczegółową stronę z najczęściej zadawanymi pytaniami, oficjalne dokumenty dla potencjalnych franczyzobiorców i/lub blogi, które pomagają utrzymać w witrynie ciągłe tworzenie nowych materiałów, co pomaga w rankingu Google).

Krok #2: Marketing

Wydawanie pieniędzy na marketing cyfrowy to dla Twojej firmy świetny sposób na generowanie leadów. Ludzie spędzają coraz więcej czasu w Internecie, w tym szukając sposobu na zakup franczyzy, dlatego ważne jest, aby Twoja firma pojawiła się w ich wynikach badań.

Tworząc plan marketingowy, ważne jest, aby wziąć pod uwagę różne możliwości, jakie potencjalni franczyzobiorcy mogą obrać podczas prowadzenia badań. Niektóre sposoby zbierania tych informacji to:

• Śledzenie źródeł leadów (np. Facebook, Google, wyświetlanie pikseli reklamowych itp.)
• Pytanie nowych leadów, skąd dowiedzieli się o Twojej firmie

Ważne jest, aby zebrane informacje były przechowywane w systemie CRM (lub innym rodzaju systemu), aby zachować cenne informacje, które można wykorzystać do reklam w przyszłości.

Reklama w mediach społecznościowych jest również ważnym czynnikiem w marketingu, ponieważ współpracuje ze strategiami SEO i płatnego wyszukiwania w celu generowania większej liczby potencjalnych klientów franczyzowych. Firmy mogą kierować reklamy do dwóch rodzajów odbiorców poprzez reklamę w mediach społecznościowych:

• Custom Audience – są to osoby, które w jakiś sposób wchodziły w interakcję z Twoją firmą, na przykład wypełniając formularz. Możesz przesłać listę klientów do serwisu społecznościowego, takiego jak Facebook, i przekierować te osoby na podstawie określonych zachowań, takich jak osoby, które zasubskrybowały Twój biuletyn. Możesz również dodać kod pikselowy do swojej witryny, aby przekierować ją do odwiedzających witrynę lub podzielić ją na osoby, które odwiedziły Twoją stronę kontaktową, ale nie wypełniły formularza.
• Podobni odbiorcy — są to ludzie podobni do obecnych klientów firmy lub potencjalnych franczyzobiorców, ale którzy sami nie weszli w interakcję z firmą. Korzystając z niestandardowych odbiorców z góry, platformy mediów społecznościowych będą skierowane do osób o podobnych cechach i zainteresowaniach. To świetna okazja do znalezienia nowych franczyzobiorców, zwłaszcza, że ​​ich cechy są podobne do istniejącej bazy franczyzobiorców Twojej firmy.

Dedykowane strony docelowe są zdecydowanie zalecane w ramach planu marketingowego, aby kierować reklamy do potencjalnych franczyzobiorców, ponieważ podczas prowadzenia reklam ważne jest, aby podążać krótszą ścieżką do konwersji. Strony docelowe mogą w tym pomóc, ponieważ podczas gdy „główna” witryna zawiera bardziej szczegółowe informacje, dedykowana strona docelowa może być znacznie bardziej zwięzła i zorientowana na konwersację. Ważną wskazówką do zapamiętania jest to, że strony docelowe powinny zawsze zawierać noindex/nofollow w witrynie, aby Google nie mógł przeszukać ani zindeksować witryny. Gwarantuje to oddzielne śledzenie bezpłatnych i płatnych potencjalnych klientów i uniknięcie duplikowania problemów z treścią.

ZWIĄZANE Z

Jak stworzyć zwycięski plan rozwoju po pandemii?

Kluczowe dania na wynos
Zainteresowanie branżą franczyzową jest obecnie niezwykle wysokie i prawdopodobnie będzie kontynuowane po pandemii. Dlatego firmy muszą zadbać o to, aby ich witryna była zoptymalizowana pod kątem przyciągania leadów franczyzowych, co może nastąpić dzięki odpowiedniej strukturze domeny, SEO i wysokiej jakości treści. Stworzenie cyfrowego planu marketingowego jest również niezbędne, aby dotrzeć do potencjalnych franczyzobiorców, a śledzenie, skąd pochodzą potencjalni klienci, może pomóc w określeniu najbardziej udanego podejścia. Ogólnie rzecz biorąc, znalezienie sposobów promowania łatwo dostępnych, wysokiej jakości treści wśród potencjalnych franczyzobiorców oraz stosowanie zoptymalizowanych strategii cyfrowych może wspólnie pomóc w pozycjonowaniu systemu franczyzowego pod kątem wzrostu.