Amazon Prime Big Deal Days: Observações e insights de Sandy Skrovan
Publicados: 2023-10-13A Amazon está mais uma vez fazendo sua parte para iniciar a temporada de compras natalinas, organizando mais um Prime Day – esta edição de outubro chamada Prime Big Deal Days – puxando as vendas da tradicional corrida da Black Friday / Natal. E com razão, uma vez que os consumidores parecem ter-se habituado aos grandes eventos de vendas de outono da Amazon e de uma série de outros retalhistas líderes globais. Na verdade, dados da National Retail Federation (NRF) sugerem que mais de 40% dos consumidores dos EUA planeiam começar as suas compras de Natal em Outubro ou no início deste ano.
Um bom exemplo de presente de Natal que vimos no primeiro dia foi a caixa de beleza “Best of Amazon” oferecida pela Amazon nos EUA, que lembrava o tipo de luxo que os compradores do Calendário do Advento esperariam encontrar na Sephora nos EUA ou na Douglas na Alemanha .
A equipe de Insights da eStoreMedia tem acompanhado o evento Amazon Prime Big Deal Days. O sentimento geral tem sido fundamentalmente: “Outro outubro, outro primeiro dia”. Embora existam muitos bons negócios disponíveis, muito do que estamos vendo já vimos antes.
Abaixo está uma recapitulação de algumas das principais observações e insights da equipe no Prime Big Deal Days.
Se não estiver quebrado...
A Amazon e as marcas participantes estão jogando pelo seguro nos Prime Big Deal Days. A nossa observação geral é que as marcas normalmente têm implementado estratégias semelhantes que tendiam a funcionar no passado.
Ofertas, ofertas e mais ofertas
Bicho de estimação
Na Amazon no Reino Unido, Purina está dominando as ofertas para gatos com até 38% de desconto no primeiro dia do Prime Big Deal Days. Purina ONE Adult Cat subiu 24 posições na classificação de mais vendidos com ofertas bem executadas do Prime Big Deals Day, uma página de categoria dedicada e banners.
Nos EUA, a Purina teve um início igualmente bom no primeiro dia, com 38% de ofertas em suas marcas premium e linha de guloseimas para cães e gatos. A marca Friskies da Purina domina os resultados de pesquisa orgânica para "comida para gatos", "guloseimas para gatos" e "comida úmida para gatos", possuindo, em média, 30% de participação no Top 10.
Comida para gatos: participação nos resultados da pesquisa orgânica – 10 principais
(Palavras-chave: “comida de gato”, “guloseimas para gatos”, “comida úmida para gatos”)
Fonte: eStoreMedia; Amazon.com, carimbo de data/hora: 10 de outubro, dia 1
Ferramentas e faça você mesmo
A DEWALT está dominando a categoria de ferramentas elétricas e ferramentas manuais na Amazon.com nos EUA, conquistando a participação da categoria nas pesquisas com variantes de produtos atraentes e descontos agressivos – até 72% de desconto, de acordo com nossa pesquisa. No primeiro dia, a marca detinha 21% de participação na página 1 da categoria. Além disso, DEWALT conquistou os dois primeiros lugares no ranking de mais vendidos da Amazon na categoria Ferramentas elétricas e ferramentas manuais.
Ferramentas elétricas e ferramentas manuais: níveis máximos de desconto por marca
Amazon Prime Big Deal Days – Dia 1 na Amazon.com nos EUA
Fonte: eStoreMedia; Amazon.com, carimbo de data/hora: 10 de outubro, dia 1
Aproveitando influenciadores
Como vimos durante eventos anteriores recentes, os influenciadores estão em força novamente neste Prime Big Deal Days. Eles estão ativos na guia Amazon Inspire no aplicativo dos EUA. E eles estão ativos no TikTok para promover e direcionar o tráfego de volta para a Amazon usando múltiplas hashtags (por exemplo, #amazonprimedaydeals).
No Amazon Inspire
No TikTok e outras plataformas de mídia social
Um pouco de pensamento “fora da caixa do Prime Deals”
Palavras-chave relevantes e oportunas
Quando o sol, a lua e a Terra se alinham durante a mesma semana do grande evento de vendas da Amazon, você precisa fazer isso funcionar para você, certo? Os fabricantes de óculos para eclipse solar e vendedores 3P fizeram exatamente isso, fazendo uma mudança oportuna na preparação para o Eclipse Solar que aconteceria em apenas alguns dias, em 14 de outubro.
Antecipando um aumento na exposição durante os Prime Big Deal Days, as marcas adicionaram palavras-chave relevantes aos títulos e descrições dos produtos e incluíram informações do Eclipse Solar em seus PDPs para otimizar a pesquisa, serem encontradas e gerar conversão. Um fabricante (abaixo) saltou de 3.630 para 7º lugar - um aumento de + 1.393% - na classificação de mais vendidos de ferramentas e reformas residenciais no primeiro dia.
Concentre-se na mídia de varejo em vez de negócios
Na Amazon, no Reino Unido, encontramos a marca Nicorette, para parar de fumar, em posição privilegiada na página “Saúde”, sem sequer fechar um acordo. Nicorette optou por patrocinar um banner em vez de investir em grandes descontos na tentativa de chamar a atenção dos compradores que visitam a Amazon em busca de ofertas Prime.
Embora essa seja uma tática que as marcas usam para alavancar o alto tráfego na Amazon sem um investimento muito pesado, ela apresenta uma grande desvantagem: a frustração do consumidor. Os compradores vêm à Amazon nos Prime Big Deal Days em busca de descontos. Portanto, se uma marca competitiva com produtos semelhantes estiver realizando negócios, há uma boa chance de você perder, pois os compradores provavelmente optarão por marcas com desconto.
Cuidados com as marcas para ficar de olho
Embora seja importante que as marcas estejam de cabeça baixa, focadas nas suas próprias estratégias e tácticas para vencer os Prime Big Deal Days, também há razões para prestar atenção ao que está a acontecer com os concorrentes, vendedores 3P e outros retalhistas durante estes grandes eventos.
Arbitragem de varejo por vendedores 3P
A marca premium de cuidados com a pele LANEIGE está de volta para mais um evento Prime. A marca de beleza obteve sucesso durante o Prime Day em julho, com grandes descontos e vendas na Amazon.com nos EUA. LANEIGE Lip Sleeping Mask, produto herói da marca, conquistou o selo de Best Seller em Beleza e Cuidados Pessoais, saltando centenas de posições no ranking.
No primeiro dia do Big Deal Days, a estratégia reprisada parecia estar funcionando novamente para LANEIGE. A LANEIGE Lip Sleeping Mask estava na frente e no centro, visível na posição superior na página de negócios da Beauty.
- A boa notícia: vimos o produto ganhando impulso, subindo na classificação de mais vendido no primeiro dia.
- A notícia não tão boa na obtenção de grandes descontos em um produto importante: identificamos um vendedor 3P oferecendo máscara labial para dormir LANEIGE por um preço semelhante, mas sem desconto, no Walmart.com.
Que esta seja uma lição de arbitragem de varejo para todos os fabricantes: ao participar de grandes eventos sazonais ou promocionais como Prime Big Deal Days e investir em grandes descontos, você corre o risco de vendedores 3P comprarem seu estoque para depois revendê-lo em outro lugar por um preço semelhante, mas ponto de preço com maior margem de lucro.
Conquista de palavras-chave em jogo (de novo)
Conquistar os termos da marca dos concorrentes em dias de alto tráfego, como o Prime Big Deal Days, está se tornando uma prática muito comum. O uso de táticas de conquista ajuda as marcas a se beneficiarem do alto nível de atividade de compras on-line, sem necessariamente ter que fechar negócios.
Observamos vários casos no primeiro dia em que as marcas não protegeram os termos de pesquisa de suas próprias marcas na Amazon durante a realização de negócios. Isso permitiu que os concorrentes interviessem e patrocinassem anúncios em banner e/ou veiculação paga.
Principais conclusões
Apesar da falta de algo tremendamente novo ou diferente nesta rodada, a edição de outubro de 2023 do Amazon Prime Big Deal Days prova ser um lembrete de quão importante é ter os fundamentos da Digital Shelf e estratégias sólidas em vigor antes de grandes eventos sazonais .
- Contente. Certifique-se de que seu conteúdo esteja correto, compatível e atraente para oferecer a melhor chance de conversão ao realizar grandes negócios.
- Disponibilidade. Tenha estoque suficiente em mãos ou um plano de estoque de backup pronto para que os compradores não fiquem desapontados com a falta de estoque ao procurar suas ofertas.
- Procurar. Proteja as palavras-chave da sua marca a todo custo durante esses grandes eventos. Quer isso signifique monitoramento constante de sua própria marca e palavras-chave genéricas relevantes, seja internamente ou por sua agência parceira, isso deve ser feito. Caso contrário, você estará apenas desperdiçando seu investimento no Prime Big Deal Days se se deixar aberto à conquista por seus concorrentes.
- Preço e promoções. Ofertas e descontos são o nome do jogo quando se trata de eventos como Amazon Prime Big Deal Days. É por isso que os compradores aparecem. No entanto, estratégias como marketing de influência, aproveitamento da mídia social, criatividade com palavras-chave relevantes, etc., também podem ajudar a mantê-lo no jogo sem gastar muito.
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