Amazon Prime Big Deal Days: obserwacje i spostrzeżenia autorstwa Sandy Skrovan
Opublikowany: 2023-10-13Amazon po raz kolejny odgrywa swoją rolę w rozpoczęciu sezonu zakupów świątecznych, organizując kolejny Prime Day – październikową edycję zatytułowaną Prime Big Deal Days – zwiększając sprzedaż po tradycyjnym Czarnym Piątku / Bożym Narodzeniu. I słusznie, ponieważ wydaje się, że konsumenci przyzwyczaili się do wielkich jesiennych wyprzedaży Amazona i wielu innych wiodących światowych sprzedawców detalicznych. W rzeczywistości dane Krajowej Federacji Detalistów (NRF) sugerują, że ponad 40% amerykańskich konsumentów planuje rozpocząć zakupy świąteczne w październiku tego roku lub wcześniej.
Dobrym przykładem prezentu świątecznego, który widzieliśmy pierwszego dnia, było pudełko kosmetyków „Best of Amazon” oferowane przez Amazon w USA, które przypominało luksusowy rodzaj luksusowego kalendarza adwentowego, jakiego klienci spodziewaliby się znaleźć w Sephora w USA lub Douglas w Niemczech .
Zespół eStoreMedia Insights śledzi wydarzenie Amazon Prime Big Deal Days. Nadrzędnym nastrojem było zasadniczo: „Kolejny październik, kolejny dzień premiery”. Chociaż dostępnych jest wiele dobrych ofert, większość z tego, co widzimy, widzieliśmy już wcześniej.
Poniżej znajduje się podsumowanie niektórych kluczowych obserwacji i spostrzeżeń zespołu z Prime Big Deal Days.
Jeśli nie jest zepsuty…
Amazon i uczestniczące marki zachowują ostrożność podczas Prime Big Deal Days. Z naszej ogólnej obserwacji wynika, że marki zazwyczaj wdrażają podobne strategie, które zwykle sprawdzały się w przeszłości.
Oferty, Oferty i jeszcze raz Oferty
Zwierzak domowy
W sklepie Amazon w Wielkiej Brytanii Purina króluje w ofertach dla kotów z rabatem do 38% w pierwszym dniu Prime Big Deal Days. Purina ONE Adult Cat awansowała o 24 pozycje w rankingu bestsellerów dzięki dobrze zrealizowanym ofertom Prime Big Deals Day, dedykowanej stronie kategorii i reklamom banerowym.
W USA Purina ma równie dobry start pierwszego dnia z 38% rabatem na swoje marki premium i asortyment smakołyków dla kotów i psów. Marka Purina Friskies dominuje w bezpłatnych wynikach wyszukiwania haseł „karma dla kotów”, „przysmaki dla kotów” i „mokra karma dla kotów”, posiadając średnio 30% udziału w 10 najlepszych pozycjach.
Karma dla kotów: udział w bezpłatnych wynikach wyszukiwania – pierwsza 10
(Słowa kluczowe: „karma dla kotów”, „przysmaki dla kotów”, „mokra karma dla kotów”)
Źródło: eStoreMedia; Amazon.com, sygnatura czasowa: 10 października, dzień 1
Narzędzia i majsterkowanie
DEWALT dominuje w kategorii Elektronarzędzia i narzędzia ręczne na Amazon.com w USA, zdobywając znaczący udział w wyszukiwaniach dzięki atrakcyjnym wariantom produktów i wysokim rabatom — według naszych badań aż do 72% rabatu. Pierwszego dnia marka posiadała 21% udziału w pierwszej stronie kategorii. Ponadto firma DEWALT zajęła dwa pierwsze miejsca w rankingu bestsellerów firmy Amazon w kategorii Elektronarzędzia i narzędzia ręczne.
Elektronarzędzia i narzędzia ręczne: maksymalne poziomy rabatów według marki
Amazon Prime Big Deal Days – dzień 1 na Amazon.com w USA
Źródło: eStoreMedia; Amazon.com, sygnatura czasowa: 10 października, dzień 1
Wykorzystanie wpływowych osób
Jak widzieliśmy podczas ostatnich wydarzeń w przeszłości, influencerzy znów są aktywni podczas Prime Big Deal Days. Są aktywne na karcie Amazon Inspire w aplikacji amerykańskiej. Są aktywni na TikToku, aby promować i kierować ruch z powrotem do Amazon, używając wielu hashtagów (np. #amazonprimedaydeals).
Na Amazon Inspire
Na TikToku i innych platformach mediów społecznościowych
Trochę myślenia poza ramką „Pierwsze oferty”.
Trafne i aktualne słowa kluczowe
Kiedy słońce, księżyc i Ziemia zrównają się w tym samym tygodniu, w którym odbywa się wielka wyprzedaż Amazona, musisz sprawić, aby to zadziałało, prawda? Twórcy okularów do zaćmienia słońca i sprzedawcy 3P właśnie to zrobili, podejmując działania w odpowiednim czasie w okresie poprzedzającym zaćmienie słońca, które nastąpi za kilka dni 14 października.
Przewidując wzrost ekspozycji podczas Prime Big Deal Days, marki dodały odpowiednie słowa kluczowe do tytułów i opisów produktów oraz umieściły informacje o zaćmieniu słońca w swoich PDP, aby zoptymalizować wyszukiwanie, dać się znaleźć i zwiększyć konwersję. Jeden z producentów (poniżej) wskoczył z 3630 na 7. miejsce, co stanowi wzrost o +1393%, w rankingu bestsellerów w zakresie narzędzi i ulepszeń już pierwszego dnia.
Skoncentruj się na mediach detalicznych zamiast na transakcjach
W sklepie Amazon w Wielkiej Brytanii znaleźliśmy markę Nicorette pomagającą w rzucaniu palenia na doskonałej pozycji na stronie „Opieka zdrowotna”, nawet bez zawarcia umowy. Nicorette zdecydowała się sponsorować baner zamiast inwestować w duże rabaty, próbując przyciągnąć uwagę kupujących odwiedzających Amazon w poszukiwaniu najlepszych ofert.
Chociaż jest to taktyka stosowana przez marki, aby zwiększyć ruch na Amazon bez zbyt dużych inwestycji, nie jest ona pozbawiona poważnych wad: frustracji konsumentów. Kupujący odwiedzają Amazon podczas Prime Big Deal Days w poszukiwaniu rabatów. Jeśli więc konkurencyjna marka oferująca podobne produkty oferuje oferty, istnieje duża szansa, że poniesiesz porażkę, ponieważ kupujący najprawdopodobniej wybiorą marki przecenione.
Obserwacje marek, na które warto zwrócić uwagę
Chociaż ważne jest, aby marki były niewzruszone i skupione na własnych strategiach i taktykach, aby wygrać Prime Big Deal Days, istnieje również powód, aby zwracać uwagę na to, co dzieje się z konkurencją, sprzedawcami zewnętrznymi i innymi sprzedawcami detalicznymi podczas tych dużych wydarzeń.
Arbitraż detaliczny prowadzony przez sprzedawców 3P
Marka premium do pielęgnacji skóry LANEIGE powraca z kolejnym wydarzeniem Prime. Marka kosmetyków odniosła sukces podczas lipcowego Prime Day, oferując głębokie rabaty i wyprzedaże na Amazon.com w USA. LANEIGE Lip Sleeping Mask, bohater marki, zdobyła odznakę Bestsellera w kategorii Beauty & Personal Care, przeskakując setki pozycji w rankingu.
Pierwszego dnia Big Deal Days wydawało się, że powtórzona strategia znów zadziałała w przypadku LANEIGE. LANEIGE Lip Sleeping Mask znajdowała się z przodu i pośrodku, widoczna na górnej pozycji na stronie z ofertami Beauty.
- Dobra wiadomość: zaobserwowaliśmy, że produkt nabiera tempa i już pierwszego dnia awansował w rankingu bestsellerów.
- Niezbyt dobra wiadomość dotycząca udzielania dużych rabatów na popularny produkt: zauważyliśmy sprzedawcę 3P oferującego maskę do spania do ust LANEIGE w podobnej, ale bez obniżonej cenie na Walmart.com.
Niech to będzie lekcja arbitrażu detalicznego dla wszystkich producentów: uczestnicząc w dużych wydarzeniach sezonowych lub promocyjnych, takich jak Prime Big Deal Days i inwestując w duże rabaty, ryzykujesz, że sprzedawcy będący podmiotami trzecimi wykupią Twoje akcje, a następnie zawrócą i odsprzedają je gdzie indziej po podobnej, ale punkt cenowy zwiększający marżę.
Podbój słów kluczowych w grze (ponownie)
Podbijanie warunków marki konkurencji w dni o dużym natężeniu ruchu, takie jak Prime Big Deal Days, staje się aż nazbyt powszechną praktyką. Stosowanie taktyk podboju pomaga markom czerpać korzyści z wysokiego poziomu aktywności zakupowej odbywającej się online, bez konieczności zawierania jakichkolwiek transakcji.
Pierwszego dnia odnotowaliśmy wiele przypadków, w których marki nie chroniły haseł wyszukiwanych przez ich własną markę na Amazon podczas zawierania umów. Umożliwiło to konkurentom wkraczanie i sponsorowanie reklam banerowych i/lub płatnych miejsc docelowych.
Kluczowe wnioski
Pomimo braku w tym przypadku niczego niezwykle nowego lub innego, edycja Amazon Prime Big Deal Days z października 2023 r. stanowi przypomnienie, jak ważne jest posiadanie podstaw Digital Shelf i rozsądnych strategii przed dużymi wydarzeniami sezonowymi .
- Treść. Upewnij się, że Twoje treści są poprawne, zgodne i przekonujące, aby zapewnić sobie najlepszą szansę na konwersję w przypadku dużych transakcji.
- Dostępność. Przygotuj wystarczającą ilość zapasów lub przygotuj zapasowy plan zapasów, aby kupujący nie byli zawiedzeni brakiem zapasów, szukając Twoich ofert.
- Szukaj. Chroń słowa kluczowe swojej marki za wszelką cenę podczas tych ważnych wydarzeń. Niezależnie od tego, czy oznacza to ciągłe monitorowanie własnej marki i odpowiednich ogólnych słów kluczowych, wewnętrznie lub przez partnera agencyjnego, należy to zrobić. W przeciwnym razie po prostu zmarnujesz inwestycję w Prime Big Deal Days, jeśli pozostawisz siebie otwartego na podbój ze strony konkurencji.
- Cena i promocje. Oferty i rabaty to podstawa, jeśli chodzi o wydarzenia takie jak Amazon Prime Big Deal Days. To dlatego kupujący się pojawiają. Jednak strategie takie jak marketing wpływowy, wykorzystanie mediów społecznościowych, kreatywność przy użyciu odpowiednich słów kluczowych itp. mogą również pomóc w utrzymaniu Cię w grze bez rozbijania banku.
Chcesz dowiedzieć się, jak nasze rozwiązania Digital Shelf mogą pomóc Ci wygrać duże wydarzenia sezonowe, takie jak Prime Big Deal Days? Kliknij tutaj, aby zaplanować demonstrację!