Amazon Prime Big Deal Days: observaciones e ideas por Sandy Skrovan
Publicado: 2023-10-13Amazon una vez más está desempeñando su papel para iniciar la temporada de compras navideñas al organizar otro Prime Day, esta edición de octubre llamada Prime Big Deal Days, elevando las ventas del tradicional Black Friday/Navidad. Y con razón, ya que los consumidores parecen haberse acostumbrado a los grandes eventos de ventas de otoño de Amazon y una serie de otros minoristas líderes a nivel mundial. De hecho, los datos de la Federación Nacional de Minoristas (NRF) sugieren que más del 40% de los consumidores estadounidenses planean comenzar sus compras navideñas en octubre o principios de este año.
Un buen ejemplo de obsequio navideño que vimos el día 1 fue el estuche de belleza “Lo mejor de Amazon” ofrecido por Amazon en EE. UU., que se parecía al tipo de Calendario de Adviento de lujo que los compradores esperarían encontrar en Sephora en EE. UU . o Douglas en Alemania .
El equipo de Insights de eStoreMedia ha estado siguiendo el evento Amazon Prime Big Deal Days. El sentimiento general ha sido fundamentalmente: “Otro octubre, otro Prime Day”. Si bien hay muchas buenas ofertas, gran parte de lo que estamos viendo lo hemos visto antes.
A continuación se muestra un resumen de algunas de las observaciones e ideas clave del equipo durante los Prime Big Deal Days.
Si no está roto...
Amazon y las marcas participantes van a lo seguro en Prime Big Deal Days. Nuestra observación general es que las marcas normalmente han implementado estrategias similares que tendieron a funcionar en el pasado.
Ofertas, ofertas y más ofertas
Mascota
En Amazon en el Reino Unido, Purina domina las ofertas para gatos con hasta un 38% de descuento en el día 1 de Prime Big Deal Days. Purina ONE Adult Cat ascendió 24 posiciones en el ranking de Mejor Vendedor con ofertas del Día de las Grandes Ofertas Prime bien ejecutadas, una página de categoría dedicada y anuncios publicitarios.
En EE. UU., Purina ha tenido un comienzo igualmente bueno el día 1 con ofertas del 38 % en sus marcas premium y gama de golosinas para perros y gatos. La marca Friskies de Purina domina los resultados de búsqueda orgánicos para "comida para gatos", "golosinas para gatos" y "comida húmeda para gatos", con una participación promedio del 30% en los 10 primeros lugares.
Comida para gatos: porcentaje de resultados de búsqueda orgánicos: top 10
(Palabras clave: “comida para gatos”, “golosinas para gatos”, “comida húmeda para gatos”)
Fuente: eStoreMedia; Amazon.com, marca de tiempo: 10 de octubre, día 1
Herramientas y bricolaje
DEWALT domina la categoría de herramientas eléctricas y herramientas manuales en Amazon.com en EE. UU., logrando la cuota de búsqueda de la categoría con variantes de productos atractivas y descuentos agresivos: hasta un 72 % de descuento, según nuestra investigación. El día 1, la marca poseía el 21% de participación en la página 1 de la categoría. Además, DEWALT obtuvo los dos primeros lugares en el ranking de Mejor Vendedor de Amazon en la categoría de Herramientas Eléctricas y Herramientas Manuales.
Herramientas eléctricas y herramientas manuales: niveles máximos de descuento por marca
Amazon Prime Big Deal Days: día 1 en Amazon.com en EE. UU.
Fuente: eStoreMedia; Amazon.com, marca de tiempo: 10 de octubre, día 1
Aprovechando personas influyentes
Como hemos visto durante eventos pasados recientes, los influencers están nuevamente con fuerza en estos Prime Big Deal Days. Están activos en la pestaña Amazon Inspire en la aplicación de EE. UU. Y están activos en TikTok para promover y dirigir el tráfico de regreso a Amazon utilizando múltiples hashtags (por ejemplo, #amazonprimedaydeals).
En Amazon inspirar
En TikTok y otras plataformas de redes sociales
Un poco de pensamiento "fuera de la caja de Prime Deals"
Palabras clave relevantes y oportunas
Cuando el sol, la luna y la Tierra se alinean durante la misma semana del gran evento de ventas de Amazon, debes hacer que eso funcione para ti, ¿verdad? Los fabricantes de gafas para eclipses solares y los vendedores de 3P hicieron precisamente eso, dando un paso oportuno en el período previo al eclipse solar que ocurrirá en tan solo unos días, el 14 de octubre.
Anticipando un aumento en la exposición durante los Prime Big Deal Days, las marcas agregaron palabras clave relevantes a los títulos y descripciones de los productos, y presentaron información sobre Solar Eclipse en sus PDP para optimizar la búsqueda, ser encontrada e impulsar la conversión. Un fabricante (a continuación) saltó del puesto 3630 al 7 (un aumento de +1393%) en el ranking de los más vendidos en herramientas y mejoras para el hogar el día 1.
Centrarse en los medios minoristas en lugar de en las ofertas
En Amazon en el Reino Unido, encontramos la marca para dejar de fumar Nicorette en una posición privilegiada en la página "Cuidado de la salud" sin siquiera cerrar una oferta. Nicorette optó por patrocinar un banner en lugar de invertir en grandes descuentos en un intento de captar la atención de los compradores que visitan Amazon en busca de ofertas Prime.
Si bien esta es una táctica que utilizan las marcas para aprovechar el alto tráfico en Amazon sin una inversión demasiado grande, no está exenta de un gran inconveniente: la frustración del consumidor. Los compradores vienen a Amazon en los Prime Big Deal Days en busca de descuentos. Por lo tanto, si una marca competitiva con productos similares tiene ofertas, es muy probable que salga perdiendo y los compradores probablemente opten por marcas con descuento.
Avisos a los que las marcas deben prestar atención
Si bien es importante que las marcas estén concentradas en sus propias estrategias y tácticas para ganar los Prime Big Deal Days, también hay motivos para prestar atención a lo que sucede con los competidores, los vendedores 3P y otros minoristas durante estos grandes eventos.
Arbitraje minorista por parte de vendedores 3P
La marca premium de cuidado de la piel LANEIGE está de regreso para otro evento Prime. La marca de belleza tuvo éxito durante Prime Day en julio al lograr grandes descuentos y venderse en Amazon.com en EE. UU. LANEIGE Lip Sleeping Mask, el producto estrella de la marca, obtuvo la insignia de Mejor Vendedor en Belleza y Cuidado Personal, saltando cientos de posiciones en el ranking.
En el día 1 de los Big Deal Days, la estrategia repetida parecía estar funcionando nuevamente para LANEIGE. LANEIGE Lip Sleeping Mask estaba al frente y al centro, visible en la posición superior en la página de ofertas de Belleza.
- La buena noticia: vimos que el producto ganó impulso y ascendió en el ranking de Mejor Vendedor el día 1.
- La no tan buena noticia al ofrecer grandes descuentos en un producto de moda: vimos a un vendedor 3P que ofrecía LANEIGE Lip Sleeping Mask a un precio similar, pero sin descuento, en Walmart.com.
Dejemos que esto sea una lección de arbitraje minorista para todos los fabricantes: al participar en grandes eventos promocionales o de temporada como Prime Big Deal Days e invertir en grandes descuentos, corre el riesgo de que los vendedores 3P compren sus acciones para luego darse la vuelta y revenderlas en otros lugares a un precio similar pero punto de precio que aumenta el margen.
Conquista de palabras clave en juego (otra vez)
Conquistar los términos de marca de la competencia en días de mucho tráfico, como los Prime Big Deal Days, se está convirtiendo en una práctica muy común. El uso de tácticas de conquista ayuda a las marcas a beneficiarse del alto nivel de actividad de compras que se realiza en línea sin necesariamente tener que realizar ningún trato.
Observamos múltiples casos el día 1 en los que las marcas no protegieron sus propios términos de búsqueda de marcas en Amazon mientras realizaban ofertas. Esto permitió a los competidores abalanzarse y patrocinar anuncios publicitarios y/o ubicaciones pagas.
Conclusiones clave
A pesar de la falta de algo tremendamente nuevo o diferente en esta ronda, la edición de octubre de 2023 de Amazon Prime Big Deal Days sirve como un recordatorio de lo importante que es contar con los fundamentos de Digital Shelf y estrategias sólidas implementadas antes de los grandes eventos de temporada. .
- Contenido. Asegúrese de que su contenido sea correcto, compatible y atractivo para brindarle la mejor oportunidad de conversión cuando realice grandes negocios.
- Disponibilidad. Tenga suficiente stock a mano o un plan de inventario de respaldo listo para que los compradores no se sientan decepcionados por la falta de existencias cuando busquen sus ofertas.
- Buscar. Proteja las palabras clave de su marca a toda costa durante estos grandes eventos. Ya sea que eso signifique un monitoreo constante de su propia marca y palabras clave genéricas relevantes, ya sea internamente o por parte de su agencia asociada, debe hacerse. De lo contrario, simplemente estará desperdiciando su inversión en Prime Big Deal Days si se deja abierto a la conquista de sus competidores.
- Precio y Promociones. Ofertas y descuentos son el nombre del juego cuando se trata de eventos como Amazon Prime Big Deal Days. Es por eso que los compradores acuden. Sin embargo, estrategias como el marketing de influencers, aprovechar las redes sociales, ser creativo con palabras clave relevantes, etc., también pueden ayudarte a mantenerte en el juego sin gastar mucho dinero.
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