Bartosz Kielbinski için Başarı için Harika İçerik Nasıl Oluşturulur, Yönetilir, Birleştirilir ve Sürülür?

Tamamen entegre içerik yönetimi ve e-ticaret analitik araçları talep eden markalar için yeni, ilgi çekici içerik talebine ayak uydurmak zorlu bir iştir.

Ürünlerinizi çevrimiçi satmak istiyorsanız, net, ilgi çekici, eksiksiz ve doğru ürün içeriğinin yerini hiçbir şey tutamaz. Gerçek mekanda perakende satışta, alışveriş yapanların satın alma kararları vermelerine yardımcı olacak fiziksel ürünleri, ayrıntılı ambalajları ve promosyonları vardır. Ancak, çevrimiçi bir ürünü öne çıkaran, uygun şekilde optimize edilmiş içeriktir. Ürün keşfi ve alıcı değerlendirmesi, güvence ve dönüşüm için gereklidir.

E-ticaret kanalı markaları için etkili ürün içeriği geliştirmek, sürdürmek ve dağıtmak için şunlar gerekir:

• Zengin içerik oluşturmak ve yönetmek için kolaylaştırılmış süreçler ve prosedürler.
• İlgili tüm e-mağazalar için tam destek ile sendikasyon yetenekleri.
• Uygulama ve etkiyi ölçmek için yayınlanan içeriğin sürekli denetimi ve analizi.
• Boşlukları hızla kapatma ve mümkün olduğunda perakendecilere çevrimiçi içerik güncellemelerini otomatikleştirme yeteneği.

Zengin e-Ticaret İçeriği Oluşturma ve Yönetme

Arama sonuçlarını yönlendirme, özellikleri ve faydaları açıklama, bileşenleri ve uyarıları vurgulama ve nihayetinde müşteriyi satın almaya ikna etme gibi tüm farklı rollerini etkin bir şekilde yerine getiren ürün içeriği oluşturmak kolay değildir. Oluşturma sürecine genellikle ürün geliştirmeden pazarlamaya kadar birden fazla dahili ekip ve ayrıca dış ajanslar dahil olacaktır. Bu, e-Ticaret Mükemmel Mağaza İçerik Planlama Kontrol Listesindeki önemli ürün içeriği hedeflerini yerine getirecek içeriği sağlamak için gerektiği şekilde içerik oluşturabilme, paylaşabilme, yönetebilme, barındırabilme, onaylayabilme ve değiştirebilme anlamına gelir:

• Ürünümün USP'lerini açıkça iletmek ve onu rakiplerinden farklı kılmak.
• İçeriğin eksiksiz olmasını sağlamak ve bir tüketicinin ürün hakkında sahip olabileceği tüm soruları yanıtlamak.
• Daha geniş marka mesajları, faydaları ve görselleri ile uyum.
• Zaman sıkıntısı çeken tüketiciler için faydaları ve mesajları etkili bir şekilde iletmesi.
• Teknik yeteneklere, tarza ve alışveriş yapan kişiye göre farklı çevrimiçi perakendecilere uyarlanabilir.
• Bu, çevrimiçi mağaza aramasında ve daha geniş web aramasında yüksek sıralamalı arama sonuçları sunma yeteneğine sahiptir.

E-ticaretteki çoğu başarı faktörü gibi, mükemmel içerik üretmek de asla tek seferlik bir çaba değildir. Yeni rakiplerin ve trendlerin endişe verici bir hızla ortaya çıktığı sürekli gelişen e-ticaret dünyasında markalar asla durmayı göze alamaz. Satışları artırmak, sadakat oluşturmak ve pazar payını büyütmek, sürekli güncellenen içerik gerektirir. Dünün yenilikçi mesajlaşması yarının 'eski şapkası'!

Girişimin karmaşıklığı, ilgili tüm süreçleri desteklemek için eStoreContent gibi ölçeklenebilir bir içerik yönetimi, PIM (ürün bilgi yönetimi) veya DAM (dijital varlık yönetimi) çözümü gerektirir. Markaların, ajansların ve çevrimiçi perakendecilerin etkin bir şekilde işbirliği yapmasını sağlamak için gereken araçları, iş akışlarını ve otomasyonu içerir.

İçeriği ilgili tüm e-Mağazalara dağıtın

Sürekli olarak yeni ve yenilikçi içerik oluşturma sorununu çözdüğünüzde, bunun tüm çevrimiçi perakendecilerinize dağıtılması gerekir. Bu, içerik yönetimi çözümünüzün aynı zamanda ham içeriği özelleştirilmiş Ürün Ayrıntı Sayfalarına (PDP'ler) dönüştürebilmesi ve bunları çevrimiçi perakendecilere doğru biçimde sunabilmesi gerektiği anlamına gelir.

Görev önemsiz değil. ABD gibi nispeten homojen bir pazarda, tek para birimi ve tek dille gerekli içerik permütasyonlarının sayısını düşünün. Burada bile, her biri kendi yetenek ve gereksinimlerine sahip çevrimiçi perakendecilerin çeşitliliği, her mağaza için içerik varlıkları oluşturma ve dağıtma işini zorlaştırıyor. Bunu Avrupa veya Asya gibi bir bölgeye genişletin - birden çok dil, 1000'lerce farklı çevrimiçi perakendeci ve çeşitli yerel pazar alışkanlıkları ve gelenekleri ile - ve karmaşıklık katlanarak büyür.

Geçici çözümler, elektronik tablolar ve e-posta ile başarıyla yönetilebilecek bir şey değil.

Devam Eden Denetim ve Analiz

Harika içerik oluşturmaya ve dağıtmaya yatırım yaptıktan sonra, bunun ne kadarının perakendeciler tarafından kullanıldığını ve çevrimiçi Arama ve satışlar gibi performans ölçümleri üzerinde ne gibi bir etkisi olduğunu ölçmek önemlidir.

Çevrimiçi perakendecilerde ürün içeriğinizi denetlemek için bir başlangıç ​​noktası olarak, ürün başlıklarına ve birincil resimlere odaklanmak mantıklıdır. Örneğin, perakendecilere anahtar kategori arama terimlerini içeren ürün başlıkları sağlama çabasına girdikten sonra, bunların yayınlanan ürün sayfasında gerçekten bulunduğunu doğrulamak istiyorsunuz. Aynı şekilde, çevrimiçi perakendeciler en güncel birincil görselleri, ikincil görselleri, videoyu, ek açıklamaları, ilgili madde işaretlerini vb. kullanıyor mu?

Denetim, içerik sürecinin temelini oluşturur, ancak eyleme geçmedikçe ölçüm anlamsızdır. Düzenli ölçüm, çıtayı yükseltmeye ve içeriğinizin kalitesini ve perakendecilerin üzerinde anlaşmaya varılan içerik yönergelerini nasıl uyguladığını sürekli olarak iyileştirmeye odaklanmalıdır.

Çevrimiçi İçerik Güncellemelerini Otomatikleştirin

Rekabette bir adım önde olmak için gereken boşluk kapatma faaliyetlerinin sıklığı ve hacmi göz önüne alındığında, mümkün olduğunda düzeltici eylemleri tetikleyecek otomasyon benimsenmelidir, örneğin eksik görseller tespit edilirse içeriğin yeniden dağıtılması vb. çevrimiçi satışlar için içeriği güncel tutmak için markalar, e-perakendeciler ve ajanslar arasında yönetilebilir. Ayrıca, e-perakendeciler sık ​​sık değişir, bu da markaların güncel kalmasını ve içeriği sürekli olarak yeniden biçimlendirmesini ve geliştirmesini gerektirir.

Entegre İçerik Yönetimi ve e-Ticaret Analitiği

E-ticarette başarılı olmak için markaların e-ticaret içeriği oluşturma, yönetme, perakende-ortak sendikasyonu ve ölçümü için tek bir çözüme ihtiyacı var. eStoreMedia'nın eStoreContent'i, uçtan uca içerik oluşturma, yönetim ve dağıtım süreçlerini düzene sokarak ve entegre ederek markaların zengin ürün içeriklerinin potansiyelini en üst düzeye çıkarmasını sağlar. eStoreCheck ile birlikte, markalara oluşturmadan yönetime, yayınlamaya ve performans ölçümüne kadar dijital kanal içeriği için tek ve birleşik bir çözüm sunar. Daha fazlasını bul.