Facebook Reklamlarım Neden Reddediliyor?

Yayınlanan: 2021-06-07

Facebook'ta daha önce reklam verdiyseniz, bazı reklamlarınız reddedilmiş olabilir. Bu, özellikle reklamlarınızın Facebook politikalarını ihlal etmediğini düşünüyorsanız, kafa karıştırıcı ve sinir bozucu olabilir. Bu gönderide, Facebook onay sürecinin nasıl çalıştığını ve reklamlarının reddedilmemesini sağlamak için reklamverenlerin neler yapabileceğini inceleyeceğiz.

Reklamlar platformda yayınlanmadan önce Facebook, reklamcılık politikalarına uyduklarından emin olmak için bunları inceler. Bu incelemelerin çoğu otomatik teknoloji kullanılarak yapılıyor, ancak Facebook'ta reklamları inceleyen insanlar da var. 24 saat içinde (bazı durumlarda daha uzun sürse de) Facebook ya reklamı kabul edip yayına gönderir ya da reddeder ve reklam verene bir uyarı gönderir. Reklam incelemeleri yalnızca bir kampanya başlamadan önce yapılmaz; canlı yayına geçtikten sonra yeniden değerlendirilebilirler, bu da bazen daha önce onaylanan reklamların kampanyanın ortasında reddedilmesine yol açar.

Facebook, Reklam İlkelerine uyduğundan emin olmak için her reklamı inceler. Politikalarından herhangi birini ihlal etmek, reklamın reddedilmesini sağlamanın kesin bir yoludur.

Bu incelemelerin çoğu otomatik teknoloji kullanılarak yapılıyor, ancak Facebook'ta reklamları inceleyen insanlar da var.

Kampanyalarınızın inceleme sürecinden geçmesine yardımcı olmak için, reklam oluştururken akılda tutulması gereken beş şeyden oluşan bir liste hazırladık. Tek bir reddedilen reklam bile kampanyanızın tüm zaman çizelgesinde bir çentik oluşturabilir ve sorunu çözmeye çalışmak veya Facebook'un kararına itiraz etmek zaman ve çaba gerektirebilir.

1. Yasaklanmış İçerikten Kaçının

Reklamlarınıza yasaklanmış içeriği dahil etmemeniz bariz görünebilir, ancak Facebook'un Reklam İlkeleri, tütün, vape, takviyeler, reçeteli ilaçlar gibi öğeler de dahil olmak üzere, platformlarında reklamı yapılmasına izin verilmeyen oldukça kapsamlı bir öğe listesi (tam olarak 31) içerir. ve kilo kaybı sonuçlarından önce ve sonra. Yasaklanmış içeriğin herhangi bir şekilde belirtilmesi, inceleme sürecinde otomatik olarak reddedilmesine yol açacaktır. Yasaklanmış içeriğin tam listesini politikaların 4. bölümünde bulabilirsiniz, ancak dikkat etmeniz gerekenlerden bazıları şunlardır:

Topluluk Standartları – Facebook, ses ve ifade konusundaki taahhütlerini yansıtan olumlu bir kullanıcı deneyimi sağlamak için özgünlük, güvenlik, mahremiyet ve saygınlık dahil olmak üzere bir dizi standartlara sahiptir. Benzer şekilde, Instagram'da reklam veriyorsanız, takip etmeniz gereken başka bir Topluluk Kuralları grubu daha vardır.
Varolmayan İşlevsellik – Bir reklamdaki oynat düğmesine, bildirime veya onay kutularına benzeyen her türlü görüntü, var olmayan işlevsellik olarak kabul edilir ve yasaktır. Aynısı, reklamda çalışmayan herhangi bir özellik (hatalı bir köprü gibi) ve Facebook'ta bulacağınız özellikleri taklit eden reklamlar için de geçerlidir.
Otomatik Animasyon – Ses ve flaş, kullanıcı kasıtlı olarak etkileşime girmedikçe bir reklamda otomatik olarak oynatılamayan iki animasyon öğesidir. Sürpriz yok!

2. Kampanyanızı Doğru Sınıflandırın

Kampanyalarınız konut, kredi veya istihdamla ilgili mi? Eğer öyleyse, Facebook bunu Özel Reklam Kategorisi ile belirtmenizi ister.

Bu kategorilerdeki ayrımcılık geçmişine dayalı olarak, bu kategorileri kapsayan hiçbir kampanya, yaş, cinsiyet veya posta kodu gibi belirli kitleleri hedefleyemez. Facebook'a göre, reklamverenler "genel olarak kampanyalarında kullanmak için daha küçük bir hedefleme kategorisine" sahip olacaklar. Konut, iş bulma ve iyi krediyi sürdürmenin önemi nedeniyle, belirli insan gruplarının bu içeriği görmesini kısıtlamak ayrımcıdır ve Facebook'un Reklam İlkelerine aykırıdır.

Özel Reklam Kategorisindeki reklamlar Facebook'un inceleme sürecinin sonuçlarını mutlaka etkilemese de, kampanyayı oluştururken “Özel Reklam Kategorisi”ni seçmeyi hatırlamazsanız, reklam yayınlanmayacaktır. Hedeflemeniz sınırlı olsa da, doğru kategorize edildikleri takdirde bu konulara atıfta bulunan kampanyalar yayınlayabilirsiniz.

3. Facebook ve Instagram Yazımını Değiştirmeyin

Reklam metninizde Facebook veya Instagram'dan bahsederseniz, uymanız gereken bazı kurallar vardır:

“Facebook” yazarken daima büyük “F” kullanın
"Facebook"u, kopyada bulunan diğer yazı tipi stiliyle tutarlı tutun
"Facebook" kelimesini değiştirmek için logoyu kullanmayın
Facebook logosunun değiştirilmiş bir sürümünü kullanmayın
"Facebook" yerine asla kısaltılmış bir "FB" kullanmayın

Facebook'un Reklam İlkeleri'nde, Facebook marka varlıklarının Facebook ticari markasında değişiklik yapılması da dahil olmak üzere hiçbir şekilde değiştirilmemesi gerektiği belirtilmektedir.

4. Kısıtlanmış İçerik

Yasaklanmış içeriğe hiçbir şekilde izin verilmese de, kısıtlanmış içeriğin reklamverenlerin dikkat etmesi gereken belirli sınırlamaları vardır. Kampanyalarınız aşağıdakilerden biri veya birkaçı hakkındaysa, Facebook'un kriterlerine uyduğunuzdan emin olun, aksi takdirde reklamlarınızın hemen reddedilme riskiyle karşı karşıya kalırsınız.

Alkol: Bir reklamda tanıtılan veya atıfta bulunulan tüm alkoller, yerel yasalar ve sektör kuralları gibi Facebook'un belirli kriterlerine uygun olmalıdır.
Flört: Flört hizmetleri yazılı izin almalı ve Facebook'un flört reklamı yönergelerine uymalıdır.
Çevrimiçi Kumar ve Kumar Oynama: Her türlü kumar, oyun, çekiliş, çekiliş veya parasal değeri olan herhangi bir şeyin reklamını yapmak için önceden yazılı izin gereklidir. Alkole benzer şekilde, reklamverenler de hedeflerken yaş gibi geçerli yasalara uymalıdır.
Çevrimiçi Eczaneler: Reçeteli ilaçların satışının reklamı yapılamaz, çevrimiçi ve çevrimdışı eczanelerin reklam vermesi için yazılı izin gerekir.
Reçetesiz İlaçların Tanıtımı: Reçetesiz ilaçların reklamını yapmak için geçerli yasalar, sektör kuralları ve yönergeler gibi faktörlere uyulmalıdır.
Abonelik Hizmetleri: Her tür abonelik hizmeti veya ürün veya hizmetleri tanıtan bir reklam, Facebook'un abonelik hizmetleri gereksinimlerine uygun olmalıdır.
Finans ve Sigorta Ürünleri ve Hizmetleri: Kredi kartı başvuruları veya finansal hizmetler açık bir iletişime sahip olmalı ve yaşla ilgili yasalara uymalıdır. Burada daha fazlasını öğrenin.
Markalı İçerik: Markalı içeriği tanıtırken, herhangi bir üçüncü taraf ürünü, markayı veya iş ortağını etiketlemek gerekir.
Sosyal Konular, Seçimler veya Politikalar Hakkında Reklamlar / Sosyal Konular, Seçimler veya Politikalar Hakkında Reklamlar için Sorumluluk Reddi: Bu konulara değinen kampanyalar için yürürlükteki tüm yasa ve yönetmeliklere, yer spesifikasyonlarına ve daha fazla. Bu belirli konuları tartışan reklamlarla birlikte sorumluluk reddi beyanları da bir gerekliliktir.
Cryptocurrency Ürünleri ve Hizmetleri: Cryptocurrency ticareti veya ilgili herhangi bir şeyle ilgili kampanyalar için önceden yazılı izin gereklidir.
Uyuşturucu ve Alkol Bağımlılığı Tedavisi: Facebook yalnızca önceden onaylanmış tedavi merkezlerinin reklam yayınlamasına izin verir ve bunu yapmak için bir dizi politika vardır.
Estetik İşlemler ve Zayıflama: Bu alandaki tüm reklamlar 18 yaşından büyüklere yönelik olmalıdır.
Sosyal Kumar Oyunları: Çevrimiçi kumar kısıtlamalarına benzer şekilde, kullanıcıların para kazanamadığı sosyal kumar oyunları yalnızca 18 yaşından büyükleri hedef alabilir.

5. Reklamların İlgili Bir Açılış Sayfasına Bağlantı Vermesini Sağlayın

Facebook yalnızca reklamlarınızı değil, aynı zamanda bağlantı verdiği açılış sayfasını da değerlendirir. Reklamlarınızın, işlevsel olan ve reklamınızın tanıttığı ürünle eşleşen bir açılış sayfasına bağlanması gerekir. Facebook'un Reklam İlkelerine aykırı olduğu düşünülebilecek bazı örnekler şunlardır: hatalı bağlantılar, kullanıcıları bir hata sayfasına gönderme, düşük bir Web of Trust derecesi, kullanıcıları Facebook ana sayfasına veya kapalı bir Facebook grubuna yönlendirme ve otomatik olarak dosya indiren açılış sayfaları.

Reklamınız ve açılış sayfanız arasında benzer bir metin, resim ve/veya stile sahip olduğunuzda ortaya çıkan güçlü bir "reklam kokusu"na sahip olmak önemlidir. İyi bir reklam kokusuna sahip olmanızı sağlamanın birkaç yolu vardır, ancak reklamın hedefine özel dikkat göstermek, reklamın kendisini oluşturmak kadar önemlidir.

Ya Reklamınız Yanlış Bir Şekilde Reddedilirse?

Bazen Facebook'un otomatik teknolojisi, politikalarını ihlal etmeyen bir reklamı yanlışlıkla reddeder. Bir reklam reddedildiğinde, Reklam Yöneticisi'nde reklam önizlemesinin yukarısında neden olduğuna dair bir açıklama olacaktır. Reddetmenin yersiz olduğunu düşünüyorsanız, "inceleme iste" düğmesine basabilirsiniz ve Facebook reklamı tekrar incelemeye alır.

Facebook ile bir kampanya oluşturmak bazı ekstra adımlar gerektirebilir, ancak reklam inceleme süreci, hem kullanıcılar hem de reklamverenler için daha iyi bir deneyim yaratmak için tüm platformun kaliteli reklamları tanıtmasını sağlamak için vardır. Reklamlarınızın reddedilmemesini sağlamak için Facebook'un reklamcılık politikalarından herhangi birini ihlal etmekten kaçının. Çok fazla reddedilen reklam, hesabınızın kalitesini etkiler, bu nedenle mümkün olduğunca bunlardan kaçınmak en iyisidir.

Reklamınız Reddedilirse Hızlı İpuçları

Reklamınız reddedilirse – panik yapmayın. İlk olarak, Meta'dan bir e-posta bildirimi bulacağınız için gelen kutunuzu kontrol edin. Bu, reklamınızın reddedilme nedenini öğreneceğiniz yerdir. Ayrıca, reklam reddetmeleriniz veya hesap kısıtlamalarınız için bir merkez görevi gören ve inceleme talep edebileceğiniz Hesap Kalitesi'ne de gidebilirsiniz.

Oradan, reddedilme nedenine bağlı olarak yapabileceğiniz birkaç şey var.

Yepyeni bir reklam düzenleyin veya oluşturun: Reddetme yalnızca Meta'nın Reklamcılık Politikalarına uymamaktan kaynaklanıyorsa, Reklam Yöneticisi'nde yapabileceğiniz reklamda düzenlemeler yapma fırsatınız olabilir. Reklam türüne bağlı olarak düzenleme yapamayacağınızı unutmayın. Bu durumda, aynı inceleme sürecinden geçecek yeni bir reklam oluşturmanız gerekecektir.
Ek bir inceleme isteyin: Daha önce ana hatlarıyla belirttiğimiz gibi, reklamınızın yanlışlıkla reddedildiğini düşünüyorsanız, ek bir incelemeye izin verecek bir “inceleme iste” düğmesi bulacaksınız. İlk incelemeler büyük ölçüde otomatikleştirilmiş olsa da, bu ikincil inceleme, asıl sorun sistemden kaynaklanıyorsa reklamınızın onaylanmasına yardımcı olabilecek gerçek kişi inceleme uzmanlarının yardımını kullanır.