6 formats UGC que vous pouvez booster sur Instagram

Publié: 2023-10-13

Le contenu généré par les utilisateurs (UGC) peut contribuer au succès d'une marque sur les réseaux sociaux. L'UGC offre aux marques une preuve sociale crédible et un contenu de style de vie pertinent qui peut dynamiser leur stratégie marketing. En fait, l'UGC s'est avéré plus efficace pour générer des ventes et de l'engagement que le contenu créé par la marque et, selon Instagram, l'ajout de contenu UGC aux campagnes payantes peut augmenter les CTR et diminuer les CPA, ce qui se traduit par des campagnes plus efficaces et plus rentables.

Le concept de contenu généré par les utilisateurs a évolué au fil des années, à mesure que sa valeur est de plus en plus reconnue. Autrefois considéré uniquement comme du contenu client organique et volontairement partagé, il existe désormais toute une industrie centrée sur la création de contenu payant provenant de créateurs et d'influenceurs. Qu'il soit entièrement organique ou payé par la marque, le contenu UGC est un outil convaincant et puissant lorsqu'il est utilisé à son plein potentiel.

En plus de renommer les publicités de contenu de marque en publicités de partenariat en mai 2023, Instagram a également permis aux entreprises de profiter plus facilement que jamais des avantages de l'UGC en permettant aux marques et aux créateurs de s'associer pour stimuler et promouvoir davantage de types de contenu utilisateur dans leurs campagnes payantes. .

Voici six façons dont les marques peuvent s'associer avec des créateurs et utiliser le contenu généré par les utilisateurs via des publicités partenaires optimisées, y compris des instructions sur la manière dont les marques et les créateurs peuvent accéder à ces outils.

Éligibilité aux outils de contenu de marque

Avant d'aborder les types de contenu utilisateur qui peuvent désormais être améliorés et les étapes à suivre pour les marques et les créateurs, examinons d'abord quels types de comptes ont accès à ces outils, quelles sont les conditions d'éligibilité et comment les comptes peuvent permettre Les outils d'Instagram.

Comptes de créateurs

Pour pouvoir participer aux annonces partenaires, les comptes de créateurs doivent :

  • Être en règle avec Instagram et respecter les directives de la communauté Instagram et les politiques de contenu de marque
  • Être enregistré en tant que créateur ou compte professionnel sur Instagram
  • Découvrez comment un compte de toute taille peut passer à un compte de créateur ici
  • Activer les outils de contenu de marque pour accéder aux outils publicitaires des partenaires
  • Découvrez comment activer les outils de contenu de marque ici

Comptes de marque

Pour pouvoir participer aux publicités des partenaires, les comptes de marque doivent :

  • Respecter les directives de la communauté Instagram et les politiques relatives au contenu de marque
  • Activez les outils de contenu de marque pour accéder aux outils requis
    • Découvrez comment activer les outils de contenu de marque ici

6 formats UGC boostables et comment les booster

1. Annonces de partenariats payantes

Les marques et les influenceurs connaissent probablement déjà le label Paid Partnership. Il existe depuis 2017 et le tag est visible en haut d'une publication, juste sous le manche des publications sponsorisées. Initialement introduit pour faciliter la divulgation des publications sponsorisées, il était limité à certains comptes, mais aujourd'hui, tout créateur ou compte professionnel sur Instagram a accès à la balise de partenariat payant. En fait, les politiques de contenu de marque d'Instagram exigent que tout contenu qui a été rémunéré ou offert soit étiqueté comme une annonce de partenariat payante pour une transparence totale.

Le contenu créé par un influenceur est idéal pour les publicités payantes boostées, car les marques permettent généralement à un influenceur d'utiliser sa voix unique pour produire un concept créatif, accompagné de conseils de marque, de points de discussion, de CTA, etc., pour garantir que le contenu vise à obtenir des résultats. buts et objectifs marketing spécifiques. Lorsqu'elle est renforcée, la marque est capable d'amplifier le contenu unique ainsi que les messages de marque souhaités.

Créateurs :

Comment publier une publication avec une balise de contenu de marque :

Lorsque vous publiez votre message :

  • Dans l'écran de publication, accédez à « Paramètres avancés » en bas de l'écran.
  • Appuyez sur « Ajouter un label de partenariat payant »
  • Recherchez le compte Instagram de la marque
  • Activez « Autoriser le partenaire commercial à promouvoir »

Lorsque vous publiez votre histoire :

  • Sélectionnez le bouton de balise en haut de l'écran de création d'histoire
  • Appuyez sur « Ajouter un label de partenariat payant »
  • Recherchez le compte Instagram de la marque
  • Activez « Autoriser le partenaire commercial à promouvoir ».

Comment ajouter une balise de contenu de marque à une publication déjà publiée en tant que créateur :

Si vous avez déjà publié une publication dans le fil, vous pouvez ajouter le label de partenariat après coup :

  • Appuyez sur les trois points à côté de votre message et cliquez sur « modifier »
  • Appuyez sur « Libellé et annonces de partenariat » OU « Modifier » et « Ajouter un libellé de partenariat payant » sous votre identifiant.
  • Activez « Ajouter un label de partenariat payant »
  • Appuyez sur « Ajouter un partenaire de marque » et recherchez le compte Instagram de la marque
  • Activez « Autoriser le partenaire commercial à promouvoir »

Identifiez un partenaire de marque sur une histoire publiée :

  • Appuyez sur les trois points à la base de votre histoire
  • Sélectionnez « Libellé et annonces de partenariat »
  • Appuyez sur « Ajouter un partenaire de marque » et recherchez le compte Instagram de la marque
  • Activez « Autoriser le partenaire commercial à promouvoir »

Marques:

Comment approuver ou refuser une demande en attente

Lorsqu'un créateur marque une publication comme un partenariat payant avec une marque particulière et que le créateur n'est pas encore approuvé en tant que partenaire, une demande sera envoyée à la marque.

Pour examiner une demande d'annonce de partenariat en attente :

  • Dans l'application Instagram, appuyez sur Paramètres et confidentialité
  • Appuyez sur Créateur ou Entreprise, selon votre type de compte professionnel
  • Remarque : Certains comptes peuvent voir à la place les outils et commandes de créateur ou les outils et commandes d'entreprise.
  • Appuyez sur Annonces de partenariat
  • Appuyez sur Partenaires publicitaires
  • Appuyez sur Demandes en attente, puis appuyez sur Approuver ou Refuser

Les marques peuvent approuver les créateurs dès le départ :

  • Dans l'application Instagram, appuyez sur Paramètres et confidentialité
  • Appuyez sur Outils et contrôles professionnels
  • Appuyez sur Contenu de marque
  • Appuyez sur Approuver les créateurs de contenu
  • Tapez le pseudo du créateur et appuyez sur « Approuver »

2. Collaborations de marque

Les publications de collaboration de marque sont des partenariats entre deux ou plusieurs parties qui n'impliquent pas nécessairement une compensation ou des cadeaux. Au lieu de cela, ils impliquent de travailler conjointement vers un objectif commun, généralement d’une manière qui apportera une valeur similaire à toutes les parties. Souvent, ces publications visent à accroître la notoriété et la portée.

Une publication de collaboration est rédigée par un seul compte, invitant des comptes supplémentaires à collaborer. Des exemples populaires de publications de collaboration incluent des cadeaux co-marqués et des événements ou lancements de produits co-marqués, mais peuvent également inclure lorsque deux créateurs de contenu font équipe, ou qu'une marque et un créateur travaillent ensemble pour créer une publication de collaboration. Les identifiants de tous les partenaires apparaissent en haut de la publication, qui est partagée avec tous les abonnés du compte partenaire ; l'engagement post-engagement est partagé, permettant à toutes les parties de partager également les avantages et de visualiser les analyses partagées.

Depuis mai 2023, Instagram permet aux marques de booster les publications collaboratives. Le contenu de ce type de publication vise souvent à générer de la notoriété et de la portée, ce qui le rend idéal pour renforcer les campagnes publicitaires ayant des objectifs en haut de l'entonnoir.

Comment booster les publications de collaboration :

Une publication de collaboration peut être rédigée soit par la marque, soit par le créateur. S'ils sont rédigés par la marque, ils ont un accès complet pour booster la publication de leur côté. S'il est rédigé par le créateur, il existe plusieurs scénarios :

  • Le créateur de contenu peut booster la publication
  • Le créateur de contenu peut fournir à la marque un code publicitaire de partenariat, qui donne accès à la marque pour booster la publication

Comment créer un code d'annonce de partenariat :

  • Appuyez sur les trois points dans le coin supérieur droit de votre publication, de votre histoire ou de votre bobine.
  • Appuyez sur « Libellé et annonces de partenariat ».
  • Activez l'option "Obtenir le code d'annonce du partenariat".
  • Remarque : Vous pouvez empêcher l'utilisation d'un code en désactivant à nouveau la bascule.
  • Le code apparaîtra. Appuyez sur « Copier » pour l'enregistrer dans votre presse-papiers, ou appuyez sur « Partager » pour envoyer le code dans un message direct au compte Instagram de la marque.

Marque:

Du côté de la marque, le compte de la marque doit être un compte professionnel avec les outils de contenu de marque activés.

Comment créer une annonce de partenariat dans Ads Manager à l'aide du code d'annonce de partenariat

  • Accédez à Meta Ads Manager et sélectionnez +Créer.
  • Sélectionnez l'un des objectifs suivants éligibles pour les annonces de partenariat :
    • Conscience
    • Trafic
    • Fiançailles
    • Promotion de l'application
    • Ventes
    • Conduit
  • Au niveau de l'ensemble de publicités, sélectionnez votre budget et votre calendrier, votre audience, vos emplacements, ainsi que votre optimisation et votre diffusion. Cliquez sur Suivant.
  • Au niveau de l'annonce, sous la section Identité, activez le bouton d'annonce de partenariat.
  • Sous Identité, cliquez sur Saisir le code d'annonce de partenariat.
  • Collez votre code. Vous verrez un aperçu de votre annonce.
  • Choisissez l'identité du partenaire que vous souhaitez voir apparaître comme deuxième compte dans l'en-tête de votre annonce.
  • Appuyez sur Terminé.
  • Terminez la configuration de votre annonce, choisissez votre création, votre appel à l'action et votre destination. Cliquez sur Publier.
  • Une fois que vous aurez créé votre annonce, elle sera examinée par Meta et vous serez averti lorsqu'elle sera approuvée.

3. Mentionné

Une mention de marque se produit lorsqu'un client publie une publication et vous mentionne soit avec une mention taguée (@mention), soit simplement en tapant le nom de votre marque. Les clients mentionnent généralement les marques lorsqu'ils parlent ou partagent leur expérience, ce qui crée une preuve sociale précieuse et organique et un véritable avis client sur la marque.

Contrairement aux influenceurs ou à d’autres contenus créés par la marque, les mentions sont des contenus authentiques et volontaires créés par les clients, ce qui peut accroître la confiance et la crédibilité de la marque auprès de nouveaux clients potentiels. Les consommateurs se tournent de plus en plus vers les sites sociaux pour rechercher des marques et en savoir plus sur elles avant de prendre une décision d'achat. La preuve sociale créée par le client est un moyen pour les clients potentiels de confirmer qu'une marque tient ses promesses auprès des clients réels.

Les mentions taguées sont l'un des moyens les plus simples pour une marque de trouver du contenu volontaire et organique créé par les clients, et depuis mai 2023, les marques peuvent désormais les renforcer dans le cadre de leur campagne publicitaire payée par la marque.

Cela dit, il peut être difficile d’obtenir des mentions de bonne qualité et sur la marque, les marques doivent donc être à l’affût. Les marques sont averties lorsque des mentions taguées (@mention) sont créées, mais devront rechercher manuellement les mentions où leur nom de marque est écrit dans la légende. Les marques doivent garder un œil sur les mentions authentiques et propres à la marque qui fonctionnent bien sur le compte du créateur afin de passer à une campagne publicitaire payante. Nous recommandons toujours de contacter l'utilisateur via DM ou commentaire et de demander l'autorisation avant de republier sa publication ou de l'utiliser dans une annonce. Une fois l'autorisation accordée, vous pouvez leur envoyer les instructions ci-dessous.

Comment booster les mentions :

Créateur:

Une fois éligible du côté du créateur, celui-ci peut ensuite générer un code publicitaire de partenariat à fournir à la marque, ce qui lui donne accès à la promotion de la publication.

Comment créer un code d'annonce de partenariat : consultez les instructions relatives au code d'annonce de partenariat du créateur au point 2 ci-dessus.

Marque:

Du côté de la marque, le compte de la marque doit être un compte professionnel et disposer d'outils de contenu de marque activés sur le compte.

Comment créer une annonce de partenariat dans Ads Manager à l'aide du code d'annonce de partenariat : consultez les instructions de Brand Ads Manager au point 2 ci-dessus.

4. Balises de personnes

Semblable aux mentions, les clients et les utilisateurs peuvent également taguer votre marque dans le contenu généré par les utilisateurs via une balise de personnes sur leur photo ou vidéo, et depuis mai 2023, vous pouvez désormais booster les publications taguées par des personnes dans le cadre des campagnes payantes de votre marque.

Comme une mention, les clients taguent souvent une marque lorsqu'ils partagent leurs expériences avec leurs produits, services ou emplacement physique, ce qui fait des personnes taguées une opportunité précieuse pour une preuve sociale centrée sur le client, un contenu de style de vie pertinent et un contenu de marque consultable pour ceux qui souhaitent apprendre. en savoir plus sur votre marque.

L'amélioration du contenu balisé peut fonctionner pour n'importe quelle marque sur Instagram, et le contenu peut facilement être trouvé dans l'onglet balisé du profil Instagram. La stimulation du contenu balisé offre la possibilité de booster le contenu de style de vie de la marque et les avis des clients et d'amplifier les résultats grâce à des publicités payantes.

Comment identifier les mentions :

Créateur:

Une fois éligible du côté du créateur, celui-ci peut alors générer un code publicitaire de partenariat à fournir à la marque, ce qui lui donne accès à la promotion de la publication.

Comment créer un code d'annonce de partenariat : consultez les instructions relatives au code d'annonce de partenariat du créateur au point 2 ci-dessus.

Marque:

Du côté de la marque, le compte de la marque doit être un compte professionnel et disposer d'outils de contenu de marque activés sur le compte.

Comment créer une annonce de partenariat dans Meta Ads Manager à l'aide du code d'annonce de partenariat : voir les instructions de Brand Ads Manager au point 2 ci-dessus.

5. Balises du produit

Si vous êtes une marque de commerce électronique et que vous disposez d'une boutique Instagram avec un inventaire actif, tout utilisateur d'Instagram peut baliser vos produits dans son contenu, en fonction de la manière dont vous avez choisi de gérer les balises de produits de marque. Le contenu client qui inclut des étiquettes de produits offre beaucoup de valeur à une marque en présentant un produit de manière authentique et en transformant la publication en une vitrine numérique pour la marque, rendant l'expérience d'achat encore plus facile pour les nouveaux clients.

Les marques peuvent gérer la façon dont les gens utilisent les balises de produits en permettant à quiconque de les taguer ou en approuvant certains créateurs et en supprimant les balises de produit du contenu individuel si nécessaire. Les marques reçoivent une notification lorsque quelqu'un tague leurs produits, et les publications taguées peuvent être trouvées dans l'onglet média tagué du profil Instagram d'une marque, ce qui rend ce type de contenu facile d'accès.

L'utilisation de contenu UGC balisé par des produits dans vos campagnes publicitaires payantes permet à votre marque de booster les publications achetables qui présentent des opinions authentiques et authentiques de vrais clients. Il fournit une preuve sociale précieuse tout en rationalisant l’expérience d’achat et en permettant aux clients de parcourir plus facilement vos produits et d’effectuer un achat.

Comment booster les tags de produits :

Créateur:

Comment créer un code d'annonce de partenariat : consultez les instructions relatives au code d'annonce de partenariat du créateur au point 2 ci-dessus.

Marque:

Comment créer une annonce de partenariat dans Ads Manager à l'aide du code d'annonce de partenariat : consultez les instructions de Brand Ads Manager au point 2 ci-dessus.

6. Partenariats au niveau du compte

Il arrive souvent que des marques travaillent avec plusieurs ambassadeurs de marque, aient engagé un créateur pour être le visage de leur marque ou aient des partenariats continus à long terme avec des créateurs et des influenceurs.

Ces relations présentent de nombreux avantages, mais l'un des plus grands avantages est que les créateurs développent leur contenu de manière indépendante, ce qui signifie qu'ils peuvent produire un contenu continu adapté à leurs comptes et à leurs abonnés sans que la marque consacre des ressources continues à la gestion du contenu.

Avec ce type de partenariat, les marques peuvent bénéficier de partenariats au niveau du compte du créateur et avoir accès à tout contenu du compte sur lequel la marque est taguée. Cela permet à la marque d'avoir un accès continu pour booster le contenu au fur et à mesure de la création du contenu.

Créateur:

Les marques peuvent demander un accès au contenu de marque au niveau du compte.

Comment approuver ou refuser une demande en attente

  • Pour examiner une demande d'annonce de partenariat en attente :
  • Dans l'application Instagram, appuyez sur Paramètres.
  • Appuyez sur Créateur ou Entreprise, selon votre type de compte professionnel.
  • Remarque : Certains comptes peuvent voir à la place les outils et commandes Creator ou les outils et commandes Business.
  • Appuyez sur Annonces de partenariat.
  • Appuyez sur Partenaires publicitaires.
  • Appuyez sur Demandes en attente, puis appuyez sur Approuver ou Refuser.

Marques:

Les marques peuvent envoyer des demandes d'annonces de partenariat au niveau du compte dans Meta Business Suite.

Comment envoyer une demande d'annonce de partenariat dans Meta Business Suite :

  • Dans Meta Business Suite, cliquez sur Paramètres dans le coin supérieur droit.
  • Sélectionnez Partenariats publicitaires.
  • Cliquez sur Ajouter un partenariat dans le coin supérieur droit.
  • Recherchez le nom d'utilisateur du partenaire, puis sélectionnez son compte.
  • Cliquez sur Suivant.
  • Vous pouvez désormais sélectionner le compte Instagram de votre entreprise. Les autorisations pour les annonces de partenariat seront activées par défaut.
  • Cliquez sur Suivant, puis cliquez sur Envoyer la demande.
  • Le partenaire recevra désormais la demande d'autorisation dans l'application. Une fois qu'ils auront accepté, le partenariat sera établi et votre marque pourra créer des annonces de partenariat avec ce partenaire sans aucune demande d'autorisation supplémentaire.

Instagram permet aux marques et aux créateurs de profiter plus facilement que jamais des partenariats avec les créateurs et du contenu généré par les utilisateurs.

Les créateurs ont eu des opportunités supplémentaires pour exploiter leur influence et élargir leurs opportunités lors de la création de contenu, tandis que les marques peuvent mieux optimiser leurs campagnes publicitaires et leurs stratégies de contenu avec un meilleur accès au contenu organique créé par les utilisateurs.